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时尚大佬-第274部分
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……
现在情况都明朗了,刘文娟面对的问题,就是如何选择?
到底是接受屈臣氏的压榨,委曲求全为其代工呢,还是宁为玉碎不为瓦全,直接和其翻脸?
刘文娟把自己关在办公室里,苦思冥想了一个晚上。
她没有求助总部,如果连这点小事就解决不了,那她这个亚太区总裁就不称职了。
第二天,刘文娟打了几个电话,联系的人有微博大V,有媒体记者,也有专业的“水军”公司。
她决定给屈臣氏一点“颜色”看看,你霍号不是很骄傲自大吗,等这次风波一起,看你还敢提代工的事情不敢。
屈臣氏确实“作恶”太多,特别是在内地市场上的店铺,劣迹斑斑,所以刘文娟的这个计划很顺利。
在微博上,一片声讨屈臣氏的文章突然就火了起来,各路大V转发,无数吃瓜观众围观评论。
这篇文章叫《我的人生还轮不到屈臣氏的导购指指点点》
里面对屈臣氏的导购进行了犀利吐槽,引发无数网友共鸣,甚至还在微博上引发了#屈臣氏,请取消导购#的热门话题,浏览热度高达几百万。
屈臣氏的导购们会从你一进店就跟在你身后不断推销各种不知名的高价产品,而且她们多数素质差,不专业,一问三不知。
网友们甚至还编出段子来吐槽这一现象——屈臣氏的导购、课堂上的老师、健身房的私教,被列为三大不敢与之发生目光交流的职业!
许多网友称,每次进入屈臣氏都要提前做一番心理建设,低头匆匆选好自己所需物品,拒绝一堆推销和办卡换购服务,结账后赶紧冲出去。
很多网友在这篇文章下留言,描述了自己在屈臣氏遭遇的情况。
“我皮肤最差的时候就是走进屈臣氏遇见导购。”
每次进入屈臣氏,导购小姐一定会在0。1s之内迎上来。一路指(拉)引(着)你来到化妆品区,而且每次必拿镜子!
“小姐,想买点什么?眼霜吗?我这有镜子,你看看你这黑眼圈,太明显了。”
你一不小心喵了眼,“我靠,真的好丧!你这是照妖镜吗?”
在屈臣氏,明明就是两颗痘,到导购嘴里就变成:“姑娘,你这痤疮长得挺茂盛,得补水啊!”
当你拿起一瓶防晒霜,小姐姐又开始了,你要买防晒啊,选清爽点的吧,你看你属于油性皮肤,用这个不油腻,还能收缩大毛孔……
总之进入屈臣氏之后,你就是皮肤粗糙毛孔大易堵塞易长痘长黑头T字区出油严重一笑法令纹巨明显经常熬夜黑眼圈明显眼袋超大的一张烂脸……
“她说什么我买什么,不敢不买,气势告诉你她说的都对!”
在第一步瓦解了你的自信后,屈臣氏小姐就开始向你推荐“明星产品”了。
你要洗面奶,她给你推眼霜,你要雅漾她给你推花印……
即便是你事先选好了自己想买的东西,被屈臣氏导购盯上后,她也一定会点评一番。
“美女,你最近在用什么护肤水呢?我们家新出的这个很适合你啊。”“美女,你看的这款面膜真的不如这个,这个还有活动,买3免1,很划算的。”“你可以看看这个,现在活动打八折,第二瓶还是半价。”
我C,太便宜了好嘛!于是你就一样一样的把篮子里的东西又都拿出来,换成了她推荐的,顺便还买了一大推根本不打算买的。
当然,如果你意志非常坚定,依然不按照她的思路来,她就会摆出一副“狗屁不懂的穷土包子”的臭脸,顺便背后翻你三个白眼。
……
而且,慢慢地,从吐槽屈臣氏的导购,变成了吐槽屈臣氏的产品。
有人把屈臣氏店里的品牌一一扒了出来,结果大家才发现,自己原本以为是国外名牌的那些化妆品,竟然都是国产山寨货!
屈臣氏的山寨,防不胜防。
比如美津植秀(模仿植秀村),水之蔻(模仿水芝澳)等等。虽说都不是假货,但跟真正的大牌效果真是差好多!
MISS FACE豆乳模仿的是SANA。
屈臣氏的肌透效果跟肌研真是一个天上一个地下!
……
这把火烧得有点大,不光是内地掀起了抵制屈臣氏的活动,甚至传播到了香江和东南亚地区。
屈臣氏集团的高管,这两天有点焦头烂额,这次事情很奇怪,仿佛就是一个微博博主发了一篇吐槽屈臣氏导购的文章,不经意间就在网上火了起来。
很多网友的参与导致这个事情有点变味了。
屈臣氏是没有上市的,所以也影响不到公司的市值,但是它的母公司和黄集团是上市企业啊,结果和黄莫名其妙地背了锅,市值大跌6%。
正在屈臣氏的高层忙得团团转,准备和媒体沟通,把事情平息下去时,又有人站出来了。
这次是内地的一个进驻过屈臣氏,但后面被淘汰掉的小品牌公司。
这家化妆品公司的老总亲自对媒体讲述了他们品牌进驻屈臣氏后的遭遇。
“我们品牌本来定价很低的,但是屈臣氏方面让我们重新改了价格,结果就是价格卖得比国际二线品牌还要贵。但是这个利润都是被屈臣氏拿走了,实际计算还是按真实的价格。”
“另外那些包装和名字和国际大牌很相似的产品,有一些就是我们帮屈臣氏代工的啊。至于为什么和大牌那么像,当然是屈臣氏的要求了,他们就是拿着真正大牌的产品让我们模仿来做的。”
“导购太热情?你以为导购想那样啊,还不是被逼的!就像我们品牌当时的导购,如果每天不帮屈臣氏推销出去三张会员卡,那就不准下班!”。
“所以有些屈臣氏店铺的导购经常到了晚上十点还不能完成任务下班,业内很少有人愿意去屈臣氏做导购的,大家都知道!”
……
这真是一波还没平息,一波又来袭啊。
内部人士的内幕披露,彻底坐实了屈臣氏自己搞山寨货欺骗消费者的事情,这下想洗都洗不干净了。
第274章 打包收购
屈臣氏个人护理连锁店,在内地是有分公司的,分公司老总叫罗均。
这次风波刚起,罗均一方面向总部做了汇报,一方面抓紧时间做危机公关。
在他负责的地盘上出了事,当然是他的责任。
放在平常,一般私下和那些微博博主打个招呼,塞点红包什么的,事情就算过去了。
但这次事情发展有点让罗均看不懂,公司公关部的人联系的每一个博主和媒体记者,都摇头说帮不了忙。
公司直接出面联系了新浪微博,要求删掉那个影响力很大的博文时,也被果断拒绝了。
这是有人在搞事啊!
罗均若有所思,可是他只是一个分公司老总,能力实在有限,解决不了这件事情,只能等着总部那边的通知了。
……
屈臣氏集团的母公司,也就是和黄实业。
和记黄埔集团董事总经理霍建宁是全香江赚钱最多的“打工皇帝”。他的年薪达2。74亿港元,平均月薪2283万港元。
如果以平均每日上班12小时计算的话,他每上班一分钟,银行户头即可进账超过1040港元,每日的薪酬达75万港元。
这个人可谓是李超人的绝对心腹,左右手!
看看他在李超人旗下企业担任的职务就知道,李超人有多信任他,或者说香江李家能有今天的成就,起码有三分之一是霍建宁给他做起来的。
长江基建集团有限公司——执行董事兼副主席
长江实业(集团)有限公司——董事
香港电灯集团有限公司——主席
和记黄埔有限公司——集团董事总经理
和记电讯国际有限公司——主席
和记港陆有限公司——主席
Hutchison Telemunications(Australia)Limited——主席
Partner munications pany Ltd——主席
赫斯基能源公司——董事
……
霍建宁1979年加入长江实业,到今天已经三十多年了。他职业生涯中的成名一战,就是分拆Orange上市,成功套现。
他于1999年底将Orange转售,成功替集团赚取超过1600亿港元的盈利,创出神话。
这一次屈臣氏的风波闹得这么大,把这位“打工皇帝”都惊动了。
李超人计划要出手屈臣氏集团,这事霍建宁是知道的,在这个关节点上,屈臣氏又闹出了这么大的风波,这不是给自己找难堪嘛!
“你怎么搞的!店铺营运被你做成了这样,让我怎么向董事会解释!”霍建宁把霍号叫到办公室,一通训斥。
“三叔,这不怪我啊,在香江这边我们店铺管理还可以的,就是内地那边,您也知道的,那边不是我直接管的啊。”霍号连声喊冤。
“闭嘴!在公司喊我霍总。”霍建宁面色不虞地说道。
“是,是,霍总。”霍号连忙点头道。
“别的我不管,谁来承担责任,你们集团内部去协商。就一条,那就是迅速把这事给我平息下去,不然的话,没你好果子吃!”霍建宁瞪着霍号吩咐道。
霍号心领神会,领命返回屈臣氏集团后立刻召开了集团高管会议。
屈臣氏集团,总裁一职现在是空着的,那霍号这个高级营运副总裁就是实际上的一号人物。
“这次的事情,必须有人出来负责,这样才能快速平息这件事情。同时,这也算是给公众一个交代吧。”霍号目光炯炯地看着手下各大区的营运总经理。
大家听了这话,目光齐刷刷看向了内地营运总经理罗均。
事情是从内地那边闹起来的,网上参与最多的也是内地网友,现在要推出来一个背锅侠,那当然是罗均了。
罗均一脸苦涩,他加入屈臣氏也有七八年了,内地所有的店铺,都是他带着人拓展出来的。没有功劳也有苦劳啊。
而且,店铺管理制度,是集团颁发下来的,他只是执行者而已。
“霍总,这样是不是……”罗均刚开口,就被霍号打断了。
“罗总,我知道这事你是委屈的。可是,集团也没有办法啊,你放心,集团不会忘记你的贡献的。这样,你自己提出引咎辞职,集团照样给足你补偿,面子上也好看一些。”霍号假惺惺地说道。
官大一级压死人,罗均只是大区负责人,而霍号是集团领导,他能怎么办。
很快,屈臣氏集团发布公告:
致歉广大消费者。
因大陆地区运营部门管理不善,导致店铺服务出现偏差,现在公司大陆区营运总经理罗均先生引咎辞职。而集团方面,也将尽快改善大陆地区店铺的服务状况,争取做到让更多消费者满意。
这个声明,当然无法让所有消费者满意,但是最起码,让屈臣氏集团总部的领导,在和黄董事会,面对董事们的诘问,不至于那么被动了。
也就是在这种情况下,美购网联合淡马锡,向和黄实业,提交了收购要约,意向收购屈臣氏集团的“个人护理连锁店(亚太区)”“屈臣氏蒸馏水公司”“百佳超市”!
屈臣氏个人护理连锁店,主要集中在亚洲区域,在十多个国家和地区共拥有1700多家分店,光内地,就有近600家店铺。
百佳超市,香江排名前三的连锁超市,在内地,尤其是华南区域,做得还算不错的。
屈臣氏蒸馏水就厉害了,1903年开始生产蒸馏水,现在是全球最大的蒸馏水生产厂商,而且公司产品包括屈臣氏蒸馏水、屈臣氏饮用矿物质水、屈臣氏苏打水系列、屈臣氏沙示汽水、菓汁先生冷冻果汁、新奇士果汁及汽水等。
这三家分公司,和黄方面开出来的价格分别为,个人护理连锁店30亿美金,百佳超市25亿美金,屈臣氏蒸馏水公司30亿美金。
这个价格贵吗,很难说得清,如果从营收以及利润上来说,值这个钱。
但是,这些实体产业,最近几年被互联网打压得厉害,价值比着前些年是逐年下滑的。
这也是为什么李超人私下联系了不少财团,但到现在还没把屈臣氏处理出去的原因。
因为很多人,现在不再看好这些超市以及连锁店了。
尤其是内地,实体店铺受到互联网电商的冲击最大,很多城市已经出现了店铺倒闭潮。
恰好,百佳超市和屈臣氏个人护理连锁店,主要市场还集中在内地,受到的影响最大。
很多人担心,自己要是把这些店铺接手过来,用不了两年都倒闭了怎么办!
纵然是一方想买,一方想卖,但这场闭门谈判也是持续了整整十天。
期间,李超人和霍建宁也亲自上阵了,但是王业一口咬定,屈臣氏个人护理连锁店,他只能给25亿美金,多一分都没有!
“王董,你旗下有魔都家化,有浮花化妆品公司,还有美购网,所以收购屈臣氏个人护理连锁店对您来说很适合的。”霍建宁笑着说道。
“如果不适合我也不会收购了,但这个价格,已经超过了这些店铺的真实价值。据我所知,你们屈臣氏的店铺全部都在租的,如果合约到期,商场方面不给续约的话,一大半的店铺都要关掉。”王业一点都不松口。
“怎么可能不续约呢,我们屈臣氏名气还是不小的,哈哈。”霍建宁自信地说道。
最近屈臣氏在网上被人声讨的事情,王业也知道,但他都懒得拿这来说事。
这种小风波,对一家大公司来说,不可能伤筋动骨的。
“为了这次收购,已经浪费太多时间了,现在我代表美购网提出最后的报价,25亿美金收购屈臣氏在亚洲地区的1700家连锁店。”
王业平静地说道,然后又补充道:“请注意,这是最后一次报价!如果贵方不接受,那我立刻返回鹏城,组建自己的连锁店,我相信,在内地,我的影响力还是要比屈臣氏大的。”
霍建宁和李超人脸色微变,他们当然知道王业这话是什么意思,关于王业的资料,他们也有过了解。
不说王业手下那么多的化妆品品牌,但就他那星光商业地产董事以及万峰地产集团董事这两个身份,就足以对屈臣氏产生很大的威胁。
如果王业真的自己组建化妆品连锁店,在每个购物中心把屈臣氏排挤走,或者位置调整到比较差的地方,那屈臣氏就要元气大伤了。
“我们淡马锡,也提出最后一次报价,百佳超市加上屈臣氏蒸馏水公司,打包价50亿美金。”李光华也开口说道。
李超人和霍建宁对视了一下,然后开口说道:“今天就这样吧,我们需要回去召开董事会,商量一下贵方提出的价格。”
这一晚,和黄实业总部办公楼顶层,灯火通明,彻夜未熄。
公司董事及大股东系数到场,就是讨论这次美购网和淡马锡的收购报价,现在到了最后时刻,需要股东们做出表决了。
“我个人建议是答应他们的价格,虽然这个价格比我们预期的低了一些,但大家都看出来了,实体渠道,这两年确实一直在萎缩。王业说得没错,或许再过一两年,屈臣氏和百佳,还没有现在值钱呢。”
李超人坦率地向各位股东解释道。
最后大家进行表决,以超过90%的赞成率,通过了这次资产出售案!
第275章 别让李超人跑了
罗均从香江总部开完会后,返回了位于鹏城的大陆分公司。
随他而来的,还有一位总部派过来的人。这是要做工作交接,接替他职位的。
走在公司办公区,员工们都站了起来,目送着罗均走进他的办公室。
大家都沉默着,没人说什么,因为大家不知道说什么才好。
屈臣氏集团的那条公告,已经发了出来,鹏城公司的人显然都知道了罗均引咎辞职的事情。
虽然大家都知道他是无辜背锅的,可是谁有什么办法呢,大家都只是个打工仔。所以只能表示同情,别的什么就帮不了什么了。
“老大,总部凭什么这么对你!内地这么多店铺,不都是你带着弟兄们一家一家开出来的吗,现在好了,好事轮不到我们,出了事反而让老大你背锅!”罗均的助手小吕愤怒地说道,丝毫不顾及总部跟来交接的人就在旁边。
罗均连忙制止他:“小吕,别胡说,事情出在我们区域,这个怪不了别人。”
“老大你呀,就是太善良了,被人这么欺负还忍气吞声。”
罗均苦笑着摇了摇头,小吕是还年轻,等他到了自己这个年龄,就会明白这些道理了。
不忍气吞声还能怎么办呢,这样大家和气分手,自己背锅,集团就会在赔偿金上给自己补足。而且这次到底怎么回事,行业内的人都明白,也不会影响到自己以后的求职。
如果真要撕破脸,先不说赔偿金还能不能拿到,以后再求职,还有哪个公司敢要自己呢。
做高管的,不光是要能力强,关键时刻还要能挺身而出,替公司承担责任啊。
所以小吕不明白,自己这次没有别的选择,只能这么做。
他劝慰了小吕几句,就开始和集团总部派来的人做工作交接。辛苦了这几年
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