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世界上最伟大的推销员-第15部分
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许多成功的人都说他们是靠自己的努力,事实上,每一个登峰造极的人,都受到过别人许多的帮助。一旦你明确了成功的目标,付诸行动之后,你会现自己获得许多意料之外的协助。你必须感谢这些帮助你的贵人,同时感谢上天的眷顾。
感恩是一种深刻的感受,能够增强个人的魅力,开启神奇的力量之门,掘出无穷的智慧。感恩也像其他受人欢迎的特质一样,是一种习惯和态度。你必须真诚地感jī别人,而不只是虚情假意。
感恩和慈悲是近亲。时常怀有感恩的心情,你会变得更谦和、可敬且高尚。
每天都该用几分钟的时间,为你的幸运而感恩。所有的事情都是相对的,不论你遇到何种磨难,都不是最糟的,所以你要感到庆幸。
“谢谢你”、“我很感jī”,这些话应该经常挂在嘴边。以特别的方式表达你的谢意,付出你的时间和心力,比物质的礼物更可贵。
把你的创意挥在感谢别人上。例如,你是否曾经想过:写一张字条给上司,告诉他你多么热爱你的工作,多么感谢工作中获得的机会。这种深具创意的感谢方式,一定会让他注意到你,甚至可能提拔你。感恩是会传染的,上司也同样会以具体的方式,表达他的谢意,感谢你所提供的服务。
不要忘了感谢你周围的人:你的丈夫或妻子、亲人及工作的伙伴。因为他们了解你、支持你。大声说出你的感谢。家人知道你很感jī他们的信任,但是你要说出来。经常如此,可以增强亲情与家庭的凝聚力。
记住,永远有事情需要感谢。推销员遭到拒绝时,应该感谢顾客耐心听完他的解说,这样他下一次有可能再惠顾!
无论你走到哪一家公司,如果你能够对为你服务的女职员说一声“谢谢”,她一定会从心里感jī你的。反过来说,如果她的这种工作被人所漠视,或者被认为是理所当然的话,她一定感觉不舒畅。关于这一点,你只要改变一下自己的立场就不难明白了。事实上,有一些女职员就是因此而不满,最终才辞职的。因此;我们最好尽可能地给对方“谢谢您”的感jī之语,以便给彼此的人际关系带来良好的结果。而说这种感jī之语时,还应该注意:
语调必须清晰
说“谢谢您”时,切勿以极小的声音说。这么一来,对方会以为:他为你做的事是不值得感谢的,你只是在情面上给他一声谢谢而已。因而,当你想感谢对方时,必须清晰、愉快、真诚地说出来。
最好指名
当你要对某人说谢谢时,最好先称呼对方的大名,然后表示你的感jī之情。
例如:“玛丽小姐,非常感谢您!”
如果,你yù向几位人士同时表示谢意的话,则最好不要说:“谢谢大家!”而必须一位一位地称呼他们的名字,然后道谢。例如:“琼斯先生,非常谢谢你!”“切尔西小姐,非常谢谢你!”等。
必须看着对方
如果你对想表示感jī的人,以冷漠的态度说“谢谢”的话,势必给对方留下恶劣的印象。因而,当你说一声“谢谢您”时,必须看着对方的眼睛;真诚地说出来。
最好在对方未期待之时,说“谢谢您”
“谢谢您”这三个字,即使对方已期待着您这么说,仍是有它的效果的。然而最富有效果的是:在对方丝毫没有心理准备时,说出这一句话,这样效果是惊人的。
………【第三章如何在人生中推销自己(1)】………
第三章如何在人生中推销自己
拿破仑·希尔说过:“你必须推销你的服务和你的知识,你必须推销你的个xìng和你自己。其实,每个人一生都在推销,只是你推销的是你自己罢了。”
人生要有明确目标
目标是一个人奋斗的方向,我们需要有职业目标,行动前设定目标也非常重要,制定目标时可以定得稍高一点,但是不可以太高,要根据实际情况制订。
◎职业要有目标
你有生活目标吗?
你对自己的工作有目标吗?
你的目标是什么呢?
这些问题看似简单,但并不是每个人都能作出肯定的回答。你对自己的职业真的有明确的目标吗?或许你没有,你已经满足于现在的生活,在不知不觉中失去了你奋斗的目标。还有另外一种可能是:你有过多的目标以至于无法为之努力。
哈佛大学对一批大学毕业生进行了一次关于人生目标的调查,结果如下:
27%的人,没有目标;6o%的人,目标模糊;1o%的人,有清晰而短期的目标;3%的人,有清晰而长远的目标。
25年后,哈佛大学再次对这批学生进行了跟踪调查,结果是:
那3%的人,25年间始终朝着一个目标不断努力,几乎都成为社会各界的成功人士、行业领袖和社会精英;1o%的人,他们的短期目标不断实现,成为各个领域中的专业人士,大都生活在社会中上层;6o%的人,他们过着安稳的生活,也有着稳定的工作,却没有什么特别的成绩,几乎都生活在社会的中下层;剩下27%的人,生活没有目标,并且还在抱怨他人,抱怨社会,抱怨不给他们机会。
要成功就要设定目标,没有目标是不会成功的。目标就是方向,就是成功的彼岸,就是生命的价值和使命。
世界一流效率提升大师博恩·崔西说:“成功最重要的是知道自己究竟想要什么。成功的要因素是制定一套明确、具体而且可以衡量的目标和计划。”
在这个世界上有这样一个现象,那就是:“没有目标的人在为有目标的人达到目标。”因为没有目标的人就好像没有罗盘的船只,不知道前进的方向,有明确、具体的目标的人就好像有罗盘的船只一样,有明确的方向。在茫茫大海上,没有方向的船只只有跟随着有方向的船只走。
有目标未必能够成功,但没有目标的人一定不能成功。博恩·崔西说:“成功就是目标的达成,其他都是这句话的注解。”顶尖成功人士不是成功了才设定目标,而是设定了目标才成功。
成功总会属于那些有人生目标的人,鲜hua和荣誉从来不会降临到那些没有人生目标的人身上。许多人只知道怀着羡慕嫉妒的心态看待那些取得成功的人,总认为他们成功的原因是有外力帮助,于是感叹自己的命运不济。殊不知,成功者之所以成功就是由于他们有了明确的目标,而许多人不成功,就在于他们连一个明确的目标都没有。
这就是一个人用目标随时鞭策自己所产生的神奇力量,只要你树立目标,并执著地努力去工作,你也会像他们一样走向成功。
所以,你需要问问自己,你是否已经有了明确的目标。
◎行动前要设定目标
一位伟人曾经说过,如果你不知道你要去向何方,便不会取得什么惊世骇俗的成就。
一队mao虫在树上排成长长的队伍前时,有一条带头,其余的依次跟着,食物就在枝头,一旦带头的找到目标,停了下来,他们就开始享受美味。有人对此非常感兴趣,于是做了一个试验,将这一组mao虫放在一个大hua盆的边上,使它们尾相接,排成一个圆形,带头的那条mao虫也排在队伍中。那些mao虫开始移动,它们像一个长长的游行队伍,没有头,也没有尾。观察者在mao虫队伍旁边摆放了一些它们喜爱吃的食物。但是,mao虫们想吃到食物就得看它们的目标,也就是那只带头的mao虫是否停了下来,一旦停了下来它们才会解散队伍不再前进。观察者预料,mao虫会很快厌倦这种毫无用处的爬行而转向食物。可是mao虫没有这样做。出乎预料之外,那只带头的mao虫一直跟着前面的mao虫的尾部,它失去了目标。整队mao虫沿着hua盆边以同样的度爬了七天七夜,一直到饿死为止。
可怜的mao虫给予我们最深刻的启示:没有目标的行动只能走向灭亡。目标对我们非常重要,不容忽视,目标是所有奋斗者幸福的。
目标甚至还可以使人们保持青net和幸福。美国一项统计数字表明:男人平均死亡的年龄是退休后两年。这表明如果在某一工作岗位上工作了很多年,它就会成为一个人生活中重要的组成部分,而如果突然间将其从生活里拿走,他就会觉得自己似乎失去了活着的意义,或者继续活下去的愿望。结果,人对疾病的抵抗力降低了,身体变弱了。
一位美国的心理学家现,在为老年人开办的疗养院里,有一种现象非常有趣:每当节假日或一些特殊的日子,像结婚周年纪念日、生日等来临的时候,死亡率就会降低。他们中有许多人为自己立下一个目标:要再多过一个圣诞节、一个纪念日、一个国庆日等等。等这些日子一过,心中的目标、愿望已经实现,继续活下去的意志就变得微弱了,死亡率便立刻升高。生命是可贵的,并且只有在它还有一些价值的时候去做应该做的事,去实现自己的目标,人生才会有意义。
◎目标可以稍微高一点,但必须有效
一位音乐系的学生走进练习室。在钢琴上,摆着一份全新的乐谱。
“高难度……”他翻动着乐谱,喃喃自语,感觉自己对弹奏钢琴的信心似乎跌到了谷底,他甚至不敢再弹。
已经三个月了!自从跟了这位新的指导教授之后,不知道为什么教授要以这种方式整人。
勉强打起精神。他开始用十指奋战、奋战、奋战……琴音盖住了练习室外教授走来的脚步声。
指导教授是个极有名的钢琴大师。授课第一天,他给新学生一份乐谱。“试试看吧!”他说。乐谱难度颇高,学生弹得生涩僵滞,错误百出。“还不熟,回去好好练习!”教授下课时叮嘱学生。
学生练了一个星期,第二周上课时正准备让教授验收,没想到教授又给了他一份难度更高的乐谱,“试试看吧!”上星期的课,教授提也没提。学生再次挣扎于更高难度的技巧挑战。
第三周,更难的乐谱又出现了。同样的情形持续着,学生每次在课堂上都被一份新的乐谱所困扰,然后把它带回去练习,接着再回到课堂上,重新面临两倍难度的乐谱,却怎么都追不上进度,一点也没有因为上周的练习而有驾轻就熟的感觉,学生感到越来越不安、沮丧,并且有些气馁。
教授走进练习室。学生再也忍不住了。他必须向钢琴大师提出这三个月来何以不断折磨自己的质疑。
教授没开口,他chou出了最早的那份乐谱,jiao给学生。“弹奏吧!”他以坚定的目光望着学生。
不可思议的结果生了,连学生自己都惊讶万分,他居然可以将这曲子弹奏得如此美妙、如此精湛!教授又让学生试了第二堂课的乐谱,学生依然呈现高水准的表现……演奏结束,学生怔怔地看着老师,说不出话来。
“如果我任由你表现最擅长的部分,可能你还在练习最早的那份乐谱,就不会有现在这样的程度……”钢琴大师缓缓地说。
远大的目标是成就事业的基础,但是,更重要的是千万不要怀疑自己的能力,不要因有这么伟大的梦想而担心、畏惧—“我行吗?我现在只是一个小小的推销员罢了。”让这些怀疑、畏惧沉入大海吧!要知道:要想有创造,要想成为一个开拓者,就要有“创造者的骄傲自大”!自认为伟大,然后勤奋地工作,向自己伟大的梦想一步一步前进。做好自己正做着的任何有意义的事情,相信自己具有伟大之处,并让它指引自己正直而有效地生活。那么极可能,有一天,你会成为别人心目中的“伟大人物”。伟大,并非高不可攀,那仅仅是自我价值、自我实现的一个高度,任何人都可能登上去!
身为一名推销员,千万不要设定太难或太容易的目标,这两者对推销成功的帮助都不大,因此。设定目标应该客观、现实。
人类大多数的物质目标都依靠金钱来达成。要想在今天的社会立足,健康和最起码的财力是必要的。大多数推销员都希望增加销售量以积累财富,即使想达成其他目标,也需要金钱做后盾。
在一年一度的三藩市基金与保险年会上,北美地区最好的男女推销员聚集在一起。令人惊讶的是,年度最佳推销员竟在偏离都市的一家小公司工作。他只有一个秘书,但他几乎不需要其他任何协助,而且收入惊人。别人请教他成功之道时,他表示:其实没有任何一个推销员需要庞大的幕僚群或办公室才能做事,想赚钱就应该少呆在办公室内,并组织工作流程使其系统化。
他强调:要学会将办公室变成研究所,在办公室时,要准备第二天工作的“yao方”。他做推销时,总是在书桌上贴一张纸条,上头写着:“我现在的工作可以赚多少钱?”另一个道具是一支巨大、手绘的温度计,这些标志可以提醒他老待在办公室是1ang费时间,当自己呆在办公室做白日梦时,可将自己唤回现实,别懒洋洋的。
他提到他开始做推销时,经理建议他给自己订一个切合实际的目标。那时候,他很喜欢那一年的年度跑车,还特地跑到附近的汽车经销处打听价钱。
所以听完经理的话后,他立刻把一支原来钉在墙上的温度计移走,然后在墙上画了一支手绘温度计,把他喜欢的车的车价写在最上面。
每做成一笔生意,他就把半数佣金的金额写在温度计上,另一半佣金是他的固定支出和储蓄,这种jī励方式竟能使他赚到许多钱,眼见温度计上被涂满的部分一周高过一周,只hua几个月时间,他就买得起梦想中的跑车了。自此而后,他立下更多切合实际的目标并一一实现。
恰当的目标是人生努力的方向。他说当他拥有足够的钱买跑车时,那种满足、骄傲和充实的感觉真是难以言喻。为了达到目标,他几乎完全抛弃了以往懒散的习xìng,持续努力工作,因为墙上不断“升温”的温度计实在非常美丽。
◎写下你的目标
你可能会有下面的疑问:“为什么写出目标这么重要?目标放在心里不也一样吗?”
没错,将目标放在心中绝没有什么不对的,然而一旦将其明确地用白纸黑字写出来,就会更加确切地变成了自己的目标。如此一来,你的意识会明确地下达一个命令给你——努力去实现吧!
我们都知道,潜意识如果确立,不论任何目标,它都具有一种强大的实现力量。所以,一旦你将目标成功地变成潜意识,那么你就等于成功了一半。你将会得到一种崭新的、强大的支持力量,该力量会立刻动员一切资源来帮助你达到目标。
潜意识是所有智能的基座、各种力量的伟大贮藏库及创造力的源泉。然而。潜意识具不具有对自身批判的能力呢?这一点,还希望各位自己思考。这里所谓的判断力并不是一句质问怀疑的话,而是一种认真负责的态度——我有决心要完成此目标。
通过纸笔,一旦你将目标明确地写出来,则是表示自己要认真地负起责任,这个表示,就是我们说的第一步。
一旦你深信不疑,目标已不是必须克服的障碍,而是一颗如同施过法术般兴奋雀跃的心。当然,这便是力量的源泉。它提供了能源、希望和热情,如同一座强有力的电机。
“生命太短了,不要再为小事而烦恼。”
任何事情都不能分散你对目标的注意力,今天坚持不懈的人,明天定会有所收获。对我们来说,放弃应得的报酬或推迟令现在满意的好事都是不自然的;在今天追求短期利益的社会里,长期的回报几乎没有听说过。不要设定那些只会带给你一时满足的目标。如果设定的目标较低,那你的所得也会随之较低。
下定决心,满怀热情,你将不会安于现状或半途而废。你的决心使你保持清醒的认识,直到自己渴望什么以及如何实现它。如果你的设想不十分清楚,就应该把目标的细节记下来。这样当你的注意力不集中时,可依靠目标提示你。更多的提示会增强自己投入目标的力量,实现目标的决心就越大。决心越大,实现的目标也就越多。
即使目标很小,也要非常认真地对待你所有的目标。养成计划生活的习惯必然有所回报和值得庆贺,你最终也会获得出人意料的结果。
如果希望改变你的生活,就必须要改变你的目标,否则生活还会依旧。因此设定一些目标,将你的动力动起来,使你的生活进入转变之中。你所要做的就是尽力而为,才能改变你原来的生活,拥有你渴望的新生活或你希望得到的任何东西。
规划让你容易成功
有了梦想、有了目标并不意味着成功,我们应该学会进行良好的自我规划和生涯规划,但是不
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