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法兰西印象-第32部分
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(3) 故事也与白色家电有关,但发生在2001年的法国诺曼底大区,企业叫Moulinex,是法国家喻户晓的品牌。由于经营不善和制造业成本过高,企业被迫被拍卖,其资产缩水高达90%,也就是说用10%的资金就能收购该企业。国内企业天天在讲参与国际化经营,我想,真要是在法国市场施展拳脚,这无疑是很好的平台,所获利益将如故事(2)所云,但不同的是Moulinex生产家电系列,包括微波炉、粉碎机、榨汁机等,且其营销渠道遍布欧洲和世界其他地区。
以上是我经历的三则故事,没有实现我的初衷是我在法工作最大的遗憾,如果当时能够与国内的企业建立联系,而不是向有关主管部门发个传真,故事的结尾可能就大不一样。记得后来调到巴黎工作,我就向大使建议,应该让中国在法企业联合起来,建立一个俱乐部,或一个中国商会,与外交官们信息共享,经验共享,从而促进中法经济往来。我想,随着时机成熟,这样的组织会建立起来的,且会越来越多。
说到中法经贸交流,无论是斯特拉斯堡和巴黎商会的朋友,还是巴黎高商的同学都曾不止一次地与我探讨过此问题,大家对中法政治关系好,经济关系相对落后甚为不解。我想在此再费点笔墨与读者朋友再探讨一下。我认为,造成中法经济交往相对滞后的原因林林总总,除了合作机构不对等所引发的一番感慨外,至少还有以下6个原因:
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沟通的赤字——谁之错?(5)
(1) 缺乏跨文化沟通人才。中法文化差异大,而法国了解中国的人太少,中国能讲法语者也微乎其微。法国有许多经济强项中国不知道,中国的市场需求法国人不清楚,缺乏中间环节。美国企业之所以成功进入中国市场,是因为启用了一大批美籍华人,而法国企业不具备这方面的人力资源优势。
(2) 思维模式差异。法国人自称人人都是迪卡儿主义者,喜欢推理,“不见兔子不撒鹰”对中国的商业文化缺乏了解。中国人讲情面,靠关系,不拘泥合同文字,对法国式的斤斤计较不甚习惯,觉得与法国人办事难,甚至得出法国人高傲的结论。
(3) 中小企业没有发挥应有的作用。法中小企业占法外贸的六成,但在中法经贸关系中严重缺位,而德中贸易之所以成绩显著, 很大程度上也要归功于德国中小企业在华踊跃投资办厂。我曾在巴黎碰到过许多中小企业家,他们对赴华经营兴趣浓郁,但一遇到具体问题就举棋不定。他们一缺资金、二缺人才,害怕在中国市场翻船。
(4) 对中国市场发展前景不够敏感。法企业远离中国现实,难以预见中国经济发展所创造的市场需要。与美国企业相比,法国企业总部一是不了解中国市场,二是不懂得“借脑”,从咨询公司处购买服务。这种情况使法国企业很难找到自己在中国市场上的位置,更不用说如何想方设法搭乘中国经济发展的顺风车。
(5) 法经济强项与我经济发展的阶段性不吻合。在我改革开放最初20年,市场急需轻工技术与产品,如洗衣机、电冰箱、电视机等,而法强项在于交通、航天航空、能源、环境等领域,优势未能互补。
(6) 地理遥远。法经济活动重点是欧盟(法出口六成在欧盟地区,而德国只有五成)、北非国家和黑非洲。在亚洲的传统市场是印度*。中国从未成为其传统或战略市场。
当然,这些仅是本人一孔之见。我想强调的是,中法经贸的深化必需要为之建立一个平台,有了它,许多问题才可以迎刃而解。中国经济的发展需要中法在航空航天、核能、铁路、汽车和液化天然气运输船等方面加强合作,而法国作为外向型经济国家,25%产品依赖外销,扩大在中国市场份额也是法经济发展的自身需要。希拉克总统在2004年秋访华时明确要求在未来3年内,将法在华企业的数量从目前的3500家提升到7000家。我想,要实现这一宏伟目标,中法双方都要努力,首先就是要为企业家建立交流的平台,而外交工作为此是可以有所作为的。
不可或缺的外交工作(1)
外交官的职责
普鲁斯宰相俾斯麦曾戏称外交官是一群诚实的人,为了国家利益,被派到国外去撒谎。当然,这句尖刻的话不过是俾斯麦拿他瞧不顺眼的外交官的一句调侃。人类社会进入全球化的今天,无论是外交的内容还是形式均发生了深刻变化。在资讯大爆炸的今天,一名优秀的外交官(也应该是一名诚实的人),为了国家利益应该去讲真话,应该在他所派驻的国家和自己的祖国之间架起一座理解与对话的桥梁。
为赢得法国政府对上海申博的支持,时任上海市长*在出席国展局131次大会前夕,在爱丽舍宫拜会希拉克总统的政治顾问莫诺德。(2002年7月1日)
然而,在这座理解与对话的桥梁两侧是两个不同的文明、两个伟大的民族和伟大的人民。架桥的工作就是文化对话的过程,也是一种文明与另一种文明的磨合过程。有人说,人类已进入全球化时代,宽带因特网、全球漫游手机、可视电话等数字通讯手段,使国与国的交流更加便捷,外交官的传统作用大大下降。遗憾的事,这种结论并没有被实践所印证。原因很简单,任何通讯手段都不能取代人与人之间面对面的交流,只有面对面的交流才能开启心扉,超越文化的分歧。我想外交工作之所以引人入胜,并不是其出入上层社会的荣耀光环,而在于它在不同民族、文明和文化背景下所开展的这项特殊的工作。文化对话十分高尚,但需要高超的外交艺术,它极富挑战性,常常费时费力。对话成功往往事半功倍,也使人自我超越、有一种自我实现感,而因文化不同所引起的无谓冲突则又让人感到沮丧,扼腕叹息。所谓文化冲突,就是在不同文化背景下的理解差距。一些事情放在中国的文化环境下天经地义,放在法国就可能成为问题。反之亦然。为避免出现问题,外交官就要在中间进行反复沟通,使两种不同观点有机地结合。
无疑,今天的中国正处在鸦片战争以来最好的历史发展时期,经济总量名列世界第六、对外贸易占世界第三,在许多国人的心目中,多少仁人志士,多少年来的强国梦正在变成现实。但正是作为一个正在崛起的力量,中国的一举一动引起了国际社会的广泛关注。由于中国发展速度太快和对外部世界的沟通不够。国际社会对中国的崛起就有两种不同的看法,一种认为是机遇,一种认为是挑战。希拉克总统的政治顾问莫诺德就问过我这样的问题,他们(西方)特别关心中国将以何种方式在国际政治、经济上舞台崛起,并以何种理由告诉世界这种崛起对世界和平是贡献。因此,身处中国这种特殊的民族复兴历史时期,外交官的职责就是要化解误解、解决矛盾,为中国的发展谋到一个和平的国际发展环境。
拥有灿烂的五千年文化做后盾和世界上增长速度最快的经济和市场作依托,当一名中国外交官更多的是一种荣耀。然而,作为外交官,他必须是爱国主义者,这样才不辱使命。但爱国主义不等于是民族主义,国际关系与人际关系一样,都要讲平等。那种在国际交往中不讲谈判,一味突出自身需要、不顾或降低对方利益的做法,是极为狭隘的民族主义,是国际关系*化进程中最令人反感的单边主义。在巴黎,我们身处中法关系的核心,中法两国都是世界文化古国,虽然两国人民相互尊重、仰慕,但都将其独特的文化、悠久的传统看作是世界上最好的。法国人看世界,有我前面提到的“世界肚脐眼”的情结,总认为法国人杰地灵,是世界的中心。这种思想的代表人物就是拿破仑的士兵沙文,一切都是法国好,人称“沙文主义”。后来这种思想在外交上还被引申,用作批评某些国家惟我独尊的“大国沙文主义”。同样,如果我们还从中原帝国的“天朝心态”看待法国,认为中华文明优于一切,中国才是真理的故乡,那么,中法关系就会像两列迎头开来的火车,非但没有什么磨合与对话可言,相反,会发生激烈冲撞,这对两国的友谊还是感情都是致命的。
如何将中法双方的民族自豪感变成跨文化对话的动力,而不是障碍,这是我经常思考的问题。我想,中法文化对话之所以非常成功,双方持有的信任、平等、开放态度是前提。信任者,就是要尊重对方,特别要尊重对方的习俗,不能从合作的一开始就对合作伙伴的诚意提出疑义;平等就是“己所不欲,勿施于人”,合作的任何一方都不能凌驾于另一方之上颐指气使;开放就是一种聆听的能力,对自己的对话者理解和宽容,必要时有充分的妥协能力。在驻法使馆期间,我曾有幸为胡主席访法三次承担主要的礼宾工作。此外,我还为*总理、李岚清副总理、*国务委员、陈至立国务委员等许许多多领导人做过礼宾工作。由于不同的文化背景,中法的礼宾习惯相差甚远,如何将不同的礼宾习惯有机地结合起来,这就是文化对话。有时这种对话的过程会很漫长,过程甚至有点痛苦,但只要双方是信任、平等、开放的,就没有解决不了的问题。中法双方在礼宾上的合作就是我们时代文明对话的成功典范。当我看到巴黎的象征埃菲尔铁塔为伟大的中国而映红时,当我陶醉在古老的紫禁城内雅尔浪漫的激光音乐与中国抒情的民乐水乳交融之中时,当我目睹象征中华文明的正阳门为伟大的法兰西变成红、白、蓝三色时,当浦江畔的东方明珠为希拉克总统访沪染成三色时,我内心是无比地激动。中法的文化对话多好!在我们的星球上,各种文化,林林总总,它是我们人类的骄傲和共同财产。它只有形成的历史时期早晚之分,没有高低之分。对文化我们要热爱,要尊重,它是我们共同的财富,更是联结我们思想和情感交流的最好纽带。
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不可或缺的外交工作(2)
20多年前我考上了外交学院,外交遂成了我的职业。从渊源上看,外交的出现并成为一些人的职业,是人类对话沟通,摒弃军事手段化解矛盾的客观需要。因此,从一开始,外交就属于专门人员的一项专门工作,而并非外界所想像的吃吃喝喝,友谊友谊就行。说实话,对这种对话沟通的职业素质我也是工作中边干边了解到的,因为,在很长时间内,中国的外交本身一直游离于世界大国外交之外。有人说,从张骞出使西域到马戛尔尼出使中国,2000多年来,基本上是世界在走向中国。只有到了改革开放的今天,加入WTO、举办2008年奥运会和2010年世博会,中国才开始豪情满怀地走向世界。是的,随着国力的提升,相应的国际作用必将提高,外交舞台也随之变大,国人和国际社会对中国外交的期望也就更高。因此,作为跨文化的对话者,外交官的重要性空前提高。我们不仅要回答像莫诺德那样的法国政治家提出的问题,更要在中法两种文化之间,用自己的激情、智慧和对话,架起一座沟通的桥梁。
如同春秋战国时期合纵连横不断的外交谋略一样,欧洲民族国家历史上的纷争使欧洲成为世界的外交舞台,其中法国外交更是独树一帜。一部法国历史就是以弱抗强、由弱转强和扶弱制强的历史。读者朋友知道,没有法国的抗争和外交上的纵横捭阖,日耳曼人和匈奴人恐怕早已占领整个欧洲;*摩尔人也许已使整个欧洲都皈依*教;罗马教廷也许已建立了一个欧洲基督教帝国。抑或,欧洲也许在17世纪已被哈布斯堡王朝统一,18和19世纪后整个世界也许已纳入大英帝国的版图。戴高乐将军曾说过,“在法国的伟大与他国的自由之间有着绵延两千多年的公约。”我们不难看出,法国外交就是国与国之间反复对话和联盟的产物。相对于盎格鲁萨克逊的商业文化,巴黎和欧洲其他法语城市的外交文化根深蒂固。无论是日内瓦、布鲁塞尔,还是斯特拉斯堡,这些欧洲城市已成为国际外交芭蕾的代名词。为什么这些城市成为世界上各种肤色人斡旋冲突的最爱?我以为这与法语文化中的外交文化,特别是妥协文化分不开。尽管日内瓦、布鲁塞尔、斯特拉斯堡的居民已不全是法国后裔,但他们都认同法国文化,懂得沟通与交流的重要,晓得妥协的伟大,更知道如何提供外交服务,在为人类和平做贡献的同时,提升自身城市国际形象并获取大量实际利益。很难想像若没有外交机构,上述城市的经济又会怎样?我有幸在布鲁塞尔、斯特拉斯堡和巴黎工作过多年,在外交部内的相当时间也在关注欧洲问题。我发现,由于战后半个多世纪的欧洲联合实践,欧洲的外交在文化对话方面明显走在其他国家前头,其中尤推法国,在其外交的睿智深处,已牢牢打上一种妥协文化的印记。对任何欧洲联合中的棘手问题,法国外交总有能力根据国家最高利益做出必要的妥协,哪怕是最困难的妥协。这种妥协的文化使我在工作中受益匪浅,也使我懂得外交中双赢的重要性,而这种双赢思想的哲学基础无疑就是多边主义。
其实,我们回顾一下改革开放以来我国的外交政策,也会发现一条清晰的思想认识深化轨迹。从明确提出科学技术是人类的共同财富,外交为四化服务,大力从西方国家招商引资到后来的防止西化、分化,“中国可以说不”,到西雅图APEC会议上*提出国际关系中的共赢思想,再到加入世贸组织和申奥、申博成功,明确提出与国际社会接轨口号,再到胡主席2003年6月参加八国集团扩大对话会议,首次与世界主要国家领导人一起讨论人类发展问题,这条有趣的外交思维轨迹,既是我国对外部世界的思想认识发展过程,也是中国外交决策层对小平同志“韬光养晦”外交思想认识深化过程。这条外交轨迹同样表明中国外交越来越成熟、越来越进取,也越来越平和,从而给世人一种开放、自信、容易打交道的负责大国的形象。我有时想,为什么我们所处的星球会出现那么多的苦难、仇恨、暴力和战争,因为人与人之间不理解,缺乏开诚布公,从而造成国与国之间不理解。如果各国外交官都从事文化对话,都替自己的外国同事想一想,换位思考。也许,国际关系就不会那么紧张,世界就会多一份理解、多一许宽容、也就多一点安宁了,亨庭顿教授所警告的“文明冲突”是否也就可以避免?
我与法国人交朋友
在法四年半,我曾无数次去过法国的大学、商会、研究机构,也曾多次参加过法国人的*,向他们宣传中国。我感到,从事中法两国的交流和沟通工作,不能没有法国朋友。我在写此书的时代,脑子里总是浮现我那些法国各界朋友的影子。的确,此书本来就是为了想念他们而写的,因为,他们才是真正的中法友谊之桥的建设者。
(1) 莫里斯·卡班(Maurice Grapin)原是吴大使的朋友,后来大使工作太忙,我就成为老先生的朋友。他80多岁,1963年就开始从事中法交流,是几十年中法友谊的见证人。他几乎每天要与我通一次电话,向我道声好,然后向我讲述他40多年前是如何与中国石油部合作,向大庆油田出售法国生产的石油钻。如果我的电话里没有别的电话铃声响,他就会向我讲述他当年如何制作假军服,从德军战俘营里大摇大摆溜回法国的。他是个十分有趣的小老头,是我们大使馆的常客,几乎所有活动有请必到。我要写他,是因为他热爱中国的拳拳之心让我感动。他是前国会议员弗朗索瓦·达尔古先生(Franois dHarcourt)创建的法国国民议会法中2000年协会(FranceChine 2000, Assemlbée Nationale)的骨干,负责该协会的刊物《中国通讯》的编辑工作。80多岁的老人家,天天上网查有关中国的消息,然后自己编写成文字。他干这份社会工作完全是无偿的,并且占用他大量的时间,但多少年如一日,默默地为中法友好工作。当中国在某些领域取得进步,他就会打电话向我祝贺,当某些不负责的报纸或人士对中国无端批评时,他感到生气。正是由于有他这样的会员,国民议会法中2000年协会成为全法在推动中法友好方面一个声誉最高的协会。
不可或缺的外交工作(3)
老卡告诉我,协会特别愿意在中法建交40周年和中国在法文化年之际表彰一批对中法有杰出贡献的中
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