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重生之地产大亨(章鱼)-第72部分
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简单寒暄之后进入正题，“徐总，您不是希望我们能给您更高的额度吗？”黄文斌对盛世的总经理说。
“是啊，我们公司资金比较紧张，周转比较慢，可是生意很稳定啊，利润也高，信誉也好。”徐阳城说，“你们就老是催帐，催得人家心里都烦了。钱我一定会给，就是迟几个月嘛，早就跟你们说过的。”
“那我们现在推出的vip制度对你很合适，”黄文斌说，“我们打算给客户一个分级系统，按照盛世的情况，本来是分在白银级，只要您跟我们签个长期合同，承诺每年的代理全部交给我们，就可以升到黄金级别，那么我们可以给您更高的额度，更长的还款期限。反正盛世的生意很稳定，签长期合同也没什么。”
“能不能每年付款一次？”徐阳城问，“每年的十一月份付款。”
“可以啊，没问题。”黄文斌说，盛世只有十一月有钱，那就让他们十一月付款好了。这公司的生意真的十分稳定，就算是零八年以后美欧闹危机，外贸一片哀嚎，盛世的生意也没怎么受影响。那时候大家抢着给他们做代理，别说一年付款一次，两年三年都大家抢着做。
“这样吗……不会有什么附加条件吧？”徐阳城还是不放心。
“加入我们的vip，可以享受到更好的服务。”黄文斌给了他一份资料，“您可以仔细看看，优惠很多的。我们东升总经理丁小姐是什么人，也不用我多说了吧，怎么可能会骗人呢，您说对不对？”
丁诗诗恰到好处的点头微笑，丁六根女儿，杰出青年企业家，东升公司总经理，西施餐饮董事长，这一连串的名衔让徐阳城放了心，“那好吧，我加入你们的vip……要是真有这么多优惠，我就把所有代理业务都交给你们。”
“恭喜徐总成为我们最尊贵的vip客户。”丁诗诗站起来和徐阳城握了握手。
“要是徐总真的把所有业务交给我们，可以升到钻石vip，能够享受的优惠就更加多了。”黄文斌在旁边补充，“总之恭喜徐总，正式的合同过两个星期就会送过来，希望徐总可以多提意见，好让我们能够给您提供更好的服务。”
“希望如此。”徐阳城点了点头，“为了这个付款期限，我们可真是伤透了脑筋啊，每年都得花好多时间去弄贷款付定金，要是真能解决这个问题，我就能用更多的时间去拓展客户研究市场了，希望我们合作愉快吧。丁小姐可真是名不虚传啊。”
第138章．东升的客户
告别了徐阳城，黄文斌马不停蹄到了另外一个客户的公司。“周总。”黄文斌给这个客户开了另外一种条件，“您的业务都很麻烦啊，时间紧，任务重，还没计划，有时候忽然就来了一批货干着要走。”
“这我有什么办法呢，客户要求就这样。”周文很无奈的说，“都给你们加钱了。”
“现在有一个好事呢。”黄文斌说，“如果周总你把大宗出口的业务也交给我们代理，就可以称为黄金级的vip，再有这种突发性的业务，我们保证组织业务部最好的业务员报关员，给您建立绿色通道，第一时间做好。”
“还有这种好事？”周文很高兴，“大宗出**给你们也没什么问题，收费不要比别人贵就行，就是这个突发性的出口，真的能保证按时做好吗？”
“那我保证不了，天灾**的，谁说的清楚呢。”黄文斌说，“我们只能保证，把业务部最强的业务员给您派过去，每天加班通宵也给您干，真做不好，那也没办法。”反正又不是黄文斌加班，他才不管业务部的人会不会加班加死呢。
“这也可以了。”周文满意地说，“那就这么说定了吧。”
一个下午就搞定了两家，黄文斌还不满足，看看没到下班时间，又跑到另外一家鑫华商贸去。“邓总，”黄文斌知道他的弱点是什么，“您的货物报关很麻烦啊，每次都被抽查，每次抽查都会发现这里不及格，那里不及格。”
“这我有什么办法，客户要求就这样，给的价钱又低，只能用比较便宜的原料。”邓宜也很头疼，“国家那个检测的法律是十几年前制定的，早就不符合现代科技发展了，我们的货根本没问题，人家上海啊天津啊那边的海关对这种情况都是睁一眼闭一眼的，就是我们这儿的海关没事找事。”
“我们总经理在海关有好朋友。”黄文斌暗示他说，“只要您加入我们的vip计划，我们可以保证你以后报关不会遇到大问题。”
“是不是真的啊？”邓宜看了看丁诗诗，“别误会，我不是怀疑丁小姐的能力，我是怀疑我们海关的奇葩。本来我都想着以后不在本地报关了，干脆转到上海去，算上运费也比本地便宜快速。”
“转到上海去会耽误时间的啊。”黄文斌说。
“在本地海关耽误的时间更久！”邓宜没好气的说。
“只要邓总加入vip，我们可以保证不会在海关耽误。”黄文斌信誓旦旦，“要是耽误了，所有的损失都由我们公司承担。”当然不会耽误，过两个月国家就修改法律了，邓宜的货物不用打擦边球，完全合法了。
“这样吗……好吧，那我再试试。”邓宜说，“进入vip有什么条件吗？”
“没什么条件，只要签个合同就行。”黄文斌同样把修改过的文件递了上去，“级别预告，越多优惠，而且升级方便。”
“丁小姐可真是年少有为，长江后浪推前浪啊。”邓宜点了点头，“我参加。”
当然客户也不是都这么好说话，有些愣是不答应。比如说开金的潘德忠，脸色臭的要死，“对不起，我们已经找了别的公司做代理了。不是我说，你们公司啊，收费又贵，服务又烂，答应了的事情又做不到。你说你不行就别答应嘛，我好去找别人啊，答应了结果没成功，害得我损失好几十万啊！”
“潘总。”黄文斌既然来找他，当然是有把握的，“那批玩具是您自己的问题啊，二次出关想要骗出口退税，骗不到当然会被罚款，怎么能怪我们呢。”到底是怎么回事，黄文斌并不是很清楚，只是知道有这么一回事。
“就是你们公司答应了我一定要做好的啊！”潘德忠说。
“那是原来业务部张主任答应的吧。”黄文斌微微一笑，“张主任已经被开除了，海关还招人问过我们，这批玩具究竟是怎么回事。”其实海关没人来过，但是潘德忠又怎么知道呢。
“我父亲和我说一定要配合海关的调查工作呢。”丁诗诗补刀。
“这个……我们公司今年预计有三千万的出口，就全部交给东升代理吧。”潘德忠立即就软了下来，他和张主任的交易可多着呢，东升真配合海关，他可就要进去坐牢了。这么做的话，东升自己也会被罚一大笔款子，可丁诗诗家里这么有钱，自己搞个包子铺还做得风生水起，会不会把那一点钱放在眼里，可真说不好。
“恭喜恭喜。”丁诗诗和潘德忠握手，“恭喜潘总成为我们公司的vip客户。”
再来到下一家，黄文斌又采取不同的策略，“钱总，我们现在有个vip分级计划，只要加入，您就可以成为黄金级的vip客户，拿到很多优惠，您看怎么样？”说着把文件递上去？
“黄金级？”钱力行却早就得到了消息，“我应该是钻石级才对啊！原来我就拿着3％的优惠了，怎么才黄金级？”他翻开黄文斌给他的文件，“你自己都说了，黄金级是2％到2。9％，钻石级才是3％，丁小姐，你不加我优惠就算了，还要倒扣？行，又不是只有你们一家出口代理，我找别人好了。”
“钱总，按照你的代理数额，只能拿到黄金级啊。”黄文斌又把张主任抬了出来，“能拿到3％的优惠，是于总特批的。丁总去找过于总，问究竟是为什么。于总说了，你是张主任的客户，当时张主任一力担保，说规模很快就能上去，所以才签了3％优惠的合同。谁知道一直就是那个数，根本没加过。”
其实这笔生意是于总自己谈下来的，还收了钱力行十万块钱的回扣。钱力行一听于总居然把责任全都推到张主任身上，顿时心中大骂，可是人家要追究，他也是有苦说不出来，强硬地说“总之你们不给我原来的优惠，我就去找别家代理！”
“现在张主任已经被开除了，还有人举报他收了客户的回扣给客户优惠。”黄文斌说，你要换人可以，可别怪我调查张主任和你勾结的事情，所谓的行贿受贿，可不单只是公务员才有的，还有所谓的非国家公务人员受贿罪呢。
“这个……总不能削减我的优惠吧？”钱力行哀求说，“生意难做啊，去年差点没亏本，现在人工又涨，原料又涨，再这么下去，可真没活路了。”
“钱总的处境，我们也是很体谅的。既然是客户，我们就会给最好的服务，最高的优惠。”丁诗诗出来唱白脸，“以前的事情，过去也就过去，以后要是钱总发现我们东升还有害群之马，可一定要先通知我。”
“一定一定！”钱力行鸡啄米一样连连点头，一下子就出卖了好几个，“你们业务部那个小刘，他经常跟我们索要发票拿回去报销。还有那个老胡也是，不但索要发票，还让我们出假文件，给他申请奖金什么的。”
丁诗诗认真的记下，点了点头说，“希望我们以后合作愉快。”
黄文斌带着丁诗诗走访了上百家客户，或利诱，或威逼，虽然也有失手，可大部分客户都认同了新的vip体系。特别是那些重要客户，基本都同意了。这样的话，推动客户分级不会有什么问题了。
丁诗诗对黄文斌说：“这下我可真是服了，这么困难的任务，你居然真的办到了。”
“没什么，只是1％的天才，加上99％的努力，才取得了这100％的成绩。”黄文斌自吹自擂。另外还要加上穿越什么的，要不然黄文斌可不知道那帮客户的弱点。就算是穿越了，也有十几家没谈下来，让黄文斌很有挫败感。
“100％？不，如果说满分是一百分的话，你已经突破极限了，至少有200分了。”丁诗诗说，“能够掌握这么多客户的资料，分析出他们的需求和弱点，谈判的时候恩威并施，取得这么好的效果，只有100％的天才加上100％的努力才行。”
黄文斌都忍不住脸红了，“你这也太夸张了。”
“夸张什么啊，其实你是刚毕业的对吧，算起来也没比我早进东升公司多少天。为什么我对东升是两眼一抹黑，你就这么熟悉呢？”丁诗诗百思不得其解，“我家里是做外贸的，从小到大耳濡目染，认识的外贸企业都没你多！”
这当然，黄文斌其实是在东升做了好几年，而且还是外贸变动最激烈那几年，丁诗诗不过是刚从美国回来的富二代，当然比不上。“过奖过奖。”黄文斌说，“可惜还是有些大客户没有认同你的方案。”
“是你的方案，那个vip系统被你改得我都不认识了。”丁诗诗说，“没有谁能够100％占领市场的，大部分客户答应，已经算是奇迹了。而且很多客户都要交更多的生意给我们代理，你还拉了不少新客户，要是他们都遵守诺言，算起来我们今年的生意额能多两倍以上。利润率就算降低一些，也有两百万吧。”
第139章．业务部
“这就不知道了，还要看今年的形势怎么样。”黄文斌说，今年的形势是很好的，美国次贷危机之前还在上演最后的疯狂，美国炒地产的个个都觉得自己快要发财或者已经发财了，花钱如流水一般。要是到零八年，形势就十分不妙了，希望这个vip系统真的可以培养忠诚客户。
“我很少对人服气的。”丁诗诗摇头说，“你可真是一个例外，我果然没看错你。第一次见面的时候，我就觉得你与众不同，是一个很特别的人。可是我也没想到，你居然是特别成这样。”
当然特别了，除非还有别的穿越者，否则黄文斌就是天上地下最特别的人。这么一想的话，居然不去奸美灭日争霸世界，而是在这小小的城市里面折腾，好像有点对不起自己的特别。
黄文斌正想谦虚几句，丁诗诗就靠了过来，跪坐在黄文斌脚边，叹了一口气说，“我是一个很高傲的人，以前看到那些为了感情卑躬屈膝的人，只觉得不可思议……可是今天，我居然会跪在一个男人的面前，觉得自己可以为他做任何事，觉得不这么做就宣泄不了自己的感情。”
“做什么事？”黄文斌还没反应过来，丁诗诗已经把他的裤子拉下，小嘴凑了上去，含住了他的分身。“你……”黄文斌不知道说什么好。
“恩，比如说这样的事。”丁诗诗上上下下套弄着，不放过任何一丝地方，连两颗蛋蛋都没遗漏。看着着高贵美丽的千斤小姐用嘴来服侍，真是有一种异样的快感。黄文斌抓着她的头，不断的向前耸动，足足十几分钟以后爆出了****，把丁诗诗灌得满嘴都是。
“你这坏蛋！”丁诗诗全都吞了下去，喘着粗气，媚眼如丝，“坏死了。”
“还有更坏的呢！”黄文斌把她抓了起来，撕破裙子，狠狠地侵入。有丁诗诗这样的美人作伴，黄文斌心满意足。可惜黄文斌的能力，只是一个幻影而已。这几年他拥有先知先觉的优势，可是过几年呢？过了黄文斌穿越回来的那一天之后，他只是一个平平无奇的普通人而已。
“如果我以后得了病变傻了，你会怎么样？”黄文斌问。
“当然是毫不客气的把你的钱骗光啊。”丁诗诗说着顿了顿，“才可以照顾你下半辈子嘛，要不然你的钱被别人骗了怎么办。”
说话这么大喘气的真不好，黄文斌都快吓死了，“也不是傻到那种地步，就是好像普通人一样。”黄文斌努力想要描述自己的状态，“既不特别勤劳，也不特别聪明，拿着钱都不知道改怎么投资才能保值，好像没有了无所不能的光环一样。”
“人人都会有这个阶段的嘛，”丁诗诗还是没听懂，“你看比尔盖茨，离开微软以后也没什么作为了。可是就做成功了一家公司，就成了世界首富。我们都一样，要趁着现在赚多一点，然后去理财，以后就算亏一点，也还是亿万富翁啊。”
这说得很对，黄文斌重新燃起了斗志。要趁着现在还有穿越的优势，努力赚钱，拼命赚钱，赚它十亿八亿的，以后就算亏掉一半，那还是有四五亿嘛。或者赚了钱不投资出去了，拿去什么宝什么宝那儿理财，一年好歹也有6％的收益呢，十亿的话，就是六千万足够花了。
“努力！”黄文斌斗志昂扬，“奋斗！”
“用力，不要停！”丁诗诗忘我的叫喊。
可惜的是等一会儿还要开会，黄文斌和丁诗诗弄了一个多小时以后只好先停下来，先去公司。今天是要找业务部‘商量’推行客户分级vip的事项，好正式推行丁诗诗的构思。这个制度等于是剥夺了业务部给予客户优惠的权利，会遇到的阻力可想而知。
丁诗诗就对此很担心，“和客户谈判还好，什么伎俩都能用。可是和公司里面自己人谈判应该怎么办？人家一直努力干活，也没做错什么，我们平白无故的就剥夺了人家的权力，还增加工作量，还要降工资，好像很对不起他们一样。”
“一样啊，当然是有什么手段就上什么手段，你可是资本家，这时候心软干什么？”黄文斌觉得她简直就是莫名其妙，“你没听客户反映，业务部的人经常虚报开支，开假发票，骗取补贴，还收回扣。不给他们点厉害的看看怎么行？再说工资降低了，奖金不是还高了吗？我们给他们拉了这么多生意，光是提成都能赚死。”
“提成多少要等年底才知道啊，降工资可是实实在在的。”丁诗诗还是不放心，“万一辞职的人太多了，这么多生意做不来啊。还有其他部门其他公司的人看到了，也会兔死狐悲嘛。到时候公司气氛不好，我爸会怪我的。”
要不这么干弄出好几十万的亏损来，你爸才会怪你呢，黄文斌在心里说。“三条腿的蛤蟆不好找，两条腿的人满大街都是，谁不愿意干就辞职走人好了，我们另外招人不就可以了。”黄文斌说。反正明年外贸形势不好也要大批裁人，不如现在就换一帮新兵，裁人的时候还能省很多钱呢。
“新人要培训才能上岗啊，没工作经验，都不知道要训练多久。”丁诗诗说，“你以为人人都好像你一样啊，刚进公司就这么能干。”
黄文斌当然很能干，连总经理都干了不知道多少次。“业务部的工作也没什么了不起的，主要就是拉客户维持客户关系，真正的业务部分都有完善的流程，只要按流程做，傻瓜也能做好。”他已经做好了流程表，让丁诗诗自己打开手提电脑看。
“还真是很详细！”丁诗诗惊叹，“都是你一个人做出来的？”
其实是几年后丁六根组织外贸专家和他属下各个公司的资深经理编写的，不算人工成本都花了好几十万，才弄出这么一份东西来，黄文斌只是凭记忆抄了个大概。“也不是我一个人做出来的，找了很多现成的资料。”黄文斌说。
“这么切合我们本地的外贸实际，抄资料肯定写不出来。”丁诗�
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