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女人，认识你的优势（4）
直到事后我们才明白：我们的朋友缺乏必要的同理心①。在这种紧张激化的状态下，他友善的语气并不能缓解他语气中的责备之意。事后他向我们承认，他当时觉得能够控制局面，因为自己手里拿着一把沉重的铁扳手（开船闸用的），这进一步证实了我们的判断。他对激化的情绪毫无感觉。这帮年轻人大约有15个以上。他们正想要寻衅滋事。最后找上了我们的朋友。他虽然是一片好意，但不合时宜的方式却成了导火线。
　　是吵还是忍
　　绝大多数女性只要还没有被吓倒，都会试图缓和激化的局面。她们知道：发出威胁的人迟早会打架。到那时，是出于自愿还是逼不得已就已经没有任何意义了。应该承认，只有极少的女性在上面所说的地铁故事里如此确切地了解自己该采取什么样的态度。也可以肯定，并非每一位男士都有强大的感召力，令好斗的醉汉改邪归正。
　　问题的核心依然是：女性认识到的是下限值；而男性则天真地相信，自己的权威、自己的影响——甚至自己的好斗——足以抵御他人。
　　这两个故事深刻地反映出男性和女性在判断能力和策略之间的差异。表现出我一再看到的鲜明对照：女性有效的社会策略和男性笨拙的应对方法。
　　回顾一下几天或几周来的情况。男性在什么情形下主持过一件事情！您可能会想：“换了我，就会采取不同的方法来解决！”
　　有多少次，您不由自主地想到这句话：“要是我，就不会这样干！”今后请注意一下这种情况。并且继续想象：假如您处在他的位置，结果将会如何？
　　突然间，自己站在了舞台上
　　您将会问自己：“出了什么事，如果我自认为有更好的主意，该如何进行下去？”
　　您看见了一个比较好的征兆，确切地说，还没有发生任何事情时就看到了这个征兆。有了想法，还远不等于非得把它说出来。没有人强迫您必须付诸行动。
　　只有在不仅认识到其他选择方案，而且要求并坚持这些方案的时候，女性才敢于真正迈出一大步。
　　某些勇敢的女性会感到大吃一惊。如果她敢于出头露面，她通常会感到眩晕：
　　“当我说出自己的想法时，我害怕得要命，生怕别人取笑自己。”
　　“只是很难承受别人的反对意见。”
　　“有主见的人必须背负重担，这确实很艰难。我只不过有几次明确表明了自己的观点，现在别人都在等着我——每天、对每一个问题——拿出一个好方案来。”
　　“对自己想到的一些改善措施一一加以解释，当时感觉非常好。可是后来有人对我说，其中某个建议纯粹是无稽之谈。我难为情得要命。”
　　“‘那就自己来干！’我最害怕听到这样的回答。我真的很害怕，虽然我对此很感兴趣。”
　　“每次让我马上详细解释自己的方案，我都会感到头晕。”
　　“直到说出自己的想法以后，我才明白，自己太出格了！”
　　“我感到一会儿冷、一会儿热，因为所有的人一下子都看着我，仿佛我一把扯下了一直蒙着的面罩。”
　　“我丈夫转过身来望着我，那眼神我永远也不会忘记：大吃一惊、惊慌失措。仿佛我说的是：从今往后一切都要变样。片瓦无存！”
　　“我只不过想提个建议，可马上就得承担全部责任。”
　　“当同事一副受到伤害的样子说：‘我也许认为她没有一点水平！’我恨不得告饶。”
　　表明自己的观点，与别人辩论，都需要相应的一份勇气。
　　睁开眼睛勇往直前
　　自己惊慌失措的反应总是表明类似的忧虑：
　　我们害怕突然成为中心人物，不得不对自己冒冒失失说出来的话加以解释。
　　我们预感到自己将被迫采取行动，并且承担责任。
　　我们知道，如果我们坚持自己的意见，就必须同时坚定不移地承担责任。
　　我们说了一些话，因此就面临被证明犯了错误的危险。这对每个人都一样。
　　威胁每个大权在握之人的达摩克利斯剑高悬在我们的头上：我们也有可能失败。
　　只有走出忍让的阴影，女性才能逾越这一障碍。
　　玛莉奥和弗里德面临一个问题：他们10岁的女儿斯温雅到底该上哪一类中学。弗里德决定听从小学班主任的意见，到一所普通中学为女儿报名。书包　网　。　想看书来

女人，认识你的优势（5）
玛莉奥心里很矛盾。她知道，斯温雅和她老师之间的关系并不理想。女儿对压力很敏感，而斯温雅的反抗对她的学习成绩已经产生了负面影响。玛莉奥希望，一所现代语言高级中学所承诺的较大自由空间，会使斯温雅旺盛的求知欲得到比较好的发挥。对于斯温雅的天赋，她没有丝毫的怀疑。
　　弗里德很少感受到玛莉奥批评的目光。可现在他清楚地发现了这种目光。玛莉奥对此事的看法与他完全不同。她在与自己斗争：“自己可以多激烈地反对他的意见？”她还不习惯对弗里德的决定持怀疑态度，因为他是个安静、特别的人，两个人想法一般都没有分歧。
　　可这一次，玛莉奥不得不摊牌：
　　“我很少反对你的意见，可这一次必须这样做。这关系到斯温雅的前途。我很清楚，每当她能够独立自主决定自己的节奏，参与作业的设计，她总能取得好成绩。你还记得那一次她做的自选家庭作业，关于垃圾分类方面的。当时，她从报纸上剪下许多图片，设计成一张宣传画，连你都大吃一惊。斯温雅很有创造性，既机敏又有趣味。根据我对现代语言高级中学的了解，那里的学习气氛将有助于斯温雅的发展。而且我认为，她原来的班主任始终不能适应斯温雅追求独立愿望，而普通中学能够提供的自由空间也同样有限。”
　　弗里德马上回道：“如果她在高级中学出了问题，全由你来负责，我可不想让她丢这个人！”
　　玛莉奥吓了一跳，她突然间感到责任重大。如果判断失误，自己就得对这一错误的决定负责。她没有料到弗里德会对此做出如此强烈的反应，但她仍坚持自己的意见。她可以清楚地感觉到，不这样做，斯温雅的成长道路将会受到限制。于是她反驳道：“首先，假如她真的跟不上，换到普通中学也不是什么了不起的事情。其次，我坚定不移地相信，斯温雅一定能比现在健康活泼，取得更好的成绩！”
　　玛莉奥非常自信。她比丈夫更了解自己的女儿。她决定：对此她决不让步。因为这对斯温雅实在是关系重大。最后，她断然表示：“好，我来负责！”
　　玛莉奥告诉我这件事情的时候，对这种角色转换和自己的坚定不移仍然感到很惊讶。她很少态度坚决地反对丈夫的意见。假如她态度明确的话，或许某些勉强过得去的事情会办得更好一些。她不再肯定，自己以往克制的态度是不是真好，因为她已经意识到，自己很少百分之百地同意丈夫的决定。
　　玛莉奥的例子很典型。今天，女性如果发现重大错误、极不公正的现象或者明显的愚蠢行为，自然会进行干预。然而在一些所谓的小事上，她们往往采取审慎的观望态度。她们宽容地原谅别人的疏忽和小失误，理解他们以自我为中心的态度，听任这种情况一再发生。她们没有认真考虑，这样一来自己将面临什么样的后果。她们不愿意把表面上的琐事看得太重。毕竟，“这不是最佳方案”，这仅仅是她们的一种感觉。
　　许多女性从来就不曾想过，自己将会如何做决定。她们常常故意不去考虑，这种做法含有轻率的成分。内心的一点反对意见，也应该提醒和促使自己去看个究竟。如果没有明显的原因，是不会无缘无故地产生怀疑的——即便是小小的怀疑。每一位女性只要认真对待自己的任何不适感觉，找出引发刺激的原因，就会很快发现，及时予以纠正是多么重要。
　　在斯温雅学业发展的问题上，玛莉奥的考虑是正确的。斯温雅在新的学校里会感到舒服，她会受到重视。这对她是一种推动，并将在她的成绩上反映出来。
　　对于玛莉奥来说，这是一个转折点：“从现在开始我要继续干预！”这句话还没说出口，她便觉得有一个小小的思维错误：“这不可能是真的！——这只不过说明，我可以在涉及自己的生活、孩子的前途和共同的家庭生活方面参与决策，与‘干预’毫无关系。”总算绕过弯子来了！万事开头难。
　　玛莉奥走出了丈夫的阴影。她认真对待自己的意见，并竭力加以维护。她准备接受后果，并且承担责任。
　　玛莉奥第一次能够对自己承认，丈夫的意见经常是错误的。这是一个显著的转变。以前，每当她发觉自己的意见与弗里德不一致的时候，她总是以为，其实两个人都有道理。每一种意见都各有利弊。因此自己也可以听从弗里德的意见。她觉得听从他的理由并没有什么不好。假如每一种观点都有它的优点，那就更应该同心协力，而不是挑起争端。txt电子书分享平台　

女人，认识你的优势（6）
我经常从女性口中听到这样一句话：“他的意见听起来也很有道理，他的理由也是显而易见的。总不能只是为了证明自己有道理。”
　　这就是自我怀疑者的理由。
　　她们并非凭空做出自己的判断，在她们的内心里，有着支撑这些想法的强大论据。只是她们迄今为止还从来没有提出来。
　　然而，如果她们泄露了自己的信念，如果她们为了追求安宁而牺牲自己的理想，失去个性和变得“很没面子”的危险就会增加。
　　应该以其人之道还治其人之身。
　　如果两种意见看起来同样有道理，那就只剩下一个办法：勇敢地维护自己的立场。只有实现自己的设想，您才能改善自己的自我价值观。您的自尊将会增长。您唯唯诺诺的日子已经够久了！可以肯定，事实最终将证明，您提出的方案更加切实可行。
　　一味地调整自己，直到变得面目全非？
　　某些女性生活在避风港里。这个位子乍看上去并不坏。生活显得比较简单，不必花费太大的力气。采纳别人的意见——这很轻松。只要能够坚持，生活表面上将会显得与世无争，而且不必承担任何责任。
　　可再仔细考虑一下，必然会提出问题：女性要长期忍受因违心而产生的内心矛盾，该有多么痛苦？
　　她们几乎无条件地调整自己，忘记了自己的理想和兴趣，变得束手无策、麻木不仁。螺旋体已经开始头朝下行进。等到待在避风港里的女性发现时，已经太晚了。自信心受到伤害，个性逐渐消退。如果再不坚持自己的意见，就会变成傀儡。然而，仍有太多的女人浮游在这种危险之中。
　　一位女士这样说道：“我感觉自己在收缩，每一次点头同意，其实都反映出听天由命和放弃自我的态度，自己也变得矮了一截。假如再这样继续下去，我将完全失去自尊，最终完全失去自我。”
　　避风港只有一个优点：从这里你更容易超越自己。
　　只要我想要，我就能得到
　　每天都可以发现女性的机敏和聪明。当然，我常常不得不规劝女性去认识自己的能力。
　　克莱尔成功地退掉一件已经穿了两年的皮茄克。茄克上有几处地方已经褪色。我饶有兴致地听着，并让她详尽地叙述整个过程。她并没有料到自己能够成功，虽然她感到自己完全在理。本来她只是想要向商店里的人指出，他们出售的皮茄克质量很成问题。
　　当她走进店里的时候，老板娘正在招呼两位顾客。克莱尔斟酌了一下，是否可以利用其他顾客作为施压手段，但很快就觉得这种做法不明智。她决定等。等到只剩下她和老板娘两个人的时候，她才说明了来由。自己花了很长的时间存钱买这件茄克，一直很爱惜，只有在特别场合下才穿。克莱尔解释道，茄克价格不菲，可质量与价格却不太相称。自己当然知道，从法律上讲，超过两年，已经没有权利要求退换。但她觉得，商品的质量不好令人很不舒服。克莱尔表露出自己的失望，并且强调，作为一家专业商店，在这种情况下应该给予顾客特殊优待。她还附带提到几个女友，到目前为止，她们一直很满意自己在这家商店的购物情况。
　　老板娘表示赞同：“这件茄克确实不像才穿了两年的样子，请重新挑一件新的吧。”
　　克莱尔并不是强硬的商人。她64岁，不会马上相信自己具有这样的谈判技巧。她把自己的成功看做运气，看做是自己这一天“情绪特别好”的结果。显然，这种轻视自己的说法是很不公平的。
　　作为心理指导顾问，我清楚地了解经受矛盾冲突考验所必须具备的各种能力。克莱尔成功地施展了自己的能力。
　　她懂得，应该施加适当的压力，但举止不必造成太大的威胁或攻击。她在片刻之间转变自己的策略，表现出了高度的灵活性。在谈判前，克莱尔曾希望有其他顾客在场。可是，当她看到老板娘，设身处地感受到对方的情绪时，她本能地变换了战术。她利用老板娘的虚荣心，梳理出对方的弱点。她坚持自己的要求，但并没有激化矛盾。她让对方得以保全面子。坚定不移地相信自己在理，这无疑是克莱尔获得成功的另一个原因。她能够自然而然地将对方视作谈判对象，而不是当成敌人。

女人，认识你的优势（7）
克莱尔凭借着敏锐的判断力，远远超越了自己的预期目标。她的成功来源于自己（尚未认识到）的才能。
　　几乎在所有女性身上，这些能力仍然沉睡不醒。在许多女性身上，无论是别人还是她们自己都还没有意识到，如果按照自己的本能冲动行事，她们将会表现得何等机敏。她们天天运用这种能力，却从未有意识地察觉过。在此，内心的柜子仍然紧闭着，因为“我很好”的感觉不符合女性谦虚谨慎的自我形象。
　　您有过什么聪明举动？
　　仔细研究一下自己的日常生活：对于该如何把渴望已久的住房弄到手，您何时产生过令人为之振奋的想法？对于说服别人的正确策略，您何时有过敏锐的嗅觉？对于如何挽救濒临失败的业务，您何时有过决定性的意见？
　　以上问题我问过许多女人，有时我不得不耐心地等待答案，可是对于“上周您有过什么聪明举动？”这一问题，我总会得到积极的反应。
　　恍然大悟的瞬间
　　有时，一个闪念会开启我们的眼界，使我们认识到自己多么能干。
　　伊内丝和马克与14岁的儿子弗洛里安一起策划一次野营休假。弗洛里安十分兴奋。在帐篷里过夜，这是他向往已久的，最好是能带自己最要好的朋友一起去。
　　但马克坚决反对：露营可以，别的孩子不行。首先，他不愿意对别人家的孩子承担责任。其次，休假应该成为一次真正的家庭活动。自己好不容易才有时间和儿子在一块儿。而且，在他看来早就该这样了，因为他们父子之间实际上已经很少有沟通交流了。
　　而伊内丝的眼前却出现截然不同的情景。三个人成天待在帐篷里，14岁的少年百无聊赖，无休止的争吵。
　　伊内丝很担心。她该如何让丈夫了解自己对此的看法，假如他们不带弗洛里安的朋友一道去旅行，将会面临什么样的问题？
　　“这实际上是一个绝望之举，我请丈夫再讲一讲，按照他的想象，我们将如何度过一个个假日！我只是想要先弄清楚，他有哪些具体的期望，然后再决定是否将自己的担心告诉他。”她已经估计到他有一定的错觉，但出人意料的是，他对家庭田园诗的幻想完全错了。
　　丈夫以彩虹般的色彩，描绘出自己如何与弗洛里安一起堆沙堡、参观博物馆。晚上，他要玩“没人能让你生气”游戏跳棋。他已经忘记了，上一次一块儿度假距离现在已经四年之久了。他没有注意到，弗洛里安如今宁愿和自己的朋友一起听听音乐、玩玩电脑、在冷饮店里荡悠。上个星期，马克还跟弗洛里安吵过，因为他总是到处闲荡，“从来没有老老实实地待在家里看过一次书”。
　　伊内丝简直无法理解。难道在弗洛里安的业余需求和兴趣方面，马克真的如此脱离现实？
　　“别忘了，因为他房间里的音乐太响，你才跟他吵过！”
　　“度假时就不一样了。到时候他的朋友都不在，我们干什么，他就会跟着干！”
　　难道马克真的相信，弗洛里安还是四年前那个瘦小而又笨拙、贪玩的小家伙，只要答应他到了山上可以吃冰淇淋，想吃多少就吃多少，他就会高高兴兴爬上每一座山头？
　　伊内丝大为震惊。如果马克不明白，弗洛里安现在已经14岁，已经过了变声期，满脑子全都是姑娘，这个假期注定要失败。儿子已经长大了四岁，丈夫居然对此视而不见。伊内丝从未想到过，丈夫的想象力和感受力会如此之低。马克怎么会这样天真？她