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老公比我漂亮怎么破-第8部分
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肉眼可见的速度极速增长,按照这水军的趋势,一夜之间完全可以攻占大部分网友的首页。
莫末看了眼时间,发博时间晚八点,扩大化只用了半小时,现在是九点,这时间正是上班党活跃的夜间时间,流量最高,再过半小时,学生晚自修下课,又会引起第二波流量高。潮。对方是掐准了时间来闹事啊,明显是听到了风声,先下手为强,带动网友的节奏,使网友率先代入拾光抄袭的刻板印象,即便事后他们盗窃设计稿的事情曝光,也能煽动部分无是非辨别力的网友站到他们这边,与拾光形成拉锯战。
厉榕的事情警方没调查出结果,拾光还不能盖棺定论,否则会被对方牵着鼻子走,要是警方认定暮有合谋盗窃行为,他们就能打个漂亮的翻身仗,但要是警方认为证据不足呢,他们就是自打自脸,形势更不利。
“莫姐,有网友通过旺旺来骚扰了。”客服心急地指着在旺旺上撒泼骂人的网友,“这可怎么办啊?”
多种应急方案在莫末脑海里转了几个弯,她抱着胸在客厅走了一个来回后,下指示道:“小文,你笔力好,拟一个通稿给大家,就说抄袭的事情只是暮的一面之词,我们正在积极地收集证据,对他们的恶意中伤进行有力反击,请网友稍安勿躁,也希望网友们擦亮眼睛,不要被有意诬陷的人带了节奏,跟风诬陷,否则我们将运用法律武器维护自身名誉。写完给我看看,没问题就发给大家,谁来掐架就发给谁。还有,既然找到淘。宝店来了,肯定会从这地方下文章,这几天发货一定要小心检查,千万千万别出现什么质量问题,有一点脏都别发,以免被有心之人拿来做文章。小于,调出这三年仓库的入库情况,我要看到完整的服装信息和上市时间。小钟,你口才好,如果有难缠的客户,大家都交给她处理。这件事事关工作室声誉,与大家息息相关,希望大家都认真对待,必要的时候就要辛苦大家加班处理了,等风波过去,我请大家吃大餐,发加班费。”
“莫姐放心,我们绝对不会让那些无耻之徒得逞,这不仅是工作室的事,也是我们的事,他们这么昧着良心做事,我们不能置之不理。”
“小文说得对,我词穷,不会说话,但我一定会尽力帮工作室分担。”
“嗯,我也是。”
“谢谢你们,”莫末给了客服们一个拥抱,“好了,大家快行动起来赶在第二波流量高峰前把事情处理好。”
安排完客服的事情,莫末给莫父打了电话,三言两语说完情况,在莫父卧槽的喊声中,让莫父帮找一位计算机水平高的程序员,要求立即赶到。
随后,莫末又给不同的人打了电话,几乎这个电话挂断立刻打了下一个电话,嘴巴都没停过,唯一一次休息,还是阮唐看不过眼递给她一杯水的时候。
阮唐什么都不懂,也不知道能做什么,就跟着莫末瞎转。他曾请求莫末给他安排一些事,别让他做个没用的闲人,然而他对工作室了解得太少,也没正式加入工作室的工作,莫末实在想不到他能帮得上忙的事情。
“抱歉,不知道安排你做什么,我现在一头乱,你看看小文那边需要帮什么就帮吧,帮倒杯水都行。”莫末刚说完,小于急急忙忙跑过来。
“莫姐,入库信息调出来了,但是……”
莫末手机响了,她给了小于一个抱歉的眼神,转身到安静的其它办公室接听。
她这通电话不知打到哪个天涯海角,好几分钟过去还没挂断的迹象,小于急得干跺脚,阮唐递给她一杯水:“不要急,怎么啦,我可以帮你。”
“入库表是辞职的同事做的,乱七八糟,有些信息根本对不上,需要重新根据这张入库信息总表整理,工作量很大。”小于满头大汗,旺旺急促的信息提示音压迫着神经,她要是再不过去回复,保管大量的旺旺能使电脑瘫痪。
“还有多余的电脑吗?我来做,”在小于帮助下,阮唐打开了空闲的电脑,“对了,你知不知道暮销售过的服装信息?”
“不知道,我只知道他们的淘。宝店。”
阮唐皱皱眉头:“那也可以,我来处理好了,你去忙吧,谢谢你。”
他点开了暮的淘。宝店铺,点选“全部宝贝”,查看所有上架服装,再通过网页代码,查询上架时间,截图保存。再一边整理拾光的服装信息,一边调出拾光的所有服装上架时间,跟暮的做纵向比对,找出拾光优先于暮上架的设计。
得亏莫末能冷静沉着地处理,要换做一般人,早急得跳墙了。她把所有可能的突发情况都纳入了应急体系,先是拟了一篇博文,反复修改确认无误后发送,针对暮的谴责作出回应,明确两点,一是拾光将保留维护自身权益的权利,二是请网友们擦亮眼光,勿被他人利用,做空口无凭的键盘侠。接着她联系了实体店的店长,给他们打了预防针,要求他们一定要严格观察监控,有什么特殊情况务必妥善处理,如遇到难缠的、不可理喻的、故意找茬的顾客,先以安抚为主,如安抚不下来,就联系她来处理。最后,她叫来了程序员,帮她打开自己的电脑。
电脑打开,果不其然,黑屏,弹出病毒。她就猜到,厉榕的U盘里肯定会带有病毒,通过插入U盘接触她电脑的方式,植入病毒,以清空她电脑里的设计原稿,只要原稿荡然无存,原稿就可以心安理得地打上暮的标签,而她这个原作者就顺理成章地为暮做了嫁衣。
这一系列的黑心手段,真是有够无耻的。
莫末抿紧唇,脸部线条绷得很紧:“能恢复吗?”
作者有话要说:
【作者专栏地址】
第14章 第十四章
程序员拧紧眉头:“植入的病毒是新型病毒,我没接触过,但应该不难清除。你有备份吗?”
“有,但我需要这台电脑上的原稿原原本本地还原。”
“我尽力。”
“谢谢。”
解决完这件事,莫末转头去看客服的情况。事态发展得出乎意料,第二波流量高。潮带来了新的热点:拾光设计简陋、品相太差、价格比同质量的服装高。
好了,掐抄袭不够,掐设计和价格上来了。
幸好他们家服装用料讲究,质量绝对对得起这个价位,不然铁定有人拿着破洞的服装来扯是非。
然而,说好的一个破字都不灵,说坏的就跟中邪似的灵验,第二天,实体店的电话就朝莫末的手机狂轰乱炸过来。
“莫姐,这里来了两个难缠的客人,我已经跟她们赔礼道歉,她们还死赖着不走,闹得大家都来围观,警察来了也没用,我已经不知道怎么处理了。”店面经理的声音急切中含着虚弱,显然在来电前,已经为对付这两个客人耗尽了心神。
莫末几乎一夜没阖眼,将近凌晨时,才在得知病毒清除、原稿全部恢复后,得以安心地闭目养了会神,没睡多久,就被老爸火急火燎的电话声惊醒。费劲唇舌才安抚老爸别急,她会好好处理,刚休息一会,吃几口阮唐下楼买的早餐,就接到警方电话,让她去派出所一趟。她赶了过去,哭笑不得,厉榕居然反过来咬她一口,说她威吓厉榕,还对厉榕造成了人身伤害。事情都过去一天了,才抖出这些莫须有的罪名,分明就是想拖时间,莫末心神俱疲,没好气地说厉榕无凭无据,不能光凭一面之词作出认定。警方也认为事实理由不充分,让莫末离开了。刚准备上车回工作室,她就接到店面经理的电话。
匆匆忙忙赶到现场,只见围观不嫌事大的人围了里三圈外三圈,人体呼出的二氧化碳把空气玷污得浑浊不堪,连一口呼吸都困难得很。
两个一看就不是什么好面相的泼妇,叉腰拦在门口,指着经理的鼻头大声嚷嚷,骂得还挺有艺术,脏字不蹦一个,意思却难听得让人恨不得挖个地洞把自己埋进去隔绝传音介质。警察也在门口劝两位泼妇,奈何人家没打人犯法,就只是骂,警察又不能拿她们怎么样。
莫末听明白了,这两人就是说她们花钱买的服装,买的时候没看到毛病,回去后一洗,烂的烂,破洞的破洞,掉扣子的掉扣子,就没个幸存的,她们要求十倍赔偿,并要求拾光的老板出来道歉,不仅要发微博道歉,还要在实体店门口放道歉信致歉,否则她们会让工商行政部门介入调查。做生意的,哪个愿意被工商行政部门调查,要是被顾客看到,一个不好,就会在顾客心里留下“这家店有问题,以后别来光顾”的印象,损失客源。
莫末从挤进人群开始,大脑就快速思考要怎么处理,当她突破重围,挡下了泼妇朝低头的经理发射的唾沫星子时,就已想到了对付的方法。
“两位顾客你们好,我是这家店的老板,经理只是为我打工的下属,你们有什么不满请冲我来,请别针对我的下属,她们工作繁忙,还要抛头露面地挨骂,实在不容易。”莫末沉着冷静,头不低,脸不笑,就是以平等协商的口吻跟泼妇们说话。
泼妇们还沉浸在经理点头哈腰带给她们的成就感里,看到莫末□□的背脊,立马露出高人一等的颐指气使姿态来:“老板是吧,小姑娘年纪轻轻,心就这么黑,这种破店也能开得起来,我看就是你黑心堆起来的人气。她们不容易关我们什么事?我们买个衣服,图个好心情,结果被你们店坑了一把,难道我们就容易!我告诉你们,今天不十倍赔偿和道歉,咱们就不走了!”
“请别激动,如果你们本着息事宁人的态度来寻求矛盾呢,我们经理已经代表我们店向你们道歉,并说了可以给你们全额赔款,支付一定的补偿金,但十倍赔偿这数额就太过巨大了,如果你们奔着要闹事,要让我们店倒闭的念头来呢,那正好,这里这么多人,大家都做个见证,先请你们晒出你们购买的服装,给每一位路人看,当然也包括警察。”
泼妇们冷哼一声,鼻头翘上了天,把服装抖出来,看了一眼脸色难看的经理,刚才她们已经给经理看过,经理确认这是他们店的服装,她们倒要看看这家店老板能玩出什么花样来。
莫末叫人拿出一块布铺在地上,请泼妇们整整齐齐地把服装摆在布上,然后让店员拿出同款的全新的服装,摆在另一块布上。
有损的和全新的,分成两部分,一对一地罗列开来。
“请问有损的服装,你们有没有让其他人碰过?”莫末询问不明就里的泼妇们。
泼妇们特别硬气地道:“开玩笑,让你们碰了,毁灭证据怎么办?”
“好,我们不碰。你们说服装质量有问题,我们店愿意无理由赔偿全款,但你们要求巨额的十倍赔偿,远超了商品价值,那我们只能就事论事了。服装质量问题只是你们一面之词,没有证据证明,现在有损的服装摆在这里,我想向各位路过的好心人,还有警察求助,请帮鉴定一下,是不是真是我们家的服装质量有问题。不知道哪位好心人和警察愿意帮忙?”
路人们你看看我,我看看你,实在不知莫末摆什么谱,不敢出面。一位高大的男生看不过眼,站了出来:“我来我来。我早看不惯了,我说啊,要是觉得人家店有问题,就去工商行政部门举报,不举报,不接受赔偿,还骂人闹事,引得警察出面,浪费警力,真当全世界是她们妈,要哄她们呢?”
“你说什么,你再说一句试试!”一位泼妇当下就按不下脾气,摞起袖子就要好一番教训。
“大婶,光天化日之下,在警察面前,你劈头盖脸地骂了人家店员和经理一个小时,人家还没说你呢,我就说你一句怎么了,不准说?那你凭什么骂人家,敢情人家就不是娘生爹养,从石头里蹦出来的?哇,你不是吧,就这么一句话就要打我,你骂人家一小时,人家是不是得把你打残疾了?”
警察也站到了男生面前,一副你敢闹事打人我就抓,终于让我有事干的表情。
另一位高个点的泼妇忙按住她,看看男生一米八几的高大身材,就怂了几分:“别气别气,别忘了我们来这的目的。”
“呐,我先说我不是打抱不平,帮你们店的,我只是可怜被骂的店员和经理,要是你们衣服真的有质量问题,麻烦你们赶紧处理,别害人家店员和经理替店背锅,还挨一顿臭骂。”男生指着莫末鼻头说了一气,莫末苦涩地笑笑:“这个自然,回头我会好好补偿她们。”
有男生挺身而出,自然就有为店员和经理受欺负的路人出来作证。
还有一位警察也出面作证,总共六人,莫末让他们平分为两组,一组站在有损的服装那边,一组在新衣那。
有损的服装共三件,莫末指着第一条连衣裙道:“这一条连衣裙,请大家摸一下,感觉手感怎么样,再写在纸上。”
“哇哦,好光滑。”第一个出头的男生惊讶地赞叹,莫末立刻说:“请不要说出来,有什么感想请写在纸上。”
男生其实声音不大,周围人多,声音杂乱,也就只有靠近他的人才听得到。他身边的中年妇女是有损那组的,不知打的什么主意,听到他的话后眼珠子诡异地转了一圈,在纸上写下两个字。
接下来,莫末依次让两组人分别触摸了衣服,写下感想,吵闹的人声越来越低,已经有人猜到莫末在做什么了,抱着看好戏的模样等待答案,而两泼妇还云里雾里,你推我攘地交头接耳。
“你说她这是干啥?”
“谁知道打什么鬼主意,总之,十倍赔偿绝对不能松口。”
“没错没错。”
莫末无视那两个嘴脸丑陋的泼妇:“最后一个问题,请拿出你们的手机,打开手电筒功能,照射到这三件服装的钮扣上,看看能看到什么?”
男生拿起衣服,没拿稳,衣服就滑落到有损那组边上了,男生“诶呀”一声,急急忙忙蹲下去捡,手机灯光恰好照到钮扣上:“妈呀,好大的店铺logo……啊呸,”看到面前是有损组的中年妇女,忙改口道,“我什么都没说,啊哈哈。”
殊不知,那妇女眼睛一亮,眼疾手快地在纸上落下答案。
最后一道题结束提问,莫末请两组人员把纸摊开,请一位警察和一位自愿报名的男生做检查人。
“第一个问题,我问的是这条裙子的触感如何?请检查人说一下大家的答案。”
警察照着有损组的答案念:“有点硬、粗糙、一般般。”
男生一愣,摸了摸后脑勺:“奇怪了,我这组的答案完全不一样,光滑、柔软、很舒服。”
围观路人们和泼妇们的表情变了。
“接下来的第二个问题,是摩擦衣料后,将其靠近纸屑,看有什么反应。”
有损组:“吸附纸屑、有静电、能吸纸屑。”
无损组:“无事发生、什么事都没有、没看到什么变化。”
“这条裙子为了追求舒适透气的效果,采用桑蚕丝的布料,这种布料最大的特点就是柔软有光泽,且不会产生静电。”莫末已经看到大家的脸色有变化了,“我们店的每一件服装都是我亲手设计,他们就等同于我的亲生孩子一样,我都会到工厂去亲自监工,以保证质量,所以我绝对敢保证,我们店出品的这款连衣裙,绝对都是桑蚕丝布料。我看到已经有人看出猫腻了,这是好事,说明大家还有一双雪亮的眼睛和辨明是非的能力,同理,我们再看后面两件衣服的答案。”
更多的答案被一一揭晓,两组答案截然相反,完全没有共通之处,只要有一点睿智头脑的人,就能发现真相逐渐水落石出。
“最后一个问题是,用手机照亮钮扣能看到什么?”
有损组念出答案:“什么也没看到、没东西,呃……”他顿了一下,奇怪地望向中年妇女,在众人的催促下念道。“有一个店铺logo。”
“哈哈哈,”男生指着中年妇女的鼻头哈哈大笑,“这不是我刚才喊的么,你怎么就写进去了?”
中年妇女脸色一阵青一阵白,嘴硬道:“我就是看到店铺logo怎么了?”三个同组成员,两人什么都没看到,她却看到了,而且看到的内容还是别组人说的,怎么想都让人觉得不对劲啊。
“请问我们店铺的logo是什么样的?”莫末递给中年妇女一张纸,“麻烦你画一下。”
中年妇女不变脸了,直接变成了黑色,她压根就没看到什么店铺logo好么!她就是暮派来跟那两个女人里应外合的,测试进行到一半的时候,她就猛地意识到这是要辨别正品和仿品了,为了不被人怀疑有损的是仿品,她就想跟着正品的结果走,结果好了,她直接把自己送入了圈套。
无损组的答案公布了,无一例外,他们的回答都是一样的:“看到一个X。”
“X,倒转一下就是个‘十’字,且这个字母在数学中代表未知数,我希望我们品牌的未来像个未知数,充满挑战和机遇。”莫末看向脸色铁青的泼妇们,像念着一笔帐,一字一句地道,“你们带来的衣服我一件都没碰过,请来配合做鉴定的都是路过的陌生人,没人对你们的衣服做手脚。现在,请你们解释一下,为什么你们的衣服跟我们家的差别这么大?还不止一件有差。”
方才还嚣张跋扈的泼妇们顿时没了声音,其中一位泼妇还
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