友情提示：如果本网页打开太慢或显示不完整，请尝试鼠标右键“刷新”本网页！
药师的一天-第8部分
快捷操作: 按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页 按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页 按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部! 如果本书没有阅读完，想下次继续接着阅读，可使用上方 "收藏到我的浏览器" 功能 和 "加入书签" 功能！
换上洁白的大褂，我开始了今天的准备工作，我今天不必在窗口发药，主要做一些“幕后”工作。洗干净抹布，擦药架，边擦边自言自语：身是菩提树，心如明镜台，时时勤拂拭，勿使惹尘埃。擦净了药架，也擦亮了自己的心，把情绪调整到最佳工作状态。然后开始补充药品，把药架上满，这样能提高发药效率，减少病人等待时间。差5分8点，我的同事打开窗口，开始了门诊药房一天的工作。
陆陆续续有病人来取药，不到9点，窗口开始排队，病人越来越多，药房一派忙碌的景象。看着病人各种各样的病痛，从心里感慨：人活一世真的不容易，自身的病苦是谁都无法代替的，人有多少钱，都不如有一个健康的身体！这时，我听到窗口外边有病人愤怒的喊声：“人命关天的事，你就这样粗心啊，你是不是该下岗了，耽误治疗你负得起责任吗？”一名中年男子正指着同事的鼻子大骂，骂得同事一头雾水，我急忙过去帮忙了解情况，病人说，少发给他2支头孢曲松，我把病历要过来看了看，确实开了，又把处方找出来，发现处方上没开，无论怎样给病人解释，病人一口咬定：医生说开了。没办法，只好亲自带着病人去找医生。原来，因为刚刚使用电子处方，医生确实在电脑上开了2支头孢曲松，但是忘记存盘，药房收到的处方当然不会有，医生又重新为病人开了2支头孢曲松。回来看到我的同事还是满脸委屈，我冲他无奈地笑了笑，同事也勉强挤出了一丝笑容。我做药剂师20多年，在窗口碰到过各种各样的病人，有的通情达理、乐观开朗，有的情绪急躁、蛮不讲理，药剂师无权选择、也无法选择服务对象，只能把各种酸甜苦辣留给自己。门诊药房是门诊病人看病的最后一个环节，如果病人不愿意把诊疗过程中的不满情绪带回家，药剂师是最佳发泄对象，无论药剂师有错没错，都得无条件地接受这种发泄，药剂师也是人，也有喜怒哀乐。但是，既然选择了这个职业，就得学会适应这种职业特点，在无法改变医疗环境、无法改变病人情绪的条件下，只能改变自己，把病人所有的不满情绪权当表扬，虽然有点阿Q，也不失为自我安慰的好办法。无论病人情绪如何，药剂师应该做到的就是：业务熟练，热情周到，满足病人的需求，做好药学服务。对人、特别是对病人要学会宽容，他们已经生病了，身体上的疾病肯定会导致心理上的某种变化，病人是弱者，即不懂医又不懂药，他们对医务人员寄予了很高的期望。药剂师不仅仅是发药，还要学会倾听病人的苦衷，以一颗同情心、慈悲心去理解体谅病人的痛苦，在用药方面给病人指导，使病人用药能够更加安全、经济、有效。如果对病人多一份理解、多一份关爱，就会化戾气为祥和，转烦恼成菩提。
大约9点半，药库送药的车到了。我对着出库单开始验货，药名、规格、数量、有效期逐一核对。今天进的药相对较少，中成药加西药大约300个品种，因为今晚要进行每月一次的例行盘点。验收完毕开始上药，把所有的箱子拆出来，把药摆好。因为药房的地方太小，药品太多，有一些药品不得不踩着梯子摞到药架子顶端。上到一半的时候，我已经累得满头满脸的汗，这时我想起了妈妈说过的话：人干活的时候不要惜力气，干活要实在，力气用完后会再长出来，而偷懒的人到哪儿也不会受欢迎。我记住了妈妈的话，到哪儿都是实实在在干活，老老实实做人。等把所有的药品上完，同事们都累得汗流浃背，抬头一看表，已是11点55分，时间过得真快啊，不知不觉，一上午就这样结束了。
下午2点一上班就开始检查药品的有效期，一年以内的登记在册，将近3个月到期的给仓库退回。这时，一位中年妇女哭哭啼啼地要求退药，她父亲医治无效去世了，我仔细检查过她带来的药品，为她办好了退药手续，这位女士边哭边自言自语：“爸爸呀，我的钱还是留不住你的命啊，我有钱有啥用啊！”看着她悲痛的样子，我心里很难过，又不知道该怎样安慰她，我知道，这时候任何语言都是多余的，也是苍白无力的。送走这位病人家属没多久一位护士拿着一瓶抗菌药物过来反映，某个批号的某种抗菌药物溶解速度较慢，并拿来了尚未溶解完全的药物，我急忙把这个情况反映给药房主任，经过与厂家联系，及时更换了这一批号的所有药品。
拥有健康，拥抱快乐（2）
一下午的时间很快就过去了，晚上盘点，我和同事紧张而一丝不苟地忙碌着，大约晚上8点半左右盘点结束了。先把所有的数据归拢起来，由专门负责统计的人员打印盘点报表，再把明天调价的品种和剩余数量统计好，做盈亏报表。所有工作结束后，门诊药房开了一个简短的会议，主要内容就是反商业贿赂，我们医院药剂科经过历次检查，受到卫生厅表扬，科长希望大家发扬光大。我记起了古人的一句话：己欲立而立人，己欲达而达人，是君子则能兼善天下，不能则独善其身。细细想来，我不是君子，无才、无德、无能，不能兼善天下，那就只能独善其身；又一想，如果每个人都能独善其身，我们的社会也会变成和谐、文明的社会。
晚上9点左右，走在回家的路上，我心情很愉快。月光朗朗地照着，树叶斑驳的影子在微风中摇来摇去，像无数只小鸟飞来飞去地捉迷藏。工作二十几年，我像所有的药剂师一样，经历过迷茫、尴尬、曲解，也经历过赞美、感谢、表扬。经过二十多年的历练，我已经能够做到宠辱不惊，无论遇到什么不愉快的事，我都会尽快调整自己的心情，把负面情绪过滤掉，只留下那些美好的回忆。我每天都生活在感恩的世界里，感谢领导给我一个适合的工作岗位；感谢病人对我的信任；感谢我的父母，不但给了我一个健康的身体，还培养了我健全的心智；感谢我的同事，无论遇到什么困难，大家都会齐心协力地去面对；感谢我的丈夫，他承担了大部分的家务，使我有更充沛的精力迎接繁重的工作；感谢我的孩子，她是一个善解人意的小精灵，在我疲惫的时候，她会说出一些感动我的话……感谢药剂师这份工作，我用这份收入孝敬我的父母，抚养我的孩子，帮助那些需要帮助的人。
忙碌的一天结束了，这就是一名普通药剂师的一天，这一天很忙、很累、很充实、很快乐。我的烦恼到哪儿去了？也许随风飘走了吧。洗了一个热水澡，舒舒服服地躺在床上，望着窗外的明月，感受轻抚的晚风，我想起了一句禅语：风送水声来枕畔，月移山影到窗前。在这美好的月夜里，我祈祷我的梦想早日实现：人人拥有健康，拥抱快乐。
成功与失败（1）
光阴荏苒，岁月如梭。从1988年大学毕业以来，从事医院药学工作已经近20年了。在这20年中，有快乐有痛苦，有阴云密布的雨季，也有阳光灿烂的春天，不过一切的一切，都将随风而去，成为记忆中一道道不可缺少的风景，今天从中采撷一枝已发黄的枝叶，重新细细体会其中的斑驳……
那是2000年冬季的一天，我接到了负责建立“应用雷帕鸣口服液和环孢素合用预防肾脏移植患者出现排斥反应的开放、多中心试验”项目的中国区血药浓度检测工作。雷帕鸣是一种新型的免疫抑制剂；用于器官移植的病人，可防止移植的器官发生排斥反应，由于其免疫抑制作用强、毒性大、治疗窗范围窄；必须要进行血药浓度监测；使药物浓度控制在一定的范围内，以保证移植病人的安全有效用药。由于我院的器官移植中心刚刚成立不久，各项硬件设施及实验条件尚在配备当中。我所做的课题需要使用“高效液相色谱仪”（可对雷帕鸣进行分离、检测），可全院只有一台“HP1100高效液相色谱仪”；还未带自动加样装置。当时的情况是时间紧（三期临床试验的方案和进度早已确定）、人手少（全国正面临医疗体制的改革，药剂科日常工作异常繁忙）、实验条件缺乏（所需相关试剂国内无法供应，色谱仪无法及时到位）……在这种几乎是没有任何条件的情况下；我咬紧牙关，开始了一场艰苦的“战斗”。
第一仗；建立方法：新药雷帕鸣本身由三个同分异构体组成（分别为A、B、C组分），我们要检测的是A和B的总量，再加上内标，一共四个峰，需要在15至20分钟内在高效液相色谱仪上把4种物质有效分离。美国方面提供的方法国内根本没有相应的条件；我只能硬着头皮重新建立一个新方法。查文件、调配比、摸流速……可这几位“兄弟”总是难舍难分。失败、又是失败……那几天，我经常是早上9点钟吃早饭，下午3点钟吃午饭，晚上8点吃晚饭；11点钟再迈着踉跄的步子；大脑昏沉沉地回家；我已陷入了雷帕鸣设的迷宫了，在里面千回百转……功夫不负有心人； 我终于把雷帕鸣“兄弟”几个拆分开来了，并建立了自己的方法，我喜出望外，以胜利者的姿态进入了下一轮“战斗”。
没想到的是，这才是万里长征第一步……
第二仗，实验方法的认证：虽说是方法已经建立，也把雷帕鸣“兄弟”几个拆开来了。但这一切，不能由我自己说了算，一切要有美国方面的评判才能得出最后的结论。美国方面寄来了一大堆认证要求报告，真是不看不知道，一看吓一跳。从标准曲线、质控的认证，到方法的精密度、准确度的认证；从冷冻条件的认证，到方法稳定性的认证等等，要做106个点，加上标准曲线和质控，一共是120个点，一个数据20分钟，也就是说，在机器等试验条件完全理想的状态下（其实是不可能的）；我必须连续在实验室里待上2400分钟，即40多个小时。对有配备自动加样器的色谱仪来说，这是轻而易举之事，然而，对我而言，又是一次对体力及毅力的严峻考验。
已看不见外面星辰的起落；已听不见时间的滴答；已不在乎孩子的啼哭。我就像一个机器人，守在色谱仪旁，一针一针地进样，一个一个地分析……数据出来后，我又马不停蹄地输入电脑，进行统计分析，实验结果以特快专递寄往美国，等待最后的评判。
2000年农历年三十，大街小巷都充满着辞旧迎新的节日气氛，中国传统的春节就在眼前了。由于当时没有网络，家里也没有设置国际长途，我只好傻傻地待在实验室，一面反复演算实验数据，一面焦急地等待结果。终于，美国方面发来传真：Congratulations on your succeed of Siromus validation ；imagination；and （祝贺你成功地通过了雷帕明的实验认证，你的勇气、你的远见、你的智慧令人钦佩。接下来，我们将很快开始下一轮的临床试验。）这时；我就像一个被大赦的囚徒一下被解下了枷锁；紧绷的这根弦终于放松下来。接下来的春节我也不知怎么了，整整在床上躺了两个星期，眼前直冒金花，腰酸疼得不能直立，耳朵也不听使唤了，开始了严重的耳鸣，再接下来，就是一碗一碗喝中药，但我还是把它当”蜜”来喝，我知道，临床试验就要开始了，我不能躺在床上。
成功与失败（2）
由于我的努力，春节过后，临床试验得以顺利启动……
窗外的迎春花一簇簇地已含苞欲放。
天下事有难易乎？为之，则难者亦易矣；不为，则易者亦难矣。人之为学有难易乎？学之，则难者亦易矣；不学，则易者亦难矣。
如果把医生比做红花，那我们药师就是绿叶；如果把医生比作是在前线冲锋作战的士兵，那我们药师就是运输枪支弹药的后勤部队；如果说医生的一天是救死扶伤的一天，那我们药师就是默默无闻的幕后英雄，我们的一天同样是为病人奉献的一天。
无怨无悔的选择
我是一名在中医院工作了17年的药师，担任药库组长，负责药库管理工作已经有7个年头了。药库是医院药品的周转站，是医院药事工作的直接体现。日常要根据季节及临床用药的需求做好计划购入药品，并保持一定的库存量以备各调剂室随时领用。药库的工作很繁琐，需要有很强的责任心；药库的工作量很大，也需要我们有强健的身体。药库的每一位成员都身兼多职：管家、搬运工、质控员、记录员、接线员及微机录入员。每个人工作的侧重各有不同，但又相辅相成，相互穿插。因此，每个人都是多面手，每个环节的工作都要熟悉。
管家：药库的药品占用了医院的较大资金，安全防盗是很重要的，药库除了装有防盗警报，还设置了多道关卡，光钥匙就有好几把，沉甸甸的。每天入库、出库药品的数量都要经过严格检查。连续7年了，每年的两次大盘点，我们库存药品的数量与金额跟电脑记录的丝毫不差，我们算是好管家吧！
搬运工：每年有将近1亿元的药品被我们验收后搬进库房，又被我们陆续地搬到各个调剂室，最后送到患者的手里。每到来药入货位、发药出库和在库药品货位整理时都会看到我们忙碌的身影，我们称之为老鼠搬家。
质控员：在药品入库前，我们会核对发票与药品的信息是否正确，是否符合我们医院的药品目录，是否符合我们的采购计划，还要检查药检报告是否齐全，药品包装是否完好，有无破损及异常，全部合格后才能入库，实行通用名后，有很多药品的包装都变了，没有变更说明的不得入库。在库药品的养护、质量控制的抽查工作，以及滞销药品和药品失效期在一年内的日常监控工作更是必不可少的。
记录员：按照规定，每天室内的温度都要记录，不合要求的用空调来调控；冰箱是否运行正常，温度是否符合要求，都要严格记录，随时关注。在库药品养护及抽查工作记录；滞销药品及药品失效期在一年内的日常监控工作记录；退换药品的记录；日常分区盘点的纪录；麻醉、精神药品和毒性的一条龙记录缺一不可。
接线员：库里有3部电话（2部外线，1部内线），它们轮番轰炸，响个不停：百令胶囊有货吗？快出库，接不上了？白蛋白近日没货，得下月了。糜蛋白酶注射液怎么没药啦？顺铂到了吗？……
信息员：药品的缺货信息，药品停止生产的信息，厂家变更的信息，包装规格变化的信息，药品调价，药品供应紧张的信息，临床用药需求量增加……所有的信息要上报药事会，及时变更；所有的信息要及时通知各调剂室，要及时和临床联系，不能耽误患者的治疗。
微机录入员：现在各医院都用计算机加强管理，药库是药品信息录入微机的源头，每一个信息的变动，都会关联到使用微机的每一个地方。药品信息的正确与否，直接关系到患者的用药是否准确。药品只有及时录入微机后，医生才能获得药品信息，患者才能及时取到药品，及时用药治疗。
以上是我们药库人员每天都在做的工作，忙碌、繁琐、充实而快乐，因为有我们，伪劣药品与医院无缘。为了患者的健康，我们将继续这幕后的平凡工作，终生无怨无悔。
一个职业药师的光荣答卷（1）
飞翔的翅膀昨日的梦以及一路的笑声，走到今天，我与我所有的同事们一同走过了多少路程。还记得当初熟悉的梦，记得曾经是多么生涩地完成从药学专业的学生向职业药师的转换，但我们依然带着强烈责任感和做医务工作的荣誉感坚定地走到今天，相信明天更灿烂的笑容和更动人的故事将属于药房工作者。今天，让我与我的同事、伙伴们以及所有的医务工作者们一起细数、回首与分享我们这群药师在宣武医院——这个包容我们的大家庭中，工作中每一点一滴的进步和成长……
每一年，每一天，每一时……在我们与医院众多医务工作者共同分享与奋斗的每一天，我们这群普普通通的药师，为我们的患者倾心传递着健康，鲜明的凝聚力和积极的向心力在团队每一个人的血脉里激扬。
一串数字——盘点我们的工作业绩
盘点的数据真实地反映着我们的工作，每一次盘点都有辛苦、有汗水、有收获。即使有误差，但总是有成长和突破让我们欣喜。
在宣武医院，门诊药房有六个窗口，但同时急诊、病房以及发热初筛门诊均有药房。而就以每日最繁忙的药房——门诊药房为例，每位药师的日平均收处方量则为600～700张。
门诊药房的工作流程是严谨而紧张的。窗口开放化，是宣武医院药房的一大特色，旨在让药师与患者有更亲密的接触，让患者感觉更加亲切。在窗口后侧，则是一对一的备药，补药药师接到收费处传来的处方，进行配药——他们要在巨大的药品柜前逐一按照处方准备患者的用药，然后递到窗口药师手中，全部过程均是人工操作；而窗口药师在接到药品后，对处�
快捷操作: 按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页 按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页 按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
温馨提示： 温看小说的同时发表评论，说出自己的看法和其它小伙伴们分享也不错哦！发表书评还可以获得积分和经验奖励，认真写原创书评 被采纳为精评可以获得大量金币、积分和经验奖励哦！