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令狐冲笑傲职场录-第8部分
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他先瞪了劳德诺一眼:“你根本没有把手指伸到酒里,也只是把手指放在唇边意思了一下。对于我布置下去的任务,想必你的做法就是原封不动地分配下去,你不去深入探究,也用不着亲自尝试,对不对?”
劳德诺吓得头都不敢抬,“我知道错了。”
“再看你呢,”岳不群转向梁发说,“你只是把手指浅浅地伸到酒里,然后浅浅地吮吸了一下。你这算什么?用一个成语形容最恰当了,那就是:浅尝辄止。如果我给你一些任务,想必你也是如法炮制吧?”
梁发羞愧得面红耳赤。
“你最老实,陆大有。”岳不群的脸色稍微温和一些,“但是,当你把手指放进嘴里感觉苦涩的时候,你有没有思考一下:你采取的行动是不是我的本意?你在理解或诠释的时候有没有某种偏差?你做事虽然坦诚,但是如果你的方法错了,最后的结果也只是南辕北辙。”
“你们三个人不妨想一想,如果换成令狐冲或林平之,他们会怎么做?”
三个经理不觉间已经大汗涔涔了。
岳灵珊推门进来,“噢,在开会。我过会儿再来。”转身要走,岳不群却说,“别急着走,留下来一起听听,也许会有帮助。”
“这是什么啊?”岳灵珊一眼看到办公桌上那杯五颜六色的饮品。
“这可是洋酒,叫做鸡尾XO,爽口爽心。”梁发打趣说。
“才不会呢。”岳灵珊看梁发一脸笑眯眯的样子,“闻起来就涩涩的,肯定不好喝。你们刚才在什么啊?”
“我们在说招聘新员工的时候看重的员工特质,刚刚说到第一点:智力。”岳不群正色说。
“那小林子的智力有多少啊?”岳灵珊关切地问。
陆大有的心里一沉,她已经管林平之叫“小林子”了,还叫得这么亲热,不知道令狐冲听了会是什么滋味——想必和那杯鸡尾酒的味道差不了多少。
“他和我们在一起的时间加起来也不如和你在一起的时间多。”梁发说,“他的智力是多少,你最清楚不过了。”
“哪有?”岳灵珊连忙分辩,脸上飞起两片红云,心里却是甜滋滋的。“不过,要是让我打分的话,就打90分吧。”
“90分?这么高?”梁发吐了吐舌头。
“说不定她还是按照80分的满分打的呢。”陆大有在一旁挖苦。
“才不是。”岳灵珊的脸羞得更红,连忙岔开话题,“刚才谈的是第一点,那么第二点呢?”
“第二点是:竞争意识。”岳不群对女儿说,“在过去市场变化不大的年代,一个只有智力而没有竞争意识的员工可能会被认为是一个合格的员工;但是,如今的时代已经大大不同了。市场的不断变化、竞争的日益加剧以及顾客需求层次的提高都使得人们对竞争意识更加关注。一个员工只有高智商是远远不够的,他必须具备强烈的竞争意识和参与意识,而这才是他在职业生涯道路上不断上升的动力。任何一个企业都是由员工组成的,员工的素质往往决定了企业的素质。如果一个企业的每位员工都具备强烈的竞争意识,这个企业的竞争力就会大大提高,反之亦然。”
“怎么才能判断出他的竞争意识呢?”岳灵珊问。
“首先你可以了解他的业余爱好和兴趣。兴趣可以从一个侧面折射出一个人的性格。例如,羽毛球象征敏捷,乒乓球象征灵活,篮球象征勇猛,划船象征协作,登山象征孤独,冲浪象征拼搏,绘画象征缜密,音乐象征和谐。当然,这些并不是百分百绝对的。如果你认为从一个人的兴趣判断他的性格过于武断的话,你还可以向他直接提出一些关于竞争的问题,通过他的回答来判断他对竞争的态度和认识。例如,你可以问他:对于市场上的某个竞争对手,你怎么看?”
“对于这个问题,有些人可能会回答说竞争是个非输即赢的问题,不能给竞争对手任何喘息的机会;另外一些人可能会回答说竞争纯粹是浪费资源的做法,能避免就避免。这两种看法都走向了极端,第一种把竞争看成你死我活,太过固执;第二种在竞争面前躲了起来,太过妥协。正确的看法应该认为竞争是促进不断发展不断前进的必然动力,我们不怕竞争,但是竞争的目的不是为了彻底打垮对手,而是达到‘双赢’。”
“说到这里,我想起了一个故事。”岳不群开始了对部门经理的谆谆教导。
甲乙两个人走在茂密幽暗的森林里,远处忽然出现了一只猛虎,而且它的方向是直奔他们两个人。
甲连忙脱下自己的旅游鞋,换上自己的跑鞋。
乙觉得非常奇怪,“你换跑鞋干什么?难道能跑得过老虎吗?”
“不!”甲说,“我跑不过老虎,不过我能跑得过你就行了。”
说完故事,岳不群对部门经理们说,“对于这个故事,你们怎么看?”
“说得很对,”梁发说,“能够超过竞争对手就是胜利。”
岳不群对陆大有说,“你来说说,大有。”
“我觉得,”陆大有思考了一下,“……”
岳灵珊插话说,“你是不是觉得以你的身子骨,估计只能喂老虎个半饱,所以跑得过竞争对手也没用。”
岳不群也被女儿逗得面有喜色,“劳德诺,你的意见呢?”
“我想总裁说这个故事一定另有深意,”劳德诺说,“我等不敢妄自猜测,还是请总裁明示。”
岳不群摇了摇手中的折扇,“能够跑得过对手确实不错,但是,即使这次侥幸逃脱,那么,下次呢?难道下次继续换上跑鞋、继续赛跑?这只不过是个治标不治本的解决方案。如果想永远地超越竞争对手,就应该侥幸逃脱之后练习打虎的本领。如果能够把身子骨练的像武松一样,不但在遇到老虎的时候不用逃跑,还可以帮自己的同伴解围。当然,如果你愿意,还可以把自己打虎的本领传授给其他人——甚至你的竞争对手。这个时候,你的竞争对手就不再是你的对手,而是你的同盟了。现在怎么样?你赢,他也赢,你们是不是达到了双赢?”
“还是总裁高见。”劳德诺不失时机地拍马。
“今天先教你们这两点,”岳不群得意洋洋地说,“散会后好好在底下琢磨琢磨。散会!”
经理们夹起公文包鱼贯而出。
岳不群:权力是一张神秘的面具
“珊儿,”岳不群对女儿说,“你看我刚才讲的怎么样?”
“有些懂了,有些没懂,总体而言,有点儿……”岳灵珊欲言又止。
岳不群扬起眉毛,“有点儿什么?”
“龙夫山泉——有点儿玄!”岳灵珊抿嘴一笑。
“算你说对了,”岳不群更加得意,“这才是我真正的目的。”
“真正的目的?”岳灵珊的脸上写着两个字:疑惑。
“这是权力,你不懂,也不必懂。”岳不群说,“所谓权力本质上是一种对他人的影响力。可是,你拿什么去影响别人?两个字:面具。”
岳灵珊思考了一下,“噢,我明白了。怪不得金&;#8226;凯瑞戴上那个面具之后就成了上天入地、无所不能的英雄;而摘下面具之后,就成为上司剥削、同事挤兑、客户刁难、房东欺负的小瘪三儿。”
“虽然话说得有点儿刻薄,”岳不群微微一笑,“但是却很入情入理。其实戴上面具扮英雄的又何止他一个:黑侠、青蜂侠、蝙蝠侠、蜘蛛侠、夜魔侠,哪个不是把自己真实的面孔隐藏在无情的面具后面。他们戴上面具,不是为了耍酷,也不是为了时尚,而是在人们心中注入神秘感,而这神秘感往往成了众多领导人物实施影响力的重要手段。”
“权力这么复杂,一点儿都不好玩。”岳灵珊嘟起嘴说。
“权力不需要玩,而是需要用。我给你讲个小故事,轻松一下。”岳不群再次推开故事的大门,在那里,别有一番天地。
森里里住着一只老虎大王,他每天都要寻找不同的猎物满足他的食欲。
这天,他抓来了六只兔子,对他们说,“你们猜,我最先吃哪一个?”
像许多大王一样,这只老虎也爱玩这种游戏。面对死到临头的人,他们仍然要娱乐一下,满足自己的控制欲和支配欲。
第一只兔子说,“我猜,大王你先吃最小的那只,因为他的肉最嫩。”
老虎大吼一声,“给我拉下去,砍了!”
第二只兔子说,“我猜,大王你先吃最成熟的那只,因为他肌肉结实,最咬口。”
老虎大吼一声,“给我拉下去,砍了!”
第三只兔子说,“我猜,大王你先吃最聪明的那只,因为他的肉最补脑。”
老虎大吼一声,“给我拉下去,砍了!”
第四只兔子说,“我猜,大王你先吃最笨的那只,因为留着他也没什么用。”
老虎大吼一声,“给我拉下去,砍了!”
第五只兔子说,“我猜,大王你先吃离你最近的那只,因为这最节省大王的力气。”
老虎大吼一声,“给我拉下去,砍了!”
第六只兔子说,“我猜,大王你先吃离你最远的那只,因为正像许多男人标榜的‘吃不如偷,偷不如偷不着’,得不到的永远是最好的。”
老虎大吼一声,“给我拉下去,砍了!”
六只兔子都被拖走之后,狐狸军师走过来说,“大王,其实这六只兔子大王您只是留着玩腻了再吃。可是,为什么您要故意要他们一些问题呢?我看,无论他们回答什么,大王您都一样去把他们拖走。”
“这你就不懂了。”老虎大王得意地说,“我故意问他们一些问题,让他们回答;无论他们回答什么,我都不动声色,然后一概把他们拖下去。这就给他们一种神秘莫测、琢磨不透的感觉。正是这种神秘感才塑造了我在森林里的权力和权威。”
狐狸军师恍然大悟。此后,他也常常戴上神秘的面具,在百兽面前玩一把深沉,把百兽唬得大气不敢出一声,但还是有几个胆大的就把狐狸的这种行为叫做“狐假虎威”。
“权力是一张神秘的面具,”岳不群总结说,“这是我多年的心得。不过,我得提醒你,这些话千万不能对那个林平之说,记住了吗?”
“知道。”岳灵珊点点头。
岳不群对女儿说,“其实,你们之间也需要一层神秘的面具,雾里看花、水中望月,才能有糊涂的爱嘛。”
王元霸:权力是一段向上的阶梯
林平之在华山股份混了半年,无论是业绩还是事业都毫无进展,不觉间有些郁闷。趁着周末双休日,他来到了自己的外公王元霸家中。
王元霸正在和自己的两个儿子王伯奋、王伯强商谈今天参加北京车展的事情,见到林平之,连忙招呼他坐下。
林平之把自己的苦水痛痛快快地大吐一番,“亲爱的外公,我想知道,我什么时候才能熬出头、像那些集权力财富于一身的CEO一样呼风唤雨啊?不会让我等到花儿也谢了吧?”
王元霸喝了口茶,“外孙,听你的语气,我就知道,你对权力存在很大的误解。任何事情都不是一蹴而就的,权力也是如此。美国哈佛大学的几位教授曾经写过一本叫做《权力与影响》的畅销书,里面提到:权力是由沟通、认同和成就三者构成的一个三角。在权力三角的基础上,他们提出了权力的四个层次的概念。不同的人可能位于权力的不同层次,有些人可能一开始的起点就高,位于第二层次;有些人起点低,可能位于第一层次,但是,很少有人一开始就位于最高层次。权力是一段向上的阶梯,是一个需要不断修炼、不断提升的过程。”
林平之连忙请教,“请外公详细讲一下这四个层次。”
“权力的第一个层次,也就是最低的层次是任命。”王元霸把茶杯放在桌上,“最常见的例子就是古代的世袭帝王,从一大堆阿哥中随便制定一个,他就是未来的真命天子了。于是,随便翻开几页历史,你就可以看的出来,中国历史上的皇帝中三教九流的人都有:有人爱炼仙丹,有人爱玩木匠,有人爱画山水,有人爱逗蛐蛐。有人说,治大国若烹小鲜,如果真这么简单,从厨师技校里拉几个厨子不就完了吗?简直是笑话。”
“爹,那都是老黄历了。”王伯奋在一旁提醒。
“老黄历?”王元霸气得胡子乱颤,“你们两个逆子就是现实中最好的典型,整天游手好闲,还不是靠我的名号。你俩说说,你们整天都在忙些什么?除了泡网泡吧泡妞,还会什么?”
“我们还听过张学友的演唱会呢。”王伯奋似乎有些委屈。
“你——”王元霸气得几乎说不出话来。
林平之连忙解围:“其实两位舅舅多增加一些阅历、多交往一些朋友也是大有裨益的。”
“他们知道什么!”王元霸气愤地说,“由任命形成的权力的最低级的,也是最不牢固的,就好像是沙滩上堆起的城堡,任何一点风浪都会让它分崩离析。我给你们讲个故事你们就更加明白了。”
英国的一些社会学家和动物学家曾经做过一个著名的猴子试验。
他们把几只猴子一起关在一个铁笼子里,然后观察研究他们的习性和行为。
这种猴子也是采用世袭制选择猴子中的领袖,只有脖子上有一撮金毛的猴子才有资格成为猴子王国的国王。
科学家把一只带有金毛的猴子和五只普通猴子关在一起。他们发现,这只带有金毛的猴子马上就表现出国王的气质和行为来,而其他几只猴子也甘心成为他的下属,处处表现出毕恭毕敬的样子。
开始的一段时间就这样平静地度过了。
接着,科学家逐渐减少了猴子的食物,直到有一天,只给他们可供一只猴子吃的香蕉。于是,这几只猴子互相争夺起来,他们再也不管你的脖子上有没有金毛,只要能抢到香蕉,他们不惜以肉身相搏。
那只国王也失去了往日的神气,像其他猴子一样加入到香蕉争夺战中。
王元霸感叹说,“有人讲过,人是猴子变的,真是千真万确。你们记住,只要你的权力处于第一层次,任何人都可能为了一只香蕉和你兵戎相见、反目成仇。”
“为了稳固自己的地位,你必须提升自己的权力层级,由第一层上升到第二层:认同。只有你的下属心甘情愿地认同你这个领导,你才是真正的领导,你才拥有真正意义的权力;否则,你可能只是一个木偶做成的傀儡而已。让他人认同的方法有很多种,你可以像诸葛亮一样舌战群儒,也可以像王重阳一样艺压群雄,最重要的是你必须有胜人一筹的本领,让他们心悦诚服地甘拜下风。我们再回到猴子的试验中,看看科学家还得到了哪些研究成果。”
不知道是由于自己的自信心还是由于自己的力量,金毛猴王在一番搏斗之后竟然把其他五只猴子打翻在地,然后他把唯一的一根香蕉攥在手里,大口大口地吃了起来。
其他猴子有的怯懦的退缩到远处,有的企图再次发动进攻,但是抚摸了自己脸上的爪痕,又打消了念头,有的干脆以乞求的眼光臣服在猴王面前,希望得到他的一点恩赐。
经过这次战斗,金毛猴王成了名副其实的猴王,其他猴子无论是他的身前还是在他的身后都是毕恭毕敬的。即使食物再次出现了短缺,他们也会首先把食物送给猴王享用。
金毛猴王每天最爱的运动就在用爪子挂在笼子的最高处,俯视着他的臣民。
“得到了其他人的认同,你才得到了真正的权力。”王元霸总结说,“如果你只是一个任命的领导,你的下属只是听从你;如果你是一个认同的领导,你的下属就会尊敬你。但是,在权力的第二个层级,尽管你和你的下属已经组成了一个等级分明的整体,但是这个整体仍然没有明确的目标,他们不知道应该去做什么。为了让一个组织走出迷茫,你需要再次提升你的权力层级,从第二层级上升到第三层级:成就。”
“认同是暂时的,”王元霸继续说,“也是容易忘却的。你需要建立某种实质的、具体的东西,让你的下属看得见、摸得着,这就是你的成就。所以,有些帝王登基伊始,就开始造金字塔、修长城,他们也只不过是把自己的成就物质化,让他的臣民永远记得而已。”
在一段平静的日子过去后,科学家对猴子试验进行了一些调整。
他们不再直接把食物放在猴子力所能及的地方,而是挂在笼子的顶端。
猴子饥饿的时候,纷纷跳跃起来,想摘下笼子顶端的食物(此时,金毛猴王已经成了猴子中实质的领袖,食物都是由其他猴子送给他食用,所以他根本不用自己动手)。
很可
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