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金科玉律:改变人类生活的18条法则-第11部分
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这个故事的意思是，办事情要抓关键。
不仅如此，80/20法则还要求我们将“办事情抓关键”作为一种生活、工作和学习的习惯，具体实行时，应采取均衡、合乎自然的原则，把最重要的工作放在首位。
那么，如何让自己做到这一点呢？
拿出纸笔，开始行动，我们有以下一些建议：
从现在开始，你认真安排一下自己未来一段时间的生活，做个详细的计划。这时你最需要明白的是，最关键的事情到底是什么？想弄清这个问题就要先思考你最看重的是什么？人生是为了什么而奋斗？你希望自己成为怎样的人？为了达到这个目标，你能付出什么？
将这些答案记下来，你会发现，其中包含了你对自身的期望，以及在人生中体现出来的一种80/20法则，你不妨将这些答案作为个人的信念或使命。
如果你还没有建立自己的个人信念，那么，你可以通过下面的方法得知自己生命中最关键的事：
——你觉得生命中最重要的事情有哪几件？
——人生中的人际关系代表着什么？
——你有怎样的长期目标？
——你能为目标做出怎样的贡献？
——重新思考你最想得到的体验是什么？
——如果你对生活失去信心，会有什么后果？
——如果你了解自己想要的东西，对生活会产生怎样的期望？
——你所记录的人生意义对你来说意味着什么？它是否会影响你对时间和精力的安排？
——如果你已经清楚地意识到自己的价值观和期望，你会如何安排以后的时间？
如果你已经为自己的将来制定了这样一份表格，那么，在你还没有开始度过未来的一天之前，做一些反省吧！
如果你还没有制定表格，那么请你想一想，生命中最重要的到底是什么？
仔细思考之后，你会明白，人生的不平衡是因为我们着急扮演某一角色，却忽略了另一个可能更重要的角色。如果你是个将事业进行得有声有色的优秀工程师，但无法做个好丈夫或好父亲，这表明，虽然你善于满足别人的需求，但无法满足个人成长的需要。
其实，生活不过是各种角色无次序的组合，你并不需要在每个角色上花费同样的时间才能取得平衡，而是要抓住最关键的角色，完成最需要的事情。
如果你清楚地认识到各种角色之间的关系，就会自然而然地这样做，你的生活也就随之保持一种平衡。
人生的道理也是同样的，找到你人生中最关键的事情，然后去努力奋斗，你定将拥有一个成功辉煌的人生。
6墨 菲 定 律（1）
如果坏事情有可能发生，不管这种可能性多么小，它总会发生，并引起最大可能的损失。
墨菲定律从天而降
1949年，一位名叫墨菲的空军上尉工程师，认为他的某位同事是个倒霉蛋，不经意间开了句玩笑：“如果一件事情有可能被弄糟，让他去做就一定会弄糟。”
这句话迅速流传，并扩散到世界各地。在流传扩散的过程中，这句笑话逐渐失去它原有的局限性，演变成各种各样的形式，其中一个最通行的形式是：“如果坏事情有可能发生，不管这种可能性多么小，它总会发生，并引起最大可能的损失。”
这就是著名的“墨菲定律”。
墨菲定律告诉我们，人类虽然越来越聪明，但容易犯错误是人类与生俱来的弱点，不论科技有多进步，有些不幸的事故总会发生。而且我们解决问题的手段越高明，面临的麻烦就越严重。
错误是这个世界的一部分，与错误共生是人类不得不接受的命运。
但错误并不总是坏事，从错误中汲取经验教训，再一步步走向成功的例子也比比皆是。因此，错误往往是成功的垫脚石。
恶意的面包片
爱因斯坦有句名言：“上帝高深莫测，但他并无恶意。”
如果我们向上抛一枚硬币，落地时可能有两种情况，正面朝上或背面朝上。感性和理性都告诉我们，两种情况出现的可能性是相等的。
然而西方人却注意到一件小小的怪事：早餐时所吃的面包片，如果不小心掉了下去，几乎总是涂了奶油的一面着地，弄脏了面包倒不足惜，弄脏了地板可实在是烦人。
在这件小事上，上帝好像在跟人们开玩笑，至少他不公正。人们便设法为上帝找了只替罪羊，把弄脏地板的坏事归罪于“墨菲定律”在冥冥中作怪。
虽然英国人向来以刻板、拘谨、冷静、理性闻名于世，但这次他们做了一个很有意思的试验。
1991年，英国BBC广播公司一些好事的节目主持人，在所有观众面前，播放了一场别开生面的演出：将涂有奶油的面包片以各种方式抛向空中，共计300次。统计结果表明，面包片正反两面着地的次数差不多相等。
根据这个实验，恶意的面包片似乎与墨菲定律毫无关联。
但是，到了1995年，另一位爱好数学的英国记者马修斯登场了，他认为，由于人们不喜欢地板被弄脏，希望能否定墨菲定律，这种心理因素导致人们忽视了BBC电视实验中的一个重要问题：早餐桌上发生的实际情况是，面包片被碰出桌边而掉下来，不是抛向空中再落下，两者有本质的不同。
马修斯没有再做实验，他借助于自己擅长的数学工具，运用力学原理，建立了一个数学模型。模拟计算的结果是——地板必定会被弄脏。墨菲定律似乎“起死回生”了。
一个简单易懂的解释是：地板被弄脏，不是那个不可思议的墨菲定律在作怪，而是决定于三方面的客观原因——地球的引力、餐桌的高度和面包片被碰出桌边的水平速度。由于这三个原因的联合作用，使面包片在落地的过程中刚好翻转180度。
因此，整个事件根本不是随机性事件，而是确定性事件，就像树上的苹果必然要落向地面而不是飞向空中一样确定。
难道这种结果不可以改变吗？
有人建议改变餐桌的高度，使面包片落下时翻转接近360度，或者不到90度。通常餐桌的高度是70～80厘米，落体运动是加速运动，因此，餐桌必须再加高一倍至3米或再降低一半至20厘米才行。。 最好的txt下载网
6墨 菲 定 律（2）
细心的读者可能还要提出进一步的修正，他们会说，面包片的翻转运动极可能是减速运动，考虑到这个因素，餐桌的高度还要加高或还要降低……
至此，餐桌应当加高或降低的精确值已经变得不重要了，反正那种特高特矮的餐桌是不会有销路的。改变餐桌高度的主意并不好，更像个“愚人节”的玩笑。
另外一个建议就荒唐透顶——改变地球引力。虽然这绝对不可能，但是可以设想如下情况：假如外太空的某个星球上有外星人，他们也在餐桌旁吃涂了奶油的面包片。由于这个星球的引力与地球不同，是否就能避免弄脏地板的坏结果？
马修斯的回答是——不！因为引力的变化必将引起外星人身高的变化，他们使用的餐桌也将随之增高，变化了的引力和变化了的餐桌高度这两个因素结合起来，所产生的结果却是“万变不离其宗”的，面包片往下掉时仍将翻转180度，奶油仍将把地板弄脏！
看来，人们不得不接受那块恶意的面包片了。
错误是我们的影子
“墨菲定律”诞生于20世纪中叶的美国并非偶然。这正是一个经济飞速发展，科技不断进步，人类真正成为世界主宰的时代。
在这个时代，处处弥漫着乐观主义的精神：人类取得了对自然、疾病以及其他限制的胜利，并将不断扩大优势；人类不但飞上了天空，而且开始飞向太空；人类有能力修筑巨型水坝、核电站和空间站；人类能够随心所欲地改造世界的面貌……
这一切似乎昭示着一切问题都是可以解决的——无论遇到怎样的困难和挑战，人们总能找到一种办法或模式战而胜之。
正是这种盲目的乐观主义，使人类得意忘形。对于亘古长存的茫茫宇宙来说，人类的智慧只能是幼稚和肤浅的。世界无比庞大复杂，人类虽很聪明，并且正变得越来越聪明，但永远也不能完全了解世间的万事万物。
人类还有个难以避免的弱点，就是容易犯错误，永远不犯错误的人是不存在的。
正是因为这两个原因，世界上大大小小的不幸事故、灾难才得以发生。
近半个世纪以来，“墨菲定律”这个幽灵搅得满世界人心神不宁，它提醒我们：我们解决问题的手段越高明，我们将要面临的麻烦就越严重，事故照旧还会发生，永远会发生。
“墨菲定律”忠告人们：面对人类自身的缺陷，我们最好想得更周到、全面一些，采取多种保险措施，尽量防止偶然发生的人为失误。
归根到底，“错误”与我们一样，都是这个世界的一部分，狂妄自大只会使我们自讨苦吃，我们必须学会如何接受错误，并不断从中学习。
犯错一定是坏事吗
人们为了避免错误，绞尽脑汁地设计了许多“完美模型”，但任何完美的模型也避免不了人们犯错误的天性。
事实上，人们已经吃过无数次迷信“完美模型”的大亏：“泰坦尼克”曾被认为是“不可沉没”的；马奇诺防线也被称作“不可逾越”的；在发生核泄漏之前，每个核电站都声称自己的安全系统是“万无一失”的……
虽然错误是我们的影子，但它并不像我们认为的那样可怕。
其实，在很多情况下，错误并不是什么坏事。只不过我们要尊重它，而不是企图掩盖它。
1929年夏天，波士顿红袜队垒手——卡尔？耶垂斯基成为棒球史上第15个击出3000次本垒打的人。
传媒对他十分注意，数百名记者在破纪录的前一个星期，就开始报道他的一举一动。 。。
6墨 菲 定 律（3）
有一位记者问他：“耶垂斯基，难道你不怕这些注意力会使你发挥失常？”
耶垂斯基回答：“我的看法是，在我的运动生涯中，我的打击数超出一万次，也就是说我有七千多次未能成功地击出本垒打。仅是这件事实就能使我不致失常。”
许多人认为成功与失败是相对的。事实上，它们是一体的两面。以耶垂斯基为例，击打有打中与打不中两种情形，这同样适用于创造性思考：它能孕育出新创意，也会产生错误。
然而，仍有许多人不喜欢犯错。我们的教育制度采用寻找“正确答案”的观点来培养我们的思考能力，使我们的思考更加保守。
从小时候起，我们就被教导要寻找正确答案。正确答案是好的，不正确答案是坏的。
这种价值观深植于学校的奖惩制度中，如：
90分以上：优；
80分以上：良；
60分以上：及格；
低于60分：不及格；
这种制度，让我们从小学会要尽可能答对，最好不要答错。换句话说，这种制度教会了我们“犯错是坏事”的观念。
假使你知道一点微小的错误也会对你不利时，你会牢记不可犯错。更重要的是，你学到不要置自己于失败之地，久而久之就形成了保守的思想模式，害怕成为一个“失败者”。
有一个年轻人从大学毕业之后，很长时间都找不到一份工作。
后来，他到心理诊所咨询，专家发现他的问题就在于不懂得接受失败。
他在十几年的学校教育中，各项大小考试从未不及格过，这使他不愿意尝试任何可能招致失败的工作。他的思维已经被塑造成这样一种模式：失败是坏事，而不是产生新机遇的潜在垫脚石。
瞧瞧周围的人，有多少中级管理人员、家庭主妇、老师和其他无数的人因为害怕失败而不愿尝试任何新事物？
许多人都牢记不可在公众场合犯错，结果我们错过了许多学习的机会。
就现实而言，“犯错是坏事”是有点道理，我们所生存的世界，要求我们在做成百上千个工作时不可犯错。想想看，假如你站在马路快车道上或把手放到开水壶里，一定会大吃苦头。此外，工程师设计的桥梁倒塌，股票经纪人让客户血本无归，以及设计广告的人打出的广告反使销售量减少，那么他们的工作都不可能维持太久。
然而，过于相信“犯错是坏事”，会使你孕育新创见的机会大大减少。如果你只在意获得正确答案，而不在意能否激发自己的创意，那么你可能会误用取得正确答案的法则、方法和过程。
你还可能忽视创造性过程的萌芽阶段，仅花少许时间去证实假设、向规则挑战、提出“假如”问题，你也可能仅注意难题而不去深入思考。
如此，所有的思考都会产生不正确的答案，从而把你引入歧途。
错误是前进的垫脚石
错误还有一个好用途，即能告诉我们什么时候应该转变方向。
当事情顺利时，我们通常不会想去改变方向，因为在大多数情形下，我们的反应是根据“负反馈”的原则做出的。通常我们只在事情不顺或没做好工作时，才会注意到它们。
比如现在你可能不会想到你的膝盖，那是因为膝盖好好的。同样的情形也可适用你的手肘，它们都在正常运动，一点问题也没有。但是假如你折断了一条腿，你会立刻注意到你以前能做到的事，现在都没办法做到了。
我们主要是从尝试和失败中学习，而不是从正确中学习。假如我们每次都做对了，就不需要改变方向，只要继续前进，直到结束。
6墨 菲 定 律（4）
例如，超级油轮卡迪兹号在法国西北部的布列塔尼沿岸爆炸后，成千上万吨的油污染了整个海面及沿岸，于是石油公司才对石油运输的许多安全设施重加考虑。
同样地，在三里岛核反应堆发生意外后，许多核反应过程和安全设施都改变了。
错误具有冲击性，可以引导人想出更多细节上的事情，只有多犯错，人们才会多进步。
假如你工作的例行性极高，你犯的错误就可能很少。
但是如果你从未做过此事，或正在做新的尝试，那么发生错误在所难免。发明家不仅不会被成千的错误所击倒，而且更会从中得到新创意。
在创意萌芽阶段，错误是创造性思考的必要副产品。就如耶垂斯基说的：“假如你想打中，先要有打不中的准备。”
每当出现错误时，我们通常的反应是：“真是的，又错了，真是倒霉啊！”
从另一方面看，有创造力的思考者会了解错误的潜在价值，他们会说：“看这个！它能使我们想到什么？”然后他会把这个错误当做垫脚石，来产生新的创意。
事实上，人类整个发明史充满了利用错误假设和失败观念来产生新创意的人。哥伦布以为他发现了一条到印度的捷径，结果却发现了新大陆；开普勒偶然间得到行星间引力的概念，却是由错误的理由得到的；爱迪生也是知道了上万种不能做灯丝的材料后，才找到了钨丝。
快点犯完错误
某家广告公司的创意总监认为，除非有一半时间都失败，否则他不会快乐，他说：“假如你想做个原始创意人，就需要犯很多错误。”
一家发展迅速的电脑公司总裁告诉员工：“我们是发明家，我们要做别人从未做的事。因此，我们将会产生许多错误。我给你们的劝告是：‘可以犯错，但是要快点犯完错误。’”
一家尖端科技公司的某部门经理，询问副总工程师新产品的市场成功率，得到的答案是“大约50％”，这位经理回答说：“太高了，最好设定在30％，否则在我们的计划内，我们会因太保守而不敢放手去做。”
银行业也有相同情形。据说如果贷款经理从未放过呆账，就可以断定他做事不够积极。
IBM的创始人汤玛斯？华生有类似的话：“成功之路就是使失败率加倍。”
至少我们可以这样说，错误是脱离常轨和尝试不同方法的指标。
大自然提供了以试错法来进行改变的绝佳实例。
每一次基因繁殖时发生的错误，就会导致遗传上的突变发生。在大多数的情况中，这些突变对物种都有不利影响，使其遭到自然选择的淘汰，但是偶尔也会产生对物种有利的突变，且会遗传给下一代。
地球上之所以有如此多的生物，就是这种试错过程的结果。如果原生的阿米巴虫不产生任何突变的话，哪会有今天的人类呢？
在你创造过程的萌芽阶段，错误是你偏离正轨的警告，如果你一直很少失败，那就表示你不是很有创造力。
但是，犯错误也是有学问的，以下几条是你应当注意的：
——如果你犯了错，就把它当成获得新创意的垫脚石。
——区分“尝试犯错”和“避免犯错”的不同，后者的代价要大于前者。如果你未曾犯错，那你应该问问自己：“由于太过保守，我错失了多少机会？”
——加强你�
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