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苏弘文无奈的点点头道：“好吧。”说到这他又抽出一份文件道：“这是怎么回事？”

冯旭瞪了他一眼道：“你刚没看吗？咱们医院的急诊科被市卫生局点名批评了，从1月到现在咱们急诊科是所有京城医院急诊科中被投诉最多的，从现在开始你临时接任急诊科主任，刘宏盛给你打下手，你们给我把急诊的服务质量与医疗质量提起来，在有投诉我唯你是问。”

苏弘文哭笑不得道：“冯院长咱们医院的急诊科接到的投诉最多也是有原因的嘛，老百姓都知道咱们医院是华夏最好的医院，急诊自然也是如此，所以大家有点什么急诊都乐意来咱们急诊，这病源一多自然投诉就多了，其他医院的患者少，自然投诉少了。”

冯旭拍拍桌子道：“你小子少给我找客观理由，这些我不管，总之你把急诊给我带好了，不能在被人投诉了，听到了吗？”

苏弘文抱怨道：“这又是培训那些要参考的医生，还得管急诊的事，我又不是哪吒有三头六臂，你想累死我啊。”

冯旭冷哼一声道：“这还不算完，看看你手里的文件，8月全院比武大练兵，这也是安和医院的传统，内科跟外科比试，你们外科要是输了我扣你三个月的奖金，组织大家学习的事你负责，一定要安排好。”

像这种全院比武大练兵别说安和医院了，就算是苏弘文当年待的皇姑县医院也经常搞这样的事，一周考一次试，一个月比比操作技能什么的，全国的公立医院基本都是如此，没事不是组织大家学习，要不就是考试，所以医生们总是抱怨这都大学毕业了，可考试还是那么多，每个月最少一次，跟大姨妈一样准。

苏弘文苦笑道：“您是不把我累死不罢休啊，好吧，好吧，除了这些事还有别的没有？”

冯旭从抽屉里拿出几个条子递给苏弘文道：“看看吧，这一共有三十七个患者，点名让你做手术，这些人都是有关系的，我实在没办法推，你就辛苦点赶紧把手术给他们做了吧。”

苏弘文把那些条子拿过来看了看，爆了句粗口道：“我草，乳腺癌还让我做？这手术已经很成熟了，用得着我吗？”

苏弘文说得没错，在各种癌症中，乳腺癌是最好做的，一般上班有几年的主治医师就可以做了，苏弘文这么大的院长、主任医师、教授，你让他现在在去做乳腺癌这实在是有点说不过去。

冯旭伸手点了点苏弘文道：“刚不跟你说了嘛，这些人都是有关系的，不是那个局长的三舅，就是这个区长的二姨，他们点名让你做你说我有什么办法？你又不是第一天当医生，这些事你不知道吗？”

苏弘文气呼呼的把那些条子塞到兜里道：“真是麻烦，得，我辛苦下赶紧给他们做了，冯院长您可别在给我派活了，我下个月结婚，我还得筹备婚礼那。”

冯旭笑了笑道：“跟小安吧，好事，你小子也是该结婚了，到时候我给你个大红包，但现在把工作给我做好，目前就是这些事，你赶紧去安排，另外你得去找主管药品的副院长林伟文碰个头，有好几种药品要进你们大外科，你又没在，我就给压下来了，你跟他商量下，选几种药品。”

冯旭这是故意培养苏弘文的威信，他这阵子没在，冯旭这医院里的一把手完全可以不经过他的同意直接选几种药品，但他偏偏就非等苏弘文回来，目的不言而喻，这也是在为苏弘文明年接他的班做铺垫。

苏弘文明白这些，感激的看看冯旭道：“放心吧冯院长，我会做好这些工作的。”

冯旭点点头道：“行，去忙吧，有什么不懂的过来问我。”

苏弘文点点头直接出去了，他没先去急诊，而是先去了自己的办公室，拿起电话个医务科打了一个电话，让他们赶紧把秘书给自己送来。

安和医院每一个副院长都配有一名专门的秘书配合他们工作，苏弘文刚来那会也是要给他配的，可那会他没这么多的事，所以就让医务科等等，可现在一大堆的活压下来，他又想偷懒，自然得弄个秘书来帮他干活。

第915章　会议

以前苏弘文不要秘书，可今天突然要了，一时间医务科上那给他立马找来？但苏弘文催得急，医务科的人也得罪不起苏弘文这副院长，只能去找总护办商量，看看总护士长能不能找个精明能干还得年轻貌美的护士先去当苏弘文的秘书，等过上一阵子医务科让人事科赶紧招聘个职业秘书在换下来。

找个护士当秘书这到也无可厚非，安和医院很多科室的主任没资格配秘书，但都找个护士帮他们处理日常的事，但医务科要求找的护士还得是年轻貌美的这可有点恶趣味，这么说也不对，应该说他们是在巴结领导，给领导找秘书总不能找个丑的吧？这样的话领导整天看到一个丑女人难免心情不好，心情不好工作就做不好，为了领导能更好的干工作，找个年轻貌美的是很有必要的。

医务科求到总户办来，总户办也不能推辞，她们可也归苏弘文领导，最后几个人赶紧翻出护士名单为苏弘文物色合适的人选。

另一边苏弘文又给医务科打了个电话，让他们通知外科各个科室的主任开会，医务科就是个打杂科室，养着一群的闲人，医院、卫生局一些领导的七大姑、八大姨都在这部门，整天喝茶、看报、看报、喝茶的，要多悠闲就有多悠闲，那天心血来潮了还得查查各个科室的病历，不管懂不懂，先指手划脚一翻在说，很是招医生们的厌恶。

苏弘文对医务科也没什么好感，现在有事自然得让他们干，省得他们没事去各个科室打着查病历的幌子找医生们的麻烦。

苏大院长发话了，医务科一群闲人开始打电话通知各个外科科室的主任去小会议室，不多时医务科的科长领着个很漂亮的小护士去了苏弘文的办公室，敲门进去后立刻换上笑脸道：“苏院长这是小苏，苏瞳瞳，这几天她先当您的秘书，回头人事科招聘到专业的秘书后在给您调换。”

苏弘文正低头看文件，听到这话抬头看了一眼苏瞳瞳，这丫头年纪不大，看起来好像还没成年，完全是个萝莉，模样到是很漂亮、可爱，一双大眼睛中带着些许的紧张，正偷偷的打量着自己，看自己一看她赶紧低下了头，可随即不甘心的微微抬头扫了自己一眼。

苏弘文笑道：“咱们医院什么时候招聘童工了，这可违法啊！”

不等医务科长的解释，苏瞳瞳抢先不悦道：“我都二十二了，早成年了。”

医务科长赶紧道：“小苏怎么说话那？苏院长是在开玩笑。”

苏弘文摇摇头笑道：“行，那就先是她吧。”

医务科长又跟苏弘文客气了几句就走了，苏弘文翻了翻手里的文件头也不抬道：“上午有个会是关于外科系统今年参加执业医师资格证考试的医生的，这是名单，会后你去各个科室走访一下，问问这些医生的带教老师他们的水平如何，做一下记录。”

苏瞳瞳接过苏弘文手里的名单看了看道：“怎么记录？”

苏弘文抬起头道：“怎么记录？用笔记一下啊，不然还怎么记？”

苏瞳瞳小嘴撇撇道：“都什么年代了还用笔记，应该用笔记本才对，这样记录也快。”

苏弘文被苏瞳瞳噎了一下，皱着眉头道：“你要求还挺高。”

苏瞳瞳不服气道：“我这不是要求高，而是合理要求，有个笔记本做事效率才高。”

苏弘文拿这丫头没办法伸手指着自己办公桌上的笔记本道：“你用我的吧，今天上午前务必要整理出来，好了，跟我去开会。”

苏瞳瞳抱起苏弘文桌子上的那台苹果笔记本电脑显得很是兴奋，伸手摸了摸，这会苏弘文都到门口了，看她没跟上来还站那摸电脑突然道：“原来你提这要求是惦记我这笔记本那？”

苏瞳瞳被苏弘文揭破了心事，不好意思的讪讪一笑辩解道：“没有，一个笔记本而已，我至于这么在乎吗？苏院长您多心了。”

苏弘文拿这丫头没办法，没在说什么出了门，苏瞳瞳赶紧追了出去。

到了会议室苏弘文看其他主任都到了，也不废话，直接给他们安排任务，这个任务就是让他们各自培训自己科室要参考的医生，冯旭给苏弘文下任务，苏弘文自然得给这些主任下任务，他才没时间跟培训庄莹他们似的培训这些医生，在说了这些医生都已经留院了，以安和医院选人的条件这些人肯定是相当优秀的，一个技能操作考试对于他们来说应该是没问题的。

各个科室的主任到也没说什么，全到答应下来，保证做好培训工作，让他们一次通过考试。

随即苏弘文又说了下医院八月比武练兵的事，要求外科各个科室的主任组织手下的医生利用业余时间学习，总之这次不能输给外科，不然每个科室扣除当月奖金。

刚才培训参考医生的事各个主任没抱怨，但一听后边这事一个个便开始抱怨起来，大体就一个意思我们科室手术太多，一天下来医生们已经很累了，在占用他们的业余时间学习，医生们能干才是怪事，大家没有学习的情绪，比武的时候输了，在扣奖金的话到时候怨气会很大的，这不利于以后的工作。

苏弘文等他们抱怨完了，敲敲桌子道：“这样的比武医院年年举办，也不是一次两次了，有什么可抱怨的？”

其实苏弘文也不是很喜欢医院没事搞这样的比武，大家都那么累，在抽出业余时间来学习，这实在是有点过分，但不能否认的是这样的比武能提高大家的业务水平，避免误诊、操作失误这样的事。

各个外科的主任那听苏弘文的，继续在那抱怨。苏弘文听得烦了，直接叫停，大声道：“我知道大家都很累，实在是没什么精力在学习，不过比武对大家也是好事，这些各位主任都懂，这样，如果我们外科系统赢了内科系统，成绩前十名的我帮他们联系纽约的长老会医院，让他们出国进修一年。”

各个主任眼睛一亮，异口同声道：“苏院长真的？”

其他医院的医生进修是到安和医院，安和医院的医生要进修全是出国，不过可供他们选择的医院并不多，纽约长老会这么好的医院到是也能去，但名额太紧，一年能去一两个就不错了，现在苏弘文直接把名额提高到十个，一下让这些主任心动了，让自己手下的人去进修一年业务水平可会大大的提高，这可是天大的好事。

苏弘文在纽约参加了各种学术交流会，合同也签了，他在纽约还是有一定人脉的，他以私人名义联系这事还是不难的。

苏弘文点点头道：“我骗你们干嘛，这事就这么定了，但要是输了，告诉你们我得被扣奖金，你们也得陪着我一块扣。”

各个科室的主任这会不抱怨了，全答应下来，有这个进修名额当奖励，他们相信自己手下的人会玩命的学习，这样的机会可不多。

苏弘文宣布散会，但却让肿瘤科的主任任戴义留了下来，还有三十七个患者的手术等着他做，还全是肿瘤的手术。

“任主任这三十七个患者的手术你给安排一下，我争取一天做两台，赶紧都给做了，术前检查这些你们来完成，还有手术时间也你们定，手术前一天把患者的资料传给我，我会去看看他们，这事没问题吧？”苏弘文直接就把这事给交代了。

任戴义点点头道：“没问题到是没问题，可您一天做两台是不是太累了？”

苏弘文苦笑道：“时间紧任务重，我不加班加点也没办法，就这样吧。”

任戴义点点头出去了，苏瞳瞳突然道：“苏院长您做手术我就不用跟着上了吧？”

苏弘文摇摇头道：“不用你上，你给我去急诊盯着，有什么情况都一一记下来，回头汇报给我。”

急诊老被投诉一方面是病源多，医疗资源少造成的，另一方面还有些客观的原因，例如服务态度不好这些，他得找个人去盯着点，尽可能多的帮他了解情况，以方便苏弘文想出办法减少投诉次数。

苏瞳瞳点点头道：“行，那先去其他科室收集资料了。”

苏弘文挥挥手道：“去吧。”

到这里苏弘文的手头工作基本都分配出去了，技能操作、比武、手术的事他不是很担心，他最担心的还是急诊这块，急诊这个科室比较特殊，环境复杂，问题也是最多的科室，苏弘文想立刻改善急诊现在的局面不是很容易，但在不容易这事他也得干。

至于跟药商碰头的事苏弘文今天没心思，过两天在说。

在会议室坐了会，苏弘文迈步去了急诊，他得先跟刘宏盛谈谈，听听他的意见。

苏弘文刚到急诊就听到分诊台那吵成了一片，外边围了一圈的人，他赶紧分开人群走了进去。

第916章　无理取闹

苏弘文分开人群走进去发现李芯逸脸上有难掩的怒色站在一边，刘宏盛正跟一个年轻女子赔礼道歉，吴素清担忧的看着李芯逸。

刘宏盛越跟那个年轻女子赔礼道歉那女子就越来劲，嘴里嚷嚷道：“大家给评评理，我带着孩子来看病，孩子发烧都四十多度了，光是排队我就排了一个小时，眼看着到我了。”说到这她伸手一指李芯逸道：“可这个大夫到好，直接给一个刚来，队都没排的人看上了，什么事都得讲究个先来后到吧？这要是耽误了我家孩子的病他有个三长两短谁负责？你负责得起吗？”

周围的人议论纷纷，没看到事情经过的人都感觉李芯逸做得有点过分，人排这么长时间的队了，你怎么能先给别人看，她那孩子又那么小，就冲尊老爱幼这一条你也得可这孩子先看吧？

有一部分人看到了事情的经过，感觉这女人就是无理取闹，心里为李芯逸鸣不平感觉她做得对，可就是没人站出来为她说话，国人一向是本着事不关己高高挂起的心态，在加上这年头人心冷漠，大街上看到个摔倒的老太太都不敢扶，谁会管这闲事，万一给自己惹麻烦怎么办？

刘宏盛皱着眉头耐着性子道：“这位患者家属我们工作出现了疏忽我给您道歉，您消消火，先给孩子看病吧。”

这女子叫甘妍，年纪不大也就二十五六，但性子到很泼辣，用老百姓的话来说就是得理不饶人的主，她这名字也有些好笑，甘妍、“肝炎”，很有意思的一个名字，站在她旁边的是一个抱着一个也就两三个月大的孩子的男子，这是甘妍的丈夫，叫李扬。

听到刘宏盛的话李扬拉了下甘妍小声道：“别闹了，先给孩子看病吧。”

甘妍一把打开李扬的手怒道：“你个窝囊废，你老婆让人欺负了你都不管，是不是男人？”说到这对扭头对刘宏盛喊道：“这事你们医院必须给我们一个说法，光道歉不行，我得找你们领导问问有她这么当大夫的吗？”说这话的同时甘妍的手都快戳到李芯逸的鼻子尖了。

刘宏盛知道事情的始末，这事还真不怪李芯逸，当时她是想接诊这个孩子，可突然来个心衰的，这病不赶紧抢救那患者必死无疑，于是李芯逸先让护士给这个孩子测个体温，她则先去抢救心衰的患者了。

程序上李芯逸做得不对，确实应该先给这孩子看，毕竟他们排了那么长时间的队了，可处置上却没什么问题，就算她要给这孩子看病也得测个体温吧，测量体温的时间有个几分钟，在这几分钟里李芯逸应该先简单处置一下那个先衰的患者，为抢救争取时间，那可是一条人命。

但偏偏甘妍不理解站在这就闹了起来，刘宏盛不想把事闹大，急诊被投诉的次数已经够多了，他这主任已经被冯旭点名批评了，于是刘宏盛就想息事宁人，跟家属道个歉这事也就过去了，可谁想甘妍不依不饶的，弄得刘宏盛心里也是一阵窝火，但偏偏他还发作不得。

刘宏盛叹了一口气道：“李医生给患者道歉。”

李芯逸一直就没开口，听刘宏盛这么说她立刻情绪激动道：“我凭什么道歉？我做的没错。”

她这一说无异于火上浇油，甘妍立刻扯着脖子骂开了：“你今天不给我道歉，你信不信老娘让拔掉你身上这层皮，你什么东西？”说到这甘妍扭头对李扬怒吼道：“李扬你要是男人就给我教训她，不然这日子没法过了。”

李扬感觉自己老婆闹这事实在是太丢人了，可也知道她的性子，真不按照她说的做指不定她回家要怎么闹那，可让他打人他又不敢，正当李扬为难的时候苏弘文道：“我是他们的领导，跟我说说怎么回事。”

甘妍一看苏弘文很年轻，撇撇嘴道：“你是院长？那我还是市长那，你们这群当医生的就算要护着自己人也别干这么幼稚的事，可笑。”

甘妍不认识苏弘文，但有人认识他，人群中不知道谁喊了一句：“他确实是安和医院的院长，他是苏弘文，你没在电视里看到过他吗？”

刘宏盛看苏弘文来了苦笑道：“苏院长您什么时候回来的？”

苏弘文笑道：“刚回来，来急诊看看，结果就遇到这事了。”

甘妍趁着两个人说话的功夫找周围的人打听了一下，确认了苏弘文的身份后她立刻喊道：“苏院长是吧，既然你来了那就给我们一个说法，首先……”说到这甘