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看谁是小人-第2部分
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要正确了解、判断一个人,不能只凭一行一言一事的外在表现,而要透过现象看本质,注意他对那些身处逆境或地位低下的人的态度。在具体的人际交往中,会有各种不同的情况出现,具体问题需要具体实践。
在现代快速的生活节奏中,我们不可能天长日久地去考察衡量一个人然后决定与他的交往方法,而是要求我们用敏锐的眼光尽快判断制定出速战速决的方针。
每个人都很难从对方脸上的表情或者言谈举止来断定其心情和目的。难过的时候,他可能微笑着巧妙地掩饰,兴奋的时候,他也可能故作沉思低头不语。因此,这时他说出来的话、做出来的事不一定出自于内心的本意。这正如同人们平时所说的那句话:“人人都戴上了虚伪的面具”。这面具随着年龄的增大,戴得越来越巧妙,越来越难以被人发觉。久而久之,这就逐渐变为一种社会性的心理思维定势、一种习惯,随之而来的处世圆滑也是成熟的标志之一。想一想自己,不也是如此吗?自己的喜怒哀乐何曾明明白白表露在他人面前而不加任何掩饰呢?真可谓人心难测,这是我们通晓人际交往秘诀的先决条件。
有些人装出一副道貌岸然、和蔼可亲的面孔,却隐藏着内心的真实意图。外表上对人极尽夸赞逢迎,暗地里却耍手段,要么使人前进不得,要么使人船翻人覆,甚至是落井下石。这种人还往往不是自己出面去伤害别人,而是借此伤彼。
在我们的周围,有时,他们看到你直上青云就会逢迎拍马专捡好听的话讲;有时,他们看到你事事顺心进展神速而在背后造谣生事,陷你于不利;有时欺骗、谎言、圈套从他们头脑中酝酿成“捆精绳”套在你身上,使你翻身落马;有时,他们看到你坠入困境则幸灾乐祸趁机打劫。所有的这一切,我们岂能不防呢?
生活中往往有两面三刀者,就是采取各种欺骗方法,迷惑对方,使其落入陷阶,从而达到自己的企图。唐玄宗时的宰相李林甫,他陷害人时并不是一脸凶相,咄咄逼人,而是吹捧对方,说一些甜言蜜语,暗地里却拿对方开刀。当时世人称李林甫“口有蜜,腹有剑”。在当代,“当面说好话,背后下毒手”者不少,我们在生活中一定要认识清楚,提高警觉。
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挖出人心里隐藏的秘密
想从对方外表判断一个人,或从社会地位、职业判断人,却不愿说出自己的烦恼或工作内容的人很多。有的人则特意邀约对方谈论某件事,然而一旦和对方见面后,又不习惯于当场的气氛,或不中意对方的外观,而始终不愿启口论事。
“人要交往,马要试骑”,这是人人皆知的道理。不开口的话,什么事情也解决不了。与其什么事都一开始就死心,不如抱着一试的心情,即使被取笑也没关系,诚恳地与对方交谈看看,请求对方助一臂之力,才是创造机会的明智之举。
有种人会抱着“反正本来也无法解决”的心情,采取积极的战术。这样的人虽然任性,但具有强烈的依赖心,无论再烦恼、再无聊的小事都向他人倾诉,如此一来即可消除自己的焦躁感。换句话说,这些人已经把他们的缺点转变为对自己有利的优点。
有时候,我们常会听到别人说这样的话:
“原来是这件事啊!唉呀,如果你早点说,我就有办法解决了!”
“今年的预算已经订好了,真不巧,明年再说吧!”
当我们着手思考某件事时,如果一开始就先告知对方,说不定这正是对方所急需的意见,使你获得千载难逢的机会:
“我们正在编列预算,你的意见实在太好了,我们商讨后会立刻通知你,谢谢你宝贵的建议。”
你是否也在一开头就对某件事情死心呢?凡事要试了才知道,即使在闲谈之中,把胸中累积的所有烦闷,毫不保留地倾吐出来,让他人协助解决,说不定正是抓住时机的大好起步呢!
每个人都拥有不愿为人所知的一面,即使并非是什么见不得人的秘密,但或多或少都有些心事隐藏在心里面。一个成就显赫的人,就不愿被人探知过去的历史,如工作方面遭遇的失败,血气方刚犯下的大错,肉体上的残缺等。
正由于心中有鬼不愿外露,所以才装作一副毫无弱点的姿态来与人交往,那是在刻意伪装自己的内心。不过,当我们干脆地解除自己的武装,毫不掩饰地暴露所有的缺点,而以诚相见的时候,对方也相应地会以较为轻松的姿态和我们交往。
通常,人们对我们意欲掩饰的行动,常故意投下注视的眼光,偶尔还可能故意往坏的方面想象。但如果我们本身解除警戒,并表示我们信赖对方、表示好感的话,对方反而会以诚相见。即使对方不怀好意而来,但当我们逐渐解除武装,慢慢地暴露自己的某些缺点,采取较低的姿态,有时也可达到使对方将恶意转变为好意的效果。
如果你商场上的对手防御顽强,而且表现得毫不通融的时候,你最好先泄露出自己的某些弱点,使对方解除戒心。即使是经常以严肃的死板脸孔斥责属下的上司,只要以信赖他们的姿态交谈,也会使会谈意外顺利地进行下去。
人类一方面严密地隐藏自己不愿为人所知的秘密,另一方面又渴望将自己的秘密告诉某人。秘密是内心相当沉重的负担,长久不安是很痛苦的事情。倾吐肚子里的不幸、不满,寻求相知的人了解,是人类本能上的欲求。揭露自我,是巧妙地引导对方唤醒本能欲求的行动,也是使对方向你告白本身的弱点和秘密的踏脚石。
通过细节洞察对方的人品
人是很复杂的,了解一个人并不是一件简单的事。但只要我们注意观察,就可以通过一个人的喜好了解他的素质、修养和品德。
物以类聚,人以群分。只有性情相近、脾气相投的人才能走到一块儿成为朋友。如果对方的朋友都是一些不三不四、不伦不类的人,他的素质不会太高;如果他结交的都是些没有道德修养的人,他自己的修养也不会太好。有的人交朋友以性格、脾气取人,能说到一块就是朋友;有的人则以追求取人,有相同的追求就能成为朋友;有的人则因为爱好相同而走到一起。但无论如何,只有二人修养相当、品质差不多时才能成为永久性的朋友。所以,了解一个人的朋友也就了解了这个人。
想了解一个人,还可以观察他是怎样对待别人的。
人在得意的时候,特别爱诉说他与别人在一起交往的情景,他说的时候是无意的,不会想到他与被说人有什么关系,所以一般比较真实。
如果对方当着你的面说自己如何占了别人的便宜,如何欺骗了对方等等,那你以后就得对他注意一点儿,有可能他也会这么对待你。
还有一种人比较圆滑,好像很会处世似的,往往是当面一套,背后一套,当着你的面说你如何如何好,别人如何如何不好,聪明的人就得注意这种人了,因为他在背后说别人坏,就有可能在你背后说你坏。
而有一种人可能当面批评你,指出你的缺点来,却又在你面前夸奖别人的优点,你也许不愿接受他这种直率,但这种人却是非常可信赖的人。
另外,看一个人如何对待妻子、儿女、父母,就可以分析出这人是否有责任感,自私还是不自私。
你可以通过他是否按时回家,有急事时是否想着通知家人,说起家人时感觉是否很亲切等等,从这些细节可以看出他对家人的态度。一个不把家人放在心上的人是不会把朋友放在心上的。这种人往往心里只装着自己,只关心自己的得失安危,根本就不会想到朋友。所以交往时要注意尽量不要与那些没有家庭观念的人结交。
忠厚外表与美丽言辞皆不足信
徐先生是家乡一位算是有头有脸的人物,颇有一些家产,家族中人都以他为荣。
有一次,朋友介绍他认识一位“要人”,这人相貌堂堂,举止不俗,中英日文朗朗上口,据说是某高官的“堂弟”。对这样一个有来头的人,徐先生当然巴结奉承惟恐不及。这人还说,如果有什么困难需要帮忙的,他会请亲戚协助解决。
过了半个月,这个人送给徐先生一张亲戚签名的照片,然后说他正筹备一家进口公司,准备采购建筑的材料,“很有赚头”。不过因为手头资金不宽,需要数百万元才能解决困难,如果徐先生愿意帮忙,他愿意让他成为股东,每年分红……
徐先生不禁心动,隔天就提了200万元给那位先生,谁知自此之后那人就再也没有出现,他的朋友也成了受害人……
这是一桩诈骗案!
诈骗案有很多种形式,这一桩是千百种诈骗案其中的一种,虽然谈不上“代表性”,但骗人者对人性的掌握及被骗者所表现出来的人性现象,却和其他很多骗案大同小异,甚至可以说是“根本一样”!
以这桩骗案来说,骗子掌握了人性的几个特点:
——以貌取人。虽然大家都知道以貌取人是不正确的,可是由于对对方的信息缺乏了解,因此还是依赖外貌作为判断的标准。另外,人对美的东西本来就具有好感,对自己所缺乏的,也有因为自卑而产生的崇仰。因此长得好看的人,很容易得到别人的信任与好的印象,如果这个人还在衣着上下功夫,那么就更吃香了,人们明知这可能是假相,但就是无法抗拒地相信对方!
——攀权附贵。人总是往高处爬的,除了钱希望多赚一点之外,也希望自己的地位能够提升,获得同济的“尊敬”。因此对一个地位卑劣或苦无“出路”的人,“权贵”的出现无异是天赐良机,也无暇去了解这个人背景的真假,更无力去抗拒“权贵”的光晕,因此对“权贵”的一言一行,便百分之百地相信、顺服。
——贪小便宜。对“小便宜”有坚定抗拒力的人不太多,因为“小便宜”不用花力气就可得到,符合人好逸恶劳的天性,因而也就成为操作运用人性时最有力的诱因。人们一方面怀疑“天下哪有那么好的事”,一方面又不由自主地相信,并认为“不拿自不拿”,很多人受骗上当都是因为如此!而会上这种当的不一定是物质匾乏的人,连生活优裕的人也难以幸免。
——听信美言。所谓“美言”是指“美丽的言辞”,包括对“远景”美丽的陈述及对人“美丽”的话,诸如赞美、附和等。人基本上是好喜不好忧的,因此总是期待、相信美丽的远景,这种虚假的远景经过多次的重复之后,听者便会信以为真,并产生一种憧憬。至于对人的“美言”,说穿了,也是为了满足对方的自尊及虚荣,听者或许一开始不以为然,但说了三次之后,自己便无法克制地沾沾自喜了。这正是“美言”最厉害,也最危险的地方!
诈骗案的发生,都是以这几种人性特点作为“设计”基础的,徐先生的被骗也是如此,没有值得大惊小怪的地方!
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人最愚蠢的错误是以貌取人
第一印象的重要性是不容否认的,以外表判断他人也是人之常情。在选择朋友时的确很容易受到印象好坏的影响。然而,这却很容易造成偏差。
整洁的人的确比肮脏的人看起来舒服得多了。外表如果让人不舒服,多多少少会影响到内心的喜恶。我们平常也会用这样的话来形容别人的长相:“那个人一脸胡子,长得像个土匪似的!”“那个人一脸奸相,看起来很坏的样子!”这些完全都是根据外观所下的判断。
俗话说“人不可貌相”,人的长相或体型是与生俱来的,并非是自己能决定的。你如果只是从外表看对方就表示:“我总觉得那个人看起来很讨厌!”那只能表明你是一个气量狭小的人。
在拓展人际关系的行动中,千万不可以貌取人,尤其是对于女性。长相甜美的女子,并不一定是聪明或者善良的人,反而是有些外貌丑陋的人,会因为内心的自卑,而更加努力地充实自我,成为一个有内在美的人。
在拓展人际关系上,这些内心善良、学识丰富的人,才是真正值得交往的人。如果你不能以开阔的胸襟来接受这些有智慧的朋友,而只知结交俊男美女,那就称不上是交际手腕高明的人。
事实证明,在这些外貌不扬的人当中,不乏成功的学者、经营者、政治家。所以,在选择朋友时,如果只注重外表而不注重本质,那就很可能与真正的朋友失之交臂,这无论是对你的事业还是生活,都是一笔巨大的损失。
知己比知彼更重要
孙子兵法上说:知己知彼,百战百胜。
这句话原则上是没错的,但多少人能做到这一点呢?
人性丛林里的斑斑血迹告诉我们,很多人自以为知己又知彼,事实上是既不知彼且不知己,或是知彼却不知己。
我们很难去比较“不知彼且不知己”以及“知彼却不知己”何者付出的代价较大,因为任何事都有偶然;但就实际面及人性面来看,“知彼却不知己”有可能付出较大的代价!理由如下:
——不知彼且不知己的人不一定会有所行动,因为“未知”会让这种人因为害怕而怯于行动,或仅做有限的行动,就算有所行动,也有可能在遭到困难打击时立即退缩。因“不知彼且不知己”而导致行为保守谨慎是人性的通象,但却也因为如此而保全了自己,减少损失。
——知彼却不知己的人最大的问题是:常常在知彼之后,自认为时机成熟、条件成熟,因而采取行动。这种状况之下的行动并不是没有成功的可能,但是失败的几率却很大。因为缺乏“知己”的“知彼”会让人陷入一种假理性的思考之中,认为一切都经过了评估,一切都在掌握之中!殊不知在不知己的状况之下,知彼已失去了意义,反而成了致命的吸引力,只会让人毫不回头地飞蛾扑火!
因此之故,知己比知彼更重要!
这话并不是说为了知己,知彼就不重要了!因为若仅知己而不知彼,则“知己”将使自己更退缩!“知己”是和“知彼”相对应,是有现实思考的。之所以提出这样的观点,是因为在人性丛林里,大部分人都有以下的毛病:
——自以为是。这种人有的对自己有某种程度的了解,但过度自信。固然能力高强的人有可能一路过关斩将,但也因为不知自以为是也是一种缺点,而在环境产生变化时应对失着而失败。另外一种人是完全以自我为中心的无知者,以无知为知,盲人骑瞎马,不败才怪!
——自我逃避。这种人不愿面对自己的缺点,怕性格‘人格、能力上的缺陷破坏他对未来的美丽梦想,以为不去面对,这些缺陷就不存在。
——自我欺骗。这种人深知自己性格、人格、能力上的缺陷。却告诉自己那是不确实的,自己是优秀的。这种自我欺骗长期积累下来,自己便相信了这些自己编造的谎言,甚至认为自己是超人,是完美的。
人若不知己,则“知彼”会让人产生一厢情愿的偏差,看到的并不是真实的“彼”;好比一个眼睛散光的人,看到的影像终究不是实像,这样的知彼是缺乏现实意义的。
因此在人性丛林里,必须有“知己胜于知彼”的观念,能知己则能客观真实地知彼,也能在恰当的时候采取行动——或者根本不采取行动!
要知己不易,因为那是一种接近修行的境界,但血迹却可以让我们加速到达这种境界——不过也有一些人永远到达不了这种境界!
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晒晒小人的行事特点
中国人有一句俗语叫“最毒莫过小人心”,另一方面又说“谨防小人”,“天下惟女人与小人难养也”。可见小人的声誉很差,很不得人心,按理应该人人鄙夷才对。但费解的还有一句“无毒不丈夫”。因为小人的反义词应该是大丈夫,所以小人和丈夫的行为应该完全不同才对,但这里小人和丈夫的行为特征都是“毒”,可见两者的行为很难区分。
小人虽然难辨,但毕竟小人有许多特点,我们可以从以下特征来辨析:
1。小人口蜜腹剑
明朝的太监王振执掌大权,王佐想靠拍马屁逢迎巴结得到提拔。王佐容貌俊美而没有胡须。有一天,王振问道:“王侍郎为何没有胡须?”王佐拍马屁道:“老爷子没有,做儿子的哪里敢有?”但王振却满心高兴。
武则天执政时,宰相叫杨再思,他专门以谄媚阿谀来讨好别人。武则天的宠臣张昌宗以身姿貌美而著称,杨再思说:“大家都说六郎(张昌宗)长得像莲花,我说不对,应该说莲花长得像您六郎!”
2。小人重己轻人
东汉末年,刘备和许汜闲谈,谈到徐州的陈登时,许汜说:“陈登文化教养太低,不可结交。”
“你有根据吗?”刘备感到惊异。
“当然有”,许汜说:“前几年,我去拜访他,谁想他一点诚意也没有,不但�
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