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　　“他妈的！你回去骂他们，有素质的人都不在那个地方混，他们就是一群流氓！”关之悦怎么也没料到，蔡总的火气比她还大。

　　“他们还说，要我们先付5万元的活动经费，否则我们看着办……”

　　“操！5万的一半我都不会付！事还没做呢，就狮子大开口。”

　　“那我回旅行社了。”

　　“快回来！”　。。

第二十四章　游戏规则　
关之悦刚回到旅行社，张慧那厮立马冲了过来把她拦腰抱住，然后一脸崇拜地欢叫：“关之悦，我的偶像哦！”　

　　在场所有的同事马上爆笑！一个个用笑眯眯的眼神盯着关之悦，就好像看外星球的变异生物似的。对游客大声都不敢哼的导游们来说，跟当官的那帮爷们叫板，这实在是太过瘾了。关之悦被大伙儿瞧得直纳闷儿，估计是蔡总把她和团市委徐胖子吵架的事公布出来了。这是什么世道啊？连吵架都成光荣的事情了！正在分神的空儿，笑声突然齐刷刷地止住，只听到一个甜甜的声音传了过来：“小关，你过来！”

　　是吴总。关之悦跟在她的后面屁颠屁颠地来到了总经理办公室。蔡总有事出去了，吴总示意关之悦坐到对面，她在点燃香烟后才开了口：“蔡总说你在团市委吵架了？”

　　“嗯！”关之悦低下头，她觉得在吴总这种优雅的女人眼中，吵架应该是件多不文明的事啊！

　　“呵呵！别理那帮人，他们全都是癲子！一群神经病的。都以为做生意的是目不识丁的暴发户，请他们做事就得像佛一样供着拜着，也不拈量拈量自己的斤两！”吴总先是嘲讽了一番，之后和善地说，“我家老爷子还在人大，他们一时半会还奈何不了咱们山水国旅，不过我们得趁老爷子还在位尽快跑跑些要紧的关系，组团社靠的就是关系，谁的后台硬谁就是老大。”

　　关之悦早就知道蔡总和吴总的家庭背景都十分的了得，蔡总的父母都是某师范大学的教授，他们的学生中不乏各界名流，社会关系不可忽视；而吴总的老爷子就是三阳市人大主任，还有两位叔叔都是局长级的人物。团市委的徐胖子再嚣张，也不敢明着把矛头对准山水国旅。蔡总和吴总还有一个共性，就是宁可当面骂自己的员工是笨蛋二百五，也不会让外人恶意地辱骂一个字。这就是他们成功创业的秘诀之一，至少到目前为止还是。

　　吴总随意地问了旅行社的一些情况，随后让关之悦陪她一起去旅游局。吴总应该是打过电话预约的，张局长见到她像见到贵宾一样，他两眼放光地套着近乎：“浪浪越来越漂亮了！你爸身体还好吧？”

　　“身体是很好，不过很快就要退休了，张局长以后得多多关照哦！”吴总脆生生地笑着说。

　　“应该的，应该的！我还是你爸的部下呢！”张局长回答得丝毫不含糊，他还关切地问道：“浪浪，专列接待准备得怎么样了？”

　　吴总名叫吴浪，她都三十好几的人了，张局长还肉麻地一口一声叫她的小名，这让关之悦莫名其妙地掉了一地鸡皮。

　　不过吴总倒是十分的自然，她的笑容总有一股说不出的纯真，特别是在应酬上，只见她乖巧地说：“我就是特意过来向您汇报工作进展情况，东莞花之旅确定第一批专列发过来七百人，每人按照六百元结算，一共就是四十二万。花之旅的意思是在出发前三天预付团费的三分之一，余下的三分之二在行程结束十天内支付，但是这种付款方式对我们旅行社来说压力比较大，因为酒店、餐馆、景区和车队都要求结团后立即付款。其实这次专列也只是每人四五十块钱的利润，我们只是想配合政府部门推出三阳市的旅游资源。您看旅游局这边能不能协商一下，让花之旅在发团前三天预付一半的团费，余款在行程结束前一天付清？”

　　关之悦心想，以蔡总的一贯作风，四十二万的总团款若不赚个十万八万是断然不干的，山水国旅平时组的团利润一般都保持在15％以上。但是吴总却淡然地说每人只有四五十元的利润，而且阐述的理由巧妙得无可挑剔，这让关之悦佩服不已。

　　“这不成问题！这次活动是两地旅游局牵头的，不单纯是旅行社之间的生意合作关系。再说了，东莞和三阳是对口帮扶的城市，这次跟团一起过来的还有那边团市委的头儿，花之旅肯定会在行程结束前把钱付清的。”张局长胸有成竹地说。

　　“但是花之旅不愿意在合同上写清楚具体付款日期，这做生意啊跟政治不一样呀，旅行社赚点钱也不太容易，钱不到手我们就没法安心，您这边还得协调一下。”吴总很认真地强调。

　　“好的！你们就放心接团吧！把那边团市委的打点好了，花之旅那边团费是跑不了的，毕竟以后还有第二趟第三趟第四趟的，我向你保证。”张局长打着哈哈。

　　吴总仍是有些顾虑，但又不好再多说。她和张局长聊了一些其他方面的事儿。吴总在起身告辞之前朝关之悦使了个眼神，关之悦醒目地把张局长办公室的门关上，之后吴总从包里掏出一块劳力士手表和一支Joy香水放到张局长的桌面，张局长站起来客气地推托了一番，然后不动声色地把东西放进了抽屉里。

　　“浪浪呀！咱们都是一家人，以后不必这么破费，你的事就是我的事，遇到困难尽管开口。回去后记得替我问候你爸爸，有空我再到家里看他。”张局长一脸真诚地说，关之悦根本分不清这是虚情还是假意。

　　“嗯！专列的事还得麻烦您多惦记！还有咱们团市委那边，他们可不太情愿配合哦！”吴总甜甜地说，但她波澜不惊的话里却暗藏着杀机。

　　“你就放心好了，虽然我管不着他们，但这次活动旅游局是主管单位，那帮小子不敢乱来，再怎么着还有梁副秘书长呢！”张局长打着包票。

　　张局长一直把吴总送到楼底下，还挥着肉肉的大手目送着她们离开。在开车回去的路上，吴总用很不屑的口吻说：“妈个巴子，全都是想收钱又不想干活的老狐狸！当初老往我家跑，想尽法儿贿赂我家老爷子，现在老爷子准备退休了，我这么重的礼他也敢收了。”

第二十五章　冰火之旅
在蔡总和吴总的多方努力下，关于团费的谈判上终于取得了进展，东莞花之旅终于答应了预付一半的团费，另一半离团前结清。然而，万事俱备还欠东风，虽然三阳市已经解除非典的旅游禁令，但广东那边的旅游要拨开云雾见青天还须再等一些时日。就这样，在五一来临之际，山水国旅刚组建不久的先锋部队只接到了四个短线团。

　　关之悦和张慧同时上团，都是广西区内五天的短线团，张慧出的是桂林的全陪，关之悦去南宁和百色。到桂林还好点，游漓江逛阳朔西街，还有一个乐满地可以玩的。关之悦走的行程都是往大山里赶，其实整个行程也就三个正点：龙虎山庄、德天跨国瀑布、靖西通灵大峡谷，还有一个漂流属于导游推荐的自费景点。特别指出的是全程没一个购物店，带这样的团只有想哭的份，关之悦想跟张慧换团，但张慧不肯。

　　因为南宁只有半天的自由活动和龙虎山庄一个点，社里为了节省费用就没安排地陪，餐饮住宿也全由关之悦自己搞定。但倒霉的事还在后头，本来计调部已经和百色那边的接待社约好，他们的地陪就在前往靖西的路口等车，可后来在约定的地方竟然没见着地陪，而且他的手机无法接通！对方社再派导游也来不及了，计调部要求关之悦见机行事，先把当天的行程走下去。没到过靖西的关之悦只好硬着头皮充当地陪的角色，还好在德天瀑布还碰上一两个其他社的团队，出发前也特意看了这个景点的相关概况，一些基本的讲解还勉强能够应付，两个小时的行程总算糊弄了过去。

　　在景区安排客人吃了午饭，然后赶往当天的最后一个景点——靖西通灵大峡谷。谢天谢地！这个景点配有解说员！终于可以喘了一口粗气了！关之悦收起导游旗慢悠悠地跟在后面，没想到团队里有一位游客很好奇地问她带团来这里多少次了？关之悦厚着脸皮回答两年前来过一次，其实这是第一次，但她不敢说。要是客人知道导游也是第一次来，她还混得下去吗？

　　晚上就住在靖西林业宾馆，据说这是靖西县最好的宾馆了。在那里见到了地陪，他一个劲地向关之悦道歉，说出门时晚了误了旅游车。本来关之悦极想出口气的，但看到地陪是个男的，好女不跟男斗，她也就忍住了。

　　为了表示歉意，地陪特意给关之悦弄了一个单间，而且晚餐还特别的丰富，跟家里过节似的，鸡是农村人家养的土鸡，鱼是河里的野生鲤鱼，菜是地里水灵灵的时令青菜，宾馆老板还赠送了自酿的糯米酒，说他们是非典过后第一批入住的游客。看到这样的团餐，听到这样温暖的话，游客们全都笑开了眼，一个个夸山水国旅不愧是大牌旅行社，服务质量真是没得说。

　　张慧的处境就不好过了，她的团餐和住宿条件都极差。由于第二天的行程是乐满地一天游，当晚必须赶到兴安县入住，安排的那家宾馆旧得没法说，而且连热水都供应不上。客人全都不肯入住，闹着张慧另换一家宾馆，张慧打电话回社里问计调能不能换。计调部答复说换不了，桂林住房一向就很紧，特别是五一黄金周，有地方住就不错了。张慧照着计调部的意思向客人解释，没想到客人不但不听，反而强烈地要求旅行社退钱，他们自己出去找房住。双方各执己见，后来客人扬言今晚不给换的话回去就到旅游局投诉，这下计调部才做出让步，答应第二天在桂林市内安排挂三星的酒店，并说在兴安实在找不到好的宾馆了，这下客人才满意。

　　好不容易安抚了客人，张慧这才想起自己还没拿到房牌。可总台小姐告诉她房间已经爆满，她只能住到服务员的大间。大间就大间吧！张慧没想到这大间条件差得没了谱！里面没有电视没有卫生间，连挂着的窗帘都拉不到头，而且角落里的架子上堆满了洗过的被套毛巾等杂物，偶尔还有一两只胆大的老鼠在上面爬来爬去。张慧看得直反胃，她发誓以后绝对不用宾馆里的毛巾等所有的物品了。

　　大热的天，可是张慧又不敢到本团客人的房间里洗澡，她连衣服也没换就躺在靠门的那张床上，房间里还有另外的三张空床。刚躺下，那些比苍蝇的个头还大的蚊子就不停地在身边飞来飞去，吓得张慧不得不用厚厚的被子蒙住头部。夜里进来了一名服务员，在睡之前开了房间里那两台类似巨无霸的电风扇，要不是及时开了这两台振得比直升机还响的家伙，张慧心想自己非得闷出大病不可。这还不打紧，半夜里竟然有保安摸黑闯了进来，借口找东西和服务员在角落的那张床上打情骂俏，张慧蒙着憋着气连翻身都不敢，生怕自己发出的轻微声响坏了人家的好事。

　　终于熬过一个不眠之夜！初升的太阳透过窗帘的大窟窿灿烂地照进这个人和鼠辈们居住的大房间里。在确定服务员和保安都已经离开房间之后，张慧偷偷摸摸地起了床，然后用不到三秒钟的时间离开了这里，这是有史以来起床动作最快的一次。在门外，张慧暗暗地发誓，若要她再踏进这里半步，她宁愿下辈子投胎为鼠！。　最好的txt下载网

第二十六章　套儿事件
张慧还真想变成一只死老鼠算了。

　　早餐后退房，张慧把房牌都收齐后交待大家先坐到旅游车上，她在大堂等服务员查房结帐。一般来说这也只是形式，有些酒店和宾馆在团队退房的时候根本就不查，没料到在这家人鼠混居的宾馆却出了意外，客房的服务员打电话给总台，说她的团队其中有一间客房少了一盒安全套。

　　张慧听了差点儿没把自个儿的头撞到墙上，要是她当时干脆地掏钱帮这个房的游客结了帐也就没后面的事了，她却非得跑到那个房间和服务员找那盒东西，后来翻了个遍还真没找着。下楼时看到宾馆的保安已经把住那间房的客人从车里请来了，没想到正好是这个团的领队。这位四十多岁的大姐听说后气得不打一处，她说根本就没注意看房间里有没有放那玩艺，况且和她住的就是自己十一岁的女儿，她用那东西干嘛？但查房的服务员说，安全套在每个房间都放了的，就她的那个房间找不到。

　　大姐气得一塌糊涂，她一再强调自己就在计生站上班，谁要是想要避孕套到她的单位拉一卡车都没问题，她犯得着拿走吗？再说了，这没准就是里面的服务员拿去用了，凭什么就说是她拿了？张慧也觉得大姐说的话在理，想起昨晚的事她还觉得恶心，于是她就站在大姐这边帮着说话，她说无凭无据的，为什么就指定是客人拿走了里面的东西？原本大家就不愿意住这家宾馆，就算把里面的东西全送给他们，他们还不定要呢！可是总台仍是坚持，东西就是在她那间房不见的，她必须按价赔偿。

　　大姐指着总台骂道，说这不是钱不钱的问题，这是对她的人格污辱！大姐说完还要冲过去打架，眼看着事儿就要闹大了，张慧只好选择息事宁人，她连哄带劝把大姐送回车上，然后返回总台丢了一张五十块的钞票。总台这才给她办退房手续，还找回安全套剩下的二十元。张慧也不接钱，气冲冲地甩下一句话：“你留着，二十块够买一包两公斤装的洗衣粉了，买回来让你们的服务员洗洗手，要是钱还剩就买几包毒鼠灵，这地方不干不净。”

　　总台听了楞是没敢接过张慧的话，张慧上到车上，看到大姐黑着脸一声不哼地坐在位置上，其他人也全都沉默不语。张慧暗想，完了完了，这团是要带砸了，这叫一失足铸成千古恨呐！在车子驶往乐满地的路上，尽管张慧使尽浑身数解给大家说笑逗乐子，也只是换到稀稀拉拉的掌声。

　　这时候的张慧恨死了社里的那帮计调员，怎么能安排住这样的宾馆啊！团餐也是，就不能多加五块钱让客人吃得好一些吗？每到吃饭时间，她就特别害怕面对客人，说是八菜一汤五晕三素，那晕菜里面没几丁肉丝，一条清蒸鱼只占碟子的三分之一，所谓的汤基本上就是加盐的开水里零星地漂着点紫菜和蛋花。有一次，客人还问她，鸡蛋算晕菜还是素菜？怎么连鸡蛋算进去了也没有五个晕菜啊！张慧当时就接不上话，她也特别埋怨这些较真的游客，你们要想吃好一点，干嘛不舍得多交百把块团费？干嘛非要参加这吃不好住不好的经济团？

　　带这样的团，别说做只死老鼠了，张慧连去死的心都有了。其实做导游最无辜了，谁不想把团带好啊！谁不想把客人哄高兴啊！客人高兴了兴许购物还会大手笔点，自己也能多挣几个钱。可导游再专业再敬业，要是在你带的团里他天天吃不饱，他还会说你好吗？这餐车住宿都是社里安排的，客人要是硬是把气往导游身上撒，这事摊上谁谁心里不难受？

　　就说刚才的事，你说丢啥东西不好，偏是安全套！大姐生气是应该的，就算指着鼻子骂她也是可以理解的，谁叫她带人来这地方住了？不住这里会发生这样的事吗？可她张慧跟谁气去？这宾馆是计调定下的，她根本就没有更换的权力，自己连住的房间都没有，还莫名其妙地为幕后的那双黑手买单，她容易吗？

　　越想心情越灰暗，张慧最后连讲解的心思都没有了，她一言不发地坐在司机旁边的位置上，任由太阳再次放肆地蹂躏她那张饱经风吹日晒的老脸。开车的郭师傅和张慧合作过几次，他还是第一次看到这姑娘在上团过程中耸拉着脑袋一脸的晦气，在他眼里像张慧这样尽心尽职的导游并不多见，自己挣不着几个钱还一心护着游客，二十多岁的女孩谁没有一些脾气，可张慧硬是默默地忍着，他看着就心疼。

　　张慧一心盼着行程早点结束，这团砸就砸了吧！反正她也尽力了。到了乐满地，她强打起精神去排队取票，再耐着性子堆着笑容交待大家集合时间和注意事项，之后才把客人送进景区。这次，她没有像以往陪客人一起去玩，而是一个人孤零零地坐在湖边的椅子上。乐满地要玩整整一天呢！她得等！

第二十七章　女人之争
张慧和关之悦的行程同一天结束，又都是下午两三点回到旅行社，不过张慧回来得稍早些。山水国旅财务制度里要求全陪必须在行程结束12小时内回社里报帐（特殊情况除外），所以只要团队不是晚上到达，导游们一般都先回到社里。张慧报完帐后跑到计调室，她觉得自己必须跟计调员说明，像上次这样操作团队导游根本没法带好，没想到她们导游部的覃经理也在，刚进办公室还碰上了刚回来的关之悦。

　　覃经理曾经是蔡总的绯闻女友，三十出头的她个头不高，但整个人珠光宝气，戒指、耳玎、项链