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枕边小品1-第7部分
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想当一个大人物，而不是丑角，就得用心磨炼，使自己有化危机为转机、化讽刺为幽默的能力。
在生活中行善
爱尔兰有一个贵族家庭，流传着一枚奇特的戒指，上面镶着一颗蓝宝石。任何人只要戴上这枚戒指，性情就会变得和蔼可亲，人见人爱。
这枚戒指在这个家族传了数代，一直十分灵验。后来到了某一代，那人有三个儿子，做父亲的不知要把戒指给谁，于是就多做了两枚戒指，在临终前把三枚戒指分别交给了三个儿子。
父亲过世没有多久，三个儿子终于发现戒指有三枚，但是又无法分辨真伪，只好请一位聪明的法官来判案。
法官将戒指把玩了半天，便对他们三人说：“我也不知道哪一枚才是真的，但是你们自己应该知道啊！”法官继续说，“倘若这枚戒指真的如此灵验，拿到的人在行为上一定会有善良的表现，那么我和其他人必然能借着你们的行为，告诉你们谁真谁假。你们回去吧！凡是以仁慈诚实待人的人，便是真戒指的主人了。”
有个纽约人名叫迈克，每个月一领到薪水，都会先买三双手套，并且存起来，直到寒冷的冬天来临，他就把手套拿到街上，沿途发给那些没有手套的行人。
“多少钱？”拿到的人惊讶地问。
“不要钱，握握手就行了。”
他的善行传出之后，每年都有人寄来手套，请他帮忙分赠。
迈克的这项举动，为冷漠的纽约带来无数的温暖。原来他在经济大萧条中长大，下雪的冬天根本没有手套可戴，因此他的父亲曾教导他：“永远不要使自己失去施予的乐趣。”
我们行大善的时候并不多，诸如：在湍流中奋不顾身救人、火灾中见义勇为……生活中处处有机会行小善事，累积每一个小善行，如同甘露滋润别人的生命，也带给我们自己更充实的生活意义。
经过高速公路的收费站时，为前一辆车困窘的司机缴付通行费；
在公车上让坐位给老弱妇孺；
倒一杯冰水给满头大汗的邮差；
礼让对方来车；
热心地为抛锚的车子充电；
扶持老人过马路；
多让一个空位方便他人停车；
……
生活中处处可以表现一点善意或义行。你的一个小举动，会让社会更温馨，你自己也会更愉快，有许多事情是我们日常生活中可以做到的。
一位曾患口腔癌的妇人，在历经重大手术后，发愿要救受苦的人。她在公车上主动帮助一位颜面伤残的妇人，10年来陪着她到处动手术，鼓励这妇人原谅当初伤害她的人，并且成为能帮助别人的人。当这份善心的种子散播出去后，社会上少了一个抱怨的人，多了一个慈善的人。
想一想，你可以在哪些方面表达你的善行义举？你可以如何实践？
捐赠一笔经费给某个慈善机构表示肯定；
送一个小礼物给长辈表示敬意；
以无名氏的名义捐献一些钱给需要的人；
悄悄赞助一些社会公益；
邀一些出门在外的学子吃顿饭；
主动维护社区的清洁；
……
生活中处处有行善的机会——当你肯行动时！
枕边小语
生活中处处可以表现一点善意或义行。
服务的人生观
一辆通勤电车上的服务员，整天面带微笑，对待乘客非常亲切有礼，颇受众人的好评。
有一天，乘客不多，一位常客就跟她聊起天来，不断称赞她的服务态度。
“是有原因的，”她微笑着说，“大约5年前，我在报上看到有一个餐厅服务生因为待人和气，有个老先生竟然给了他一笔庞大的遗产。我心里想，说不定我也会碰到这样的好事。所以我就把每个乘客都当成贵人看待。这样一来，我开心客人也开心。现在我反而不在乎有没有一大笔遗产了！”
生活本来就是要让自己开开心心的。自己开心，别人就会跟着开心，这是一种美善的循环。
你得到的回报其实是由你本身发射出去的：“你愿人怎样待你，你就要怎样待人。”这句2000年前的耶稣名言，影响了许多人的处世态度。当你把对方视同贵人般礼遇，你也必然会获得相同的回报，上帝是公平的，你在哪里付出，他就在哪里响应你。
我们的行为效应就像回力棒一样，抛出去了一定还会再回来。在你的善行存折上努力积蓄，有一天你将会发现红利的可观。流露一点善行和好意，所费不多，让他人感恩，自己感动。
一个亲切的微笑、出电梯礼让他人、为别人开一下门、给切入车道的车子方便、公车上让个坐位、借手机给急用的人……
我们可以有太多的机会服务他人，并且流露善意。日行一善，真正获益的是那些为人服务的人，开阔了心胸，舒坦了心情，既成就了美事，也促进了和谐。
枕边小语
你愿人怎样待你，你就要怎样待人。
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给我抱抱
中华民族是一个受过太多痛苦和折磨的民族，在历史的轨迹中常见悲情，以致表现在个性上，总显得较为严肃拘谨，所以最不擅长从肢体语言中，表达对他人的爱和关怀。有时偶而被要求在大庭广众面前表现一下爱意时，常显得生涩腼腆，甚至不知所措。
我们太重视内敛，习惯深藏不露，惟恐别人看穿我们的内心世界。在严峻的外表下，虽然藏有一颗温柔的心，但是别人所看到的，却是只可远观不可近觑的威严。孔子说：“君子不重则不威。”为了重与威，常少了一分温柔与慈爱，用肢体表达情感时，往往显得紧张僵硬，生涩而不自在。
为人父母者常以为让孩子生活温饱，凡事足矣。所以在一些文章上，父亲大都是呈现严父的形象，而母亲则只是一个操劳沉重的背影，较少看到一家和乐、温馨自然的情境。
现在的父母观念已通，渐渐能够更自然地向孩子流露慈爱和关怀，所以亲子关系也显得自然融洽多了。在爱中长大的孩子，较容易表达内心的感受，心灵也比较健康。
其实，有人遭遇难处或伤痛时，一个亲切的拥抱，会带来极大的安慰。尤其在一些安慰的言语不足以道出心中的感受时，用一个有力的拥抱，可以表达更深的心意和感情。
在主持心灵聚会时，有时候我会让每位与会者彼此拥抱一下。有一位年长的太太曾含着泪告诉我，说她这辈子没有真正抱过她的先生，当然他们过去30多年来，可能有一些不为人知的问题存在。那一天她在和众人拥抱后，主动走去和与会的先生拥抱，她的内心得到极大的释放和安慰，也感动了其他在场的学员。
有一位小姐讲述她成长从来没有被母亲拥抱的经历，而那却是她成年以后，心中一个极大的遗憾和不满，所幸在众人的拥抱中得到了补偿。
耶稣为孩子祝福时，是将孩子拥抱在身上，那是一个何等美丽的画面！让我们学习多抱抱孩子、多抱抱父母、多抱抱配偶，试着对他们说：“谢谢你，让我抱抱你！”多一些主动、多一些表达，让心中的爱也能透过肢体和语言呈现出来，不要只是一味地放在心里，或在故人已矣时，才流露出心中的思念。
现在就试试吧！用热情的拥抱表达你对家人和伴侣真挚的情怀。在生涩和不习惯后，你将会更自在，也会更习以为常。
枕边小语
有人遭遇难处或伤痛时，一个亲切的拥抱，会带来极大的安慰。
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我可以改变环境
有一位新到任的公车司机，主动和每一位上车的乘客问好、打招呼。
刚开始有些人受宠若惊，简直不知所措，但是看到这位有礼貌的司机和每个客人都亲切地问安，整辆车开始弥漫着一股祥和之气，而且由于心情好的关系，在下车时，乘客不但彼此相互礼让，还会点头致意，大家都带着十分愉快的心情去上班。
因为一个司机的关系，改变了车厢里一个小小的环境，而这些影响却如同水池中的涟漪，逐渐扩散出去，也改变了整个大环境。当每一位心情愉快的乘客来到自己的办公室，将这份心情再扩散出去时，又产生了加倍的影响。
你的一句话、一个小小的举动，就可以改变这个社会。你是重要的，也是极其宝贵的，这个城市将因你而变得不一样。
过收费站时向收费员说一声谢谢；
下车时向司机先生说一声辛苦了；
回到家向大楼管理员问一个好；
由衷地赞美你的同事几句；
对你的父母表达心中的感谢；
给一个软弱丧志的朋友打打气；
……
你的善意会带来一片灿烂和温馨，而你所付出的，只是举手之劳。
我们都可以改变这个社会，或许你不是政府官员、不是居高位者、不是有钱有势者，但你就是那一个令人如沐春风的重要功臣，这个城市要因你而更美好，这个社会也要因你而充满盼望。
有人说：“一只在北方的蝴蝶，它扇动翅膀所产生的力量，将造成南美洲的巨大风暴。”听来好像是不可思议，但是我们所从事的一切美善，借着一个小小的用心，就将给这个社会带来奇妙的连锁反应。
枕边小语
你的一句话、一个小小的举动，就可以改变这个社会。
先改变自己
有个客人在机场坐上一辆出租车。这辆车地板上铺了羊毛地毯，地毯边上缀着鲜艳的花边。玻璃隔板上镶着名画的复制品，车窗一尘不染。
客人惊讶地对司机说从没搭过这样漂亮的出租车。
“谢谢你的夸奖。”司机笑着回答。
“你从什么时候开始装饰你的出租车？”客人问道。
“车不是我的，”他说，“是公司的。多年前我本来在公司做清洁工人，每辆出租车晚上开回来时都像垃圾堆。地板上尽是烟蒂和火柴头，坐位或车门把手甚至有花生酱、口香糖之类的东西。我当时想，如果有一辆保持清洁的车给乘客坐，乘客也许会多为别人着想一点。”
“我领到出租车司机牌照后，便马上照那个主意办。我把公司给我驾驶的出租车收拾得干净明亮，又弄了一张好看的薄地毯和一些花。每个乘客下了车，我就查看一下车子，一定要替下一个乘客把车准备得十分整洁。我的出租车回公司时一尘不染，过了大约一个月，我又挂上那些名画复制品。
“从开出租车到现在，客人从没令我失望过。从来没有一根烟蒂要我捡起，也没有花生酱或冰激凌蛋筒尾，更没有一点垃圾。先生，就像我所说的，人人都欣赏美的东西。如果我们在城市里多种些花草树木，把建筑物弄得漂亮点，我敢打赌，一定会有更多人愿意用垃圾箱。”
好者恒好，坏者恒坏，干净的环境带来干净的生活，生命中先多费一些小工夫，就少了许多事后收拾的大工夫。
改变别人是事倍功半，改变自己是事半功倍，一味地要求他人倒不如更多地反躬自省。近朱者赤，近墨者黑，因此尊重自己必得到别人的尊重，你用心珍惜，他人自然会有所感受。
责人严，律己宽，这是许多人的毛病，因此看社会处处不顺眼，其实最大的问题就在我们自己。所以心境调整好了，环境往往也跟着改变了，何不先回到自己的心灵世界，当尘埃打扫干净时，你会发现自己愉快时，别人也会跟着愉快了。
枕边小语
责人严，律己宽，这是许多人的毛病。
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多说好话
有一个8岁的小女孩老是做错事，经常出岔子，在家里惹了不少麻烦，因此常挨母亲的责罚和打骂。
有一天，这个女孩出人意料地，表现特别好，一整天居然一点错事都没做。那天晚上，当母亲把女儿抱到床上后，忽然看到女儿埋在枕头上哭泣。
“怎么啦，小宝贝？”
女儿泪眼滂沱地问道：“难道今天我表现得不够好吗？为什么你都没有夸奖我一句？”
女儿的话，使她如同触电般愣在那里。母亲一脸愧疚，流着眼泪，紧紧拥抱着女儿，并频频表示歉意。
我们对儿女的责备是否多于赞美？要求是否多于鼓励？我们总认为他们实在有太多的地方需要改进，以至于称赞鼓励的话语，不知不觉从我们口中消失，反而常会冒出一些严厉责备的词句。
其实，小孩最需要夸奖，这往往是他们学习的重要动力。教育专家已多次验证，一个常被鼓励的孩子，各方面的发展都比较杰出，而且性格也较稳定。
常常说赞美或鼓励的话，让它成为生活中的好习惯。积极的话语，对孩子和大人都受用。赞美是件美事，也使你的心情愉悦平和，一句由衷的赞美，可能使人高兴一整天，也会使你自己高兴一整天，会使你更容易留意美善的事。
赞美的功能，适用在各种人际关系上。试着对你周围的人多用赞美和积极的态度，看看有什么不一样。只要愿意，你总可以找出一个赞美的理由。
有人故意问一位喜欢赞美人的老太太：“你认为魔鬼有没有可以夸奖的地方？”
“当然有啊！他的勤劳是值得我们效仿的。”
只要肯用心，你必然可以在任何人身上看到一些值得夸赞的地方。让我们学习多看别人的好，多给予称赞，气氛会更融洽和谐。当你常说积极赞美的话，你会发现诅咒论断的话会越来越少，甚至不复存在。
想要说出赞美夸奖的话，刚开始的确不太容易，甚至可能全身别扭，语气生涩，神情怪异；可是，当我们用诚心诚意的态度表达出来，对方总会感受到那份真诚的心意。
常说成就人的好话，不但成就人，也成就了自己，同时也改变了人与人之间相处的气氛，何乐而不为！
枕边小语
常常说赞美或鼓励的话，让它成为生活中的好习惯。
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刮人的艺术
美国第30届总统柯立芝刚上任时，聘了一个女秘书协助他，这个女秘书长得年轻又漂亮，但是上班时，却屡屡出问题，不是字打错了，就是时间记错了，给柯立芝造成很大的困扰。
有一天，女秘书一进办公室，柯立芝就夸奖她的衣服很好看，盛赞她的美丽，女秘书受宠若惊，但是柯立芝接着说：“相信你的工作也可以像你人一样，都办得很漂亮。”
果然，从那天起，女秘书的公文就没再出错过。有个知道来龙去脉的参议员就好奇地问总统：“你这个方法很妙，是怎么想出来的？”
柯立芝笑一笑：“这很简单，你看理发师帮客人刮胡子之前，都会先涂上肥皂水，涂肥皂水的目的就是使人刮起来不会痛，我不过就是用这个方法罢了！”
赞美之后的责备，远较责备之后的赞美来得有效。如果要求对方改正缺点是我们规劝的目的，那么运用的方法本身就充满了弹性。有人喜欢直来直往，实讲明说，但是如果成效不彰，我们就必须改变规劝的方式，山不转水转，水不转人转，能达到目标的方法都是好方法。
常看到一些严厉的主管，不假辞色地责备，甚至叱责部属。或许部属表面上会屈服，但不会心服，不但制造了紧张，更是打击了士气。既然涂上一些肥皂水，刮起胡子来才不会痛，因此何不用更丰厚的爱心、更幽默的言语、更技巧的表达、更诚恳的态度来处理，这都是很好用的肥皂水。胡子刮干净了，对方也不会喊痛，目的达到，皆大欢喜。
枕边小语
赞美之后的责备，远较责备之后的赞美来得有效。
心灵良方
在台湾造成惨重伤亡的九二一大地震，使许多人在一夕之间家破人亡。
有一个妇人大难不死，被救难人员从瓦砾堆中救了出来。然而当她得知先生和一对就读小学的儿女都已遇难，全家只有她一人获救时，几乎痛不欲生，屡次要自杀，根本不想再活下去了。有好长一段时间，她不敢出门上街，因为一看到街上嘻闹的孩子，就会不由自主地泪流满面；家人的照片更是看不得，一看就会泪流不停。尤其想到两个乖巧的小孩，更让她万般心痛。
在专业医生的建议下，她每天写一封信给在天堂的儿女和先生，倾诉她的思念和不舍。两个月来，通过写信把她和日夜思念的家人又重新连结起来了。渐渐地，她的心情从思念转为祝福，一封封投寄到天堂的信，改变了她的心情。写到最后几封，她已经可以平静地问候子女在那边过得好不好，给先生的信也会叮咛他要照顾子女。她说，自己的思念已化为祝福，紧绷的心也已渐渐放下。在写下最后一封信后，她真正告别了死去的家人。
现在这个妇人除了计划找工作重新生活外，也到处忙着做义工。她说，通过这场巨变，相信人生没有更大的挫折可以打倒她。
有些悲痛是永远无法抚平的。如果不为自己的思念找一个出口，让自己的心灵有一条出路，这些可怕�
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