友情提示:如果本网页打开太慢或显示不完整,请尝试鼠标右键“刷新”本网页!
暧昧电子书 返回本书目录 加入书签 我的书架 我的书签 TXT全本下载 『收藏到我的浏览器』

法神之怒-第250部分

快捷操作: 按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页 按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页 按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部! 如果本书没有阅读完,想下次继续接着阅读,可使用上方 "收藏到我的浏览器" 功能 和 "加入书签" 功能!

都是表象,暗地里她却在察言观色,竖起耳朵获取信息。如我散发出去的信息“这个手机看起来屏幕还有点大啊。”“嗯,分辨率还算清晰,内存也大,打游戏也不卡。”“听歌感觉也不错。”诸如此类,而我说的越多,透露的信息也就越多,美女销售员知道我的底牌就越来越多,他明白我是看中那款手机,而我对她一无所知。

    造成我们两个信息差距越来越大的原因就是团队的压力和时间,美女销售员背后站着一个无法一眼看穿的商店,而我只是独自一个人。有时,她会漫不经心的说一句:“还要看会儿吗?还需要想吗?多考虑一会儿也是对的。”随即,她又漫不经心的刷微博,与小姐妹们八卦。

    除了这个两个因素以外,那就是力量,力量是指某种影响力,在这个情景中,它以两种不同的形式表现出来:一,思维定势的力量,大部分人和我一样,坚信自己不能在这里讨价还价,如果能,它为什么又叫一口价商店呢?这是一个典型的自我预测实现的例子,结果就会导致我对自己的讨价还价能力产生怀疑,并以此来证明我自己一开始的想法就是对的。

    打破这种窘迫处境的方式就是具有冒险精神,从自己的老思维,老套路之中跳出来。为什么我就不能在一口价商店砍价?是害怕失去面子,还是会怕人取笑?

    第二种就是正统的力量。这种力量表现在我看到那个标价牌上的1358元,这是来自于人们的共识。它源于可感知到的,可见的权威。这种权威由一些无生命的事物来表现,如文件、标价牌、指示牌等。我们来举例说明。

    比如我有时候要出去开房,当我走进旅馆看见那个标价牌之时,我会潜意识的记住“一点前退房。”因为别人就是这么规定的,超过了就要加钱。

    比如我工作的劳动合同,住宿的租房合同,我很少会仔细看那些条件,一是自己根本就不懂。二就是权威的力量。

    “老板,这合同上咋都是我在履行义务?”

    “公司规定,所有公司都用的是这种合同版本。”

    “哦……我知道了,我签。”

    许多事情都需要谈判,但这也不表明我就要不停的进行谈判,进行谈判之前,我会问自己三个问题。

    一,我能在那种情况下自如协商吗?我会不会感到巨大压力?

    二,这个谈判能不能满足我的需求?

    三。我所付出的时间和精力与获得的利益对等吗?”

    “如果我对这个三个问题都是肯定的答案,那我就会全力以赴来争取!而主要是从以下十二个方面来酌情下手。

    一,着力营造环境。

    首先,我要突破自己的思维定势。我的钱是人人都想赚的,我是在销售金钱,对我金钱感兴趣的人可不少。我可以先这样说:“美女。不对哦,这个款式不是那个梦想牌xx五吗?刚才我在旁边商店可是看到它标价一千一。网上才一千元。”

    二,在需求上做文章。

    我可以这样做“美女。你这手机有几种颜色?”

    “三种,黑、白、红。”

    “哎,我是个工地工人,我想要灰色,灰色耐脏,买其它颜色不是很配,如果你不降价,我就不买了。”

    “这充电宝我不要啊,我还是买裸机更便宜。”

    “内存卡也太大了,这个你可以帮我换小点吗,还有那个手机套,我不需要啊。”

    这些意见都只是为了向美女销售员传递一个消息,我的需求没有得到充分的满足,她要做生意,就必须说服我,从各种各样的谈判技巧来赢得胜利。

    三,在特价销售上做文章。

    “美女,这手机好久降价?是不是我今天错过了促销的时间?”这个假设是这样的,如果它不是处于降价期,要不就是过了或者还没开始,为什么有的人能够优惠?世界上并没有规定说我错过时间就要受到不公平的待遇。

    四,有瑕疵!

    “美女,你看,这屏幕上面有条划痕!”

    “帅哥,没得哦,你再看看。”

    “嘿,我还骗你吗?你仔细看看!”

    当然,如果没有划痕,我可以悄悄的人为制造一点,这里并不是提倡违反道德标准,只是一个主意而已,有时候为了目的就要脸皮厚。这样做的效果就是传递一个消息,有问题的商品难道不该打折?

    五,迂回战术。

    “美女,你真的不能再降了?”

    “真的啊,我没有那么大的权力,给你少了58元,我还不知道一会儿会不会被经理骂呢。”她现在就是在搬后台,通过上级来给我施展压力,这是另外一个谈判策略,之后我们再说。

    现在我还可以这样做:“美女,这样吧,我的手机,你两百收了吧。”

    “帅哥,我们这里不是二手市场,不收二手手机啊。”

    “看你这么漂亮,这样吧,我降价,一百块给你!”

    这样做,是为了传递一个信息。我表现出了很好的诚意,以此来让她在新手机上面降价。

    六。如果……怎么办。

    “美女,如果我一次性买十台。你能降多少?我可以给我朋友们推荐,说不定还不止卖十台,你能少多少?”虽然这种方式不可能每次都成功,但绝大部分都会让利给我。而手机商店不由分说的标价1358元,这里面其实包含了水电费、员工工资、店铺租金等费用。

    “美女,这个手机包修两年是吧?”

    “是啊,帅哥,只要两年内出现任何机子自身的问题,你来修。只需要出成本费就行。”

    “我是个电工,对手机多少懂点,我朋友专门搞这个的,我不要保修,你给我少点。”

    “……”

    这是我在试图让商店在各个环节中节省成本,以此来获得商店的补偿。

    七、让谈判的另一方投入精力。

    “美女,我想买这个手机,你也想卖,这样。我出一千,你卖不卖?”

    当我假装离开商店的时候,她会追我到大街吗?不可能,她还没有在谈判中投入任何精力。也不知道我的最终目的,也不会喜欢我的无礼行为。

    “美女,你给我讲讲这个手机的功能吧。”

    “这个手机是最新版。内存大,看电影打游戏都不卡……”

    “恩。多谢了,我现在还不能做决定。我明天再来看吧。”现在,她花了一个小时为我讲解手机性能。

    第二天早上

    “美女,我让我朋友来了,你再介绍看看,他是行家。”

    “这个手机是现在卖的最好的,音质好,价格便宜……”

    “哎,美女,辛苦你了,我还是回去看看它的资料吧,我想多了解下。”

    到了现在,她花了两个小时在我身上。

    第三天,她又在重复同样的工作。而我还是假装不满意:“美女啊,你也知道我们找钱不容易,我再考虑考虑,明天我再来找你。”

    第四天

    “嘿!美女!记得我吗?我要买这个手机!”

    美女销售员皱眉道:“我当然记得。”

    “你看我这一共才1200元,最多能用1100元,我要这个手机,是不是可以商量?”如果她不是立刻回答,我就无所谓的耸耸肩走掉。

    现在她会追我吗?肯定会!因为她在我身上花了她宝贵的三个小时,也许她会无奈道:“帅哥,你太会讲价了,好啦!好啦!卖给你,记得给我介绍朋友来哦。”

    为什么会这样?因为通过我精心的设计,让她花了大量的时间和精力,并且成功的下了最后通牒,她自然希望能够从耗费的时间和精力上取得回报。她也会在心底默默嘀咕:“我已经在这个逗比身上花了3个小时,他脸皮太厚了,算我倒霉,卖给他吧!不然,不知道他还会玩什么花招。”

    八,吹毛求疵。

    其实这个策略和有瑕疵是基于同样的道理,现在我们来举例,从我以前的工作二手房置业顾问来说明。假设,我变成了客户,客户变成了我之前的角色。

    “小伙子啊,这个多层现在为什么比较值钱?我为什么不买花园洋房或者别墅?”

    “这个大套四为什么比花园洋房划算?这个别墅的采光很好,花园也大,周边配套都齐全吗?”

    “电梯更为保值?你是说这附近有地铁,还有国际学校?”

    等他以专业来回答我的问题时,我都会反问:“你说的都是真的吗?”

    我会从单间、套一、套二、套三、套四、电梯、多层、别墅各种户型都看一遍,详细咨询38套房的采光、通风、楼层、户型、装修、权证,实际看房90套。就在我乐此不疲,他会跟单长达一个月的情况下,他会失去耐心,这时,我会说:“小伙子啊,我看那个楼盘的套一不错,35万,就是那个房东喊价36万那套。我买那一个。”

    因为成熟的二手置业顾问永远不会抛底价,这时他会暗自松口气,35万肯定能成交。并且做出保证:“嗯,好的,我晚上和房东再谈谈,不过,这个价格有点难啊。”(。。)

第018章 全靠演技() 
第二天,不管他是新手还是老手,反正以那个价格会成交,在签订三方合同之时,我会很平常的说道:“真有缘啊,我一眼就看上了小姐的房屋,这个35万的价格我没有意见,但那个茶几能不能不搬走呢?”

    拿着双证来签订合同,中介一方的人全都一脸茫然,负责我这个客户的置业顾问会这样想:“擦,我带着这个逗比看了接近一个月的房,还以为是别墅大客户,现在只买了一个套一,七千中介费以自己的职位能拿一千零五十元。+頂+点+小+说,x。c还是劝劝房东吧,如果实在不行,自己买个二手茶几给他算了,最多两百块。唉!下次别让我看见他!”

    我会得到免费的茶几吗?肯定会!我会受到置业顾问热忱的服务和真心的爱戴吗?这又是另外一回事。他会这样做完全是形势所逼,这不是出于对我的好感,长时间的压力,让他迫不及待的想要完成交易。如果我不让他付出这么多时间,他会理我吗?肯定不会,这套策略也不会有效。”

    “老公,你好阴险哦。”

    “咳咳,生活不易,全靠演技。当时的我可不会这样做。”

    “那你会怎么做?”

    “我可是蝉联两年的销售冠军,别人十个准客户能成交一个,我三个就能成交一个,我会懂得什么才是真客户,置业顾问里面的学问和策略更多,那个我们到时候再看。如果有时间我就给你们讲。”

    “你就吹吧。”

    “咳咳……”

    “九,帮助我。

    还记得之前我说的有什么就会失去什么吗?运用到这里。就是要不停的问为什么,表现出什么都知道和什么都不知道是截然不同的两种结果。什么都知道。或者不懂装懂,不可一世的态度,只会给自己套上枷锁,自己被自己打败。

    也只有表示什么都不懂,并真诚的寻求帮助,才能增加亲和力,谈判中,自己的意见才能更容易被对方所接受。

    十,以拙胜巧。

    在谈判中。看似愚笨和口笨语拙的一方往往能够获得胜利。所以,我经常都会训练自己说些“我不知道。”“我不懂”“我不清楚你的意思。”“帮帮我。”这样的话来满足自身的需求。

    比如以前我碰到一个口吃的客户,我和他的对话是这样的。

    “哥,刚才看的那套套二还满意吧?我们就选这套?”

    他回答道:“按……按……按”

    我:“哥你别急,您是想说房东有按揭吗?没有,他当初是一次性付款买的,现在双证在手,交易十分方便。”

    他:“装……装……装……”

    我:“装修吗?房东说了看您比较投缘,他搬走也麻烦。他的新房已经装修好了,这套房的装修不动,您拎包即可入住。”

    他:“过……过……过”

    我:“过户吗?房东就在本地,过户非常方便。我们也有专门的权证部门,过户很方便,您交给我们办就行了。”

    他说了什么?基本什么都没有说。而我在干什么?我在帮他说服我自己!我在耗费大量时间和精力将他变成控制全局的中心人物!

    为什么会如此?抛开我急于想成交的新手心理。更多是一种无意识的行为,我迫切想要帮他解决问题。在谈判中,我首先就会弱上一大截。

    十一。装作不明白。

    因为文化的背景不同,谈判方式也会有不同,比如,我有时候也会遇到一些外国客户。

    在带看七天后,我和一名外国客户来到了店里,我此时的目的就是让他下斡旋金。在打开空调后,我给客户倒了一杯冷水,而我则是拿出电脑和资料夹坐在他对面开始讲解。

    这个户型是小区里多么稀缺的资源,以往的成交记录是多么火爆,成交价是多么多么高,附近的配套是多么完善,用计算器叮叮的不停给他算税费,更是不停的给他看电脑上的美好图片,以让他对之前看过的房能有个更好的预想。

    给他讲解房屋的小故事,同户型的比较,人文环境的优越,反正全部往好的方面来说。再接近两个小时的解说下,我拿出了之前写好的斡旋协议:“您只要需要在这里签字,就能马上和您家人住进这个温馨小屋。”

    他慢慢放下纸杯,彬彬有礼,面带微笑,用蹩脚的语言讲道:“不好意思,刚才我没听懂。”

    我的脸刹那间变的惨白:“您没听懂是什么意思?听不懂什么?”

    “全都没有听懂,我xx不好。”

    我耐着性子,就像心脏病要发作的样子:“哦,那您从哪里开始没听懂的呢?”

    “从你开始讲的时候,我就没有听懂。”

    我扯了扯衣领上那条公司配发的领带,喘了一口粗气,坐姿也变成了依靠在沙发上:“那我再给您讲一遍。”

    这时,谁愚弄了谁?又是谁需要将复杂的资料再讲两个小时?因为激情和耐心受挫,最后在我精疲力竭时,不惜一切的以让利获得了成交。

    所以,从那次以后,我就明白了一个道理,太急于表明自己的专业,聪明才干,那才是真正的愚蠢。哪怕我知道答案,也要装作不懂,通过对方嘴里说出来。不仅能够获得友好的氛围,也能最大限度达到双赢。

    十二。善用最后通牒。

    这是谈判中的杀手锏,时间对于双方来说都是有限度的。除非对方转身走人,在双方都有继续谈判的前提下,善用这一规则便能获得最大的利益。

    这也就是谈判中的三个要素:时间、信息、力量。”

    抽了一口香烟,红莲笑道:“我们现在分开来说明,首先我们来看看这个故事是怎么解释力量的吧。假设一个情景,我现在被关在位面监狱里,我想吸烟,看守人也是个烟民,这时我该怎么做呢?

    我:“大哥。给支烟抽。”

    看守人:“呦,这不是堂堂的妖月会长吗?想抽吗?求我啊,哈哈。”

    我:“请你在一分内给我香烟,否则我就撞墙,等我从血泊中醒来时,我会说这是你干的。”

    看守人:“哈哈,威胁我吗?你现在没有修为还敢这样嚣张?就是不给你怎么样?”

    我:“我会告诉你上级,或许他们不会相信这个说法,但你会被一次次的问话。还要不停澄清此事与你无关,而你现在只需给我一支香烟,什么事情就不会发生。”

    我会得到香烟吗?会,他还会给我点火!

    在成为阶下囚与看守人这种身份悬殊下。我通过某种力量得到了我想要的,从这里我们可以看出,力量并不单是修为。还有其它,理论上我们可以得到我们任何想要的东西。

    这需要我们必须清楚自己的选择。审视自己的推测,在掌握大量信息的基础上尽可能精准的计算风险。当然,我们还必须要相信自己有足够的力量。因为我们拥有的力量,远远超出我们的想象。

    那究竟有哪些力量呢?宏观的来说,万事万物都可以成为我们的力量,微观上来说,我们可以从下面几个方面来入手。

    一,竞争的力量。

    这就好比之前我去买手机时一样,不管真假,我都要给美女销售员制造一个充满竞争的氛围,这样我可以提高我所拥有的1200元的实际价值。

    就如之前说的那样,我们拥有什么就会失去什么,但是,当我没有时却想要获得时,我们可以这样做,假装我拥有某种东西,这是很多人都需要的东西。比如情火修炼方法,之前我放出去的时候,如果没有人对此感兴趣,那即使它是好东西,也没有人会要。

    但如果有十人、千人、十万人都说它好,哪怕它并不是真正的大神法,也会引起众人的注意,更是会在隐形的竞争气氛下,很多人都会想尽办法独吞,如果我在这�
返回目录 上一页 下一页 回到顶部 赞(4) 踩(4)
快捷操作: 按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页 按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页 按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
温馨提示: 温看小说的同时发表评论,说出自己的看法和其它小伙伴们分享也不错哦!发表书评还可以获得积分和经验奖励,认真写原创书评 被采纳为精评可以获得大量金币、积分和经验奖励哦!