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最成功的八家直销公司的发展之道:直销八巨头-第14部分
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完美公司之所以能这样做，一方面充分说明了企业经营者良好的心态；另一方面考虑到国人的经济实力，在购买一种商品的同时，如果还能额外得到源于这次购物行动的馈赠，那无论如何也是一件非常快乐的事情了。
因此，完美公司这种买一赠一的方式既是完美事业的一种特色，同时也代表三位完美事业系统领导人一种独运的匠心。直接受益者当然是完美事业的伙伴，但从长远的观点来看，企业也是一个当之无愧的受益者，这是一种相对完整的双赢局面。
——无限代数的领袖奖
在完美公司的市场计划中，我们还可以看到一个很显著的特征，那就是它的领袖奖一直维持到无限代数。这种做法部分直销公司有，部分直销公司则没有。完美公司突出了这一点，其优越性是显而易见的，因为它对直销领袖所花的心血和劳动的肯定、它对整个网络组织的相对稳定都是一种极为有利的方式。
——组织奖金累积不归零
在直销组织的运作过程中，有两种核算组织奖金的方式，一种是归零制，一种是不归零制。简单地讲，归零制是按一代一代的业绩标准来核算，每一次都是从零开始；不归零制则是一代一代的业绩虽然按一种统一的标准来核算，但是它可以累计。
归零制和不归零制，各自有其优越性。但相比较而言，不归零制给经销商所带来的压力更小一些，更适合中国国人的一种心理。因为不管前景如何金光灿烂，漫长的等待总容易使人消弭掉进取的锐气。完美公司采用的是组织奖金不归零的方式，其基本的思路应当也源于此。
——减少直销领袖压力
对于一个直销领袖而言，当他的网络蓬勃发展到一定阶段时，往往会面临着一种矛盾。这种矛盾就是全力以赴投入网络之中，还是扩展自己的新网络。当然，一般情况下，第一项工作绝对是主要的，但问题就在于直销领袖如何维护自己的积分。在这里无疑是加在直销领袖身上的一种压力。
有些公司把这种积分定得过高。完美公司则不然，为减轻直销领袖的这种压力，第一是公司把直销领袖消费积分维持到最低即二百个积分；第二，公司还设定了特殊的借分制度，这无疑都是公司用心为直销商考虑的一个很好的力证，也是完美公司事业计划的魅力所在。
——公司里获得利益的经销商多
在完美事业里，由于公司贯彻的是以零售为导向，所以不管你加入时间的长短，都会有不同程度的收益。而这种收益的程度，源于你努力的程度，不在于你加入时间的先后。在开创完美事业的前几年中，涌现出一批高级直销商，他们不仅获得了公司较为丰厚的奖金，而且还获得了公司所赠予的房子、车子和出国旅游等奖励。而其他更多的中阶经销商、低阶经销商都分别有所收益，这种收益，不仅是有形财富，而且有无形财富。
完美事业计划是公平合理的，达到初级业务经理可申请开办完美连锁店，作为一级代理商，自己当老板。即使你文化不高，年龄偏大，体力不强，工作缠身，这些都不是障碍，障碍只能是你自己。
完美事业给所有人以平等发展的机遇与权力，完美公司这个舞台是为所有人提供的，这里没有论资排辈，没有先来后到；只有多劳多得，少劳少得，不劳不得。完美公司就像大海一样，容纳所有愿意加入到完美大家庭，愿意付出劳动的朋友。
传统行业像挑水一样，一天不挑就一天没有水。只要你把握机遇，完美事业犹如挖井，挖掘之苦换取一辈子甘甜的泉。完美确实是一个令人难以抗拒的事业，完美所涌现的杰出经销商们是以心灵来感受他们对事业的忠诚和热爱。相信公司，确定自己所奋斗的目标，一定会取得成功，拥有一个完美的人生。
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四赢目标，做到最好
完美事业是一个挣钱、谋求生存的过程，同时也是一个做人的过程，还是一个分享理念的过程。跟朋友分享世间美好的事物，分享关爱健康、关爱家庭、关爱社会的一种高尚的道德规范。有些人从事完美的时候，已经偏离了这一点，他们更多的是关心自己的输赢成败，其实，完美的事业有一个最大的特点——四赢目标。
——顾客赢
作为一个蓬勃的产业，在考虑自己生产的同时，肯定得考虑自己的顾客、自己的消费者。因为不管你生产什么样的产品，你必须有自己的市场，这种市场直接决定你能否继续经营，能否不断拓展你的生产规模。
在完美事业里，公司在确定和经销商之间的关系时，首先把经销商界定在顾客的位置，由此而来形成了公司所追求的第一个目标，即要做到顾客赢。
在完美公司的经营理念中，他们把每一位经销商都当做对自己产品的真正消费者和受用者，在心理上树立牢固的“顾客就是上帝”的理念。因为完美公司采取的不是一种店铺销售，所以更强调这种对待顾客的尊重和了解的心理，而不是单纯地去做一种简单的营销。
事实上，在完美事业伙伴当中，他们加入完美事业首先做的就是普通顾客。在他们消费公司产品的过程中，他们享受到了一个顾客所应享受到的礼遇，而这种礼遇在其他地方基本上享受不到。
完美公司实行“顾客赢”的策略首先就是把价格低廉的产品推荐给顾客。作为一个直销企业，如果单纯从直销企业本身利益来考虑，公司完全可以把一些价位很高的产品带进中国来，分享给消费者。这样做不但能给企业增加良好的经济效益，也可以相应地把奖金的比率提高。对于完美公司，它完全可以这样做，但它没有这样做，这就充分说明了领导人良好的经营心态。
——直销商赢
在完美事业里，一旦投入220元和公司缔结了盟约，你就成了公司永久性的会员，无论在什么时候，你都能享受到一个销售者的资格。同时，公司将发给你一张购买产品的优惠卡。凭着这种优惠卡，你可以从公司购买产品，享受各种优惠条件。
当然，有的朋友也许会说，一旦加入某个直销企业，也一样能享受销售者的永久资格，这是直销界的一种普遍优点，不算完美公司的什么特色。
虽然如此，但也不全是事实，因为有些直销企业在设计制度时就有一年一度重续资格的规定，况且数量还不少，对于经销商来讲，稍微不努力，就会出现资格滑落的现象。
当然，这并不是说完美的这种永久性会员资格的认定是独一无二的，但它至少在中国的直销企业之中是非常优秀的。
对直销商而言，还有一项保障就是公司的退货制度，这确实让他们在销售产品时吃上一颗定心丸，也应当是经销商赢的一个很好见证。
由此可以看出，完美公司所赋予经销商的这种权益并非纸上谈兵，而是实实在在地在信守着经销商赢的诺言。
——公司赢
目前，中国市场现状有三个全局性问题一直困扰着企业正常运
作——三角债、巨额的广告投入和假冒伪劣之风。
三角债对生产企业的影响非常大，货款不能及时回笼，原材料就没有办法购买，工厂的再生产便也无法维持。在这种背景之下，对企业而言，确实进退维谷。
还有就是你的产品成了名牌，市场上马上就会出现许多假冒伪劣产品，最终导致了企业产品鱼目混珠，泥沙俱下。对一个企业的发展来说，这是一种致命的威胁。
完美事业整体来说不会存在这种状况，完美的产品直接面对消费者，不会在生产环节和流通环节、消费环节间形成一种三角债，因此完美公司的利润会得到保障，公司的再生产也会有条不紊地去进行；同时这是一种口碑相传的事业，不用过多地投入广告费去打广告大战，为企业节省了一大笔开支；通过这种经销商层层复制的网络制度，基本上也杜绝了假冒伪劣产品进入的通道，从而在一定程度上确保了公司的声誉和形象。
——社会赢
在完美事业的准则中，始终有着“取之于社会，用之于社会”的原则。首先，它给大量下岗工人提供了就业机会。
目前，许多工厂、企事业单位的经营现状每况愈下，出现了一部分下岗工人，对此，尽管国家和政府采取了一些积极有力的措施，创造着再就业的机会，但一下子也非常难扭转这种状况。
对此，完美公司为这些人创造了一些很好的就业机会。虽然它不是那种契约式的上班族，但只要你努力，就会有所收益，也会获得维持自己生活开支的费用。完美事业这种不关门的直销运作方式事实上在几年的发展中也为社会的再就业工程尽了自己的一份职责。因此，从这个角度讲，完美事业确实是在客观上达到了社会赢的目标。
在完美公司的经营目标中，能把顾客赢、经销商赢、公司赢、社会赢有机地结合起来，形成完美事业光彩夺目的特色。
在这里，完美事业既具有一般直销事业的一些共性，同时也具有自己独特的魅力。正是这种魅力，使完美事业能在短短几年时间内越来越具有竞争力。
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遭遇变革，完美转型
到目前为止，中山完美的历史不过10年，与目前活跃于全球的其他大型直销公司相比，它是年轻的后辈。但在国内，它却是最早的直销企业之一，其开业时间竟比安利（中国）公司还要提前一年。由于直销法制远未健全、消费心理远未成熟、创业驱动的盲潮一浪高过一浪，完美公司的发展经历了所有直销公司都面临的问题。
1998年，在中山完美如日中天之际，一些不法分子乘虚而入，直销的隐蔽性、暴富性和复杂性也被人为夸大，“老鼠会”如瘟疫般蔓延。很多身怀致富梦想的人深陷其中，以致倾家荡产。
1998年4月18日，国务院发布了《关于全面禁止传销经营活动的通知》，规定“自本通知发布之日起，应一律立即停止传销经营活动”。众多“多层次传销”公司一夜之间分崩离析，人们开始谈“传”色变，直销进入严冬，包括中山完美在内的数百家直销公司，均被要求立即停业整顿。
1998年禁令之后半年到一年左右的时间，安利、雅芳这些素以纯正的无店铺经营的直销公司开始“闭门思过”，考虑在中国如何走出一条有效的“转型”之路。
直销的龙头老大安利迅速做出反应，第一个在国家三部委的批准下于1998年7月推出了新营销方式：即改变其国外运行几十年不变的机制，将原有纯直销人员的网络经营，转变为专卖店加雇用推销人员的方式开始经营。而雅芳，则大刀阔斧地进行改制，将其“雅芳小姐”队伍予以裁散，实行全面的传统式专柜、专卖店经营。
这些动作无疑使这两家典型代表再一次做了典型（雅芳作为正式登陆中国内地的首家直销公司，安利作为全球最大的直销公司），分别走出了两条完全不同的路子。他们均以其雄厚的实力和在中国长线投资的决心，从1998年4月国家的一纸禁令的阴影中坚定地走了过来。
此时的中山完美，在经营方式上没有选择的余地，只有按照国家要求的方式进行转型——开设专卖店，雇用推销员，而不能再像以前一样采用纯粹直销的方式经营。于是，中山完美开始大刀阔斧地进行企业改革。
完美公司在学习国外直销模式的同时，开始探求适合自己企业发展的直销之路——开设专卖店，雇用推销员。通过6年时间的建设，完美专卖店数量已经达到600多家，在十家转型企业中仅次于雅芳。
六年时间，平均每个月要开十家左右，每三天就有一家完美专卖店开张。如此快速的扩张，却并不对外张扬，外界对此几乎没有了解。即使在业界，人们能看到有关该企业的媒体报道，也多是慈善捐助、产品质量方面的信息，而对于其经营，很少有媒体披露。
完美在转型之后对业务人员的报酬和优惠顾客的回馈上，分别以业务人员的累积销售额来计算提成比例，以优惠顾客的累积消费额来计算回馈比例。这在很大程度上与国内其他一些公司不同：累积销售额提高了提成比例，减轻了业务员的升级难度，保证了新销售业务员的利益，使消费者明显尝到了“越消费越便宜”的甜头。
另外，完美的产品结构与包装充分尊重消费习俗，也为完美的顺利转型创造了条件。家庭日用品、健康食品、个人护理用品和美容护肤、化妆品等五大系列共38大种消费品，每个系列均有其独特性。产品尊重国人消费心理上需要，采用大小包装并用的方式，以小包装试用方式降低消费者试用产品的风险，而在其对产品建立信任度后又可购买大包装来提高性价比。这种做法一方面使消费者心理得到满足，另一方面也便于帮助业务员开拓市场。
正因为其在狂热时期仍然保持清醒的头脑、稳健的作风与优异的产品，完美公司为自己赢得了一个机会，成为了被国家批准的十家转型直销公司之一，由此获得了新生。
在直销领域的健康发展促进了完美公司向多元化经济方向发展。2002年5月，完美公司又投资逾2亿元人民币建设金钻酒店，该项目不列入完美公司的发展规划，它是公司领导的另外一项投资计划。2002年6月，完美公司又在中山民营科技园投入资金逾1亿元人民币，建设二期工程，其总投资额已经超过3亿元人民币，生产基地总占地面积超过120亩。
十年来，完美公司能够生存并不断发展壮大，依赖的是良好的商誉、优质的产品和完善的制度，更是靠所有的完美人风雨同舟、努力开拓进取赢得的。许多事业伙伴凭着对公司的坚定信念和至诚情怀，跟随公司一步一个脚印，最终取得了事业的成功。
有直销评论家认为，完美公司的成功转型是直销业界中经营模式本土化和中国特色化的一个典型代表。
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品牌发力，质量闯关
2004年，是中山完美公司成立10周年。这10年中，中国保健食品行业经历了前所未有的“繁荣景象”，数十种知名品牌“你方唱罢我登场”，但遗憾的是大多都走不出两三年的周期率。1998年国家批准转型经营的十家外资直销企业，如今得以存续者寥寥。
然而，在这风雨飘摇的10年里，以保健食品为龙头，并带动其他日用品、美容护肤品消费的完美公司一路走过来了，且愈行愈稳。
“十年磨一剑”。经过10年的辛勤培育，完美这棵大树已经根深叶茂，然而，面对着大好的发展形势，完美公司并没有欢天喜地地张扬，在品牌塑造方面，似乎较为注重“内在美”（质量、服务等），而对“虚张声势”的“吆喝”不太感兴趣。
在2002年以前，完美公司的企业品牌工程，主要途径是公益捐助开路、中央级党报党刊跟进报道的策略，结果是人们对完美公司有所耳闻，对完美的产品却知之甚少，这并非完全是因为完美公司对品牌策略的忽略，很大程度上是因为直销行业的历史原因，也因为直销行业的特殊宣传方式——口碑传播，所以，完美公司包括其他一些直销企业在品牌宣传上一直保持着低调姿态，以免沾上非法传销的罪名。
在这种特定的环境下，注定了企业和产品不能被广泛地传播，注定不能将企业的形象公开地、正大光明地告诉更广范围的消费者，这对品牌的建立，无疑有着巨大的障碍。
随着经济竞争的日益加剧，企业与企业、品牌与品牌之间的大战此起彼伏。尤其是在食品、保健品行业，消费者购买产品的重要依据就是该产品的品牌知名度，也就是说，一个产品如果不能赢得消费者的青睐，那么这个产品的生命力将不会长久。
面对严峻的现实，完美决定要加大广告宣传，精心运作品牌。其实，早在2001年9月，完美公司董事长古润金就在一次“财富沙龙”上透露，完美公司已经开始筹划“创中国市场保健品行业前十强的品牌战略”。
2002年7月，在离政府承诺开放中国直销市场尚有两年零四个月的时候，在世界大企业布阵中国市场之际，完美公司准备发力了。
2003年3月，借“3？15”机会，完美公司开始在中央电视台五个频道投放形象广告。
2003年4月29日，为更好地展示及提升完美企业形象及产品品牌，决定面向全社会公开征集广告语。
此后，完美的名字在《人民日报》、《光明日报》、《工人日报》、《中国青年报》、《北京日报》、《北京晚报》、《北京青年报》等主流媒体上频频出现。
品牌打响了，质量是不是能像自己宣传的那样好呢？总裁许国伟清醒地知道，完美�
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