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自慢Ⅱ·以身相殉-第3部分
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天真的创业游戏（6）
虽然面临这样危难的处境，我们并没有从最基本的经营面下手检讨，我还一相情愿地认为，如果营业规模扩大，说不定会量变而质变，所以合家欢青年商店还一度扩张，在天母、石牌附近曾经同时开到3家店，可是表面上的热闹，抵不住内部经营不善的实质。
（创业陷阱：当创业发生困难时，真正该做的事，是针对问题彻底检讨、彻底改进，而不是假设一个可能的解决方案，就一相情愿地去执行。一旦解决方案无效，会加速失败。）
面对错误是成功的基本态度
其实当时我只要用很简单的财务观念，就可以针对青年商店的营运实况进行检讨，很容易发觉其营运架构是不成立的：
一个店每个月的固定开支约略如下：人员薪资4万元新台币，房租约2万元新台币，其他的杂支约2万~4万元新台币，估计每个月固定支出约8万~10万元新台币。
每月营业额约30万~40万元新台币，商品平均毛利在2~25成之间，所以每个月的毛利约7万~10万元新台币。
这样的营运结构，运气好的时候可能单月平衡，可是大多数的月份都要赔钱。
这么简单的财务试算，当时仍在念书的我竟然没有想清楚，还一直在玩开店创业的游戏，当然这也是姐姐、姐夫纵容我的无知，让我在合家欢中尽情挥霍，容我用“挥霍”这两个字，因为那根本是不计损益的生意，只能是个家庭创业的“家家酒”，完全是个错误的过程，花了很多钱犯了很多错，但我从没被检讨，更没被处罚。
所幸，我因为还在念书，后来当兵入伍，当然就和这家青年商店渐行渐远，不再过问青年商店的经营。
不过这家店存活了非常长的时间，后来变成家族中其他成员接手，但是前面所描述的困难似乎一直都没改变，这家店我们投入了数不清的金钱，还有许多人的青春，问题是我们没学到教训，现在写出这段历程，算是我个人的检讨与忏悔吧！
（创业陷阱：创业一定会犯错，犯错不可耻，但犯错一定要检讨，要学到教训。没有检讨，没得到教训的错误，才是最可怕的创业杀手。许多创业者失败时，只会怪罪别人，不敢承认是自己的错，这种人永远不能成功。）
许多年后，这家店直接转租给某一家超市，从他们的营运看来，应该有不错的成果，这证明了我们完全是不专业的经营，最后当然是一场悲剧。
媒体新玩具……《阳明山周刊》
我的第一次创业游戏“合家欢青年商店”在不明就里中画下休止符，但我并没有就此停止创业的想象，在我预官退伍之后，成为台湾中时报业新创刊的台湾《工商时报》的记者，这时候我又找到另一个新玩具……小区报纸《阳明山周刊》。
1979年，台湾的“新闻局”为了强化地方小区营造，鼓励每一个乡镇创办小区报纸，因而吸引了无数的媒体工作者，回到自己的家乡创办小区报纸。台湾一时笼罩在地方的小区报纸风潮中，高雄美浓、台中、台北木栅、宜兰等地区，都有小区报纸的出现。
我的老家在台北天母，而天母的周边……士林、北投早期都隶属于阳明山特别行政区，我从小在这个区域里长大，因此在这个地区办一份小区报，又成为我挡不住的诱惑。
（创业陷阱：当局一向是创业的外部环境变因，当局的政策与资源投入，会改变市场、创造需求。但在台湾，主管部门的政策，经常只是空洞的口号，因此在配合主管部门政策采取创业行动时，要注意政策的有效性，否则跟着空洞的口号走，不会有好处。不论是青年商店或社区报，事后证明都是空洞的口号。）
天真的创业游戏（7）
复制了另一个合家欢的错误经验：第一，这一次我又是跟着主管部门的政策创业，上一次是台湾“农委会”，这一次是台湾“新闻局”；第二，我又向姐姐和姐夫们募款，我自己没有钱，但宠我的姐姐与姐夫们不忍泼我冷水，又陆续拿出钱来让我创业；第三，我又一次没有全力以赴地创业，上一次我还在大学念书，这一次我还在报社上班，创办《阳明山周刊》还是利用上班之余的创业玩具。
再多的好运都改变不了失败的结果
要新创事业真是容易，有了启动资金，我很快就组成了营运的团队：台湾文化学院（现在的台湾文化大学）就在士林，我很容易在文化学院的新闻系找到许多在读的学生，成为我的工读采访记者，他们年轻，要求不多，便宜好用；我又借着在报社上班的经验，找到一个编辑，成为《阳明山周刊》的后台主编；而我自己则是总经理兼总编辑。有了人要印出一份周刊，当然是水到渠成。
这时候，我又遇到另一个机缘，透过大姐夫的关系，士林的当地企业士林纸业的老板陈朝传先生，听到有人要在士林办小区报纸，非常认同，他很慷慨地免费提供在士林街上的一户公寓，作为《阳明山周刊》的办公室，当时的我觉得真是好运，一切都这么顺利。
（创业陷阱：创业过程中，如果有人拔刀相助，应该感谢，但绝不可以因此而懈怠，因为再多的外在协助，也改变不了自己的无能与无力。《阳明山周刊》就因我自己没准备好，别人的协助也无用。）
前几个月，我兴致高昂地做我的总编辑，规划题目，指挥那些工读记者进行采访，写稿改稿，刚刚成为报社记者的我，一下子就变成周刊的老板、总编辑，玩起我的媒体大梦。
记得第一期《阳明山周刊》进行最后的编辑时，我的主编（《工商时报》的兼职同事）在最后组版时，因内容太多，标题放不下，没有用删稿来解决，而是取巧地挤出空间放下标题，以致标题歪歪斜斜不平整，我不满意的指责，令他十分不愉快，觉得我这个老板的架子太大，因而发生争执。最后我只好妥协，息事宁人，这是我第一次感受到老板不好当，人不好管。
（创业陷阱：创业的核心因素是自己全力投入，如果自己没有全力投入，而且所有的工作者也是兼职性质，注定要失败，《阳明山周刊》就是如此。）
周刊很快就印出来了，看到第一期的创刊号，我十分兴奋，感觉一个有影响力的媒体就在我手中诞生了。可是当周刊印出来之后，问题也就跟着来了，要给谁看呢？我决定先赠送，可是怎么送出去呢？我动员了工读生在闹市分发，我也想夹报派送，可是夹报又要费用，我心中十分不平，为什么免费送人看，还要赔夹报的工钱？我这才感觉到问题严重，我要如何找到收入应付开支呢？
广告当然是另一个想象，那时候我还在《工商时报》上班，也负责广告业务，理论上我应该发挥此一专长，自己亲力亲为做广告，但是我没有这样做。我训练兼职工读生尝试去做广告，但这件事也一直没有成果，印象中一直到《阳明山周刊》停刊，我们好像只做到几万元的广告，而且好像都是读者看到周刊，自动打电话上门刊登，靠业务能力完成的广告很少。
（创业陷阱：我对广告熟悉，如果当时我能自己做出一些广告，然后再训练团队，也做出广告，这是《阳明山周刊》唯一可能存活的方法，而我自己做不到，当然也不可能有任何人能做到。创业初期，许多事老板一定要自己先证明可行，创业才有可为。）
经过了前3个月的创刊兴奋期之后，《阳明山周刊》又变成我的痛苦，我发觉我没有能力照顾所有的事，于是我又想如果有更好的人才加入，这个刊物可能会起死回生。于是我又从报社找到一位非常有经验的高级主管，他是名记者，来当《阳明山周刊》的总编辑，我还找了一位非常有经验的报纸广告代理商，看看能不能来替周刊做广告。
我在面临困难的时候，又花钱请更高级的人力，尝试改变，不过很快就证明，这又是另一个错误，内容的改善要反应到发行收入的增加，是缓不济急的事，而广告可立即增加收入，但这位代理商来了解状况后，立即就发现不可能有钱赚，人家也就打了退堂鼓，我的变法完全落空。
骆驼背上的最后一根稻草
在面对困难时，我的性格弱点完全暴露，我开始逃避、退却、自我欺骗，我给自己找到了一帖完全不负责任、不可能有效果的药方：努力上班，在《工商时报》多做些广告，多拿些佣金，看能不能多赚点钱，来弥补《阳明山周刊》的开支。
我放任这些工读生们自己做，自己越来越少进周刊的办公室，好像只要我不进办公室，《阳明山周刊》的困难就不存在一般。
（创业陷阱：创业遭遇困难时，创业者的逃避及拖延，是创业失败的预告。你如果开始逃避，开始替自己找理由，那就应该自我了断，因为你自己已经投降了。）
出借办公室的陈朝传先生，有一天心血来潮到周刊办公室看一看，他看到的是凌乱不堪的景象，那几乎是没有人管理的组织，他非常失望，于是决定收回办公室。
这件事等于是骆驼背上最后的一根稻草，我借机将事业自我了断，周刊停刊，我自以为负责任地清算了所有的开支，再拿出一些钱处理善后。
我始终没有计算《阳明山周刊》这个“玩具”总共花了多少钱，直觉地估计，大概几百万跑不掉，天呀，在1980年，几百万元新台币是多么昂贵的代价！
我还是要感激我的姐姐和姐夫们，这些都是他们出的钱，他们从来没有任何抱怨，就纵容我这个弟弟玩掉了他们辛苦赚来的钱，而我也没有任何道歉、感谢，文化人自以为是的个性，大恩不言谢，我以为只要放在心里就可以了，这当然又是我的另一个错误。
这次的创业结束和青年商店不同，青年商店有许多人投入，借钱也有人分担，我好像不太需要扛下所有的责任。但《阳明山周刊》不同，起心动念的是我，主事者是我，负责人是我，所有人都看着我，我责无旁贷，所以事后，我真的还自我检讨了一番，大概知道自己犯了多少错，也让我在下一次的创业中，避免了一些错误。
准备与陷落（1）
1978年初，我在台湾《中国时报》上看到《工商时报》创刊，要招考记者的消息，我的心开始悸动，我的记者梦一发不可收拾。
拿别人薪水，学创业本事……全心当记者，看尽商场百态
当时我正在好不容易才考上的国泰人寿受训，在淡水山上的国泰人寿教育中心进行最后一个月的训练，但当我看到《工商时报》招考记者的消息，就偷偷去报了名。
偷偷去报名是不能让国泰人寿知道的，因为这家公司不可能容许有人有二心，而我当时还没有被正式任用；另一个必须偷偷去的原因是妈妈，我好不容易才找到工作，而且是大公司，至于当“记者”，妈妈说那不是“乞丐”吗？（闽南语中“记者”与“乞丐”发音很像，而社会上的印象，记者骗吃骗喝、素行不良，不正是乞丐吗？）
应征的过程经历了波折，报社的要求是国文、英文的在学成绩都在80分以上才能报名应征，最后还要正式笔试及口试后，才能录取。而我大学玩了4年，所有成绩都是低空掠过，没有一科的成绩超过80分。
我不服，既然要考试，为何要限成绩，我不能让这不合理的规定，断绝我的记者之路。
我左思右想，决定冒险一搏，我涂改大学的成绩单，把国文、英文都改成80分以上，然后再影印、清除涂改的痕迹，用影印本寄去报社，看看会有什么结果。
没想到顺利闯关，报社虽要求成绩单正本，但用复印件他们也接受，接着我就一路过关斩将，笔试与口试都不成问题，1978年8月，我正式跨进报社大门。
上班的第一天，我忐忑不安，生怕涂改成绩的罪行被揭穿，最后我决定去向主管坦白、自首，没想到主管完全不以为意，原谅我的自首、坦白、认错，我终于可以安心了。
（创业陷阱：出书前，公司的法律顾问提醒我，要把伪造文书的事实写这么清楚吗？我想了一想，既然要分享，就要坦白，每个人都要真诚面对自己过去的不堪，才有机会重来。掩饰只会让自己迷惑，这是我年轻时面对障碍的莽撞，后来，依循法律变成了我最低的自我要求。）
或许我是天生的记者，很快就成为报社的明星，我在两个月之内，从最不重要的采访路线，一路转换到最重要的路线，在《工商时报》创刊后的几个月内，我两天一小栏，三天一大栏（小栏指的是短的署名评论文章，大栏则是2000字以上的长篇评论，这代表记者的绩效），我春风得意，自在优游。
我快速成为明星记者的原因很简单，我兴致高昂，全力以赴。记得第一天出去采访，我8点就出门，骑着摩托车，一天就拜访了8个单位，除了中午在路边摊吃碗面之外，完全没有休息，那天还下着微雨，我不喜欢穿雨衣，我的衣服湿了又干，采访对象看到我吓了一跳，每个人都说：“没看过记者这么认真。”事实上那个年代确实没有记者在早上出门的。
我另一个快速进入状态的奥秘是：每天把对手报……台湾《经济日报》，从第一页读到最后一页，从第一个字读到最后一个字，而《经济日报》几乎是台湾商场的缩影，从财经大事到产业新闻，从工商新闻到广告，不管是不是与我的采访路线有关，我都觉得好有趣，怎么什么生意都有人做，尤其是许多小广告，更透露出底层商场社会不为人知的实况。
我这样囫囵吞枣地阅读，让我在两个月之内几乎变成商场通，对于台湾商场的公司、人物、行业都耳熟能详，当然在采访上也无往不利，不论什么行业，任何背景，我都可以立即上手，我变成同事的万事通，任何问题我都能回答。 。 想看书来
准备与陷落（2）
至于记者最主要的工作……写文章，对我而言更容易，我全盛时期的写作速度达到每小时3000字以上，那几乎是全无思考，毫不停顿，下笔而就的状况。我觉得我找到了我喜欢的工作。
从记者转变为销售员
可是做记者没多久，我立即遭遇人生的另一个抉择，因为《工商时报》内部的权力斗争，我的直接上司要离开编辑部到广告部去工作，这原本和我无关，但这位老记者要给编辑部的新主管难堪，他要带我这个明星记者离开。
可是新任的编辑部主管也不断地留我，希望我别离开，我面临了两难：老上司的情义，新主管的认同肯定，而我自己是喜欢采访工作的，我该怎么办呢？
我决定选择情义，再加上我心中永不停息的创业之火，我告诉自己，未来我要做媒体，有机会历练媒体中的各单位，绝对是好的。就这样我从写新闻，变成卖广告，从记者变成销售员。
（创业陷阱：创业家不能不会销售，如果你没有销售能力，你不会“叫卖”，你就不该创业。所以在创业之前，一定要先学会销售，学会推销自己、贩售产品。）
其实我不怕卖东西，因为在国泰人寿我卖过保险，受过完整的销售训练，我知道销售技能一定是人生最重要的能力，现在我又用上了！
我没当太久的广告销售员，总经理就把我升为主管，专门负责筹办各种大型的营销活动，在这之前，中时报系很少办活动，但在《工商时报》创刊初期，为了推广，开始会举办不同的活动，而我就是实际执行的人。
我办过时报服装展（秀）、时报信息展、时报房屋展，我是项目执行人，从规划、征展到执行，所有细节我一力承担，我从一个没见过世面的人，变成面对再大的场面，都毫不害怕，而且有把握完成。
培养出超强危机处理能力
每一个活动几乎都高潮起伏、峰回路转。记得在做房屋展时，我们包下了荣星花园，在户外建样品屋，让购房的人一次可以看许多方案，但正值不景气，所有的建设公司都在观望。当时最大的两家建筑商国泰建设与太平洋建设刚开始都不参加，而其他中小建筑商则说，只有这两家公司参加，他们才愿意配合，我不得已只好想尽各种办法说服这两家公司，结果在最后一刻才完成任务。
在办服装秀时，参加厂商中兴纺织公司要求要找到仪仗队，穿上他们正在推广的休闲衫上台表演，但一直到正式表演的前两天，我还是没找到仪仗队，我非常沮丧，因为上司交代的任何事我从来没有失手，而那一次眼看就要出事了，我决定回去向总经理请罪，也请总经理协助解决。
（创业陷阱：解决问题的能力，是创业家必须具备的条件，创业过程中一定会遭遇各式各样的困难，创业家要能自己设法解决，如果真的不能解决，也要立即寻求外力的帮助，不可以把困难留在当下，因为未解决的困难，会使创业计划解体。）
就在回办公室的途中，我看见开南高级�
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