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我们的杜拉拉-第5部分
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一线城市。光阴荏苒,等到我们毕业了,一下子闯入的是一种新的、激荡的生活。没有父母的经验可以传授,没有以前的知识积累。能够获得我们充分信任,并一起探讨职业发展和未来的人,实在是寥寥无几。我们对这样的人赋予了一个称谓:好朋友,知己。
作为一名在职场沉浮了七载的“老白领”,当我打开《杜拉拉升职记》仔细阅读的时候,一些似乎曾经经历的场景,一些似乎自己曾经也说过的话语在书中缓缓地流淌,不由得会心一笑。我想这本书之所以广受好评,可能它是可以和新入职的白领进行处世哲学和职业发展探讨的书,是白领的“朋友”和“知己”。
《杜拉拉升职记》这本书的成功不在于描述了职场白领的生存智慧,不在于描述了一个爱情故事,甚至也不在于一个鲜活可爱的主人公——杜拉拉,而是在于它把白领们的职场遭遇、典型困惑用一个个小故事串连起来,并间以简单的总结和阐发。读者或者于心我有戚戚焉,或者醍醐灌顶,甚至或者是表示不认同主人公的处理方式,但是谁也不能否认,《杜拉拉升职记》把普通的道理蕴育在了白领们准真实的生活之中。如果非要用一句话来形容的话,我想到了这句人人能颂的诗句:“随风潜入夜,润物细无声。”
其实这句诗曾经是我的座右铭之一了,我常常思索如何才能更好地适应一个公司的文化,如何才能和各种各样性格的同事们搞好关系,得到的结论是:仅仅拍马屁是不够的,同样仅仅努力工作也是不够的,甚至即使你是才华横溢还是不够的。重要的是,如何使得我们赖以生存的小环境为我们发生改变,如何影响你周围的同事去认同你,去认同你的工作。靠说教?我们已经过了“政工干部”的时代;靠事事争先?难免被扣上一个有野心的帽子;靠处处吃亏?岂不闻“升米恩,斗米仇”?最后得出的结论是,靠人格或者说靠人品,靠亲和力。通过日常接触的一点一滴的细节,展示出你的人品,慢慢地去影响他人。职场做人至高的境界应该是如同春风化雨,不知不觉地影响了他人,影响了周边的环境。因此“润物细无声”是一种境界,是一种对人发生潜移默化的影响的最高境界。《杜拉拉升职记》的一个重要特点就在于在DB,以主人公为线索,把白领们日常生活工作中碰到的一些场景引出来,并描述了不同的人的解决方式,在行文中让人不知不觉地加以评论和总结,使得读者更容易认同它的观点,也更容易去继续深思这种观点是对还是错?对于读者的职业生涯有什么启发。
举个小小的例子吧,《杜拉拉2华年似水》中有一个总结:基于事实沟通,说“你迟到一小时”,不说“你没有时间观念”。这个道理基本上大家都懂,但是印象不深刻,我们能够理解这种表达方式的内在原因,以及在适当的时候,我们能够应用这个方式去表达吗?书中通过杜拉拉出差开会,以几个人的讨论过程中不经意地引出了这个结论,使得读者印象深刻,既容易接受,又不容易忘记。而且在这个小段落中,除了这个结论还有一些其他引人思考的总结性话语,例如:“我在认真地听你说话,销售要善于倾听嘛,听比说还重要”;“这管理培训生项目本来是工作,怎么搞得要利用私人交情才能逼着陈丰接下来,像是勉强他来帮自己私人一个忙了”;“一堆人当中陈丰单和田野碰杯并不奇怪,这叫‘给面子’,属于一种常见的简便易行的‘激励’手段,还可以起到‘区分不同业绩表现’的作用”;“你不能留下任何关于他人的文字记录,假如这些内容是你放到桌面上讲出来会感到尴尬的”等等。均是职场的为人处世的重要总结,书中以小故事的方式把这些重要总结行云流水地串连在一起,让人很容易记住和加以联想阐发——“我以前做的某某事是否符合这个原则?”
说了很多赞扬的话,《杜拉拉升职记》这本书当然也有不足之处了。在作者自序里面,作者这样提到:“希望这本小说,能够对人们的生活有一些超越职场规则的现实意义。”我想,这应该是本书的定位了,但是作者在这本突出现实而且意义也在现实的小说里无法避免地加入了一些超越现实或者是违背现实的元素。这不能不成为一些小小的遗憾了。例如在《杜拉拉升职记》中,杜拉拉得到何好德赏识的情节,岱西为了20万敲诈公司的情节等都违背了现实的原则,也容易给读者带来了理解整体小说内涵的干扰。相比来讲,《杜拉拉2华年似水》这样的非现实的、戏剧化的情节少了,也许整个小说的浪漫程度、戏剧性减少了点,但是整体更符合作者的定位了。另外同一相比,简单的说教文字少了,例如杜拉拉给李都的信,我实在看不出来这样简单的一封说教的信如何让与我同龄的李都觉得可以凭借它早做老大。在《杜拉拉2》中这种纯粹说教的情节少了,总结性的语言更多地贯串于字里行间,可信性、可回味性都有了较大提高,显示作者对于文字的把握能力有了较大的提高。
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从杜拉拉变成唐骏
启示篇_THE POWER OF LALA
编辑手记:他们的感动,你的收获
自从《杜拉拉升职记》热销以来,有无数的网友在当当网、卓越网、豆瓣、论坛,或者自己的博客里写下自己读书后的感受。尤其是当当网,读者评论已经超过一万多条,在2008年6月23日8点,《杜拉拉升职记》当选为当当网终身五星书。
在这些读者的评论中,有启发,有感动,有激励,也有泪水。在这里,我们选取了最精华的读者评论与大家一起分享,第二次向杜拉拉学习。希望在他们的感动中,获得你的收获。
看过《杜拉拉》的朋友,要认真阅读这个章节,因为或许这些读者评论有一篇就是你无意间写下的。
从杜拉拉变成唐骏
(written by tip)
最近工作狂比较关注两个人,一个是唐骏,一个是杜拉拉。
工作狂之前对唐骏不是特别熟悉,去年偶然在电视专访节目中看他侃侃而谈,口才极好、很幽默,还多才多艺。于是开始密切注意他。
前一段,她约了唐骏做采访,在做准备功课的过程中,她愈发对他的工作业绩和职场之道心悦诚服。
因为这次采访时间有限,加之是一次“命题作文”,工作狂的BQ周刊这次的封面主题是有关大学生就业难的话题。所以,她只能在有限的一个多小时的时间紧着这个主题问。
工作狂把这个主题又划分为几个层次,比如大学生就业现状、择业取向、面试技巧及职场之道,包括同事关系,与领导相处的艺术,升职技巧及如何选择跳槽时机等。
对工作狂来说,这是一次愉悦的采访,除了完成了自己的采访意图,关键是还因此学到了很多东西。唐骏的表述不仅仅让很多即将毕业的大学生很受用,对工作狂这种有一定工作阅历的人也有很多值得参考的信息。
比如,工作狂不太经常跟领导保持“沟通”,刚工作那会儿,她一跟领导说话脸就红……她一直有一个信条,就是用实力和工作的成果来说话,她觉得常跟领导“沟通”有拍马屁之嫌。
而唐骏则认为与领导经常保持沟通非常重要,当然这种沟通不仅仅是寒暄打招呼……看来工作狂的观念要有一个质的改变。
采访唐骏之后,工作狂找个时间仔细读了时下很火的《杜拉拉升职记》,她早就知道这本书,一直没空看。最近影视剧相继要拍“杜拉拉”,话剧版《杜拉拉》正在上海火热上演,她本着好奇的心理决定好好研读下这部小说。
哪知,一看她就放不下了。她觉得,唐骏讲的更多的是理论和自己的特例,杜拉拉经历的职场变迁则更具有普遍性。
之所以说唐骏是特例,是因为能像唐骏活得那么精彩的人毕竟是少数,连唐骏自己都承认他是属于金字塔之上的人,为数不多。
可杜拉拉们则是普遍存在我们身边的,她姿色中等,家世普通,没有什么背景,靠自己的努力找工作、升职……
被称为“倔驴”的杜拉拉开始也不善于跟领导打交道,后来她逐渐认识到跟自己的直接主管和大老板沟通的重要性。当然这种沟通也是有分寸的,比如越级“沟通”就会让你的部门主管不悦。这里的分寸感只能自己拿捏,拉拉也尝到了能跟大老板直接沟通的方便……
工作狂顿悟沟通的重要性。
但是,人的个性是与生俱来的,有些人天性八面玲珑,有些人生来拘谨腼腆。
工作狂很佩服拉拉适者生存的能力。
“都说江山易改本性难移……”工作狂采访唐骏时曾问到这个问题。
唐骏当场予以否定,还特别传授了“唐氏改性格法”。即:努力寻找别人的优点,哪怕只有一小点,找到之后再把它放大。当优点放大以后,它具有同化效应,慢慢地就会发现自己真的喜欢对方了。当这变成一种习惯的时候,你会发现你周围的人也会很喜欢你……
他特别强调自己在大学时性格就不好,因此吃了亏,后来意识到性格好的重要性,逐渐把性格改了过来。
“性格好具体是指什么呢?”工作狂接着问唐骏。
唐峻答:“简单、阳光、乐观、善良、宽容。”
工作狂之所以追问,是因为唐骏说了只要性格好,搭配勤奋、沟通、机遇任一个都能成功,如果都具备了那就能取得巨大的成功。
工作狂于是比照了下自己,别看她外表温婉柔弱,但骨子里却是个倔脾气和急脾气。于是,遇到看不顺眼的事就爱发火,如果事情没有改观,进而又上火、烦心。用中医的理论来讲属于“肝火旺”一类。
“这还能改?”工作狂一直把其视为遗传基因范畴。
想想拉拉曾是有名的“倔驴”,都能修炼得遇事心平气和沉着冷静。工作狂遂看到了曙光……
她仔细研究了唐骏关于性格好的几个要素。觉得简单、阳光、善良属于她本性中的。乐观,她做得不够,遇到困难容易悲观厌战,甚至放弃;宽容嘛,有时因为太好强,容易跟人家暗自较劲,免不了身心俱疲……
如此这般批评与自我批评一番,工作狂觉得看完《杜拉拉升职记》收获颇丰。她还很佩服杜拉拉在为工作努力付出后,敢于为自己争取利益的劲头。是啊,自己都不为自己争取,还等着别人主动点到你的头上?也许人家以为你发扬风格呢!
其实,人在为自己争取利益的同时也是实现自我期许的过程。
杜拉拉正是因为不甘心在民企,于是进入了世界500强的外企。之后又不甘心做个月收入三四千元的外企“小资”,想要做经理级别的“中产阶级”……于是逐步升职为年收入23万的HR经理。
关于目标论在升职中的作用,唐骏有过深入浅出的心得体会:
“在微软,公司高管叫总监,他是我进入微软确定的第一个目标。于是,我就开始观察总监是如何工作的,包括处理文件,处理员工之间的矛盾以及如何做出一些判断……然后再比较自己,这样很容易就看出我和他之间的差距。如果他的方法真的好,我就开始学他,在那几年中我一直不断地学习,一段时间过后,我发现我和他的水平差不多的时候,我就知道机会来了!”
工作狂周末去了海口出差,在从海口回北京的飞机上,她看完了《杜拉拉升职记》。
这个周末她觉得自己过得挺充实。
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四月一书之《杜拉拉升职记》
四月一书之《杜拉拉升职记》
written by皮皮刘
推荐之前先插一段对话:
某日深夜,王总同学致电皮皮同学,得知博客开辟每月一书栏目便推荐皮皮看《人体实用手册》,说有利健康,了解自己应该先从了解自己的身体开始。皮皮说现在没时间看,正忙着辞职换工作,另外手头还有一本书叫《杜拉拉升职记》没看完。王总马上回应道:“你怎么那么庸俗啊,天天就想着升官发财。”皮皮大笑回答说:“我就是一庸俗之人,现在根本没空关心我的身体。”
于是,不得不开始介绍这本《杜拉拉升职记》,因为四月从职场的角度讲是变换的季节,谈谈这本书,恰好应景。
书中的女主人公杜拉拉是当今职场中的你我她,她有着你或你周围人在职场的相似经历。努力着,拼搏着,同时也算计着,挣扎着。每个身在职场的人都在高唱着“财务自由”,好像真要财务自由了,人就解脱了。几年前我也这么认为,特别盼望自己能有很多钱,然后啥也不干在家里躺着吃零食、看电视、睡大觉。但这几年我渐渐地开始意识到工作其实并不仅仅以赚钱为最终目的,同时在职场的生活也并非如之前认为的那样让人厌恶。每个人其实都需要一个平台,如歌手通过舞台,作家通过出书,明星通过*……大家都需要展现的空间,同时也需要“观众”。职场这个平台与舞台、出书、*等平台的不同之处在于后者是一种自我表演的状态,它只偶尔地需要与观众互动。而职场不一样,它是一种从始至终都需要互动的游戏:你、你的下属、你的上司、你的同僚,这几种关系主导了职场的整个表现形式,也就是说你不是一个人在战斗,你是跟一群人在战斗。
《杜拉拉升职记》这本书其实已经雄踞当当网小说类图书销售冠军宝座很久了。以前总没有想购买和阅读的欲望,因为职场这东西太乱太复杂,用一个故事就想表达清楚所有的东西显然是痴人说梦。事实也证明这本书所提及的“外企生活”也仅仅描述了所谓“生活”的冰山一角,现实生活永远比小说更丰富、更精彩、更刺激。只是作者的功力在于将浩瀚的外企故事浓缩成相对短小精悍的一篇小说,用有限的字数表达了用这些字可以表达的极限内容。混迹外企六年,有时候想想自己真的很累,失败的经验远远多于成功经验,当然这不见得就是坏事,年轻的时候多摔跟头代价小、成本低,总好过老了摔跟头一病不起。也不是没有怀疑过自己,走的路多了,总会踩到大便,踩的大便多了,也就无所谓踩到的究竟是什么了,这可能就是老人常说的磨砺吧。
职场里往往需要平衡的是两种心态:吃亏或是占便宜。不论境遇如何,你总会有感觉吃亏了的阶段,也总会有暗暗窃喜占了便宜的时候。就在这算计着吃亏和占便宜的时间里,时间飞逝,等再回头看,那些吃过的亏其实都是今后的便宜,而那些占过的便宜也总会以同种或变种的方式让你吃了亏,应了那句话“出来混,总是要还的”。
主人公杜拉拉的经历如同每个外企人的镜子,照到过自私自利,也照到过用心努力。与老板周旋升职加薪,与同事平衡利益关系,还有偷偷摸摸的办公室恋情和暧昧模糊的三角关系,那些典型的办公室行为让你恍惚觉得杜拉拉就是你身边走马灯轮换过的同事张三李四王二麻子,从这个角度来讲作者李可是有生活且高于生活的。那些堆砌的文字里透露出办公室里的微妙游戏规则,还有集体有意识与集体无意识。书中爆料作者李可本人有十余年外企工作经历,做过销售助理、行政经理、人事经理等,评价销售和人事工作是企业里不错的两种职业选择,我也有同样的感受。我做过的工作种类也很多:客户服务,市场推广,质量管理,销售,培训,招募……甚至还涉及过一点点系统开发。同样感觉销售和人事工作是企业特别好的两个平台,一个是“对外斗争”,一个是“对内斗争”。虽然斗争的方向各为不同,但需要的耐心、信心和决心是不相上下的。当然除了这些正面的词语外,还有一些词不那么美好,但确实真实存在于外企生活中,比如“勾心斗角”“利益集团”“死对头”“干掉”“陷害”“穿小鞋”“孤立”“排挤”……怎么想着想着比美好的词蹦出来的都多?
外企在相当长的一段时间,至少在我大学毕业前后那几年非常让人艳羡,那些所谓有才能和有智慧的人纷纷希望进入跨国企业工作,似乎进入外企是自我最大化的一种体现。说实话,在那个时期确实是这样,虽然赚的没有想象的多,但每天出入最高档的写字楼,和一帮喷着GUCCI香水,穿着ARMANI套装的精英们一起出入高档场所确实能满足初出茅庐的我们极大虚荣心,好似整个世界都是我的了。对于那些进入了国企或什么研究机构、事业单位的同学朋友简直无话可说,因为他们根本就不知道什么叫INTERNATIONAL。当然随着自己慢慢地成熟长大,也随着社会的变迁,当大多数人都知道那些低调工作生活在国企事业单位的人虽然长相很LOCAL,但实际拿着比INTERNATIONAL更INTERNATIONAL的薪水后,人们终于明白所谓外企终究是资本�
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