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米娅,快跑-第5部分
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三角形公理(1)
三角形的两边之和永远大于第三边。在办公室政治中,你和直接老板的结盟足以给你的大老板以沉重打击。
1
如果你的直接老板跟你的大老板不和,你一定是最先知道的那个人。
开始的时候我并没有留意。因为我跟Peter实在太不和了,以至于我觉得任何一个人都比我跟他和。
可我还是一点一点地感觉到了。
例如我们三个一起出差,Leon坚持要订比他早两小时的飞机。然后Peter还没到酒店,Leon就打电话到我房间:“该出门了,有人要请我们吃饭。”
“难道我们不用等Peter吗?”虽然我并不愿意和Peter一起吃饭,但把大老板给扔下似乎不符合礼节。
“当然不等他!”Leon理所当然地说。
而且出门的时候,他还特意带着我从酒店的侧门走:“这样万一他到了也不会迎面撞上。”他的得意样子就像个成功逃学的孩子。
还有一次大家在一起喝咖啡,谈起一些旧事。Victor说他特别仰慕Leon,尤其是有一次Leon跟别的部门开会,对方不相信Leon报的下一季度销量预测,当时在场的另一个人力挺Leon:“你知道你是在跟谁说话吗? 你是在跟Leon Chen说话!” ——言下之意,没有什么是Leon做不到的。
Victor说完大家都在笑,只有Peter笑得很勉强的样子。
那一瞬间,我直觉是Victor故意在Peter面前这么说的。
当然,我更确定他们的不和,是因为一个促销方案的事。
Leon突然来找我,让我做一个关于两种促销计划的对比分析。
他没给我任何背景资料,只是把他想要的结果讲得非常清楚:就是要我用数据证明,如果把同一笔钱花在A计划上,对销量增长的帮助要比用在B计划上大得多。
我不知道他具体要用这个数字来干什么。他没说,我也就不问。但是我帮他做出来了,具体这个“大得多”是大三倍——这其实只是一个数字游戏,如果他反过来让我证明B计划比A计划好三倍,我也同样能够给他做出来。
QT是一个相信数据的公司,谁能用数据说话,谁就有说服力。但事实上,除了一些消费者调查和历史销量数据以外,大多数关于预测的数据都是我们自己做出来的。
因为所有的这些数据都是基于一定的假设,如果你相信或者愿意推动某个计划成功,你就会给它一个非常积极的假设。在浩如烟海的历史数据或者国内外案例中,你总能找到一些数字来支持你的假设。
Leon看完我的分析以后,就直接带我去找Peter,让我把分析结果跟Peter说。
Peter还没等我开口,一看报告的结论,他的脸就黑了。
他毫不留情地表明他不认同这个分析,然后扭头指着Leon说:“今天早上跟销售部开会的时候,我对他们力推B计划,你当时什么支持的话都没说。现在又给我看这样的东西!”
Leon在整个过程中板着个脸一言不发。
我也很不高兴。我觉得Leon把我给卖了,而我还傻乎乎地帮他数钱呢。最让我生气的是,他明知道Peter不喜欢我,还让我去Peter面前说他不想听的话。
于是我气鼓鼓地跟苏抱怨:“我今天被Leon给气死了!”
“怎么啦,他不是一直对你挺好的吗?”
“可是今天他让我做了一次炮灰,而且我当了炮灰自己还不知道……”我一五一十地向她描述了今天发生的事。
可是苏有完全不同的观点,她觉得我根本用不着生气。首先,她根本不认为Leon有什么错:“就算他拿你当炮灰吧,那也是理所当然的事。在一个团队里,做炮灰简直就是小喽啰们的历史使命,你不当炮灰谁当炮灰?” 。。
三角形公理(2)
我不作声。
苏继续劝我:“你应该学会理解你的老板。他为什么不自己直接跟Peter说他反对B计划呢?因为他如果那么一说,两个人就僵住,没有回旋的余地了。先让你去说,探探Peter的口风,看看他倒底对这个计划有多坚定,这是最正常的做法。”她分析得丝丝入扣,很理性建设性,我相信她自己也一定没少当炮灰。
接着,苏又安慰我:“而且Peter也不是傻瓜,他当然知道这个分析报告是Leon指使你做的,他不会把账算到你的头上。”
我同意苏的话有道理:“Leon确实是那种非常有想法的人,而且不愿意违背自己的意愿去迎合老板。他绝对不是一个沉默的人,当他在Peter面前沉默的时候,只能说明他不同意Peter的意见。但为了维护Peter的面子,他通常也不会在人前直接跟Peter争执。”
苏点头:“以Leon的个性,保持沉默已经是他能给Peter的最大的面子;但对Peter而言,这是远远不够的,他希望Leon能无条件支持他。”
我预感Peter和Leon之间会有一个危险的雷区。尤其是当Leon升职以后,他的权限比以前大很多,以他的个性,绝不甘心受制于人。
但是,我万万没有想到他们之间的战争很快就爆发了,而且是以你死我活的绝决架势。
导火线?当然又是倒霉的我。
2
因为Leon的卓越才能,我们的美嘉饼干在测试市场获得了巨大成功。
Leon同志春风得意,他每次写邮件给整个团队汇报生意都很骄傲地不写任何正文,只给出一个个明显上扬的销量曲线图,落款写:“Cheers; Leon”。
部门会议上,我们被评为本季度的明星品牌。Leon上台领奖,奖品是一颗水晶做的星星,他微笑着把这颗星星高高举起。
我跟苏一起坐在会场中间偏后的位置,离Leon的位置隔了好几排。Leon一坐下来,就悄悄地把那颗星星经过好几个人的手传给了我。
他是想让我也分享他的成功喜悦吧,虽然我什么也没做。我的心里又是感动又是羞愧。
“没想到你老板还是个侠骨柔情的人。” 苏在一旁羡慕不已。他的老板拿的奖从来都是郑重其事地摆在自己桌上,最后放在他们小组的文件柜里。我估计苏如果不是自己要求,连摸的机会都没有。
下一个阶段美嘉就要推广到全国进行销售了,Leon让我做一系列市场活动计划。我抓耳挠腮地想了半天,在其中的一个环节设计了一项抽奖,奖品是二十个免费去美国旅行的名额。
我已经向苏学习了一些向老板汇报的原则,比如把话往大了说,把意义往深远了讲。我向Leon陈述这个方案:“这看上去是个普通的抽奖,其实是醉翁之意不在酒。我主要是想把它当作一个宣传的噱头,强调美嘉是美国原装进口的高档饼干品牌。另外,我觉得美国游对大部分人来说还挺有吸引力。”
Leon自然不会被这几句寡淡的话打动,听完后他沉默了一小会儿,淡淡地说了一句:“OK吧。”
以我对Leon的了解,他说OK是表明他并不觉得这个计划有什么特别的好,但作为噱头也还过得去。
或许还有另一个原因是,Leon想给我一个机会让我从头到尾自己做一个独立的项目,从想点子,做计划,到项目的执行。他觉得可以用这个活动让我练一下手——Leon当然没这么直接说,但我能感觉得到。我跟他之间,已经有那么一点点默契。。 最好的txt下载网
三角形公理(3)
于是我们把这个活动写进了市场推广手册。我开始联系旅行社,让广告公司设计海报,找邮局租信箱,像个小陀螺似地转起来。
接下来就是在北京举行的销售部推广大会了,会有来自全国各地的上千个销售人员参加,Leon将在大会上做产品以及市场活动介绍。我比Leon早一天到北京,因为我要负责布置会场。
当我正在会场忙得焦头烂额的时候,Sam突然急冲冲地跑过来:“Mia,你已经知道了吧?市场推广手册今天要连夜修改,因为抽奖被取消了。”
我大吃一惊。这怎么可能呢?所有的事情都联系好了,上千本手册也印好了。
Sam含含糊糊地说:“具体的情况我也不太清楚,你打电话回总部问Leon吧。”
于是我怒气冲冲地打了Leon的电话:“我听说你把抽奖给取消了。怎么回事?我们不是说好的吗!”
“你去问Tom吧。”Leon显得完全不想谈这件事情的样子。
我更火了:“我就是要问你!”我的风格越来越像Leon了。
“OK; Mia; 这是Peter决定的。他自己跑到销售部门的大老板那里宣布取消这个抽奖,理由是他从来不知道有这个计划。可是我明明告诉过他,两次!”
“那现在怎么办呢?等你来了再说吗?”我束手无措。
“我不会去北京了。Peter告诉我他擅自取消抽奖的时候,我已经当着他的面宣布辞职了。”
我完全愣住了,半天不知道该说什么。我已经不再关心抽奖的事情了。Leon辞职了?那我该怎么办?
我的第一反应是:“那我也辞职,我也不干了!”
3
决定了辞职,我的心情一下子轻松起来。说实话,我觉得这正是一个最好的理由让我离开QT。
其实我心里早就不想在这干了。但这才开始上班没几个月,我实在没脸跟Leon开口说辞职,我不愿让他觉得我是个懦弱的逃兵。所以在过去的一段时间内,我其实不是在为QT工作,而是在为Leon工作。
现在好了,Leon辞职了,我可以理所当然地离开QT了。
我甚至没有回会场,一个人逛街去了。中间Sam打过我的手机,我没有接。
辞职的人最牛,她比CEO还牛,因为谁也管不了她了。
逛完街吃完晚饭,我才回到酒店。刚进门没过一会,就有人按我的门铃。
是Tom,我很意外。事实上我只见过Tom一面,就是那次在Leon的逼迫下他给我做orientation。我知道他是一个很有点傲慢的人,现在他居然亲自到房间来找我,让我意识到事情很严重。
Tom以不容反对的口气说:“Mia,不管发生了事,大会还是正常开。而且你要代替Leon做演讲,这是你的责任。”
什么!我简直不敢相信我的耳朵。
我可不愿意做这个演讲,因为我生平最害怕的事情就是演讲,尤其是这样对着上千个听众。我会很紧张,可能会结结巴巴的。更何况,我这么个新人在这样的场合也压不了场啊。
我很想跟Tom说我不讲,因为我也辞职了。可是不知道为什么,我开不了这个口。Tom宽肩黑脸,说一不二,面对高高的他,很难说不。
Tom讲完他要说的话就走了。我甚至都没来得及问他:他为什么不让Peter代替Leon讲呢?Peter反正明天也会介绍美嘉饼干在美国的成功经验,他不是比我更合适吗?
我赶紧打电话给苏商量对策。我本来是想跟她讨论怎样能把这个事推掉,可是苏居然很兴奋:“推掉?别傻了,这可是你大出风头的机会!你想想看,哪个新人能遇上这么好的事,你这家伙就是福气好。” 。。
三角形公理(4)
“我可不要出这个风头。”虽然不是第一次,可是我觉得这个关口苏完全不理解我的本意。
“你可以选择不出风头,但你不能不履行责任。Tom说得对,因为Leon已经不参加了,你是他的手下,这自然就变成你的责任了。”苏简直就是Tom的帮凶。
“Peter今晚也会到,为什么他们不让他讲呢?”我总觉得他是我的最后一根救命稻草。
“如果Peter讲的话,一定是你给他做现场翻译,两人还要事先沟通,那你还不如直接自己讲呢。”
这倒是。我可不愿意给Peter做翻译,尤其在这样的时候。
苏继续说服我:“而且,我觉得这不是个难度问题,是个勇气问题。你就算对美嘉懂得再少,也比那群完全没有概念的销售人员懂得多,没什么可担心的。”
电话显示还有另一个电话在线上,是从公司打来的。我跟苏匆匆道别,把这个电话接进来。
很奇怪,电话是Victor打的。他跟这事毫无关系,我跟他也没有私交,他这个时候给我打电话干什么。我一下戒备起来。
Victor的声音带着点循循善诱的味道:“Mia,我都听说了。我觉得你代替Leon演讲的难度太大了,因为你刚来几个月,对品牌还不是很了解。如果现场有人提问,我担心你应付不过来。”
我闷闷地不说话,等着听他最后亮牌。他举了好几个演讲砸了之后对品牌影响不好的例子,终于进入正题,“我认为最好的办法还是让Peter来讲,你来为Peter做翻译。”
他说话期间我有点走神,他在Peter面前夸张地夸奖Leon的情景不断浮现。我基本上可以判定,这个电话是Peter让Victor打的。我对Victor的全部印象就是他是Peter的马屁精,他永远以Peter的立场为自己的立场。
Victor这个电话起到了恰好相反的作用,我终于把犹豫和害怕抛在脑后:“是Tom让我讲的,我已经决定自己讲了。”我不等他反应,便立刻道谢挂了电话。如果我要来讲,实在有太多的准备要做,没功夫跟他扯淡了。
我手上有Leon为演讲准备的PPT。我锁上门,把电话也拔掉。自己一个人对着梳妆台的镜子练习起来。终于觉得自己已经比较熟练了,便拨通晓含的电话强迫她听我讲。晓含大学时是校广播站的播音员,演讲是她的长项,我勒令她在电话里对我进行辅导。
晓含叮嘱我在演讲的时候要遵从Leon材料的架构,但尽量要用我自己的语气来表达。她举例说,如果是用Leon的语言,他就会说:“看看,这个产品多么牛!”但换成是我,我就应该很甜美地说“这个产品让人一见钟情,再见倾心。”
反复折腾半天,总算有点感觉了。Practice makes perfect。
第二天一早,我把头发全部盘上后脑勺,特意穿上了一件比较成熟的西装,让自己显得老一点。我已经不会说话了,唯一能说的一句就是不断告诉自己“不要紧张”。
奇怪的是,一踏上讲台,下面黑鸦鸦的人头一下让我镇定下来。这一切似乎比我想象的要简单得多。
Peter比我还紧张,我演讲的时候他一直在会场后面神情严肃地站着。
我的演讲居然很成功,掌声不断。Tom在不远处满意地向我点头。
这一刻,我突然明白了苏的逻辑:这个事情对我来说就像在路上捡了个钱包。因为Leon的PPT写得很好,这本来就决定了80%的成功。而我,站在Leon的肩膀上显丕了自己,非常轻易地获得了掌声。
三角形公理(5)
4
回到办公室,Leon还居然还坐在那里。“Mia; 我听说你的演讲非常成功。” 他笑着说,好像这中间什么事情都没发生过。我简直想咬他一口。
“我想跟你谈一下。”我说。
于是我们又回到了那个小会议室。上次在这里的时候,Leon还说我们是在同一条船上。
他一关上门我就流下了眼泪。Leon把纸巾递给我,一言不发。
“我是不是连累你了?如果不是因为我那倒霉的抽奖,你就不会跟Peter闹翻。”我哽咽着,心里非常愧疚,觉得自己毁了Leon的大好前程,罪不可恕。
“Mia,别傻了。我本来就打算离开QT自己开公司。不是因为这个项目也会是因为别的项目,我跟Peter早晚是要打起来的。”Leon的表情非常诚恳。
“Peter为什么要这么做?”我还是不明白。
“因为昨天Tom的老板Mike跟Peter说他痛恨抽奖。Peter觉得很没面子,所以就推说他不知道这个项目。Mike说如果连你都不知道,那就取消吧,Peter为了撇清自己就取消了。”
我现在才明白这个事情的本质:所有的老板都有需要手下做炮灰的时候。我愿意为Leon做炮灰,但是,Leon并不愿意为Peter做炮灰。他太能干太骄傲也太强悍,而且羽翼已丰,他才不屑于做一个优秀的小兵。
Leon并不赞同我辞职,他认真地说:“对于你来说,QT当然不是一个终点,但它是一个很好的起点。我觉得如果你现在辞职,是一件很可惜的事情。”他想了想,又补充了一句:“如果你呆满两年以后还想走,我就不拦你了。”
“可是我真的没有办法再跟Peter一起工作了。”我坚持。
“你可以去找总经理申请转部门。” Leon给我出主意。总经理也就是Peter的老板,他是个法国大胖子,刚调到中国不久。我们私下里都叫他大象。
5
于是我去找大象的秘书Alice约时间。我有点怯生生地对她说:“你好,我是Mia,有点事想找总经理谈一下。想约在明天下午三点可不可以?”
Alice问:“谈话的内容是什么呢?”
我愣了一下:“要不就说是关于Mia的工作吧。”
Alice记了下来,然后说:“可以了。”
我犹豫着问:“那你什么时候能跟我确认这个时间可不可以呢?”
她笑着说:“我刚才不是就已经告诉你可以了吗?”
原来�
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