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挣他一万亿-第59部分
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除去一部分在实体书店看好之后,再回到网络上来搜索的人之外,这一项功能为网购书籍的人,提供了一种很好的选择体验,同时也加大了用户停留网页的时间。
只要你留下来,那么就要不时地干扰你,让你浏览尽可能多的商品,尽可能地促进用户的购买欲望。
当然,这种干扰,是在不影响用户购买这一件商品的体验上。
重新将注意力集中在天猫商城之后,顾风开始对网页页面进行大刀阔斧的改动。
首先是将商品页面进行革新,最上面插入进了搜索框,优先级甚至高于商品分类以及账户信息!
而在商品的页面,顾风将多余的商品信息全部砍掉,整个页面就只保留由左到右三段式的界面,左边是封面和在线试读功能,中间是商品必备简略信息以及商城促销广告,最右边则是结算界面。
这样子确保了用户购买期间不受任何的干扰,最快一秒就完成加入购物城的功能。
但如果用户想要了解商品基本信息之外的东西,那他就必须将页面往下拖,这时候干扰就开始出现了。
想要了解书籍尺寸,以及具体的版本信息,首先就必须通过一段“购买了本商品的顾客同时也购买了”的推荐窗口。
要是还想要看到其他用户的评论,那就还需要通过一段“看过此商品之后顾客购买的商品”的推荐窗口。
就连在线试读的时候,文档窗口右边也有“购买了本商品的顾客同时也购买了”的推荐窗口,无时不刻地将信息推送给用户,促进他们的购买欲望。
同时顾风还投入了很大的资源,让技术部对于这些推荐窗口进行算法的优化,务必将最有效的商品推送出来。
十一月大促销之后,是天猫商城数据收集最多的时候,这段时间正好是消化这些数据的最好时机。
就在顾风在努力打磨网页的时候,早就已经在媒体之中宣传上天,自己却还在半遮半掩的华夏图书网,终于在一次图书峰会上,由静雅书局董事长孟泽,宣布了上线时间。
十二月十二日。
倒计时也不过五天时间,受到此次消息,当日静雅书局股价涨幅1。87%,显然静雅书局和麒麟的合作,资本市场用事实给予了很高的评价。
同时,针对记者提问,关于华夏图书网是否会走低价路线,毕竟天猫商城不惜以亏损换取市场份额的行为已经闻名,华夏图书网不跟进就没有任何的竞争力。
孟泽表现的就比较暧昧了,他只是含糊地表示,这些事情都是交给具体负责人管理,他只要求在线上也要保持住静雅书局的地位。
但这种隐晦的消息,却已经很能够说明问题了,若不下狠心怎么可能争的下市场,华夏图书网上线绝对又要迎来一场大促销。
这种消息也影响到了天猫商城这几天的销售额,明显可以看到增速减缓的趋势,显然价格敏感的用户并不在乎等这么几天,若不是现在互联网消息依旧不够畅通,影响必然还会更加大。
就连顾风也不得不重视起来,百年书局的名头真不是盖的,对方真要是狠的下心来,绝对能够对天猫商城的地位造成一定的影响。
不过还没有等到华夏图书网的上线,却是等来了一篇名为“至天猫商城的一封信”。
“这篇文章发在一个小型互联网周刊网站‘新语’上面,随后被网站的拥有者方明师发到了几乎所有大型博客上,其中也包括了我们的博客,并且很快引发了热议。”
公关部的人见到顾风脸色阴沉,他不由地抖索了一下,却不得不继续讲下去:“方明师此人,文科博士,担任教职,同时也是新语网站的创立者,妻子韦菲泉是作家出版集团的中层员工。”
“根据消息,新语这个网站有很多前科,只是之前招惹的多数是中小型企业,一直没有确凿证据可以证明。”
说完之后,公关部的年轻男子生怕顾风开口,赶紧坐了下来,头都不敢抬一下。
顾风其实并没有开口质问公关部的意思,他读了一遍这篇“至天猫商城的一封信”,其中的意思其实就在控诉他的在线试读功能,侵犯了作者的版权,只字未提作家出版社。
这种文路顾风其实很熟悉,就是后世那些营销号最常用的手法,将他们要讲的东西包装在一个争议的道德制高点,然后以最大限度地激发读者内心的愤慨,最终达成快速传播的效果。
对于这种新闻,谣言止于智者,不存在的!
第157章 自己掂量一下
而且这一次,他们选择的制高点非常的巧妙。
这封信的视角是以作家的角度出发,自然就没有之前商城测试时候的沟通,造成了一种商城没有和任何人接触过,直接上线了这个在线试读功能的假象。
并且在文章之中,商城对于反馈,负责人直接回应‘有本事来告我’的态度,仿佛是恶霸在侵占作者们的版权一样。
结合方明师妻子的身份,这些仅仅针对出版社沟通之中话语被泄露出来,似乎也不是不能够理解的。
这种极具煽动力的文章被发表之后,立刻就引起了群众们恶劣的反应。
毕竟武林科技目前迅猛的发展姿态,以及那种毫不收敛向外扩张的态度,对于很大一部分网民来说,武林科技已经和东讯华信等巨头处在同一种印象。
一年前,或许武林科技还能够以勇者斗恶龙中勇者的姿态自处,现在再卖这种青涩的形象,已经无法引起共鸣了。
不过,至始至终,顾风都认为他做的是正确的事情,也没有认为这件事情会是一个太大的麻烦。
成长的好处就在于,武林科技对于舆论并不需要太过于在意。
长远来看,对品牌价值有所损害,只要事情妥善解决,却也容易弥补。
从短期来看,流失的用户并不会太多,甚至这一阵曝光带来的用户都有可能超过流失掉的。
“咚咚咚!”
会议室门口传来了一阵敲门声。
顾风抬头,发现是来找他的是,手中拿着一个手机。
“老大,作家出版集团屈俊华的电话。”
“你们先聊一下,我去和他谈谈。”
作为这件事情之中半个主角,顾风还是很在意的,他站起身来,倒想要听一听屈俊华有什么话想要说。
在顾风离开之后,会议室终于是活跃了起来。
来到另外一个小会议室,顾风接起了屈俊华的电话,语气淡淡地回应道:“喂,屈总,你好。”
对面的屈俊华笑了一阵,说道:“顾小友,自从上次一别之后,我可是邀请你好多次了,却也一直没法亲自见到你这个大忙人。”
“是吗?”
顾风根本不顺着屈俊华的话往下接,一点和对方客套的心思都没有。
屈俊华讪讪一笑,知道顾风的心情很差,也不拐弯抹角了,直接说道:“这一次冒然来电,主要是有点事情需要道歉,不知道你有没有听过最近的新。”
“方明师妻子虽然是我们集团市场部的,但我们从来都没有授权过那篇文章的发表,希望不会影响到我们之间的合作,最近关于价格的事情,我们双方团队都谈的很尴尬。”
顾风闻言,内心不由呵呵一下。
若是屈俊华不打电话过来,那么顾风还会觉得这件事情和他们毫无关系。
现在屈俊华这个电话,不就是此地无银三百两吗?
就算没有直接授权,起码也是有过间接支持,事情爆发的这么快,没有利益媒体也没有这么大的传播效率。
特意提起谈判的事情,这是想要通过这种方式,对他来施压吗?
可惜顾风还就不吃屈俊华这一套,他直接质问道:“是吗?我倒是觉得这件事情很能够影响到我们之间的合作。”
顿了顿,顾风又补充道:“要不这样子吧,你应该也用过在线试读功能,侵权还是促进用户体验,你应该也清楚!你先对外宣布支持我们,然后我们双方再继续谈,如何?”
“呃……其实我并没有用过这个功能,我们集团内部,对这个功能还是持保留态度的,我也不能够随随便便发声,我们需要再研究研究。”
面对顾风的质问,屈俊华立刻开始打起太极来了。
实际上顾风的要求是戳中了关键点,在线试读功能没有错,错的是上线时间。
屈俊华自然晓得这个功能没有问题,但他需要以此作为筹码,来抵御天猫商城对于价格的谈判,他自然不可能随随便便发声,将这个重要筹码给毁掉了。
有屈俊华这么一个大型出版集团老总背书,舆论估计立刻可以反转,就像当初顾风率先拉进入了作家出版集团,哪怕进价略高,却才有这一年陆续引进的出版社以及暴涨的书库,这就是背书的力量。
“既然如此,那就没有什么好说的了,如果屈总试用了之后,有其他想法或者建议,可以随时打电话过来和我联系。”
顾风一脸平淡,他在提出那个建议之时,就已经知道是这个结果了。
引进作家出版集团的时候,顾风是不惜成本的,但现在不一样,天猫商城愈发发展迅猛,顾风自然需要拥有和同等销量经销商的待遇。
只是,已经吞入口中的蛋糕,想要让人吐出来,并不是那么容易的事情,特别是还有一个华夏图书网在搅局的情况下。
顿了顿,顾风在挂掉电话之前,说了最后一番话:“屈总,我只是想要提醒你一句,在这个时代,只有有能力并且有胆量变革的人才能继续走下去,眼前和未来哪个重要,您自己掂量一下吧!”
“嘟嘟嘟!”
听到电话被挂断,屈俊华的脸上涌上了一丝怒色,他松了松领子,压抑着怒火说道:“教我什么叫做眼界?”
顿了顿,他对着站在办公室的其他人,说道:“暂时看一看,希望华夏图书网能够给予他们更大的压力,到时候就算他再怎么不愿意,依旧不得不妥协!”
……
挂掉电话之后,顾风揉了揉太阳穴。
天猫商城和作家出版集团签下的一年合同即将到期,时间虽紧,但顾风却绝不会妥协。
电商的发展非常重视一个飞轮理论,那就是通过快速亏损提升的销量来降低进货价,再通过降低的进货价来降低亏损,以更快地提升销量,以此循环。
飞轮一旦转的慢下来,那就是从高空坠落的时候。
顾风绝对不会妥协!
整理了一下思绪,顾风站起身来,回到了之前的会议室,发现会议室现在乱成一团,就算是顾风开门进来,也没有几个理会到他,依旧在各顾各的争吵,就差没有打起来了。
第158章 见不得好
看了一下会议室,顾风发现角落里面的廖泽宇。
他走过去,拍了拍廖泽宇的肩膀:“你来了。”
廖泽宇转头,见到顾风的到来,他笑着说道:“你们这里可真热闹,说实话我一直等着他们打起来,那样子反而好玩多了。”
顾风:……
顿了顿,他耸肩说道:“好吧,其实我也蛮期待的。”
“哈哈哈!”
廖泽宇不由地笑了起来。
他拢住顾风的肩膀,笑着说道:“我被你带坏了,以前我哪里会有这种恶趣的想法!”
“呵呵!”
对此,顾风不屑回应。
突然,会议室猛的安静了下来,有些不明所以的人四处张望了一下,才发现了躲在角落里面的顾风和廖泽宇两位大佬,顿时也没有了声响。
顾风见到这一幕,他站了出来,回到主位:“好了,大家讨论了什么想法出来了吗?”
“沉默,我主张沉默应对,我们有企鹅网作为发声渠道,谣言止于智者,我认为舆论不大可能进一步扩散了。”
这是其中一方的论点。
很快,和他争吵的另外一方,也快速回应道:“不行!之前东讯事件就是公关失败的典型,我们不应该重蹈覆辙,我们应该主动出击,尽快联系媒体资源,快速回应!”
双方说完之后,都看向了顾风,等待着顾风的回应。
顾风沉吟片刻,说道:“暂时以沉默应对,我们做的是正确的事情,但同时也需要通过交好的媒体资源,来消除这一次所造成的影响。”
一锤定音!
众人很快散去,开始准备起公关工作。
廖泽宇坐到顾风的对面,顾风笑着问道:“你是什么想法?”
廖泽宇抬头:“和你一样,过于积极的应对反而会显得心虚,同时也容易弄巧成拙,反而促进不好的信息快速扩散。”
见到廖泽宇的表情,顾风问道:“有心事?”
“嗯,有人介绍一家可以进入第二轮融资的机构,但我不大确认。”
“哪一家?”
“瑞盛银行,作为顶级投行,他们有资金接你们这个大盘,同时也有资源可以给你们,唯一不好的地方,就是他们喜欢积极参与投资的公司,我怕你不大适应。”
“先接触看看吧,再说了,二轮之后就准备冲刺上市了,以我的股份,足够压制他们。”顾风随口说道。
……
试读侵权事件爆发的比大家想的要快,堪比当初的东迅事件,只是没几天时间,在各大论坛和各大网站就随处可见其报道,唯有武林系的网站,在刻意压制之下,没有太多人讨论。
比东讯事件要好的是,这一场风暴局限于网络,线下除了小报参与了一阵子,发现没人关注就默默无视了。
至于那些大报编辑,还是要脸的,一眼就看出来这其中的奥秘,只是为武林科技翻案也不是他们的职责,也没有过多报道。
倒是《经济日报》上,有一阵关于这件事情的讨论,还有专家点评,只是版面有点靠后,影响并不大。
这些新闻虽然也在企鹅网和各大门户有转载,但论起传播性上,却远远逊于方明师那篇言辞激烈的文章。
按照常理来说,这件事情随着武林科技的淡化态度之下,会慢慢淡化,方明师一人是无法煽动起舆论来的,但见不得武林科技好的人有很多,他们显然不愿意看到这篇新闻衰落下去。
华夏图书网准时上线,一上线即开启了全场五折的态度,折扣实则比武林科技之前的要小,但声势却同样浩大。
作为天猫商城最强力的竞争对手,封云峰直接宣扬华夏图书网的采访之中表态:“华夏图书网背靠的是静雅书局,我们和静雅书局一样有一颗为作家考虑的心,我发誓绝对不会在没做授权的情况下,上线任何侵犯作家版权的事情!”
这种表态,不亚于直接针对武林科技了,但对于陷入颓势的试读侵权事件来说,却是一次极大的拉升。
才刚刚熄灭下去的事件,热度一下子上来了,而封云峰的回应,反而是得到了一片叫好。
甚至在企鹅网新闻评论区下面,都是一面倒的叫好声。
“不得不说,毕竟是百年书局旗下的网站,这种态度透露出来的就是一股子浩然正气!”
“封总好样的!”
不仅是封云峰,许久未见的钟洪波也跳了出来。
他通过自己的东讯博客发文:“针对当初的东讯事件,其实我们内部一直在反思,员工的失误并不是我们消极应对的理由,当事情发生了,我们只有积极地去解决问题,才能够更好的改善这个问题。”
“像武林科技现在这种压制的态度是不对的,以一个过来人的身份,我建议武林科技尽快道歉,身为一个互联网品牌发展不易,请不要透支你在群众心里面的信誉!”
钟洪波和封云峰两人的表态,重新为即将熄灭的事情上丢了一把木材。
这把木材虽然只能够点燃篝火一段时间,但却是提醒大家这个东西快熄灭了,大家一起来加火啊!
在这之后,出言谴责武林科技的人瞬间直线上升,有些是属于作家团体,有些是中小型出版社,虽然没有重量级的人物背书,却也是将这件事情重新推向了高峰。
……
方明师最近很得意。
虽然大部分人得知试读侵权事件是在其他地方,但新语周刊网站还是创下了历史最高的访问巅峰,最关键的是,他身为网站主事人的名气,一下子扩散了出去。
甚至有很多人为他冠上了“斗士”的称号,称他是在这一片泥石流之中的一股清流,唯一敢反抗武林科技的人!
这种受人追捧的感觉,让方明师洋洋得意,他走在路上,都不由地仰起头来,甚至想要唱小曲儿。
韦菲泉是在事情爆发之后,才得知了方明师所做的一切,本来她还有些担忧,但集团高层隐隐传来支持的信号,以及方明师从华夏图书网收到的资助,让她放下心来,觉得方明师是在做对的事情。
借着钟洪波和封云峰的表态,方明师再次组合了众人,重新撰写了一篇文章,发了出去。
虽然热度没有上一篇高涨,但却稳固了新语周刊“斗士”的名头,并且方明师还得到了武林科技公关部的电话。
在电话之中,方明师也没有含糊,他自然知道事情进展到这一步,收钱平息是最好的选择,�
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