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　　对用户来说，当你必须从Windows转向Linux操作系统时，便不得不放弃原来已经熟练使用的各种软件，损失掉原来精心设计的各种数据库，并花费额外时间掌握Linux的使用技巧。在信息产业，新企业同领先企业竞争的主要方式，就是反对领先企业的锁定。当信息商品交易之后，经常存在消费者被厂商锁定的现象。比如，巴西政府曾经进行办公软件的招标采购，结果非微软系列的产品中标，但是巴西教育部坚决反对，理由是他们使用的教育软件全是微软的产品，如果换成非微软的产品，转移的代价太大，几乎不可能。
　　此外，对现代的产品来说，熟悉和了解一个产品的学习成本正变的越来越高。从一个使用系统转换到另一个系统时，要放弃原先的知识和经验，重新接受训练，这都必须付出巨大的时间、精力等成本。经济学把这一类成本称为“转移成本”。
　　当“转移成本”高到一定程度时，用户就会被锁定。人们最初选择了某种产品，并花了大量的时间、精力进行学习、实践，并达到相当熟悉的程度，此时即使他面对一个更好的产品，也不会轻易地接受，而是继续便用他所熟悉的那个产品。
　　对产品形象的认知也符合这一规则。名牌产品往往被公认为高质量的产品，在消费者心目中占据着极为有利的地位。
　　譬如你正在一家家电专卖商店选购新电视机，你已将选择范围缩小到了两种类似的电视机。打开电视机，两台电视机的图像看上去完全一样。事实上，两者也看不出任何差别，只是一台标价为2000元，而另一台只要1500元。价高的是一个常在电视广告里看到的知名品牌，而后者是你从未听说过的品牌。
　　有多少人——包括你自己在内，会决定节约500元，冒险去买那台“杂牌”电视机呢？尽管大多数人喜欢买便宜货，但是当你要购买一件重要的商品时，品牌形象就开始发生作用了！人们总是喜欢先入为主，认为知名商品比默默无闻产品的质量更好，甚至根本不愿意去尝试新产品，唯恐上当受骗。
　　锁定效应除了对企业具有重要的意义以外，对个人的前途也有很大的影响。一个从名牌大学法律系毕业的劣等生能轻而易举地在一家大公司谋到职业，而这对一位在当地鱼市上夜班，通过远程教育刻苦学习的优等生却很难。为什么呢？因为名牌大学的光荣历史会给人力资源经理们留下深刻的印象。
　　锁定效应使得原先具有规模优势的企业在市场竞争中占有更为有利的主动权，规模优势又使企业的竞争优势和规模越来越大，最终形成赢者通吃的局面。
　　光环效应：原因分析之七
　　拍广告片的为什么多数是那些有名的歌星、影星，而不是那些名不见经传的小人物呢？为什么明星推出的商品更容易得到大家的认同呢？

1马太效应无处不在（14）
一个作家，一旦出名，以前压在箱子底的稿件全然不愁发表，所有著作都不愁销售，这又是为什么呢？
　　为什么知名人士的评价或权威机关的数据会使人不由自主地产生信任感？为什么那些迷信权威的人，即使觉得没有什么值得借鉴之处或者有许多疑问，但只要是权威部门或权威人士的话就会全盘接受？
　　为什么外表漂亮的人更受人欢迎，更容易获得他人的青睐呢？
　　推销员在发展会员时往往会说“著名演员某某某也加入了我们的俱乐部”等，虽然与实际情况并不相符，但为什么往往都能奏效呢？
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　　所有问题的答案都可以用心理学上所谓的“光环效应”解释：当一个人在别人心目中有较好的形象时，他会被一种积极的光环所笼罩，从而被赋予其他良好的品质。
　　由于光环效应可以增加人们对未知事物认识的可信度和说服力，使得人们在认识事物方面达到“好者越好，差者越差”的效果，所以它也是形成马太效应的又一个主要因素。
　　光环效应是一种以偏概全的评价倾向，是个人主观推断泛化和扩张的结果。由于光环效应的作用，一个人的优点或缺点一旦变为光圈被夸大，其他优点或缺点也就退隐到光圈背后视而不见了，严重者甚至可以达到爱屋及乌的程度。
　　当你对一个人产生好感时，他的身上会出现积极的、美妙的甚至是理想的光环。在这种光环的笼罩下，不仅对方外貌、心灵上的不足被忽略，甚至连他所使用过的东西、跟他要好的朋友、他的家人你都感觉很不错。
　　虽说歌星、影星与广告中的商品质量并没有太直接的关系，但是，由于光环效应的作用，明星做过广告的商品很显然会比那些小人物做广告的商品更容易得到人们的认同。
　　中国俗话“情人眼中出西施”，也是这种光环效应的结果。热恋中，钟情的小伙子认为他心爱的姑娘是皎洁的月亮，被陶醉了的姑娘觉得她的意中人是炽热的太阳——双方都被理想化了。
　　所以，在与别人交往的过程中，我们并不总能实事求是地评价一个人，而往往根据已有的了解来推测他的其他方面。我们常常从对方所具有的某个特性而泛化到其他有关的一系列特性，从局部信息形成一个完整的印象，根据最少量的情况对别人作出全面的评价。
　　对于大部分人来说，最容易使人产生光环效应的两个因素是外貌和权威。
　　一般说来，外貌的魅力是最容易导致光环效应的因素。即使在强调个人意识的今天，光环效应也并不因为人们追求个性化的行动而减弱。青少年追星族就是一个很典型的例子。很多青少年因为喜欢一个歌星或影星而极力地模仿这位歌星，从服装、发型到说话做事的方式，无一不是竭尽全力加以模仿。
　　美国学者罗伯特？B。西奥迪尼在他的营销学著作《影响力》一书中指出，人们通常会下意识地把一些正面的品质加到外表漂亮的人头上，像聪明、善良、诚实、机智等等。但科学研究表明，外表的吸引力和自信心之间没有明显的关系，一些外表有吸引力的人并不像旁观者一样对自己的个性和能力充满信心。外表漂亮的人意识到他人对自己的正面评价不是基于他们真实的个性和能力，而是由于外表吸引力的光环效应。因为受到这些矛盾和混乱的信息影响，很多外表漂亮的人对自己反而更没有自信了。
　　在劝说对方时随意地提起知名人士或权威人士，或者引用专家的意见并在言谈举止中表露出你对这些人十分熟悉，将会大大提高你的成功率。
　　环绕地球一周的麦哲伦之所以能够成功地获得西班牙国王卡洛尔罗斯的帮助，据说就是利用了光环效应。当时，自哥伦布航海成功以来，许多投机者或骗子为求得资助频频出入王宫。麦哲伦为表明自己与这些人不同，在觐见国王时特地邀请了著名的地理学家路易？帕雷伊洛同往。
　　帕雷伊洛将地球仪摆在国王面前历数麦哲伦航海的必要性及各种好处，说服卡洛尔罗斯国王颁发航海许可证。但在麦哲伦等人结束航海后，人们发现了他对世界地理的错误认识及他所计算的经度和纬度的诸多偏差。可见，劝说的内容无关紧要，卡洛尔罗斯国王只是因为那是“专家的建议”而认定帕雷伊洛的劝说值得信赖。
　　其实我们在生活中几乎都在无意识地、执拗地利用着光环效应。大多数人只要一闻到权威的气息，便会立即放弃自己的主张或信念，转而去迎合权威的说法，这样他们自然而然就被说服了。
　　必须注意的是，光环效应虽然能使人们很快地了解一个人，但却不可忽视其负面影响。在光环效应的心理作用下，由于很难分辨出好与坏、真与伪，所以人们很容易被别人利用。
　　

2锦上添花的马太效应（1）
马太效应告诉我们：胜利会增加我们的资源，增加我们再次获胜的可能。换言之，我们应该追求那些可以持续为我们带来“附加价值”的胜利。这一原则要求我们不仅要获胜，而且要以正确的方式和手段获胜。
　　成功是成功之母
　　英语中有句名言叫Successbreedssuccess，翻译成中文是“成功繁殖成功”或者是“成功是成功之母”。到一个陌生的地方，我们往往会选择生意比较好的饭店就餐，哪怕需要在店堂中等一等，我们也不愿意去一个客人寥寥的饭店。到医院就诊，我们宁愿排长队也不愿到同一个科室的另一名不需排队的医生处就诊。
　　我们常常听说“失败是成功之母”，却很少听说“成功是成功之母”。大概人们认为只有在逆境中才能成就林肯、爱迪生这样的伟人，而从小就有天赋的年轻有为者总会出现“夭折”的悲剧；也许正是因为人们觉得林肯、爱迪生之辈在成功者中所占居多，才使人们有了“成功无法孕育成功”这个结论吧。
　　我们承认失败可以铸就人生，因为失败能磨炼人的意志，失败能让人清醒，失败能激起人更大的斗志。但成功之路并非都是由失败的基石铺垫的，不断地从成功走向新的成功才是正常的。
　　成功与失败也有两极分化的马太效应，成功会使你更加自信，更加越能成功；而失败会使人产生失败感，从而离成功越来越远。拿破仑一生曾打过100多次胜仗，胜利使他坚信自己会所向披靡。而中国古语所说的“屋漏偏逢连阴雨”、“祸不单行”正是失败马太效应的写照。
　　“失败是成功之母”这句话有一定道理，但不是绝对的，它有一定的适用范围。试想一下，如果你屡屡失败，从未品尝过成功的甜头，你还有必胜的自信吗？你还相信失败是成功之母吗？
　　如果你没有成功的经历，别人就不会把机会交到你手里，不要怪别人，你要做点东西出来，展示一下自己的能力。成功的最大好处就是：别人对你有了信心，从而会给你更多和更大的机会。有了更多和更大的机会，你才可能发挥所长。
　　所以，成功有倍增效应，你越成功，就会有越多机会，也会越自信，而自信和机会又会使你更容易取得成功。从这个角度来说，成功是成功之母。
　　然而，由于某些人的成功几乎都源于无数次失败的经历。所以，人们认为他们的成功是失败的积累。甚至有些人认为失败次数越多，成功的希望越大，有的还以失败为荣，美其名曰：“失败乃是成功之母。”
　　但对于一个企业来说，失败很难成为成功之母。因为只要有两三个决策错误，公司就可能破产，机遇一旦失去就很难弥补。
　　既然成功如此重要，我们不禁要问，成功究竟能给我们带来什么呢？
　　成功提供了宝贵的经验
　　失败可以使你吸取教训，引导你走向成功，而成功则为你提供宝贵的经验，为下次新的更大成功奠定基础。
　　近代物理学的先驱伽利略在力学和天文学方面都有着突出贡献。1609年他研制出了一架简陋的管状仪器，用它可以看到放大的物体。随后他在此基础上不断改进，增大管状仪器的放大倍数，终于研制出了世界上第一架天文望远镜。
　　当然，这只是一个开端。随后他又用这架望远镜观察天象，发现了月亮上的山谷、木星的四个最大卫星、金星的盈亏、太阳黑子和太阳的自转等一系列天文现象。这为哥白尼的日心说提供了有利的证据。这一切贡献不能不归功于望远镜的成功研制。。　最好的txt下载网

2锦上添花的马太效应（2）
不止伽利略，牛顿的经典力学、焦耳的能量守恒定律、爱因斯坦的相对论等一系列科学史上的著名理论及定律，都是在一个个细小成功的基础之上继续深入研究而得到的。正是在成功的正确指引下，这些成功者们才找到了走向更大成就的捷径。
　　成功可以提高自信
　　自信是走向成功的前提条件，不论什么人，做什么事，没有极强的自信心是不可能成功的。
　　一个人的自信就像一个气球，当你失败时，就好比外界温度降低，这时气球体积会减小、萎缩，以至到泄气，即你的自信心减弱，甚至自暴自弃。反之，当你成功时，就好比外界升温，气球体积膨胀，你的自信得到提高。当然，气球也可能由于过度膨胀而炸裂，正如人由于自负而从成功走向灭亡。
　　由此可见，成功对自信的提高有着催化作用，但一个合格的成功者又要合理地控制自信，以免在自负中灭亡。
　　成功能使人更好地认识自我、发掘潜力
　　有一个美国人，天生三条腿，从小在别人的嘲笑与讥讽中长大。有一次，他参加马戏表演，扮演一个小丑，结果意外地取得成功，受到观众的热烈欢迎。从此，他找到了自己的人生坐标，刻苦练习演技，利用自己的身体“优势”，终于成为名噪一时的丑角明星。他的辉煌与他的第一次成功密切相关。
　　世界上没有永远的成功者，也没有永远的失败者。不同的人有不同的路要走，但相同的是，谁也无法避免失败与成功。登上金字塔的鹰和蜗牛都是值得学习的，前者能抵抗顺境中的迷药，后者能克服逆境中的折磨。
　　一位成功学讲师应邀去某培训中心演讲，组织单位是一个成功学的培训中心，双方商定讲师的酬金是三百美元。
　　这是一次规模盛大的演讲会，参加的人非常多，讲师的演讲也非常成功，他受到了大家的热烈欢迎，同时，也结交了更多的成功学人士，感觉受益匪浅，获得了很多有益的东西。
　　演讲结束时，他谢绝了培训中心给他的报酬，他说：“在这几天中，我的受益绝不是这几百美元所能买到的，我得到的东西，早已远远超出了报酬的价值。”
　　培训中心的领导很受感动，把这个讲师拒收酬金的事告诉了培训中心的所有学员。他说：“这个讲师能够深深体会到他在其他方面的收获远远大于他的酬金，这说明了他对成功学的研究达到了很高水平，像他这样的讲师，才能称得上是真正意义的成功学大师，因为他已经深刻领会了成功的要素和成功的意义，那么他宣传的成功学一定是最具有实用性，也是最可行的。阅读他所著的成功学书籍，一定会得到真实的成功启迪。”
　　于是，培训中心的学员们纷纷购买了那个讲师所著的成功学书籍和录相带等产品。后来，培训中心又把这个讲师拒收酬金的事，写成激励的短文挂在培训中心的阅览室里，每一个参加培训的学员都能感受到讲师的美德，都纷纷去购买他的书籍和产品，使他的书籍再版了几次，总数超过了百万册。这样，仅在售书一方面，讲师的收入就不是一个小数目了。
　　越成功对其越有信心
　　一个人的自信就像一株植物，它会生根成长、开花结果，也会枯萎凋谢；它还能把种子散播开来，使其他人的自信得以开花结果。只有那些懂得这一原理的人，才能真正了解自信心是什么？它又是如何产生作用的？书包　网　。　想看书来

2锦上添花的马太效应（3）
美国著名心理学家罗森塔尔和他的助手来到一所小学做一次实验：他们声称要进行一个“未来发展趋势测验”，并以赞赏的口吻将一份“最有发展前途者”的名单交给了校长和相关老师，叮嘱他们务必要保密，以免影响实验的正确性。其实他们撒了一个“权威性谎言”，因为名单上的学生根本就是随机挑选出来的。
　　8个月后，奇迹出现了。凡是上了名单的学生，各个成绩都有了较大的进步，且各方面都很优秀。
　　显然，罗森塔尔的“权威性谎言”发生了作用，因为这个谎言对老师产生了暗示，左右了老师对名单上学生的能力评价；而老师又将自己的这一心理活动通过自己的情感、语言和行为传染给学生，使他们强烈地感受到来自老师的热爱和期望，变得更加自尊、自爱、自信、自强，从而使各方面都得到了异乎寻常的进步。
　　每一个孩子都能成为非凡的人，一个孩子能不能成为天才，关键是他的父母和老师对他有没有信心。信心是能够传递和成长的，只有家长和老师对孩子有了信心，孩子对自己才会有信心。
　　一个人只要有了信心，他就会对自己的工作产生完全胜任的感觉，从而喜欢上自己的工作，那么成功对他来说也就是自然而然的事情了。而一旦获得成功、得到鼓励，他就会不断去尝试新事物、不断取得更大的成功。
　　成功的教育就像无影灯一样，不会给学生带来心灵上的任何阴影，反而会满足他们自我实现的需要，产生良好的情绪体验，成为不断进取的加油站。当学生取得成功后，因成功而酿造的自信心对其新成绩的取得会产生进一步的推动作用。随着新成绩的取得，心理因素再次得到优化，从而形成了一个不断发展的良性循环，进而让学生不断获得成功。
　　有一个学生，由于考试成绩取得长足进步，老师表扬了他，同学们向他行注目礼，家长也给了他物质奖励。
　　正当他情