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遇见我,算你倒霉-第117部分

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  作为曾经受过爱哭包穆臣荼毒的钱宝,现在看见男人哭有些发怵,可看邢少泽眼红红的盯着电视,一边擦着眼泪,她真的很想笑。
  他现在这样真像是大妈看着生活伦理剧,被虐的情节虐的痛哭。
  钱宝忍了忍笑,怕笑出来他会恼羞成怒,凑到他的身边,又递了一张纸巾,“宝贝怎么了?”
  “茂茂割肉给别人吃,太,太傻了。”邢少泽边哭边接过纸巾,眼睛还不离开电视,一边啰啰嗦嗦的跟钱宝分享剧情,“他为了朋友,把自己的肉给割了。太感人了。”
  钱宝还是第一次看见一个男孩看电视剧看哭的,至少她遇见的男朋友也好,兄弟也好,就没见过这类型,有点稀奇。
  看着看着,目光柔和下来,这样的他心很软吧?
  跟穆臣完全不同的哭泣,穆臣会莫名其妙的委屈哭泣,会动不动就哭泣,仿佛拿哭泣威胁着她。
  可邢少泽却看着电视感动的流泪,内心柔软的人才会这样吧。
  钱宝心也软了下来,坐起身趴在他的后背,脸贴着他的背,轻声说:“傻瓜。”
  邢少泽却忙着扯被子,往她那里盖,又不敢乱动,怕她从他后背靠不稳摔着,一手护着她,一手不断扯着被子往她那边搭,带着哭腔关切的说:“别着凉了,快进被窝。你小心点。病还没好完呢。”
  “我病好了啊。”钱宝很喜欢靠在他的后背,每次他啰嗦的时候,贴着他的背,可以感觉他说话的时候,背在微微颤动着,他的背脊有一道好看的幅度,有些梗人,却又不单薄,让人靠着很安心。
  “你病刚好,还不算彻底好。”邢少泽往下伏下去,让她能靠的更舒服,反手抱住她,摸索一番,在她pp上不痛不痒的拍了一下,“听话。”
  “不,我想听你哭。”钱宝乘机整个人趴在他的背上,恶趣味的去摸他的眼睛,还可以摸到一点湿润的感觉,这就是心软的泪水吧。
  邢少泽被她这么胡乱摸,差点戳到眼睛也没发脾气,反而顺着她的手让她能摸到眼角的泪水,嘴里还在强硬的说着,“那是因为太感人了。真的很感人的。”
  钱宝趴在他的背上,闻着他好闻清冽的气息,感受着他的呼吸,内心柔软的一塌糊涂,就想这么抱着他,嘴里还在敷衍着,“恩恩,你说的都对。”
  邢少泽听出她的敷衍,忍不住伸手拽了拽她垂下来的发尾,咬着牙说:“你总敷衍我。”
  “谁说的,我都是说的肺腑之言。”钱宝把身体的重量往他身上压了压,让他伏的更低,要费劲抬头才能看到电视。
  邢少泽怕她调皮顺着她摔下去,砸到电脑上,又不想错过电视剧的关键剧情,一边努力反抱住她,一边使劲抬头看电视。
  钱宝看他抬头抬的费劲,饶是这样,看着电视又开始掉眼泪,觉得又好笑,又觉得他可爱,手在他的眼眶附近乱摸着。
  “别,别挡住我。”邢少泽努力维持着她的平衡,还在努力看着电视,感觉她的手抹掉他的眼泪,又腾出一只手抓住她调皮的手,放在嘴里轻轻咬了一口,“给我老实点。”
  钱宝在他背上压了压,嘴里叫嚷着:“就不老实,就不老实。”
  邢少泽忍无可忍的等她不再压下来,翻身过来把她抱着往床上一倒,长腿将她不老实的脚缠住,凑到她的唇边,“你再不老实试试?”说话间身体贴近她,使劲顶一下,让她感觉到。
  钱宝老实不动了,睁大眼睛看着他微微泛红的眼睛,凑上前亲了一口,唇还有些温润的感觉,是他的眼泪。
  邢少泽看着她目光里闪烁着的温柔,这一刻觉得她很爱自己,双手用力把她抱在怀里,用脸颊蹭了蹭她,声音柔软的快滴出水来,“我爱你,老婆。”
  钱宝的心在这一刻扑通扑通加速了几下,满心满眼都是他,轻轻柔柔的笑起来,没有回应他,却凑到他的唇边亲了一口,又咬着他柔软的下嘴唇,慢慢闭上眼睛,在心里对自己说,“你迟早会爱上他的,对吧。他这么好。”

  ☆、第320章 懒

  许阳青觉得钱宝病好之后,似乎有点不对劲,总是笑的特别荡漾。
  这到底是病好了还是没好?据说她那天都高烧四十度了啊,多烧一会儿,人都能烧傻了吧?
  难道真的留了后遗症,烧傻了部分脑子,所以总是笑的这么让人心里发寒,总觉得哪里不对劲。
  钱宝想着看电视剧都能哭的邢少泽,总觉得他可爱到不行,想到就想笑,抽了口烟,觉得身边的许阳青有点安静,转头看她,怔然的盯着自己,不知道神游到哪里去了。
  举起手在她面前挥了挥,“回神啦。想什么呢?这么出神。”
  许阳青当然不敢说觉得她笑的太荡漾,怀疑她发烧烧坏了脑子,“你真的病好了?我听说你那天高烧四十度还不肯离开,强烈要求战斗在第一线。这事现在传的满公司都是。”
  “好啦,真没事了。”钱宝在她面前晃了晃脑袋,又原地跳了跳,“看,我精神奕奕的。”
  “精神真好啊。”
  钱宝转身看萧锦瑟和陆陶并肩走过来,有种隔世再见的感觉,一周多没见了啊,热情的挥挥手打招呼。
  萧锦瑟看她精神这么好,转头跟陆陶耸肩,“所以你说,你担心什么,这家伙精神好得很,别说四十度,我估计五十度都烧不死她。”
  这话让陆陶笑着拍了拍她的肩,“胡说什么。”
  “你真的没事了?”陆陶走到钱宝身边,看了眼她的脸色,红润有光泽,看着精神是挺好的,松了口气笑着说,“那天琪姐给我打电话,简直都要跳脚了,说你就是个傻子,病成那样还要上班,就没见过你这样的。”
  “岂止呢。现在公司都在说,你啊,为了往上爬,连命都不要了,真够舍得的。”萧锦瑟看似调侃,眼底却含着不屑,明显不喜欢这么说话的那些人。
  “我那天真的是满脑子都是活动。多重要的任务啊,简直比我的命都重要。”钱宝有些感慨的说完,又笑了笑,现在回想起来,她也觉得自己似乎特别的傻,“既然我连命都不要了,是不是总监室要留位置给我了?”
  这话让陆陶几人笑起来,许阳青又好气又好笑的捏了捏她的耳垂,“你都四十度了,还想着总监室呢?想干掉谁,你说,我帮你直接干掉算了。免得你拿命拼。”
  “我也是挺服你,轻伤不下火线是吧?”陆陶无奈的笑着摇头,“下次病了早点请假,你一次班次没来,我们都不习惯了。”
  “就是,吃饭少了你,吃着都不香了。”萧锦瑟故作不满的瞪着她。
  钱宝笑着连连点头,“恩恩,主要是我秀色可餐啊。没我,你们就没下饭菜了。能吃的香吗?”
  “要脸吗?要脸吗?”许阳青顺势捏了捏她的脸,让她转过头来,严肃的说:“下次别这样了,身体要紧。我们会担心的。”
  钱宝当然知道她很担心,陆陶晚上发了短信来问,萧锦瑟也打了电话,都被邢少泽给回了,休息第三天许阳青才打电话来,听着声音就很担忧,还反复强调知道她生病不想打扰,问她需不需要送什么来。
  许阳青看着脾气火爆,其实很多时候还会很细心,钱宝知道她怕自己误会,她晚打电话是不够关心。
  其实钱宝很清楚,她知道邢少泽在,也知道每次她不舒服都不喜欢接电话。
  不管怎样,这一次发烧,她总觉得自己真的是成为环绕中心的太阳了,引起了不少人的担心。
  连姚姗姗和程旭也打电话来关心,程旭还一个劲道歉,说是他引起的,让她又敲诈了一顿。
  偶尔病一病的感觉还挺好的。
  许阳青见钱宝又露出傻笑,拍了拍自己的额头,指着她看向了陆陶和萧锦瑟,“你们看看她,今天一来就这样,总笑的这么荡漾,我真的怀疑她把脑子烧坏了。”
  “这你就不用担心了。”萧锦瑟抽了一口烟,将烟气缓缓吐出,这才转头看着许阳青慢慢说:“你放心吧。钱宝啊,就算是烧坏了脑子,也比你聪明。”
  这话让陆陶噗嗤一声笑出来,钱宝边朝萧锦瑟竖起拇指,边捂嘴笑的抖动双肩,许阳青被气的扑过去,就要捏萧锦瑟的嘴,却又被躲开,气的哇哇叫。
  “你瞧,青儿的智商就到这里了,只会武力解决。”陆陶笑呵呵的看着热闹,还要点评一番,被许阳青瞪了几眼,无辜的摸了摸鼻梁。
  钱宝笑够了,有些幸灾乐祸的说:“所以我说,你需要锻炼口才呢。要是锦瑟这么说我,我就特别得意地说,我比不过钱宝,比得过你啊。”
  萧锦瑟正在躲避许阳青的攻击,一听这话,气的朝钱宝扑过去,“喂,我帮你说话,你居然这么对我?!跟你拼了。”
  钱宝往陆陶的身后一躲,抓着他当挡箭牌,还嚣张的朝萧锦瑟连连吐舌头。
  这回许阳青双手环胸,幸灾乐祸的笑着看热闹了。
  陆陶满脸无奈的被钱宝挪来挪去,还要躲开萧锦瑟的手,嘴里求着绕,“我是最无辜的好吗?”
  几个人正在打闹,杨蓉情沉着脸朝他们走来,先是用看小屁孩打闹真无聊的眼神看了一会儿,又看向了不想搭理她的钱宝,勾了勾手指,“质控组有请。”
  萧锦瑟顿时站在原地,转身看过去,又看了眼钱宝。
  钱宝最近似乎没什么难缠电话,听到杨蓉晴这话有些诧异的反手指着自己,“我?”
  “对,就是你。我们经理找你。”杨蓉晴脸上挂着嘲讽的笑容,点了点头,也不等她回应,转身就走,快走到转角的时候又转身催促一声,“麻烦你快点。让我们经理等总不好吧。”
  陆陶微微皱起眉头,转身看钱宝,“质控组经理怎么莫名其妙找你?”陆陶猜到钱宝等程旭一挪坑就会升职,可现在还是一线客服,就算是出什么问题,也是一线质控约谈,一般质控经理不会出面,除非出现大问题。
  “我也不知道。我最近的电话肯定没什么问题。”钱宝仔细回想一番,的确没什么,见萧锦瑟和许阳青都担忧地看着她,笑着一摆手,“你们去工作吧。我过去看看。”

  ☆、第321章 电

  钱宝很好奇于薇找她能有什么事,思来想去,她最近真的是没一点问题。 ̄︶︺sんцつ
  最近运气很好,没遇见什么难缠玩家,也没超长电话,连组员的投诉电话都处理的很顺利,能被质控经理找,会是什么事?
  带着好奇走到质控组,他们已经开始忙碌起来,不是在看数据,就是在听录音,门边的一个男质控看见她,取下耳机奇怪的问:“怎么了?找谁?”
  “你们经理找我。”钱宝走近一些,对他报以微笑。
  男质控挑了挑眉,反手一指,“她在办公室,你直接进去吧。”
  “谢了。”
  “没事,没事。”男质控朝她笑的很和善,等她越过他,才戴上耳机轻声嘀咕,“一线客服被质控魔头召见,那不是完蛋了。”
  钱宝走近于薇的办公室,门半敞着,她正低头看着桌上的文件。
  钱宝礼貌的敲了敲门,等她抬起头笑着说请进,才走进办公室,看了看,顺手把门关了起来,这才走到她办公桌对面坐下,“我听杨蓉晴说,您找我。”
  这个您字的敬语让于薇意味深长的笑起来,手指敲了敲桌上的文件,点着头回答:“对,是我找你。”
  “有什么事吗?”钱宝端正着身体,显得特别礼貌乖巧。
  “嗯,你该知道我找你,肯定是有事。”于薇嘴角一斜,笑着说:“而且不是好事。”
  钱宝恨不得拍着桌子说,你找人从来没好事好吗?谁不知道啊!
  可她露出了然的笑点了点头,“嗯,我知道。”
  于薇把手里的文件一翻转,往她面前一推,“我就是想听听你的解释。”
  钱宝探过身体,将文件拿起来看了看,顿时想笑,原来是这么回事。
  一线客服是有工作时长的,电话系统被挂起也是有记录的,所以这也是考核范围。
  电话系统是客服工号进入系统排队,轮流接听玩家来电的设置,将电话系统挂起,就表示这位客服的工号不在系统里,玩家的电话接听不到那位客服那里。
  电话系统的挂起时间要求在十五分钟内,这个是抛开了午休两个小时和交接班的时间,所以一线客服的电话系统挂起时间正常值是两个半小时,如果超过会被扣分。
  这份不是文件,而是一张数据报表,钱宝白班电话系统挂起的时间是六个小时。
  而且这份报表还包含了她跟程旭学习之前的一些数据。
  在之前一线客服的夜班是有休息时间的,但必须是组长排班让人休息,然后提交总结报告给质控,但自从宿舍被加班加点的研发占领,几乎没有一线客服去睡觉了。
  所以夜班几乎都是开着电话睡觉,有玩家打过来被电话铃声吵醒,接听就行了。
  这也就成了不成文的约定俗成,夜班没有休息时间,于是夜班的挂起时间就会被控制在半小时以内。
  但规矩是这么定的,谁又会这么严格的遵守呢?
  人都需要吃喝拉撒,有时候生病了,不舒服了,或者拉肚子,电话挂起的时间动不动就是半小时。
  所以很多一线客服都清楚,规定是这样的,但是弹性很大,质控也不会把电话挂起的时间作为考核主要目标。
  一般来说,质控的重点都在于电话质量和回复在线的质量,而不是电话系统挂起时间。
  甚至很少有质控会专门调出一个一线客服电话挂起时间的数据,除非有深仇大恨,非要用条条框框来卡死这位客服。
  钱宝几乎不需要思考,就能明白,这份数据表是谁调出来的,肯定是杨蓉晴。
  质控组哪怕是一线质控,也有权限监听任何一线客服的电话,听录音和调数据出来。
  但一般一位质控负责一个游戏组的所有客服,已经是很大的工作量了,并不会费力不讨好的去管其他游戏组的客服。
  杨蓉晴被调到了连客服都没的游戏组,肯定是质控组最闲的人,她绝对有时间也有精力全程盯着钱宝。
  钱宝的电话质量无可挑剔,她唯一可以挑剔的就是电话系统挂起的时间。
  于薇看钱宝低头看着数据不说话,以为她心虚,轻轻笑了起来,“你也看见了,你不管夜班白班,电话系统挂起的时间都很长。而且前几个班次,你白班电话系统挂起时间甚至达到了六个小时。你们一线客服的工作时长是十个小时吧?”
  她不等钱宝回复,冷笑了一声,“十个小时,你的电话系统空闲了六个小时,你是来上班还是来玩的?”
  “然后呢?”钱宝抬起头来,面色沉静,没有露出任何不满和心虚害怕,将数据表放回桌上,坐的稍微松散一些,又重复了一遍,“然后呢?”
  “你配当五星吗?一个公司几百个客服,一个季度不超过五个五星,这不止是表示你们的薪水远远超过其他客服,更表示你们是其他客服的标杆,你们比他们更优秀。你觉得你对得起这个五星?”
  “嗯,我觉得我对得起。我能被评为五星就表示我做的比别人都好。”钱宝脸上浮出淡淡的微笑,毫不在意的双手交叠轻声说:“更何况我的五星比谁都来之不易,我比任何一个都更珍惜这个结果。”
  “你以为你被评为五星,就不能被摔到四星了?”于薇冷笑的更厉害,看着钱宝这样觉得心里来气,说话更严厉了一些,“我准备把你的电话录音和在线回复,以及这份数据表提交给总监室,让大家来判断下,你有什么资格当这个五星客服!”
  “我一直以为评星是评我上个季度的表现,用优异的表现和薪水激励这个季度继续保持。”钱宝说着话伸出手敲了敲桌上的数据表,“这都年底了啊,离上个季度有点距离了。怎么这个季度的表现要算到上个季度的?”
  “你是一线客服,这是你跟经理说话的态度?”于薇的三角眼都被她气的微微睁开,语气更严厉了一些。
  “我是一线客服,我是夏冬游戏组二组组长,我的上司,我的经理,叫做姚姗姗。”钱宝收回手,停止了腰身,直视着于薇的眼睛,又重复了一遍,“我的直属上司,叫做姚姗姗。不叫于薇。”
  于薇气的拍了拍桌子,冷笑着连连点头,声音特别大的说:“好,很好。先是发邮件质疑我们质控组的工作,给我们带来这么多麻烦。现在完全配不上这个五星的评级,还拿着季度时间跟我狡辩。你真够好的!”
  “她当然够好,不然怎么是我的人。”姚姗姗推开门,站在门边,目光冷凝的盯着于薇,说出了这句话。

  ☆、第322章 脑

  姚姗姗站在门边说出这句话,让于薇坐在办公室被哽的说不出话来,瞪着姚姗姗喘粗气。
  办公室门没关,其他一线质控的工位就在门外,轻易能看见也能听到她们的对话,没有戴耳机的质控纷纷转头看了过来。
  于薇一看有人转头来打探办公
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