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了不起的小助理-第14部分

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  当着其他渠道同事的面,Kay和陶陶脸上都挂不住了,陶陶心里安慰自己说自己只是遵照Kay的吩咐办事,这次陪着挨骂就当出个耳朵听听就好了。Kay十分愤怒,心想展会前和Michael请示他什么都不管,开展了却在现场提出这么多要求。书包 网 。 想看书来

展会(3)
Michael走后,陶陶松了口气刚想离开, 被Kay叫住,就听Kay说:“刚刚Mciahel的要求听见了吗?赶紧准备吧。不是我说你,我之前离开公司那么久,你和Michael是怎么沟通的,现场出了这么多问题!”
  陶陶心想这个展会从头到尾是你负责的,我只是做事的,而且我第一次参加展会,没经验没想法也不是什么大错,但看到Kay此时的样子知道不能硬顶,只好听着。
  Kay今天像吃了火药一样越说声音越大:“你以为展会是什么?穿着套装在展台上站站就可以了?还不赶快安排广告公司加印名单!”说着狠狠白了陶陶一眼。
  陶陶忍着不让眼泪掉下来,刚想走开平静一下,发现其他几个渠道的同事都在不远处看到了这一幕,眼神复杂,有同情的,有了解的,还有轻蔑的。此时陶陶心中的委屈像山洪一样爆发出来,将近一个月的辛苦工作任劳任怨就换来了一顿臭骂,还是当着那么多同事的面。如果说被Michael骂也就算了,毕竟Michael隔着一层,不了解前因后果,不了解自己为展会付出了多少。但是Kay的话确确实实地伤了陶陶的心,本以为展会前后自己的付出就算得不到Kay的表扬,至少Kay能做到心中有数,但现在看来,Kay不但不领情,还借机羞辱了自己一番。于是陶陶再也控制不住,哭着冲进了洗手间。
  陶陶躲在洗手间间无声地抽泣着,不知道过了多久,好不容易才止住了眼泪。冷静下来后,陶陶觉得无论如何都要先把工作做好,其他的事等心情彻底平复了再考虑吧,总不能一辈子躲在洗手间不出来。于是强撑着洗了把脸,重新化好妆不顾其他同事的复杂眼神,又出现在了展台上。
  Kay看到陶陶似乎有话想说,但终究没说什么。陶陶此时故作平静,把周围的一切都当作了空气,专心做事,但感觉到自己是完全是麻木的,心也在一点点地变得粗糙坚硬。
  闭馆前,Michael说难得全国的销售都在上海,要一起出去吃日本料理,陶陶本想拒绝,但转念一想这是和地区同事难得的面对面交流机会,就答应了。席间,陶陶一改过去谨小慎微看Kay脸色行事的作风,开始借着敬酒和各地销售聊天,不时互开玩笑,就连Mountain的敬酒也来者不拒。而Kay一向是不屑于和销售走近的,大部分销售也都对她敬而远之,不愿搭话。
  晚上,Jack顺路送几个同事回去,最后一个是陶陶。陶陶坐在副驾驶位子一言不发。Jack问:“没事吧?”
  陶陶面无表情地说:“没事”
  Jack一副不以为然的表情,说:“就为了白天展会上那点儿事?”
  陶陶默然。
  Jack说:“有时候老板的话也别都当真,都像你这样,我都辞了无数次职了。”
  陶陶说:“如果是我错了我也认了,但我完全按计划办事,没有问题啊!”
  Jack说:“我明白,给你讲一个故事。我年轻时第一份工作是公务员,在边检口岸做事。一天,一个香港人要急着过关,嫌我检查证件的速度慢了,找站长投诉我。后来站长调查下来发现我所做的完全符合标准。但不巧那个月是全国各口岸评比月,任何投诉都要扣分,于是我们站因为这个投诉以一分之差没有评上先进。在那以后,站长就开始看我不顺眼了,那时的我年轻气盛,就立即辞掉工作另谋出路了。”
  陶陶问:“怎么到处都有这样是非不分的领导?”
  Jack摇摇头说:“不完全是,不管错在不在自己,但在领导眼里,你参与了这件事就有责任。也许领导事后会明白过来,当时责怪你是不应该的,但领导也是人,你不能要求他们在任何时候都能保持冷静。”
  陶陶想起了那个著名的漫画 《人人都需要找一个发泄口》,大意是总经理骂了总监,总监又找碴骂了业务经理,业务经理无故骂了职员,职员无可发泄就虐待自己的猫。尽管对Jack的话表示理解,但陶陶仍然不能当作什么事都没发生过,心想:如果一个主管不能控制自己的情绪,不顾下属的感受随意发泄,至少说明对人不尊重,控制力不高,情商差劲。转念一想,也许自己也有问题,就是过去对Kay表现得太顺从了,以至于Kay那种高高在上的感觉愈演愈烈,才会导致今天的事。
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惊喜
当晚陶陶情绪激动彻夜难眠,自己进入FB以来的一幕幕像幻灯片一样在脑海浮现,越想越觉得委屈,越想越觉得愤怒,为什么自己辛辛苦苦干活没有回报,无论是精神上还是物质上,反而做得越多主管的猜忌就越多,这样下去自己还有未来吗? 陶陶想到了辞职,但平心而论,自己还是喜欢FB特别是新兴渠道的工作氛围的,Michael和同事也都对自己照顾有加,主要问题是Kay,陶陶觉得以后自己和Kay没办法继续相处下去了,思来想去,既能留在FB又能避开Kay的方法只有一个,那就是转行做销售,以后向Mountain和Jack汇报,正好上海销售的位子自D*id走后一直空着,要和Michael好好谈谈了。
  经过一个星期的心理准备,陶陶紧张地敲开了Michael办公室的门,问:“能耽误您几分钟吗?”
  Michael没说话,点点头示意陶陶坐下说。
  陶陶抬起头看着Michael说:“我想转做销售。”
  Michael诧异,猜想她以一定是对Kay的容忍到了极限,但仍不动声色:“说说原因。”
  通过这段时间的观察,陶陶明白工作上Michael是离不开Kay的,也知道如果实话实说多半没用,于是小心翼翼地说:“经过这一年多的工作接触,我对销售团队的工作内容和方式都有了一定的了解,觉得销售是个锻炼人的工作。另外,上海自D*id走后销售的位子一直空着,我想试一下,希望您能给我这个机会。”
  Michael笑笑,说:“销售的确是个锻炼人的工作,但并不是所有人都适合做。对你过去一年来在渠道市场的表现,我非常欣赏,觉得还是渠道市场更适合你。”
  陶陶刚想说话,Michael手一挥接着说:“不知道你是怎么看待渠道市场工作的,在我眼里,销售多数是单打独斗,但渠道市场却是整个部门的心脏和大脑,是统筹全局领导销售团队的,从这个角度来说,渠道市场工作更具价值也更有含金量。”
  看陶陶有点被说动了,Michael推心置腹地说:“从职业发展角度说,你过去一年多的经验都是渠道市场相关的,转去做销售需要从零开始,何况女孩子做销售是有局限的。但渠道市场不同,将来的路很宽广,你可以根据个人兴趣往市场、产品、运营等各个方向发展,包括销售。”
  陶陶的热情被点燃了,过去Kay只是吩咐陶陶干活,从来没有谈过职业发展的内容,但这些话从Michael嘴里说出来,陶陶觉得可信,也觉得自己的工作有前途了。
  Michael看时机差不多了,微笑着说:“鉴于你过去的工作表现,上周我已经向人事部提交了你的晋职申请,提升你为高级助理,月薪税前7000元,正常的话下周就能批下来。”
  陶陶难以置信,因为按照FB传统每年二月才是正常的加薪晋职月,看来这次是Michael关照自己特别提交的,于是强压内心的激动,一再表示感谢。
  Michael预料到是这个结果,其实只有他自己知道,自己又是精神鼓励又是物质刺激,目的只有一个,就是要陶陶继续留在渠道市场部制衡Kay,否则陶陶一走又变成了Kay一头独大的局面,对自己来说不是什么好事。至于提升陶陶的申请也是为了挽留陶陶当场想出来的,根本还没提交,当然,这些陶陶没有机会知道。
  陶陶正激动着,Michael看似无意地继续说:“原则上这个消息应该由Kay来通知你……”
  陶陶立刻明白这次是Michael没通过Kay直接给自己加薪晋级,心中的感激又多了一层,于是表态:“我资历尚浅,而您在工作上一直提携鼓励,我非常感激。遇到您这样的老板是我的幸运,您放心,我一定继续努力!”
  Michael要的就是这个效果,听陶陶这么说,也亲近地说:“平时多跟同事学习。沟通方面多学学Jack和Mountain,市场方面多听听Kay的意见,争取能尽快独立工作!”
  陶陶心领神会,Michael的言外之意是Kay的沟通有问题,让自己不要学她,但最后一句是什么意思陶陶暂时没有参透,也无暇多想,当下顺从地说:“我会和团队同事保持密切的沟通。您对我的工作有什么意见吗?我一定在将来的工作中克服!”
  对陶陶的谦虚Michael十分受用,这才是下属该有的态度,而Kay从来没给过他这种感觉,于是乐呵呵地指出了几点,说者愉悦,听者会心,双方都如沐春风。
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思变(1)
星期五,Jack广发英雄帖请上海团队的同事周末到他的公寓聚餐,除了Michael和Kay说有事不能参加,大家都欣然前往。去之前,陶陶想Jack的公寓是公司帮忙租的,顶多也就是个小两房吧,结果到了却大吃一惊。Jack的公寓坐落在淮海西路,是富人扎堆的地方,这里闹中取静绿树成荫,生活和交通都很便利。公寓位于一个高档小区,三房两厅将近150平,布置典雅,装修考究。陶陶私下打听了一下,这样的公寓租金至少8000元一个月。之前陶陶不太了解公司对Jack这样的异地工作的高级经理的补贴政策,现在看下来,光是住房补贴这一项就将近1万一个月,再加上Jack的工资和报销,粗算下来每月至少4、5万元,几乎是自己从前工资的十倍。
  过去陶陶一直遵守FB人事部的规定,员工之间不打探对方的收入,但时间久了,也多少有些了解。Jack现在只是刚刚晋升的高级经理,那么像Kay这样年资已久的高级经理的月工资不会低于40000元,还没算上手机餐费等报销补助。
  陶陶突然觉得不平衡,从前自己每月税前那区区4700元简直太可笑了,再想想自己的蜗居——每月1000元不足15平米和同学合租的小房间,感觉自己好像生活在贫民窟里。
  回到自己的小窝躺在床上,陶陶久久不能平静,想起年初Kay加给自己的500元,现在看来似乎变成了一种侮辱。Kay不在的这两个月,自己辛辛苦苦抗下了Kay的大部分工作,虽然收获颇丰,但精神上和物质上都没有任何回报,Kay一回来就立刻夺回大权。这次的展会上,当着那么多同事的面遭受Kay的白眼和辱骂,陶陶现在想想还觉得非常气愤。要不是Michael这次青眼有加破格提升一级,自己还真有可能一气之下不干了。
  按照FB一般的涨工资频率,员工每年自然增长15%的工资,级别大概每2…3年涨一级,按照这个速度,陶陶想追上Kay的步伐至少需要10年,而现实是Kay也确实大陶陶10 岁。但陶陶不甘心,觉得熟悉Kay的工作并不需要10年那么久,如果Kay肯给自己机会,顶多3、4年自己接手应该不成问题。想到这里陶陶又兴奋了起来,仿佛每月40000元并不是遥不可及的,只要自己努力就可以实现。
  接着,陶陶的思考进入了下一个阶段,就是想自己和Kay的差距在哪里。现在Kay手头70%的工作都是自己在跟进,剩下的30%自己在Kay休假的时候接触过一些,但大部分是Kay之前部署好的,自己只是执行不是决策者,也就是说,只要掌握了剩下的30%就可以实现自己的梦想了。想到这里,陶陶豁然开朗,决定化悲愤为力量,暂时忽略个人恩怨,为了自己的将来,努力学好本领再说。至于和Kay的关系就不能心存幻想了,既不能像从前一样言听计从忠心不二,也不能过于强硬,眼下只有不卑不亢争取不正面冲突,保护好自己再说。
  星期一一早,小琳将销售周报发给陶陶审核,陶陶发现报表上接二连三地出现低级错误,联想起最近几个经理投诉小琳帮他们定机票和酒店时经常出错,陶陶觉得有必要和小琳好好谈谈。
  会议室里,陶陶一一指出了小琳报表的错误,小琳低头不语等着陶陶的批评。
  考虑到小琳到底比自己大,陶陶不忍语气太重,说:“以后这种错误不要再犯了,发出的东西自己要先把关,知道吗?”

思变(2)
小琳点点头。
  陶陶接着说:“最近听几个经理反应,你有时预订机票会把日期和起飞时间弄错,搞得他们赶不上飞机?”
  小琳的头更低了,小声说:“我不是故意的,不好意思。”
  陶陶探寻地问:“你之前不是这样的,是不是有什么事?”
  小琳想了想,抬起头说:“还有三个月我就要结婚了,最近在筹备婚礼,事情比较多……”
  陶陶说:“原来是这样,那先恭喜你了。”
  小琳有点不好意思,笑着道谢。
  陶陶话锋一转,说:“婚礼有什么事我可以帮忙的你尽管找我,别客气。但工作上还是要用点心,不然我也保不住你,知道吗?”
  小琳点头。
  陶陶接着问:“结婚之后有什么打算吗?”
  小琳说:“我老公说如果我愿意可以回去在家里做全职太太……”
  陶陶心里不以为然,私下里听说小琳的准老公也不是大富大贵的人,于是问:“你自己有什么想法?”
  小琳有点窘,说:“我还没想好……”
  看小琳完全没想法,陶陶叹了口气说:“我们都是同龄人,现在你就当我是朋友吧。你进公司的几个月,表现非常不错,交代的事都完成得很好,在FB这样的公司锻炼过,将来去别的地方一样有发展。”
  小琳有点不可思议,看着陶陶说:“可是我和你不一样,你是名牌大学毕业生,我只是个普通大专生,起点差太多……。”
  陶陶真诚地鼓励道:“工作中看重的是能力,学历并不重要,你看二嫂也只是大专毕业啊。”
  小琳有点不相信,但看陶陶的样子不像说谎。
  看小琳的积极性在一点点地被调动起来,陶陶接着说:“我们还年轻,你想将来做一辈子contract staff打杂?就算你不介意,将来你的老公孩子朋友会怎么看你?这样,从今天开始,我会陆续把一些基础的市场执行工作交给你做,有了市场这个方将,将来加薪跳槽都容易些。”
  小琳眼睛里有激情的火光在闪,嘴里说:“我一定尽量做好。”
  晚上,陶陶和小琳一起在加班,小琳兴奋地处理着陶陶交给他的市场作业,而陶陶则在认真研究着Jack私下里发给她的Kay整理过的部门销售月报。陶陶想,让小琳做一些基础的市场执行工作,一方面可以提升小琳的身价,为她以后的职业发展添砖加瓦;另一方面,还可以一定程度上消除Kay的防范,同时获得小琳的支持。从私心上说,陶陶想把自己有限的时间花在更有价值的地方,也就是Kay没有让自己接触的30%的工作上。有人私下里问陶陶不怕将来小琳上手后自己地位不保,陶陶一笑了之,心想如果小琳真的能超越自己,那自己就真的不配做小琳的主管了,让贤是应该的,但陶陶坚信以自己的能力是不会有那一天的。
  工作上小琳的辅助让陶陶轻松了不少,有更多时间思考怎样在各方面向Kay看齐,甚至比Kay做得更好。过去自己在Kevin的建议下努力树立自己的形象看来成效不错,至少和大部分部门都混了个脸熟,陶陶决定以后再接再厉,没事的时候多主动接近同事,增进感情,要知道只有像FB这样的大公司才会有这么成熟的部门划分和协作,了解得越多对公司的生意是怎样运作的就越清楚,眼光不能只局限于自己所在的新兴渠道。
  另外,要多向杰出人士看齐,不能再把自己局限在助理的圈子里。过去,为了怕Kay有想法,陶陶一般只和各部门的助理秘书们一起吃午饭,但现在,只要有可能,陶陶会尽量和其他部门的各个层面的同事一起吃饭,所幸陶陶朴实厚道并不惹人反感。当然,为了稍微顾及一下Kay的感受,陶陶一般不太和Mountain接触,但和Mountain维持着良好的同事关系。
  现在陶陶会暗暗地观察Kay,研究Kay讲话的逻辑和想法,揣摩Kay的邮件,分析Kay做的文件和报表,有时候还会私下里让Jack把一些报告偷偷发给自己,Jack从来不问原因,只要陶陶要求就立刻
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