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水煮三国-第17部分

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诸葛亮笑道:“如此一来,岂不是混淆了老板的角色?”

阿丑说:“不然,因为老板自有老板的价值。作为员工,我们还应该了解老板的价值所在,珍惜他为公司做出的重要贡献。我们还应该了解有哪些负面的因素正在损耗他的创造力、幽默感和决心。针对老板的长处和局限,我们要问一问自己:‘我应该怎么做?我应该怎样帮助老板去排除那些负面的因素,从而营造一个有利于老板成长的环境?’而一旦排除那些负面的因素,就能够让老板为我们共同追求的目标贡献出更多的心力。”

诸葛亮又点了点头。

阿丑继续说道:“第三,我们还应该正视权力对于老板的负面作用。有一句名言是这样说的:‘权力使人腐败,绝对的权力使人绝对地腐败。’我们应该学习如何正确地反制权力的黑暗一面,这也是为了对自己或公司的前途负责。”

不应该做什么?

阿丑说:“一个合格的员工同样会严格遵守职场游戏中的戒律。我以为,以下三点是员工们必须恪守的:第一,永远忠诚于公司,直到离开……”

诸葛亮说:“这是一个职业道德问题,理所当然必须恪守。”

阿丑说:“第二,永远不要让老板感到意外……”

诸葛亮问:“令人愉快的意外也不行吗?”

阿丑肯定地说:“当然不行。因为,成功地管理老板的前提,是老板对你的信任。任何可能产生不信任的动作都是危险的。”

诸葛亮不服气地追问道:“为什么夫妻之间可以呢?”

阿丑说:“事实上,在一个一夫多妻的家庭中,任何女人都不敢这样对待她妻妾成群的丈夫。在公司里,老板就像是那个妻妾成群的丈夫。”

诸葛亮做了个鬼脸,笑道:“原来,公司是个封建大家庭。”

阿丑继续说道:“第三,永远不要贬低老板。”

诸葛亮说:“任何人受到贬低都会生气,当老板的自然也一样。”

阿丑说:“老板跟普通人还不一样。因为管理者的权威不容侵犯,他绝不会允许一个部属随意冒犯他,所谓‘伴君如伴虎’就是这个道理。不要认为老板素质低,而瞧不起他。聪明的做法是,过高地评价老板或其他人不会有任何危险。”

做一个勇敢的部属

诸葛亮摸了摸脑袋,说:“照你这样说,管理老板这活儿有点像在高空走钢丝,悬得很。做起来不仅需要技巧,更需要非凡的勇气。如果碰到一个明理的老板倒也没什么;可是,假如运气不好,碰到一个人品败坏的家伙,什么管理,什么反制权力黑暗,完全是妄谈!”

阿丑笑道:“你说得很对,员工和部属在管理老板的问题上只有两种选择,要么逃避问题,要么勇敢地面对问题。”

诸葛亮不服气地说:“可是,你知道吗?在很多时候,勇气意味着冒险!”

阿丑说:“你又说对了,勇气确实意味着冒险。如果没有风险存在的话,勇气也就没有必要了。然而,你要明白,在人际关系中,虽然保持沉默是比较安全的做法,但我们与老板和同事之间的关系,却会因此形成障碍而造成两败俱伤。从务实的角度来看,勇气是平衡权力结构的一项重要力量。”

诸葛亮反问道:“难道你就不怕因此激怒老板而适得其反吗?”

阿丑终于忍不住大笑起来,她说:“这就是你担心的核心问题了。其实你想解决的,是怎样去做一个勇敢的部属,对不对?”

诸葛亮点了点头。

阿丑忽然顾影自怜似的叹了一口气,接着说道:“关于勇敢的奥秘,我的父亲——也就是你的岳父——是最有研究的。我生来一副丑八怪的模样,如果不是他老人家给了我那么多的勇气,我还真不知道该怎样面对生活。可是,自从嫁给你后,我的老板,你对我这个员工还满意吗?”

诸葛亮看着老婆,认真地说:“你这个员工呀,简直就是一盏指路的明灯。”

阿丑说:“像我这样的丑女,为了做一个称职的家庭成员,尚且能够做一盏勇敢的明灯,何况你呢?在离开家之前,你应该去向我父亲辞行,趁机向他老人家请教一二。”

作者评说

在现实的职业生活中,每一位员工都知道领导者的错误决策所带来的负面影响,却往往是眼睁睁地看着事情被搞砸。他们感到自己无可奈何,因为指出领导者的错误意味着风险,很少有人有这样的勇气。

然而,被压力困扰的领导者,在内心深处渴望贤良部属的有力辅佐。否则,他们会变得优柔寡断,或者刚愎自用,从而与正确的决策行为相去渐远。在中国历史上,英明的唐太宗尚且需要魏征这样的忠直大臣,〖Zei8。Com电子书下载:。 〗何况是今天的企业主管。

管理老板,其实就是帮助老板善用自己手中握有的权力,这是团队合作所必需的积极互动。

第十六章 做一个勇敢的部属

夫人臣萌芽未动,形兆未现,昭然独见存亡之机、得失之要,豫禁乎未然之前,使主超然立乎显荣之处,如此者,圣臣也。

虚心尽意,日进善道,勉主以礼义,谕主以长策,将顺其美,匡救其恶,如此者,大臣也。

……

——唐·赵蕤《长短经·臣行第十》

妙语连珠说勇敢

话说诸葛亮听了老婆的话,吃完早餐,出门就打的去了岳父家。岳父黄承彦和一只狗正玩得高兴呢,门铃足足叫了10分钟才惊动他。把门打开,诸葛亮拎着阿丑准备好的一对浏阳河酒笑容可掬地站在那里。黄承彦先看到女婿,接着看到“浏阳河”,顿时来了两倍的高兴。

“还是我女儿了解我呀!”黄承彦笑眯眯地把女婿手中的礼物接过来,郑重其事地搁进酒柜,一边说道,“其实呢,我并不怎么爱喝‘浏阳河’,可它的广告词吉祥啊——‘酝红日东升,酿五粮新贵’,我就指望着阿丑能酿出你这位新贵呢!”

“那是。”诸葛亮连连点着头说,“忘了是哪位名人说的——好女人是一所学校。就看我这个学生能不能为阿丑这所学校争光了。”

“你这小子,是越来越会说话了啊!”黄承彦满心欢喜,一边说,一边起身去为女婿泡茶。“我知道你有两个嗜好,一个是爱茶如妻,另一个是爱妻如茶。这是今年新出的乌龙茶,养胃呢!说吧,今天来有什么事吗?”

诸葛亮说:“前几天啊,刘备给我下了一份聘书,请我做他的企管顾问。可是回头我跟阿丑一琢磨,这份工作可不是伴君如伴虎吗?所以,阿丑给我布置了一道‘作业题’:如何做一个勇敢的部属?她说呀,在我找到正确答案之后,才能让我出山。”

“喔……”黄承彦沉思着说:“这确实是一个很关键的问题。因为只有做一个勇敢的部属,才能与领导者形成积极的互动关系。否则,一方面,领导者很可能会在一种无知和孤独中走向失败;另一方面,领导者如果睿智,也绝不会选拔那些无能的部属,而胆怯正是一种无能的表现。所以说,一些不够勇敢的部属会因为自己的胆怯而白白地浪费宝贵的光阴,从而丧失了追求成功的机会。阿丑的意见是对的,她不愿意看到你垂头丧气地回来。”

诸葛亮问:“那么,怎样才能做到勇敢呢?”

黄承彦说:“要做到勇敢,最主要的是你必须深刻理解‘勇敢’这个词的意义,其次才是方法。你要从多个层面去理解如何做一个勇敢的部属,包括三种在团队中互动的层面和一种个体的层面,即:勇于负责、勇于任事、勇于挑战,以及勇于选择离开。为了让你理解这四种层面,我给你讲几则寓言故事。”

做一个优秀的自己

黄承彦问:“看到墙旮旯里的狗屋了吗?”

诸葛亮扭头一看,有些吃惊地问道:“哟,爸,您啥时候玩起狗来了?”

“那是我刚从宠物市场买回的。”黄承彦喊了一声狗的名字,一只【“文】黄色小狗【“人】就倏地从【“书】狗屋里蹿【“屋】出来,撒娇地扑到他的怀里。黄承彦摸着狗脑袋说:“这狗脑袋里也有学问哪!你不是问怎样才能做到勇敢吗?这只狗知道。”

诸葛亮奇怪地问:“您把这狗说得太有灵性了吧?”

“狗有没有灵性并不重要,重要的是我们要从狗身上看出灵性来。”黄承彦哈哈大笑道:“我给你讲一个小狗的故事,你就明白它有没有灵性了。”

勇于负责的阿黄

刚从学校毕业的小狗阿黄听说老虎那里有一个仓库管理员的职位空缺,就到老虎那里去求职。

老虎问:“你能够胜任这个职位吗?”

阿黄说:“是的,我能够胜任,因为我是一个工作细心,而且责任感很强的人。”

“好极了,我们正好需要这样的人才。然而,我要告诉你,你的好几位前任都因为不称职而丧失了性命。”老虎充满希望却又半信半疑地问,“你确信你不会重蹈覆辙吗?”

阿黄坚决地回答:“我不知道我的前任们是什么原因导致失职。但我知道,我必须做一个优秀的自己。就像现在这样,既然我选择了做一个仓管员,我就必须做一个优秀的仓管员。”

老虎对阿黄的回答很满意,于是他便成功地得到了这个职位。

几天后的一个晚上,一群老鼠溜进仓库偷肉吃,把正在巡逻的阿黄惊动了。惊慌失措的老鼠们准备四处逃窜,一只大老鼠说:“怕什么?在这只狗到任之前,不是有好几只猫都被我们搞掂了吗?”

于是,大老鼠便自告奋勇地去跟阿黄谈判,说:“你要是不声张,我们可以按一定的比例分些肉给你。这样一来,我们就可以共享美味。”

阿黄拒绝了大老鼠的建议,义正词严地说:“你想让我倒霉吗?让我就这样看着你们把肉偷走,不仅违背了我的职业追求,而且一旦老虎发现肉少了,我就会成为案板上的肉。如此一来,我也会像我前面的那几只猫一样,在声败名裂之后,又惨遭死无葬身之地的厄运。”

大老鼠奇怪地问:“那么,你准备怎么做呢?”

阿黄冷静地回答:“我是不会眼睁睁地看着事情变糟的。与之相反,为了实现我的工作绩效,我现在必须做两件事:第一,把你们关起来;第二,向老虎申请费用,把仓库的漏洞修补好。”

黄承彦说:“这个故事说明了两个道理:第一,勇敢往往与责任相关,高度的责任心产生高度的勇敢;第二,勇于负责的真正目的在于做一个优秀的自己。阿黄非常明白,不仅是为了老虎,更重要的是为了做一个优秀的自己,必须做到勇敢和负责。正是由于他勇于负责的精神,让他懂得了如何严格地进行自我管理,并因此成为了一个高度职业化的人。这样他就可以通过做一个优秀的自己,来为他所在的组织负责。”

诸葛亮说:“原来,勇敢意味着责任,意味着做一个优秀的自己。这只狗真是太可爱了。”

做一个仙鹤式的人才

黄承彦说:“为了做一个优秀的自己,或者说为了让自己变得更加优秀,在很多重要的时刻,我们往往还需要勇于任事。接下来,我要跟你讲一个丹顶鹤的故事。”

勇于任事的丹顶鹤

丹顶鹤居然被狮子大王选拔为森林王国的宰相,这真是一桩天大的新闻。《森林快报》的记者山鸡找到了丹顶鹤的好朋友梅花鹿,请他帮忙安排一次采访。梅花鹿问:“你为什么要采访丹顶鹤呢?”

山鸡说:“丹顶鹤和我们山鸡一样,都是鸟类。我非常想见识见识他的宰相风采。”

梅花鹿笑道:“丹顶鹤是不会接受采访的。”

“为什么?”山鸡随机应变,立即改变了采访对象。

梅花鹿说:“因为他从来没有接受过采访,他认为所有的荣耀都应该归于他的领导。在他的著名的‘三不理念’中,一位称职的管理者应该做到:不与领导争名、不与部下争功、不与同僚争利。”

山鸡及时地打开了采访本,他问道:“森林王国的宰相一职,向来都是由狐狸担任的。请问,是什么原因让丹顶鹤取狐狸而代之呢?他身上有哪些杰出的个人优势呢?”

梅花鹿想了想,说:“好吧,我也想趁这个机会澄清一下事实。很多媒体都以为他不食人间烟火,认为他不务实、不谦虚、清高自负,其实这是大家对他的误会。”

山鸡说:“是啊,大伙儿也觉得无法理解。说他清高不务实吧?那他怎么可能成为新任的宰相呢?于是就有人说,丹顶鹤表面上装清高,实际上比狐狸还会溜须拍马,那个‘三不理念’说明他骨子里有着根深蒂固的马屁情结。”

梅花鹿听得一怔,生气地说:“真是岂有此理!怎么可以这样想当然地随意诋毁丹顶鹤的名声呢?居然把‘三不理念’跟马屁情结扯在一起,简直是无聊得很!”

山鸡说:“其实这也难怪。人们一直认为,在狮子身边工作的只有两种人,忍气吞声的人和溜须拍马的人。”

梅花鹿说:“人们只知道狮子脾气暴躁,却不知道他脾气暴躁的原因。管理这么大的一个国家,他每天日理万机,要承受那么大的压力,身心俱疲,怎么可能总有好脾气呢?但是,丹顶鹤和那两种人确实不一样。他勇于任事,积极地向狮子提供支持。甚至狮子也认为,丹顶鹤对于森林王国的贡献,绝不亚于狮子本人。这次,丹顶鹤之所以能够荣任宰相,完全是因为他勇于任事的杰出人品!”

山鸡继续问道:“勇于任事究竟意味着什么呢?”

梅花鹿解释说:“在一个组织或团队里,领导者由于动见观瞻,经常要承受巨大的压力,各种内外压力的交相逼迫对领导者的理念和判断力都会构成严酷的考验。一位勇于任事的部属在服务领导者时,会在自己的职务权限之内,主动承担更多的责任以减轻领导者的负担。他知道如何通过妥善的规划让领导者得以集中精力处理最具投资报酬率的工作。他会主动考虑领导者有哪些工作项目可以由自己来分劳,一些无法分劳的项目应该如何给予领导者以最大的支援。”

山鸡疑惑地问:“可我还是不明白,勇于任事与讨好卖乖之间有什么区别呀?”

梅花鹿说:“作为部属的重要功能之一,就是设法为领导者降低不必要的压力,让领导者保持轻松愉快的工作状态和正常地发挥能力作用,使团队的既定目标能够得以稳健地实现。一位勇于任事的部属会积极主动地发挥这种功能,其目的是团队的利益;与之相反,那些溜须拍马之徒却是为了谋取一己之私。因此,狐狸和丹顶鹤虽然是前后两任宰相,两任宰相的人品和能力却不可同日而语——如果有机会,你应该采访狮子大王,他会把他对狐狸和丹顶鹤的鉴别告诉你的。”

在梅花鹿的帮助下,山鸡很快打通了狮子办公室的电话。在电话里,狮子非常乐意地答应了山鸡的请求。

第二天,《森林快报》发表了一篇专题文章,题目是《从狐狸到丹顶鹤——梅花鹿解读新时代的宰相功能》。这篇文章在森林王国引起了极大反响,一时之间,丹顶鹤成了“称职部属”、“合格员工”、“最佳助手”的同义词。大伙儿用“鹤立鸡群”这样的比喻,来赞美他超凡脱俗的人品和才能。

听完故事,诸葛亮感慨说:“我也要做一个丹顶鹤式的人才!”

黄承彦赞许地说:“你有这样的志向,也让我这个做岳父的深感欣慰啊!”

翁婿俩相视一笑。

这个丹顶鹤的故事后来在管理者阶层广为流传,“丹顶鹤式的人才”甚至成了人才选拔的标准。“腰缠十万贯,骑鹤下扬州”,说的就是一位雄心勃勃的老板,带着一笔巨额资金,选用了一位丹顶鹤式的助手,到扬州去创业的故事。

再后来,丹顶鹤竟然成了神话中得道成仙之人的必选坐骑,又称仙鹤。诸葛亮既以仙鹤自比,故而有山人之自称。山人者,仙鹤之仙也。

与领导者如何相处

人们越来越喜欢仙鹤了。如果说蝙蝠象征着福至心灵、鹿象征着官运亨通、龟象征着长命百岁、喜鹊象征着喜事临门,那么,仙鹤身上则包蕴着福、禄、寿、喜以及所有的吉祥意义。是啊,人人都想成功,如果能得到德才兼备的助手就意味着拥有争取成功的最大力量。古往今来,欲成大事者必以多得助手为第一要义,老板们梦寐以求的当然是舍之其谁的仙鹤式的人才。所以,古有周文王访姜子牙,今有刘备请诸葛亮。

为了做一个仙鹤式的人才,诸葛亮继续向他的岳父兼老师请教:“您说的勇敢部属的第三个层面——勇于挑战——是什么意思呢?”

黄承彦说:“勇于挑战意味着勇于接触领导、积极提供方案以及勇于提出异议。首先,勇于接触领导就是一项值得称赞的品质。长期以来,人们习惯于把领导者比喻成狮子、老虎之类的猛兽,而且有‘伴君如伴虎’的民谚。这是因为由于管理的需要,领导者拥有不可侵犯的权威,部属在领导者面前如有任何闪失,都会断送自己的�
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