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　　　　自己拉的屎，自己都不擦一下，你要下面的人今后怎么跟着你混呢？

　　　　“刘课长，是这样的，今天我接到广州客户那边的电话，说有一个自称是我们公司叫刘云的课长打电话给他们，说要请他们吃饭和唱歌。不知道他们说的那个打电话的人是不是刘课长你”四喜问道

　　　　刘云课长望了四喜一眼道“怎么了呢？”

　　　　“没有，客户投诉说我们这边的人顶风作案，昨天才发的邮件通知，禁止邀请客户的员工吃饭以及去娱乐场所。这通知还没有发一天，就说我们公司的人打电话去找他们吃饭以及去娱乐场所。现在他们准备搞到公司总部去，把我们公司的这个事情作为典型来处理。所以现在想来问下刘课长，这个打电话的人是你吗？如果是你的话，我们就得去找客户私下去解决这个问题了。如果不是刘课长打的电话的话，我们就希望客户闹大一些，还我们公司一个清白，把那种别有所图的人或者公司找出来。刘课长，这个打电话的人不是你吧？”四喜说道

　　　　刘云全身一颤，不就是打电话请他们吃个饭吗？

　　　　怎么会出现这样的事情呢？

　　　　他一时不知道如何回答。

　　　　四喜看他不回答，于是又问“刘课，不回答是不是说是你打的呢？”

　　　　刘云点了点头道“对，这个电话是我打的”

　　　　他在这个时候不可能否认的，他拿的是公司的电话打的，如果人家真的要告，查下电话号码就知道是谁打的了。

　　　　四喜一副很讶异的样子问道“你打的电话？刘课长，你不是负责出货检查的吗？为什么打电话给客户呢？你不知道客户刚发了廉洁保证书吗？

　　　　昨天下午我相信你也收到了吧？为什么在人家刚发这个邮件的时候，就做这样的事情？你知道不知道，如果真的让他们告上去了，不但我们公司业绩会收到重创，你也会受到严厉的处罚的。”

　　　　刘云顿时不知道说什么好了。

　　　　很严厉的处罚？他还能受什么很严重的处罚呢？除了被开除之外？

　　　　望了大野一眼，见他没有任何动静，顿时说话了。

　　　　在这个时候他不能不说话。

　　　　他还需要这份工资不错，工作也不错的工作。

　　　　“这个是大野部长要我打的”刘云说道

　　　　这个时候，他不得不把大野拿出来，要死也要拉一个垫背的吧？有大野当缓冲垫，也许结果不会那么差的。

　　　　大野一听，顿时对刘云这个人有了很不好的感官，这么点小事都兜不住，还要把他拉进来，这样的人值得培养吗？

　　　　“大野部长叫你打？你是负责出货检查的，部长怎么可能好端端的怎么叫你打这个电话呢？”四喜说道

　　　　“对，我什么时候叫你打这样的电话了？”大野也问道

　　　　这个时候的刘云顿时好象吃了死猫一般，有口难言，什么叫他什么时候叫他打电话了？是，他是没有明确的指示，但他说话了啊。

　　　　他说马上要过元旦了，你先和客户这些人提前交流下。

　　　　这不是吗？

第253章乌头（）　
刘云真的不知道说什么好。

　　　　在这个时候难道还要和部长争辩吗？只怕越争辩越糟糕。

　　　　“不好意思，我可能错误的理解了部长的意思了，部长和我说要我明年接客户对应的工作，于是我就自作主张和客户的人员打电话约吃饭了，实在不好意思”刘云说道

　　　　到了这个时候，他算是已经明白了，有些工作，还真不适合自己干。

　　　　请客吃饭，不同的人有不同的效果。

　　　　自己请个客，还要被人家告，你说这算什么事情呢？

　　　　赵四喜一听，站了起来，望着大野道“负责明年客户对应的工作？部长，这个情况我怎么不知道？”

　　　　大野一时不知道说什么好。

　　　　刘云以为赵四喜是知情的。谁能想到这个事情赵四喜不知道呢？

　　　　在这个时候都不告诉赵四喜，而是先让自己去淌这趟荤水，很显然大野部长没有安好心。

　　　　他并不是给自己机会，他这是挖坑给自己跳。自己原本还以为他和赵四喜讲好了呢，自己只是去按照公司的调动，谁能想到是抢位置呢？

　　　　就凭自己能抢到赵四喜的位置吗？

　　　　说句实话，刘云从来都不会这么想的。

　　　　大野不说话的时候，赵四喜站了起来又补了一句话“既然部长想别人担当这个工作，那行，从今天开始之后，这个工作我也不担当了。

　　　　你觉得谁合适，谁做吧”

　　　　赵四喜说完之后，直接开门走了。

　　　　你不是很牛吗？现在赵四喜撂挑子了，我看你如何是好？

　　　　大野望着刘云，刘云望着大野。

　　　　现在这情况，如何是好呢？

　　　　难道真的要让客户把事情闹大？然后弄去做典型吗？

　　　　如果真的是这样，估计总部第一时间就会把自己调回去。

　　　　想到这里的时候，大野赶忙把手里的手机拿了出来跟山本工厂长打电话。

　　　　这个时候，还能怎么办呢？

　　　　山本这个时候正在组立现场视察。

　　　　一个企业，品质不良最容易发生的是什么时候呢？根据专业人士的调查显示，长假前后是品质不良多发期。

　　　　主要原因都是作业人员心不在焉，都归心似箭。

　　　　所以一定需要不断的重复再重复注意品质，另外也需要不断的巡视关注。

　　　　今年是一个很好的年份，除了上次那个s不良（最后被和谐了）之外，还没有在客户那边出现不良。

　　　　今年很有可能会获得品质优秀奖，所以在最后的阶段更加需要严防死守，争取一战成功。

　　　　一旦获得品质优秀奖，这对于总经理是一个政绩，对于他山本来说，那更加是一个政绩了。毕竟他才是生产现场第一责任者。

　　　　“欧阳次长，关于组立的品质，你一定要看紧一些，千万不要因为我们的原因，有不良流到客户那里去啊”山本对跟着他旁边的欧阳胜利说道

　　　　客户不良一般都分两种，一种是因为自身的原因，那就属于真不良了。

　　　　还有一种是因为客户的原因导致的，比方说客户组装的时候落地品，又或者客户的作业员不小心弄坏了。

　　　　前者就是自己公司的全责了，后者还可以申诉申诉。

　　　　“山本工厂长，这个你请放心，我一定严防死守品质关，绝对不会让一个品质不良流出去的，一定要达到3ppm以下的目标”欧阳胜利说道

　　　　万博是用ppm在管理不良的，而不是采用不良率。

　　　　因为不良率很难看出来品质的真正好坏。

　　　　你说百分之九十九的良品率是好还是坏呢？

　　　　一般人就是觉得品质很好啊，只有百分之一的不良率。

　　　　但换成ppm管理的话，这就是一个很恐怖的数字，那就是有10000个ppm不良。

　　　　也就是说，你生产一百万个产品就有一万个不良，这是一个恐怖的不良数。

　　　　“那就好，做的好，年底公司请你们这些管理职吃饭”山本笑着说道

　　　　刚一说完，口袋里面的手机开始在震动。

　　　　掏出来一看，眼神一抖。

　　　　是品管的大野部长打来的。

　　　　这家伙打电话来，真的让山本心惊胆跳。

　　　　大野来这里这么久，说句实话，一直都尿不到一个壶里面，他一直都很想表现自己，想着尽快的做出成绩来。

　　　　他年轻，想成绩很正常。

　　　　但总搞一些事情让山本擦屁股。

　　　　弄的多了，谁也不会心情好的。

　　　　在这个时候打电话来，真的很担心客户又出不良了。

　　　　“我是山本，请问什么事”山本走到一旁接着电话说道

　　　　“山本工厂长，我是大野，请问你现在有空吗？有个事情想和你报告下”大野在电话那头说道

　　　　“你讲”山本心头一震，你－妈－哟，估计又出不良了。

　　　　“山本工厂长，这个事情想当面向你报告，你在那里，我过来找你”大野说道

　　　　“很重要的事情吗？那去我办公室吧”山本说道

　　　　说完之后，他挂了电话，然后对欧阳胜利道“欧阳次长，现场的品质就看你了，一定要抓好品质，千万不要出问题”

　　　　说完之后，他就走了

　　　　一到办公室门口时，就看到大野部长站在门口等候。

　　　　这是山本第一次看到大野这么积极的来自己这里。

　　　　进到办公室，听完大野部长的叙述之后，山本整个人的脸都黑了。

　　　　如果赵四喜的情报属实的话，一旦万博被客户作为重点作为典型来搞的话，那中国万博汽车配件有限公司还干的下去吗？

　　　　汽车这个行业就这么大，一旦广州客户宣布了，上海客户也会知道的，那些郑州的，重庆的相对来说业务来往较少的客户也会知道。

　　　　这样整个行业都会知道的，到那个时候，万博还能接到单吗？

　　　　这个事情一出，那就是丑闻。

　　　　“大野部长，你的脑袋有问题吗？在这个时候搞这样的事情？你知道会给公司带来多大的损失？给公司带来多大的影响吗？

　　　　还有，一旦这个事情变真了，对你我有多大的影响吗？

　　　　我们除了辞职谢罪之外，我们还能做什么呢？

　　　　还有，客户对应好端端的赵四喜在对应，你突然把刘云推上去做什么？我批准了你的想法了吗？总经理批准了你的想法吗？

　　　　你难道不知道次长级的调动需要我和总经理的许可才可以动的吗？”山本这个时候真的疯了，刚还在想着品质优秀奖。

　　　　但现在。。。。。

　　　　现在这个事情要是真的发生了，那什么狗屁奖都没有用了。。。。。

第254章大野低头（）　
大野低着头，也不知道说什么好。

　　　　这个时候能说什么呢？

　　　　公司内部的事情，在内部解决就好，但牵扯到客户，他就没有任何办法了。

　　　　正如工厂长说的一样，一旦闹大了，他真的搞不好要辞职谢罪了。

　　　　他要辞职了，一家老小谁养呢？

　　　　“工厂长，对不起”大野只能道歉道

　　　　“算了，这个时候说对不起有什么用呢？现在事情已经发生了，有没有什么解决的办法呢？想解决办法才是最关键的”山本道

　　　　大野顿时不说话了，他想的到办法，他那还需要找山本呢？

　　　　“算了，问你也没有什么用，你把赵四喜过来吧，他是当事人，让他在把具体的情况说下”山本说道

　　　　大野赶忙拿起电话来打给赵四喜。但电话那头就是光响不接。

　　　　大野也不敢发脾气，刚才赵四喜生气走了，不接他电话也是正常的，他赶忙打给他助理，然后要她打电话给赵四喜叫他来开会。

　　　　谁知道一会他助理回电话了。

　　　　赵四喜次长说他忙，没有空过来。

　　　　大野顿时傻眼了。

　　　　“什么情况？”山本工厂长问道

　　　　“赵四喜说他没有空，不来”大野说道

　　　　在这个时候，他还不忘弄一下赵四喜。

　　　　“不来？算了，我自己打电话吧”山本说道

　　　　他认为赵四喜在生气，生大野的气。

　　　　这个也是正常，换了山本他自己也会生气的。

　　　　不打招呼就乱来，谁能心情好呢？

　　　　山本的电话一打，很快赵四喜就来了。

　　　　这真的是叫狠狠的打脸，大野的脸红的都不知道如何形容了。

　　　　如果有机会，他真的很想弄一把赵四喜。

　　　　赵四喜明知道自己的这个行为不是很对，这是打他们部长的脸，但他也顾不得那么多了。很多时候，什么事情都想好了再干，那也是很累的。

　　　　而山本却很开心，从这一点上就看出他和大野的区别了。

　　　　“四喜，这个事情你得站出来解决下”山本对着四喜说道

　　　　“工厂长，这个事情不是我不解决，只是刚才我也和我们大野部长说了，这个事情我担当不了。也没有能力担当这个事情”赵四喜说道

　　　　“四喜，你这说的什么话，之前客户对应不是一直都是你对应的吗？”山本说道

　　　　“之前是我对应的，但昨天我们大野部长已经指示刘云课长去担当这个事情了，所以我不会再负责这个事情的”赵四喜说道

　　　　大野一听，内心气的想揣他一脚。这叫什么事情呢？

　　　　当着面告状？

　　　　“四喜，这个事情刚才我听说了，我也批评大野部长了，他这个事情确实做的不好，先不说明年谁负责客户对应的事情，就说今年还有几天没有完，他就不应该这样做，对于这个事情，他确实做的不地道。今天我就和你说吧，今后客户的品质对应窗口还是你，你还是负责这个事情。现在出现这样的情况，你得站出来解决下”山本说道

　　　　“山本工厂长，对于这个事情，我真的对应不了。”四喜还是不开口答应

　　　　开玩笑，这么弄他，他就被山本随便说两句就答应了，那还搞什么呢？

　　　　大野一听，差点要站起来了。

　　　　你牛？牛什么呢？对应不了，我有很多人可以对应的。

　　　　他真的很想这么说，但工厂长在，他还是不敢开口的。

　　　　“四喜，别生气，之前都是你担当的，这次我相信你也能做好的”山本还是安慰的说道

　　　　出了这样的事情，没有办法，他不得不靠四喜了。

　　　　客户那边打这样的电话过来，很显然就是准备给赵四喜一个面子的，否则人家真要上告，那还需要通知万博呢？

　　　　打电话来，也许只是给万博上点眼药水，让万博知道，不要乱来，不要乱调换对应窗口。也就是说客户那边的下属开始来帮四喜撑腰来了。

　　　　搞这个事情，就是为了打击大野来的。

　　　　山本又不是傻的，搞了这么多年的品管，搞了这么多年的客户对应，他能不知道情况吗？

　　　　至于为什么有人愿意站出来帮四喜摇旗助威，别人不知道，山本绝对是知道的。上次去解决s不良，他已经感受到原因了。

　　　　只是他觉得这个事情奇货可居，一直没有和其他的领导说而已。

　　　　“没事，只要你尽力了，不管你解决的了还是解决不了，我们都认了。另外，今后客户对应的事情，在没有得到你的允许的情况下，一直都由你对应，对了，还有，这次公司另外拨多两万作为这次交际费用，请无论如何也要去解决一下这个事情。

　　　　一旦这个事情真的让客户作为典型来弄的话，我们万博的业绩就会受到重创，万博没有了，大家的工作都会没有的，四喜，拜托了”山本说道

　　　　四喜一听，也不好多说什么，点了点头道“山本工厂长，我只能说我尽力”

　　　　“那拜托了”山本说道

　　　　说完之后，四喜也就走了，他得快速去解决这个事情，但山本和大野还没有完。

　　　　“工厂长，刚才这。。。。。”大野真的不知道说什么好，自己前天才驳了四喜的所谓交际费用，现在呢？

　　　　工厂长就多批两万给他去解决这个事情？这不是打他大野的脸吗？

　　　　“这。。。这什么呢？大野部长，你长个脑袋不想事情的吗？这个事情我想问下，你解决的了吗？”山本黑着脸对着大野说道

　　　　山本很早就想给大野上眼药水，想骂他了，但一直找不到机会。

　　　　现在。。。。。

　　　　机会终于来了。

　　　　“中国是一个什么样的社会？你不知道吗？你来之前没有做上岗前培训吗？这是一个人情社会，他只认人，不认事的。

　　　　你看看中国的这些工厂，不管办什么事情，同样的事情，不同的人去办，结果都是不一样的。你不搞这些名堂，你觉得客户会来投诉吗？

　　　　你以为要让客户相信你这里的人，这么容易吗？

　　　　四喜他能得到客户那边的人信任，你以为刘云就可以办到吗？

　　　　如果随便都可以办到，那还需要客户对应做什么呢？

　　　　赵四喜是一个很有能力的人，用好了，对我们公司会有很大帮助的，用不好，很容易割伤自己的手。

　　　　我告诉你，这里不是日本。

　　　　你做任何事情，多用用脑子，多想想后果。

　　　　三思而后行，懂吗？”山本对着大野一顿狂骂

　　　　大野呢？

　　　　这个时候也不好说什么，但内心对赵四喜的痛恨又加重了三五倍。

　　　　赵四喜啊赵四喜，你可千万不要让我抓到机会，否则我就弄死你。。。。。。。。

第255章人心浮动（）　
客户投诉的事情，在四喜的运作下，好似从来没有发生一般。

　　　　好似小石块投入深水，水花都没有冒一个就没有了。

　　　　这让大野都在想，这个事情到底是真的有客户投诉，还是赵四喜故意弄出来的呢？

　　　　对于这一点，大野就好象吃了个死猫一般。

　　　　连调查都不敢调查。

　　　　事情解决了，还去弄，很容易出大问题的。

　　　　如果只是赵四喜狐假虎威，自己弄出来吓大野的，那还好。