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责任巨价（13）
毛泽东同志也非常强调经济利益，虽然后来在他的晚年也说“小生产经常地、每时每刻地产生资本主义，现在实行八级工资制，按劳分配，跟资本主义差不多，”但是，纵观毛泽东的核心思想，他的主体的、核心的价值观，是为人民服务，根本说来，就是为人民的利益服务。
　　*同志对改革开放设计的一幅幅蓝图，在东部地区去画的一个又一个圈，让一部分人和一部分地区通过改革开放先富起来，走共同富裕的道路，实施三步走实现现代化的战略，根本说来，就是为了人民的利益，他把毛泽东的为人民服务具体化到“富民”上来了。
　　*的“*”，都是为了人民的利益，特别是“第*”：“中国共产党要始终代表中国最广大人民群众的根本利益”，显然，其他“两个代表”都以它为出发点和落脚点。
　　以*为总书记的党中央领导集体，把人民的利益发展到了空前的高度。立党为公，执政为民；权为民所用，情为民所系，利为民所谋。
　　中国共产党赢得了人民的拥护，人民愿意跟着为民谋利的党走。
　　笔者在这方面说的就差多了：天下煕煕，皆为利来；天下攘攘，皆为利往；天下熙熙攘攘，皆为利来利往。
　　人们在喜欢权和利的同时，不喜欢“责”，认为有了它，压力大，不自由，要追究责任。于是，就有不少人选择把权和利拿到手的同时，把责推卸出去。这也是人的本性，是人的劣根性！
　　蔡冬梅女士在《立足本职》一书中曾经讲过一个笑话，谈到的实际上就是推卸责任的问题：
　　一位客人到一家小饭店吃饭，客人吃了一口米饭说：“米饭真香。”
　　老板娘马上回答：“米饭是我煮的。”
　　客人又吃了一口，说：“好像不太熟。”
　　老板娘马上又说：“是孩子他奶奶烧的火。”
　　客人再吃一口，说“怎么有沙子？”
　　老板娘说：“是孩子他姑淘的米。”
　　一个组织中，很多事故、问题，往往就出在这里：推卸责任。
　　有的员工，一旦工作中出了什么问题或错误，不从自身找主观原因，而是一味强调客观原因，把问题、错误都归罪他人、归因客观。
　　或者可以这样说，一个组织出问题、出状况、出事故，往往就在于“权、利、责”的分离。
　　权拿到手了，利拿到手了，相应的责任却想推卸出去，也推卸出去了，怎么会不出事故？
　　笔者在作“人力资源开发与管理”方面的报告时，曾经讲到，对人的管理有很多招，有很多方法，其中之一，非常重要的就是要想尽一切办法把“权、利、责”绑在一起。
　　你拥有了多大的权，得到了多大的利，就必须让你把相应的责担当起来；
　　你承担了多大的责任，相应的权也要授给你，相应的利也是要给你的。
　　权利责，结合在一起，事业就发展，问题、事故产生的概率就要低得多，就是出了状况，补救起来也要好得多。
　　权利责，三者分开分离了，权利拿走了，责任却不愿意承担，逃避、推卸，结果呢，个人要出事，组织要出事，而且会一再出事。
　　几年前，笔者曾经应邀到一个大型通讯公司为新招聘的一线员工作内训，人家邀请时，我有些犹豫：去不去呢？
　　笔者喜欢给有一定职务、有一定层次的管理者演讲、作报告，不是太愿意对一线员工演讲作报告。有一定职务的管理者，他们层次相对要高一些，素质素养要高一些，接受的能力相对要强一些，可能悟出的道理要多一些。因为笔者讲的东西；多是“道”的东西；“术”的东西，具体操作性的东西要少一些；更注重哲理性的东西，要求听众自己感悟的东西要多一些，笔者担心一线员工达不到这样的要求。　。。

责任巨价（14）
的确，有的一线员工，无论你演讲者讲得好不好，有没有可听之处，他们那种不屑一顾的表情，让演讲者着实难受。
　　当然，笔者近几年给主要管理者作演讲时，也给不少一线员工作过演讲，比如华夏银行的几百名一线服务员、重庆大学校医院和重庆市沙区中医院以及重庆“新桥医院”的一线医生护士、重庆金科房地产的几百名员工、重庆大泽置业的几百名员工、浙江富阳和重庆彭水的上千名一线中小学老师、涪陵区和渝北区财政局的职工，他们都听得很认真，倒是笔者低估了一线听众的素质素养。
　　后来，笔者还是答应去这家大型通讯公司为新招聘的一线60多名员工作了3个小时的演讲。主要原因之一是，这个公司的老总是我们学院毕业的，我还教过他的课。
　　一般说来，只要是我的学生邀请我去他们单位作演讲搞培训，能够抽出时间来，我一定要作安排。这也是一种责任。你想啊，人家是我们的学生，是我们的“产品”，而且是“高级产品”，培训好了他公司的职工，对他的公司发展是有利的，他的公司搞好了，我也感到光荣的，这也是“对产品的售后服务”。
　　记得当时笔者讲道：青年员工什么都好，年轻就是本钱，头脑灵活，学历高，知识面广，反应力强，智商越来越高，动作利索，上网、查资料、敲打键盘，比我们这代人要厉害得多，长江后浪推前浪，一代新人胜旧人。但是，要我们这代人把“接力棒”交给他们，其他我们都放心，就是一个“责”我们还放心不下。把这个“责”解决了，“接力棒”交给他们了，我们睡觉就踏实了。
　　在报告中，笔者讲了一个念小学时老师给我们讲的故事：
　　古时候，有两个县紧挨着，是两个相邻之县。一个县的县令姓李，一个县的县令姓张。
　　一天，张县令坐在大堂上，只见一个衙役慌慌忙忙跑上大堂：
　　“报！”
　　张县令问：“何事惊慌？何事喧哗？”
　　“报告县大老爷，大事不好，在我们与邻县的交界之处，死了一个人，躺在交界线上”，衙役大声汇报。
　　“那还等什么？我们赶快到现场。”张县令带领众人到了现场。不要说是古代，就是现在，出了这样的事，县领导也是要争取第一时间赶到现场的，态度决定一切！这就是责任！
　　李县令坐在大堂上，衙役也是这样汇报，李县令也同样赶忙带领众人赶到现场。
　　两位县令看完现场，李县令大笑：“贵县，据我所勘查，这个人该您处理，我就告辞了。”
　　张县令说：“贵县，这人是躺在交界线上的，应该是我们一起处理，怎么就该我处理呢？”
　　“这人虽然是躺在交界线上的，但是，您看他的头是在贵县您那边的。头是一个人最重要的部位，最重要的部位在您那边，当然就该您处理了。”李县令说得似乎有些道理。
　　“别忙，我再勘察一下。”张县令围绕死人看了一圏，想了想，也大笑起来：“贵县，据我认真详细地勘察，我认为这个死人该您处理，我就走了。”
　　“为什么呢？头不是在您那边的吗？”李县令不解地问。
　　“头是在我这边，但是，您看啦，脚是在您那边的。它说明什么？说明这个人是在您那边死了后倒过来的。”
　　笔者在这个公司对青年员工一下午整整讲三个小时，旁征博引，就是围绕一个中心展开：“责任”。演讲完后，笔者收拾笔记本电脑，正准备离开，一个男性新员工上来问我：。　最好的txt下载网

责任巨价（15）
“曾教授，我请教一个问题好吗？”
　　“请讲。”我说。
　　“您说的那个躺在交界线上的死人，到最后，到最最最后，是张县令处理的，还是李县令处理的？”
　　显然，这个小伙子进入角色了。
　　我没法回答他。
　　我读小学时，我的老师也没有给我讲最后是哪一位县令处理的。
　　我用这个故事，无非是要说人有推卸责任这个本性。一旦推卸责任，什么事都不好办。至于说这个死了的人是男的还是女的，是高的还是矮的，是胖的还是瘦的，穿的什么衣服，穿的什么鞋，其实都不重要。
　　我要说的是责任的重要性问题。
　　其实，愿意承担责任这也是人的本性。
　　人的一半是天使，人的一半是魔鬼。
　　更何况，好人要比坏人多，善良的人要比恶劣的人多，愿意承担责任的人要比逃避、推卸责任的人多得多。
　　人既有推卸责任的一面，也有承担责任的一面。作为管理者，就要把员工承担责任这一面激励、强化，不断地激励与强化，把它的作用和价值发挥到极致；把员工推卸责任这一面限制、约束，让它无限趋近于零。
　　责任心不强甚至推卸有很多种表现：
　　不愿承担责任；
　　总是推卸责任；
　　有责而不负责；
　　不履行其职责；
　　不知道要负责；
　　有意逃避责任；
　　把责任当儿戏；
　　不清楚自己有哪些责任；
　　不知道自己已经是不负责了。
　　更可悲的是，很多人不知道自己不承担责任、逃避责任、推卸责任、不负责任会对自己、
　　对别人、对家人、对组织、对社会带来的恶果，不知道这样的负面价值有多大！
　　一个人，推卸责任、不负责任，直接的后果可能是损失，对自己产生恶果也会接踵而来。
　　同时推掉的是权、利和机会，因为权、利、机会与责是紧密地绑在一起的。
　　所以，笔者在带研究生时，对每一届的学生都要不厌其烦地唠叨：
　　到了一个单位工作，领导安排工作下来了，不要推三阻四，不要挑肥拣瘦，再困难的工作任务也要勇于担当。
　　你挑啊、推啊，领导心里很烦的，他下次也许有好事、难事都不找你了，因为他心里想到可能你还要挑啊、推啊的，他可能就找别人了。
　　中国最缺的是人才，中国最不缺的也是人才。中国能干的人多着呢，中国硕士、博士研究生也越来越多了。你不做，你不勇于承担，会有人去承担的。这样的结果，你就会失去了机会，也可能推掉的是一次次机会。
　　机会难得呀！
　　有困难、有问题的工作任务交给你了，说明是领导信任你，给你的不仅仅是困难的工作任务，更是给了你机会，给你搭建的一个平台、舞台，让你表演，让你发挥。有困难就克服困难，不懂就得向领导和同事们学习，再苦再累，“挺一挺就过来了”。你的才能提高了，你的本事练出来了，你为领导解困了。
　　这样一来，下一次困难的工作、重要的任务，领导首先想到的就是你，你的价值就体现出来了，这就是“责任巨价！”
　　反过来，你挑啊、推啊，你失去了权、利、机会的同时，也许会得到一些东西，比如，你没有那么劳累，你没有遇到那样的困难，但是，你将得到“职业风险”、“职业危机”，老是不承担责任、不负责任，推来挑去，人家可能要问一句：“你还想不想在这儿混？”
　　持续下去，会损害方方面面的利益，最终损害自己的利益，为自己设置障碍。
　　前面讲过，一个勇于承担责任的人，不知不觉地，自己为自己提供了机会，自己为自己搭建了成功的平台、施展本领和发挥能力的舞台，自己为自己铺设了通往优秀的“星光大道”。

责任巨价（16）
现在笔者要讲的是，同样的道理，一个人在工作面前挑啊、推啊，对责任逃啊、躲啊，他不知不觉地为自己走向成功和优秀设置了障碍，对已经有了的平台、舞台也在不经意地拆了台。
　　平台、舞台是自己搭建的！
　　障碍、阻碍是自己设置的！
　　它们都与责任有关！
　　成也责任，败也责任！
　　“世界上最愚蠢的事情就是推卸责任！”这是西点军校人尽皆知的校语。
　　“世界上最聪明的人就是勇于承担责任的人！”这是一句还没有推广开来的格言，是笔者的仿制品！
　　责任价值有多大？时间知道它
　　伟人说：一个人做点好事并不难，难的是一辈子做好事不做坏事。
　　一个人、一个团队、一个组织，负一次责任、负一时责任、负一地责任并不难，难的是一辈子负责任，将责任进行到底，就很难了。
　　日久见人心，日久见责任。
　　持续的责任价值更大，更可贵，也更难做到！
　　时间可以消磨一切，包括人的意志和责任心。
　　时间久了，就可能疲了，工作疲了，见惯不惊了，责任心就可能淡漠了，责任的价值就“按时间递减和衰减”。
　　有的学生好不容易才考上大学，立志要成为优秀学生，刚进大学什么都新鲜，时间一长，才发现大学居然“没人管”，不像中学那样管得那么紧，学习的责任就松懈下来了。
　　有的员工，多少次应聘，终于找到自己相对满意的一份工作，也立志要好好干，成为优秀员工，但时间一久，天天的工作就是这样按部就班地做，周而复始，激情逐渐下降，责任心也逐渐衰退。
　　有的领导，很有能力，历经千辛万苦才当上干部，也负过很多次责，为人民做过很多负责任的好事，创造过很多、很大的价值，自己的个人价值也多次得到体现。但是，却在59岁时出了状况：“59岁现象”，责任没有负到底，功亏一篑，最终价值没有得到圆满的实现。
　　过于地强调岗位职责，过多地强调份内工作，对上下游的工作就会产生新的不负责任。流程责任，主要是一个协同合作问题。为什么有的企业总是污染环境、排放三废？就是没有注重社会流程；有的人为什么要贩毒？为什么有人在牛奶里加有害物质？重要原因之一是不负责任地考虑下一个流程，只顾自己。
　　所以，我们提倡“持续责任”，践行“流程责任”，我不仅仅是对本岗位、本时段负责任，还要考虑到为下道工序、为一下个时段、为流程的下一个环节负责任，为他们着想，这才是上品的责任。
　　有的人，学习持之以恒，工作持之以恒，责任持之以恒，就是有一股韧劲，他的责任价值就大得多。
　　而且，我们也高兴地看到，随着时间的推移，社会发展到今天，人类进步到现在，人们的责任心总体是在增强的，责任的总价值是在增大的，这是必然趋势！
　　时间，来无踪，去无影，没有起点，没有终点，它消磨了一切，它消融了一切，它成长了一切，它获得了一切，时间老人与责任相随，一起消长，没完没了！
　　　。。

责任无价（1）
本书的前面部分反复谈了“责任有价”、“责任巨价”，怎么这里会出现“责任无价”呢？
　　笔者与重庆大学出版社张社长就此问题讨论时，他一语破题：从不同的角度看责任。
　　不知责任为何物，责任焉有价
　　相传，南北朝时佛教禅宗传到了第五代祖弘忍大师那里，他的大弟子神秀大师写了一首偈语：身是菩提树，心为明镜台。时时勤拂拭，勿使惹尘埃。
　　火头僧慧能禅师也做了一个偈语：菩提本无树，明镜亦非台，本来无一物，何处惹尘埃。
　　据说五祖见之，认为慧能有慧根，有禅宗的顿悟，慧能禅师后来便成了六祖。
　　笔者要借用一下慧能禅师的四句偈语：菩提本无树，明镜亦非台，本来无一物，何处惹尘埃。
　　这四句本是褒义，笔者来个正话反说。
　　有的人，不认识责任，不知道责任的存在，不知道责任为何物，与责任形同陌路，不知道这事还要负责任，不清楚自己应该承担哪些责任。他们是责任的“盲人”，在光明的世界里，他们看不到责任的光芒，责任对于他们来讲，是“本来无一物”了，责任在他们那里怎么会有价呢？此时有价成无价！
　　某报载，20多年前，一乡村妇女，把自己的丈夫毒死了，被抓。在法庭中审判，法官问了她许多细节，确认她的丈夫确实对她不好，她便毒死了丈夫。后来，这个妇女反问法官：你们问了这老半天，应该问完了吧？要是没有再问的，我要回去了，我家的几头猪有几天没有喂了。
　　显然，这个乡村妇女是个法盲，她竟然不知道杀人是要负法律责任的，法律责任在这位乡村妇女那里就等于没有，显然是“无价”。
　　所以，为什么要进行全民的法制教育，进行岗位责任制的教育，要让人们懂法，知道在此岗位该履行什么样的责任，就是这个道理；
　　所以，为什么有的企业要加强对新员工的责任教育，对全体员工强化责任教育，就是这个道理；
　　所以，为什么学校的老师、家庭里的父母也要加强对孩子的责任教育，也是这个道理。
　　什么道理？不要让员工们、学生们、子女们失明于责任的光明世界。
　　知责蔑视不履责，责任岂有价
　　有的人双目失明了，于责任可是心明眼亮；
　　有的人双眼炯炯有神，于责任却是一抹全黑！
　　今天，没有几个人像上述的女农民那样不知道杀人偿命的责任了，它是天