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输赢-第11部分

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她从摊牌中轻松起来,更珍惜眼前的一切,她将要告别现在的生活和工作。她对乘客由衷地微笑,他们也会向自己微笑,乘客变得可爱起来。她遇到每位同伴,主动打招呼,他们也会立即点头。她越来越愿意帮助别人,她得到一个笑容作为回报,这是多么开心。

赵颖的思绪被手机铃声打断,国峰开车到了门口。赵颖跑下楼拉开车门,国峰的打扮不同以往,穿着一套深色的西服,今天会有什么事发生?赵颖的心脏随着汽车的发动而跳动。

两人吃完烛光晚餐,坐在安静的角落里,红彤彤的蜡烛烘托出浪漫的气氛。服务员收拾桌上的餐具,赵颖看清脸蛋红扑扑的服务员的胸前名牌,轻轻地向她道谢:“谢谢你,小燕。”

这位叫做小燕的服务员脸色更红,笑容深深地挂在嘴角,端着餐具小跑着离开。

“你的笑容都迷倒了小服务员?”国峰坐在对面,不断地发现赵颖的可爱之处,惊喜不已。

赵颖的笑容越来越多,是不是因为要出国了?赵颖看着国峰,猜测着今天吃大餐的原因。赵颖放弃方威之后,开始重新认识国峰,他无论在哪个方面都是理想的选择。国峰成长在高官家庭,却没有一丝骄横,这不仅是对赵颖,对同事和朋友也是一样。他暂时没有特别的成就,但是他毕业于清华大学,显然充满潜力,他只比自己大两岁,拿到MBA之后一定有好的发展。何况,赵颖期望平淡的相夫教子的幸福,国峰早已远远超过了期望。对待自己,国峰就更无可挑剔,他早就将自己捧在手心,完全没有保留地爱着自己。正当赵颖在幸福当中沉浸的时候,国峰轻轻地说:“我准备了小礼物,闭上眼睛。”

赵颖心里突然扑腾扑腾地跳起来,今天将是决定命运的一天,她的左手被轻轻地拉开,指尖碰到一个坚硬的圆环。圆环轻轻地旋转,顺着手指缓慢地向下移动,轻微地摩擦皮肤。赵颖睁来眼睛,一只闪闪发光的钻戒被套在手指上,她的泪水从眼眶中涌出。国峰正用期待的眼光看着自己,她忍住泪水,试图微笑着向他使劲地点头,脸边却又有泪水淌下,淹没一切。

35.周五,下午一点

陈明楷脸色铁青地看着销售业绩报表,业绩离目标的差距越来越大,照这样发展下去,这个季度不但没有机会完成任务,很可能成为自己上任以来最惨淡的一个季度。如果这样,下个季度还能坐在中国区总经理的位置上吗?华南和西区没有达到预期,依然保持前两名;华东地区连续三周没有收入,销售额原地踏步;北京地区却取得了很好的进展。此消彼长,北京将华东地区挤进黑框,周锐逃脱被修理的命运。

华南和西区的销售总监介绍完毕,陈明楷身体缓慢转向魏岩:“华东出了什么问题?”

魏岩手里拿着一份报表,他在上海谈了话:“主要原因在客户那边,比如,上海电信有个项目,客户宣布我们中标了,现在讨论合同的细节。有的签了合同没有付款,业绩还没有记入。”

“都是客户的原因?我们内部没有问题吗?怎么这么巧,所有订单突然间出了问题,我不相信只是客户的原因。”陈明楷打断了魏岩,转问周锐,“你对熟悉华东,你觉得?”

“外部原因肯定有,内部也一定有问题。”周锐知道真实的情况,这对自己的处境有所帮助,陈明楷已经无暇打压自己。这种做法不能解决问题,只能暂时转移矛盾,也许还会激化矛盾,弊大于利。

“什么原因?”陈明楷追问,他已经嗅出了异常。

“不知道。”周锐不想出卖上海的兄弟们。

“应该怎么办?”陈明楷的目光透过镜框阅读着周锐的表情,试图探索他心中的波动。

既要保护上海团队,也要把订单迅速签进来,周锐放下患得患失:“应该激励他们,我建议。只要能够在十一月内完成一定金额的销售人员,每人可以得到五千元的奖金。”

“好主意,就这么办。”陈明楷点头,示意魏岩可以坐下,继续问周锐,“崔龙的订单签下来了吗?”

“客户已经宣布捷科中标。”

陈明楷点头,打算给崔龙一个奖励:“下周一开会,我亲自发奖金给他。我要让大家明白,只要取得业绩,公司管理层是不会忘记的。”

他站起来结束会议,把魏岩留在办公室,等大家离开问道:“上海有没有哪里不正常?”

魏岩并非傻瓜,看出不少问题,只是不想在会议中说出来“杨露有些吞吞吐吐。”

周锐去一次上海,华东业绩就往下掉,两者之间有没有关系?陈明楷作了决定:“我去上海看看。”

魏岩沉吟:“是不是稍微等等?我就去公布激励政策,看看反应。”

陈明楷近期行程已满,他也想看看激励政策的效果:“你给杨露一些压力,她刚升职,这是周锐最薄弱的一环。”

魏岩不由得佩服,应该给她足够的压力,让她每天都睡不着觉,让这最薄弱的一环断裂:“为什么给崔龙奖金?他不是应该离开吗?”

陈明楷始终在做一件事情,找到正确的人放在正确位置上:“崔龙可用,我们需要。”

魏岩还是不解,为什么以前没有用他?决定业绩的只有能力和态度两个因素,能力很重要,更重要的态度,陈明楷最重视的态度是忠诚,只要付出足够的利益就可换回忠诚:“希望崔龙认清局面,可以站到我们这边。”

36.周五,下午两点五十分

由于崔龙签下来这个订单,他早早地完成了任务,他手里还有机会,将大幅超额完成任务。

谢伊暗自犹豫,她的业绩一直很稳定,虽然没有达到任务,却永远不会下滑到业绩最差的范围。她不是不能,而是不想完成任务。这几个星期,周锐陪她见了几个重要客户,拜见客户前周锐认真准备的态度让谢伊佩服;结束拜访之后,他们都在咖啡厅里讨论得失,谢伊收获匪浅。他是一个不错的老板,但是他能坚持多久?谢伊藏起来不少订单留给下个季度,自保就可以,何必要不留余地?

在研讨会上,钱世伟认识了全部客户,他们会后都对活动安排和内容赞不绝口。更重要的是,他发现了不少线索,追踪下去就应该有不错的结果,尤其那所大学的订单进展不错。新员工通常在第一个季度只能完成百分之二十,钱世伟发誓要超过整个数字,给自己在新公司的发展开个好头。

肖芸将经信银行交给方威负责,如果能够签下来,每人各得一半业绩。她把精力转移到其他客户上,凭着老客户,肖芸有把握完成任务。她本来不需要这么努力,只是她喜欢上现在的氛围,不想看到这个团队维持一个季度就被拆散。

方威全部精力都扑在经信银行上,没有其他客户,也没有其他的机会。他喜欢破釜沉舟的感觉,没有牵绊,放手一搏。以后有机会再去做小订单,现在他必须全力以赴。

锅里的是全国最优质的客户,盆里的销售线索有了,怎么吃掉碗里的订单?商机就像漏斗中的水,赢下来的将是订单,其间可能停滞也可能流失。以前,周锐的漏斗中没有足够的水,是研讨会将涓涓细流的销售机会汇入漏斗,展现出勃勃生机,足够他完成任务。然而,销售机会是不会自动变成订单的,周锐要确保他们不停滞、不流失,这就必须要有明确的销售计划。他仔细倾听,帮他们出谋划策,他愿意花时间带队伍,这支团队开始走上正轨,假以时日,就能作出成绩。每个人手里都有销售机会要分析讨论,当会议结束时,秋日的金黄色夕阳从写字楼的窗户斜斜地洒了进来。

周锐站起来:“有一个好消息。”

肖芸笑呵呵地问:“什么好消息?”

周锐看着崔龙:“崔龙在全国率先完成销售任务,他将拿到快速启动奖金:五千元!”

崔龙吃了一惊,没想到这么快就得到奖金:“没说的,今晚我请客。”

肖芸喜欢卡拉OK,跳起来提议:“咱们干脆去钱柜卡拉OK吧,那儿有自助餐。”

提议得到大多数人的支持,大家兴致勃勃,周锐不会唱歌,也被气氛感染,让肖芸去订包间,又问钱世伟:“找到处长的燃眉之急了吗?”

“大学买电脑配给全体老师,双方各出一半钱,老师希望价格越低越好。”钱世伟很担心,“我们的价格肯定拼不过宏贯。”

周锐点头:“要改变游戏规则,让宏贯进入我们布置的战场。”

谢伊很好奇:“怎么改变游戏规则?”

周锐想到方威:“方威认识一个空中小姐,人家的男朋友不是一般人,开宝马住别墅,他怎样才能把她从宝马揪到自己自行车上呢?”

崔龙兴冲冲出主意:“买辆劳斯莱斯,把宝马压下去了。”

周锐笑了起来:“你出钱?方威是个穷小子,买不起!”

钱世伟想了半天,泄气地说:“那干脆放弃吧。”

肖芸不想放弃,又想不出办法,周锐借机讲起摧龙八式:“今天讲竞争策略,范冰冰难追,不是我们不能满足她的需求,而是竞争对手太多,所以竞争是销售中最有意思的部分。我讲个故事吧,一位大学老师去电视台办事,在电梯里遇到一位女主播,她可漂亮了。他出电梯见到同学,立即打听,他同学听了描述,知道这位主播是电视台里有名的娱乐节目主持人。”

每个人都聚精会神地听着,周锐把咖啡杯递给崔龙:“倒杯咖啡。”

崔龙跳起来,跑出去倒了满满一杯咖啡,小跑回来,周锐接过咖啡慢吞吞喝一口:“他同学当场一盆冷水浇过来了,你就别痴心妄想了,追人家的都排成队了,奔驰宝马都在电视台门口排满了。你也有车,自行车;你也有房,还是集体宿舍,两室一厅住三个老师,你去得最晚住在厅里,外号厅长。你现实点,找个普通人了此残生吧。”

“这老师条件是差。”谢伊沉浸到故事里面。

周锐继续讲故事:“老师垂头丧气地回到宿舍,晚上翻来覆去睡不着,心想不能放弃。他教经济学,懂得竞争分析,爬起来拿出白纸,将自己的优势列在左边,把劣势列在右边。”

崔龙想都不想:“老师劣势太明显了,没钱没权势,没这两样就什么都不是。”

周锐反问:“老师有没有优势呢?”

谢伊边想边说:“他有知识,还有人好。”

崔龙摇头不承认:“知识有什么用啊?”

周锐不理争论继续说:“老师列出了年轻、有知识、人好、有寒暑假……不少优势之后恢复了信心。”

肖芸呵呵笑着:“这老师还真会给自己找优点。”

周锐继续讲故事:“他没有放弃,通过同学开始与主持人交往。有一天,他和主持人在一家咖啡厅聊天,老师突然问道,你条件那么好,应该挑选什么样的老公呢?主持人已经挑花眼了,反问老师:你是大学老师很有学识,你觉得呢?这位老师回答:其实我也不知道。主持人满脸失望。老师说,现在社会这么乱,有几类人一定要小心。”

钱世伟突然领悟:“我明白了,在介绍自己之前,先砍对手几刀。”

周锐赞许,钱世伟学习速度很快,有潜力:“老实说,首先要小心大款,追求主持人的大都有钱。老师没有讲大道理,举了个例子,某卫视有个著名主持人,遇到一个钻石王老五。”

说到这里,大家已经猜到是谁,谢伊捂着嘴笑起来:“我知道了,是卖钻石的,他们已经离婚了。”

周锐替那位老师夸大着大款的坏处:“现在很多大款的钱来路不正,又花心,还有很多伪大款,其实一屁股债,一定要小心。主持人问,还有什么人要小心?有权有势的贪官,比如有个有名的主持人,遇到一位高官,人家送房送车,主持人芳心暗动,就混在一起了。他能不是贪官污吏吗?果然东窗事发,这位主持人也被搞得很惨,知道吧?”

崔龙和钱世伟不懂八卦,肖芸从网上找到照片和新闻,他们看得欷殻Р灰眩骸翱上Я耍饷雌粒伊苏饷锤鲈憷贤纷樱驶ú逶谂7嗌稀!�

“主持人发现,追求自己的大都是大款和贪官,晚上回家也翻来覆去睡不着,把追求者名单列出来,将大款和贪官的名字钩掉后,名单上就剩一个人了。”

周锐这个故事有很大启发性,背后深藏着竞争的道理,崔龙却没多想,开心大笑:“就剩这老师了。”

“主持人嫁给了老师,这是从《知音》杂志上看来的,这个故事说明什么?”

谢伊往往只顾着介绍产品的好处而忽略了屏蔽对手,听完后十分受启发:“任何人都有优点和缺点,让客户接受我们的产品和方案,无外乎两种方法,要么介绍自己的好处,要么屏蔽掉对手。”

这就是周锐要讲的主题,他打着比喻:“这就像打仗,要将竞争对手引到对我们有利的战场,我们挖好碉堡布置好战线,占据有利地形。销售是竞争的世界,无论你做得多好,对手只要比你好一点,你就会惨败。可是,我们往往注重介绍优势,忽略砍对手三刀。世伟,你仔细分析客户需求,找到我们的优势和劣势,再来见我。”

钱世伟还有难题,犹豫很久还是提出来:“不过,处长提出要我们意思意思。”

周锐皱起眉头,他一听就明白,处长在要回扣:“不行,什么都可以商量,唯独这件事想都别想。”

钱世伟被严词拒绝,可是宏贯的政策灵活,唐勇肯定能给:“我们不给,这个订单就悬了。”

“宁可输,也不给,明白吗?”周锐从来没有这么生气,打断钱世伟。

方威知道这是周锐底线,劝钱世伟:“羊毛出在羊身上,宏贯给回扣,价格必然会提高,你抓紧时间做工作,也犯不着得罪他,不信他就能一手遮天。”

肖芸识趣地岔开,她在周锐的指导下作过竞争分析,高兴地说:“我们与惠康的方案进行了对比,找出十五个优势和九个劣势。我和方威这几天没有闲着,通过支持者巩固优势,把优势带来的好处揉碎掰细,都讲透了。对于劣势,我们想出了应对方案。在评标的时候,支持者都会跳出来,对于反对者,我们也有化解方法。等着看好戏吧,评标的时候肯定一边倒。”

崔龙觉得有些不妥,这个项目进展得也太顺利了:“惠康不是笨蛋,没有这么简单。”

周锐点头,他也有种不好的预感,惠康越安静越说明他们越有把握:“人家早就把工作做透了,等着我们进战场呢。”

肖芸指着方威:“赵颖的男友是官二代兼富二代,没有大款的那些缺点,怎么办?”

“任何人都有弱点,你必须找到对手致命的劣势,这是你唯一的机会。”周锐看着方威回答。

周锐的汽车从地下停车场冲出来,他作出决定:“让上海的兄弟们尽快下订单,别压着了。”

方威得意洋洋:“为什么?现在的效果不是很好吗?”

效果的确明显,周锐的业绩超过魏岩,只要上海订单不下,魏岩就得垫底,周锐的日子就很好过。周锐却非常担心杨露:“杨露刚负责华东地区,连续三周不下订单,压力肯定都集中到她那里了。陈总同意设奖金,前两个月能够完成一定销售收入的都可以得到五千元的奖金,正好有个台阶下。”

方威还是不同意,如果这样,压力又转回周锐这里:“上海的兄弟们不会为了五千元就不顾你了,你把他们招进来,手把手地培养,五千元算什么?”

周锐向来是四平八稳,不愿意冒险:“这是两回事,大家不仅是同事,也是好朋友,我希望你们好好干,有好的发展。千万别拉帮结派搞内斗,浪费时间、资源和精力,没必要。还有,你把胡子刮刮,失恋了也不至于这么狼狈吧。”

“好吧,我跟他们说。”方威同意。他们拿到五千块,不吃亏,只是不能把订单都下了,容易被陈明楷看出问题。

谈完华东的订单,两人陷入沉默,经信银行就要开始招标了,竞争一触即发,惠康那边却安静得可怕,方威惴惴不安:“惠康安静得十分诡异,你觉得呢?”

周锐点头,惠康肯定不会放弃这个订单,以骆伽的高手风范,她也不可能疏忽:“有一种可能,惠康其实做了很多事情,我们却不知道,这样就太危险了。”

方威摇头,他在经信银行内部遍布内线:“这不可能,如果他们出手,我肯定知道。”

周锐又想到另一种可能:“我最怕另外一种情况,惠康真的是什么都没做。人家早就作好了准备,该做的事情都做了,该安排的也安排好了,什么都不需要做了,等着我们不知天高地厚地冲进去,前面等着我们的不是地雷阵,就是刀山火海。”

方威看着远方的黑夜:“猜也没用,现在是战前的安静,猜不透也看不清,跟高手过招的感觉真好。”

37.周五,晚上八点十分

啤酒被服务员一打一打地送进卡拉OK包间,崔龙为每个人倒满,自己举起一整瓶:“今天我很开心,两个月就完成任务,我不是孬种。我以前总垫底,外表看着大大咧咧,其实心里郁闷。从今天起,我不用夹着尾巴做人了,声音�
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