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升职宝典-第136部分
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对于大野的这个回答当场给予了很严厉的批评。
“变更?中间有什么变更?我怎么不知道?产品有变更,就牵扯到变化点,根据我们公司的要求,你们所有生产的部品,出现变化点的时候,一定需要上报我们,由我们转交给我们公司管理工程变更的部门,由他们承认了,再发给你们,让你们做工程变更,对于这个事情,我想问下,我怎么不知道?
另外,你们日常的工程变更是怎么做的?有照规程做吗?”
方课长的问题很犀利,犀利到大野都不知道怎么回答。
他本来想用一个谎去掩盖这个事情,谁知道这个谎越盖越严重呢?
“对于工程变更,对于变化点,我们公司都是有明文规定的,发布给你们的供应商指导书上都有明确的表示,同时,我想要再讲下变化点管理的重要性。
变化点的管理,其实就是问题的管理。
品质安全等等,所有的一切问题的出现,都是因为出现变化点了。人的变化,设备的变化,模具的变化,材料的变化,工法工艺的变化等等。。。这所有的变化,都会牵扯到问题点。
只有出现变化点了,才会出现问题点。
在没有任何变化点的情况下,不可能会出现问题的。
如果没有任何变化点的情况下,也出现问题,那就说明你原本的设定就是问题点。
也正因为变化点的管理如此重要,我们公司才会很重点的管理。
汽车和其他的产品不一样。
汽车产品,只要有一个部品有问题,特别是机能部品出现问题,很容易造成人员伤害和死亡,这对于我们公司来说,那就是重大的损伤,不管是业绩还是名誉。
所以对于变化点的管理,我们是非常严格的要求供应商绝对的执行的。
但这次呢?大野部长的回答让我对万博的做法产生担心。
良品样板都进行替换了,这说明了什么呢?
说明之前的良品样板和现有的样板有较大的区别。
如果没有区别,那变更做什么呢?
既然有区别,为什么不和我们报告呢?
这就是对我们三申五令的一种蔑视,这是对我们公司的品质要求的一种蔑视。
希望我今天讲完之后,贵司能快速的改正。
如果今后还发现这样的事情,我会向上级申请,给贵司评价为h类供应商。
剔除我们公司的供应商系统”方课长很冷的说道
方课长的话冷的好似刀子一般,插入了大野的内心,他一句都不敢再多解释,也许再多解释,问题点就会越多。
一个谎言,需要几十个谎言去掩盖的。
而且方课长说的很多,汽车公司对于变化点的管理确实管控的非常严格,特别是在材料和模具以及设备和工艺工法上。
他刚才这个话,被人家抓到重点了,他那里敢出声呢?
客户跟着过来的日本人一直都没有说话,因为也不知道说什么,他是想帮帮万博的大野,但柳课长和方课长说的都是对的,他也不知道怎么打哈哈。
而作为总经理的伊藤呢?也是脸黑黑的。
对于大野真的内心不知道骂了多少次,你个混蛋,没事你说这话做什么呢?
客户过来了,指摘一些鸡毛蒜皮的事情这是必须的,否则人家怎么回去和领导交代呢?
但现在的问题是,这混蛋把最重要的一部分的问题给对方抓住了,这就是一个大的问题了,一旦提交上去,上面就算想帮万博,都不知道如何开口。
“当然,万博也不是没有优点的,在2s上,做的还是很好的,现场很干净,同时资料做的也是比较好的,关于好的方面,希望你们继续保持,不好的方面,请改正,好似刚才方课长说的一样,变化点方面一定要重视。
品质不安定,又或者说品质的不好,那都是因为我们不注重变化点而得来的结果。希望贵司要在伊藤总经理的带领下继续为我们做出好的,又便宜的东西。”客户日籍的部长说道
伊藤赶忙道“我们一定会努力的,关于方课长所说的变化点的管理,我们一定会做好,特别是对于工程变更的管理,我们一定会仔细确认,如实准确的上报”
在这个时候,他能说什么呢?
一直送客户出去,他的脸都不怎么好看,虽然在笑,但笑的很假。
等客户一走,伊藤就把大野给叫住了。
“大野,你给我去趟我的办公室”
一到办公室,伊藤顿时气的用手大力的拍在自己的办公桌上,吓了大野一大跳。
“大野君,你告诉我,这就是你带的品管?这就是你给我的答卷?”伊藤大声的说道
大野低着头,不出声,因为不知道说什么好,被人家找到一个漏洞攻击了。
“你和我说,你把赵四喜调走,你可以让品管搞的更顺利,做事更顺手,好,为了你的威严,为了你的顺利,我把赵四喜调开了。
这就是你给我的顺利?这就是你给我的顺手?
你告诉我,你到底给我搞了些什么?
你不知道我们公司的竞争有多大,你搞这些东西,我们万博今后怎么发展呢?
这个责任你担当的起吗?
我的大野君”伊藤大声的喊道
现在他悔的是肠子都青了,要是赵四喜在,怎么可能发生这样的事情呢?
第281章后遗症()
监察的后遗症还在延续。
短短的一个礼拜之内,广州客户这边已经来了三拨人对万博进行了监察。
从品质到安全到原价以及万博的供应商体系搞了一个全方位的审查,结果怎么样,客户并没有说,但作为万博的总经理伊藤,他的后背都湿透了。
什么都不说,那就说明危机到了。
通过各种渠道的消息确认,广州客户准备在做替换供应商的准备。
虽然现在还没有正式确定,但这样的消息传出来,对于万博是一个非常不好的消息。
就连总部都知道这个事情了,已经打电话过来确认了。
你想想伊藤能有好心情吗?
这样的事情,直接把他之前做的任何政绩都抹杀了,所以在这个时候,他都想杀了大野这个混蛋,他真的就好似一个老鼠屎,把万博这么好的一碗汤给搞黄了。
而这个时候的大野呢?
压力更大。
他自己都没有想到事情会发展成这个样子。
这显然一直超出了他控制的范围。
现在自己做什么都不会挽回这个损失的,总经理一定会把这个问题点推到自己身上的,而自己也确实有不可推卸的责任。
到了这里,他就非常非常的痛恨赵四喜。
他觉得这一切都是赵四喜弄的。
他觉得是赵四喜和客户说了一些坏话,导致客户故意来弄他。
人都是这样,到绝路的时候,就开始怨这个怨那个了。
但这个事情确实和赵四喜无关,赵四喜还想在万博混下去,不可能做自掘地基的事情。
伊藤现在手里拿着一张纸,这是日本总部营业相关的专务和营业部长的出差计划书。
对于万博现在的状况,日本总部开始很不放心。
“山本san,你怎么看”伊藤对着坐在他面前的山本工厂长道
现在他也是没有办法了,在这个时候,他也只能相信山本了。
大野这混蛋,早死早超升,为什么要害大家呢?
山本其实也头晕,如果上面追查下来,大野是要负主要责任,但自己呢?就要负第二的责任了,工厂做不好,作为工厂长的大野能没有责任吗?
但实际的万博其实管理和品质都很好,最大的问题是,大野这混蛋撒错了一个谎,导致滑铁庐了。
人家故意来找问题,你什么工厂能没有问题呢?
就算世界管理第一的公司,要找问题,那也是大把大把的。
一旦在人家的印象里面变差了,那就看什么都不是什么了。
“龙口专务过来,估计还是为了客户对我们不放心的事情,这次只怕会很麻烦”山本说道
山本这个人是比较小气,比较记仇,但他在大事大非的时候,却异常的清醒,他比那些平时很精明,但关键时候犯糊涂的人要厉害一万倍。
在这个时候,他也知道,他必须和总经理站在一起,否则他们两个都会有麻烦的。
“我知道这次有些麻烦,客户那边的日籍老总我也去拜访过,也就这个问题和他道歉以及说了,但他告诉我,这个事情并不是日籍人员的意思,这些是客户的中方人员的意思。
两个合资公司,都会有各自相应的供应商及供应商系统。
做我们这样的产品的,中方这边也是有供应商的,只是因为我们是日资公司的原因,在合资最开始的阶段,全部都是选用我们的产品。
中方的供应商他们是很眼红我们的定单,但也没有办法,因为上面定了我们,而且我们的品质都很好,他们不知道从何介入。
现在却给了他们的机会,就说我们的变化点没有管理好,会有品质不良的风险,而且今年刚过年就有不良发生,他们有理由相信我们的品质在快速的下滑,所以准备换厂,或者引进竞争对手,相互竞争。
而不管是什么样的情况,对于我们都是非常巨大的打击。
本来我们是百分百的定单,现在有人来抢单了。
如果这个事情成为事实,我们就会成为这个事情的第一个受害者。
我们必须得承担责任。
这次龙口专务过来,就是和客户总经理去谈这个事情的,他之前在客户公司社内留学的时候和客户的总经理在一起上班的。
所以他们熟”伊藤说道
“估计凶多吉少,现在给人家抓到机会了,他们不可能会这么容易放过的”山本说道
也是,换做日方人员也是一样,逮到这么好的机会,怎么可能放过呢?
这可不是一顿饭两顿饭,一百万两百万的事情。
这可是n年的收益,持续不断的。
“初步估计,这次那些副价值低的,还有量不多的产品,都会被客户拿走了,哎,这个责任,我们两个人一定是要承担的”伊藤说道
“我就怕我们两个人还承担不起这个责任啊”山本说道
你还别说,他们还真承担不起这个责任。
怎么承担呢?
这个事情一定需要有人负责。
不管是什么原因,是因为运气也好,是因为本身的问题也好。
山本的话一说,伊藤沉思了下道“关于这一点,我们得统一下思想。”
说道这里的时候,伊藤停了下,然后指着大野的名字说道“这个事情,既然是从他起,那就只能由他结束了”
山本点了点头“对,这个事情,也只有他去承担了”
“另外关于龙口专务过来,对应的事情,怎么办?”伊藤问道
去客户那边一定需要个人陪同的。
不可能直接让龙口去的,那派谁去呢?
大野?很显然不可能。
客户那边对大野是很反感的。
“让赵四喜去吧,他比较熟那边”山本说道
“这。。。这合适吗?他现在可是在生产部门呢”伊藤说道
“现在这个时候,那有什么合适不合适呢?他去生产部门也是这一个月不到的时间,这次陪龙口专务去,顺便也告诉客户,我们对生产品质做好的决心”山本说道
“这。。”伊藤还是有些不放心,在这个时候,他真的有些乱了阵脚。
“派他去吧,伊藤总经理,你忘记之前我和你报告的一件事情吗?赵四喜这个家伙,在客户高层那边还有关系呢”山本说道
伊藤一听,一拍脑袋,是哦,我怎么忘了呢?
(明天无更,后天不知道,敬请了解)
第282章最佳人气()
龙口专务来的很突然,至少对于很多现地干部或者说日本来人说,来的很突然。
在这之前根本就没有打招呼,只有总经理和工厂长知道,突然就到了万博。
龙口专务到公司,并没有好似之前其他的上级领导一样,先看看现场,再指摘一些问题。
他一到公司之后,就直接杀到广州的客户那里去了。
现在真的到了十万火急的情况,他不得不从速。
关于广州客户的情报转回万博日本之后,万博日本前所未有的感到了压力。
客户有些事情,一旦检讨决定了,再想挽回,就变得非常非常的难。毕竟没有人愿意自己再打自己嘴巴,把自己定下来公布出来的东西再推翻的。所以要想有所改变,就一定要赶在他们还没有做最后的决定之前去解决这个问题。
万博这边派了总经理之外赵四喜一人随行龙口专务,对于这个安排,很多人觉得很惊奇。
赵四喜是生产的,为什么要派他去陪同呢?为什么不是品管或者营业呢?
这不是**裸的打脸大野或者营业销售部吗?
不过公司方工厂长山本给出的答案是因为组立生产线上出了问题,要赵四喜去陪同龙口专务去客户那边道歉,顺便挽回客户对万博的信心。
对于最后的结果,公司没有和员工们公布,同时龙口专务和总经理详谈之后也很快的回去了。
有些人问赵四喜情况,赵四喜也只是笑笑,并没有正面的回答。
其实怎么回答呢?
这关系到客户那边中方和日方的一次角力,最后的结果会怎么样,谁也说不准。你要他怎么说呢?
说句实话,不管是中日合资,中韩合资还是中美合资又或者是中德合资,最开始上面同意合资,最大的想法就是想通过合资来学习人家的先进技术,这个想法是没有错的,是正确的,但实际呢?
你有张良计,人家有过墙梯。
整车厂的合资,对于学习所谓的先进技术根本就是一个空想法,那些关键的技术,关键的产品,那都还是全日资全韩资全美资全德资,他们根本就不给你插手的机会,在国内根本就不设定研发机构,就算设定研发机构,都是很简单的,骗大伙的‘虚空’部门。
根本就没有什么研发目标和项目的研发部门?不是虚空是什么呢?
那些外资整车厂,他们化整为零,把所有的关键部品都搞到自己控股的独资公司生产,整车厂自己根本就不怎么生产部品,就算生产,那也是很简单的,不重要,但很笨重,运输成本很高的产品,你就算想学,学习把所有的零件组在一起,有什么用呢?把零件组装在一起,那还需要学习这么多年吗?
对于整车厂的中方高层,你以为他们不知道目前这样尴尬的情况吗?你以为他们不想做出改变吗?
但目前的情况,你要他们怎么改变呢?
首先受到利润的压力,成绩摆在面前,不管做什么决定,赚多少钱,就是衡量你做的好不好的尺子。
赚的多,成绩好,升迁
赚的少,成绩烂,调岗
有这个东西摆在前面,有几个干部愿意站出来打破目前现在的状况,搞个三五年内,完全没有任何成绩,只会花钱的研究开发呢?
接下来就受到日资韩资美资德资企业撂挑子的压力,他们也想把手上的工作转给国内的企业做,不管在公在私,他们都想这么干,但他们不得不面临一些关键技术和关键零件供应商的压力。
万一他们不干了,或者说换了他们,国内的企业能接的上吗?汽车他和其他的一些部品,比方说家电产品不一样。
家电产品,国内采取这样的所谓合资或者怎么样,直接把日本美国的企业干成了死在沙滩的前浪,但汽车真不一样。
因为他牵扯到安全,一旦关键部门的零件出了问题,那就是人员的伤亡问题,这样的风险,将心比心,有几个人愿意冒呢?换做你,你愿意冒这个险吗?
正因为这两个比较大的原因,所以合资企业,合资了这么久,关键的技术还是掌握在外国人的手里。
后来发展到一定地步,上面的领导也觉得不行,总这样下去,那还得了?
于是就出现温水煮青蛙,徐徐图之的想法。
一旦你外资汽车部件供应商出现重大问题的时候,那就适当的介入,先做些不是特别有技术的,或者量不是很大的,风险比较小的。
慢慢的越做,就越多,越做越多,就越有经验了。那样就会慢慢扭转现在被外资汽车部件公司绑架的尴尬局面。
只有他们能做的东西,能不贵吗?
没有竞争的东西,外资企业会把新技术投放到我们中国的市场来吗?
只有我们国内的企业能做出他们目前的产品一样的品质的产品的时候,为了赚钱,为了继续占有市场,他们才会把更高技术,更好的更便宜的产品投放到中国市场来。
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