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黑白记-第6部分
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而且,铺好的路,不知道为什么又全砸烂了,重新铺过。就连高层小区的两个保安室也前后动工改建了两次。除此之外,貌似依靠着这位大人物,光是集团每年的逢年过节发的小礼品,据说就可以帮大人物的亲戚的皮包公司赚到上千万。就更别说其他的了。
正在胡思乱想着,覃翌日肩膀被人拍了一下,转头一看,是秀姐。打了个招呼,覃翌日摘下耳机,和秀姐闲聊起来。
‘;阿翌,现在是你每天最早到哦。‘;
‘;呵呵,地铁方便啊。‘;
‘;这个月很多新人都开了单了。看来你是公司的福将啊。给公司带来了改变啊。‘;
‘;呵呵,哪有啊。我是新人报到,还有很多东西要跟各位师傅学习呢。还有,很感谢秀姐之前给我的帮助,有机会请你和燕姐他们吃饭吧。‘;
‘;方先生这样的老板,很难找了。他从去年年底接手管理公司以来,一天都没休息过。凡事亲历亲为,跟每位师傅都出去跑过单,一有空就看些相关的书籍,或者上网查资料。下面的人都很服他,也有点怕他。‘;
‘;呵呵,想不到啊,方先生在你们眼中有这样的形象啊。‘;
秀姐意味深长的看了覃翌日一眼,笑了。
覃翌日则将话题转到‘;今天的云好白啊。‘;‘;这部公共汽车上的人好多啊。‘;上去了。
过了一会儿,燕姐,阿闲,坊姐,志伟,周师傅等人,陆续都到了。覃翌日看了看手机。已经九点过三分了。大家也没在意时间,聚在一起,胡侃瞎侃起来。又过了十分钟的样子,才看到一部的士停在公司问口,方先生从车上下来。
方先生说了两句‘;不好意思‘;,就忙着开门去了。大家都没说什么,连覃翌日都习以为常了。
于是,象前几天那样,秀姐和燕姐打扫卫生,其他人都跑到后面吃早餐去了。方先生进了办公室,就关了门,也不知道在做什么。
覃翌日则帮秀姐给骨灰盒,骨灰盅掸掸灰,清理一下灰尘。(这个空间其实是在大门左边,基本是一个半封闭空间了,不知道为什么还能惹到那么多灰。秀姐则说了句‘;看不到灰,不代表不存在。‘;)
又过了半小时,吃完早餐的人陆续从花场走出来了。有的在前台聊天,有的看报纸,有的则在后巷抽烟。
这似乎是个默认的规则了。因为在十点至十一点期间,方先生的手机铃声‘;M。I。‘;会响起来,接着,方先生会拿着写好资料的便签纸出来,递给咨询师们。然后,就该干活了。大家都出去跑单吧。如果,早上给的单跑不成,行,打电话回公司报告一下,再给你下一条资料,(通过短信发送资料),继续跑吧。
关于这个资料来源,方先生一直都没详细说过,包括跟覃翌日,只是含糊其词‘;有办法弄到最新的殡仪馆资料。‘;就算覃翌日也只知道,殡仪馆内部有人参与了‘;源礼仪公司‘;的运作,而具体情况也不清楚。
这时,熟悉的M。I。音乐又响起来了。跟着,方先生拿着几张便签纸走了出来,安排每个咨询师和他的拍挡出去跑单。最后,剩下覃翌日和波波的时候,方先生问了一句‘;阿勇和然姐还没回来吗?‘;
秀姐则轻轻摇了摇头,说到‘;没有短信或电话请假。也还没有回来。‘;
方先生点了点头,跟覃翌日说到‘;阿翌,你跟波波跑单吧。‘;说完,放下两张便签纸。转身回办公室了。
波波则将两条信息看了一边。又在前台的电脑的“电子地图”查了一番,就叫上覃翌日跟她一起走。
______谢谢观赏_______
第二章 入行 第七节 第一次成功拍档一
波波做事还是很认真的。她会按便签纸上的地址找上门去,如果摸了门钉才改而打电话沟通。
首先呢,波波的样子还是很有亲和力的,嘴也很甜。如果可以上门进行沟通的工作,效果会比只打电话要好很多。再次呢,上门的时候,可以看到家属当中谁是话事人,(因为很可能留下的联络电话并不是话事人的电话)哪些人对整个生意有影响,家中有无奇特的风俗讲究等等。
接下来的几天,覃翌日都跟着波波跑单,有时候早上才跑到城北,下一张单就要跑去城南了。公司只有一辆十二座的丰田面包车,在当天不需要接家属去办手续或者取灵灰什么的情况之下,面包车可以带大家到便签纸上的资料地址附近,再逐一放下每对拍档(当然,有时候会只有一个人跑单),面包车就回公司去了。
所以,很多时候要以公交车为主要交通工具。
覃翌日曾经开玩笑的给方先生发了一条短信‘;再买一部面包车吧?省的我们跑单跑得那么辛苦。‘;
方先生则回了一条‘;靠。你来当家好了。我也早点得解放。‘;后面才知道,原来光公司的装修带库存用品,七七八八的一些杂物,就花了将近七十万人民币。每个月公司确实是赚了一些钱,但是还有很多支出,加这个请客,那个应酬,反正纯收益并不是太理想,恩。。。。。。至少以三个大老板的标准来说,是不令人很满意的。
这天,公司面包车正好有空。于是,载着大家就出去跑单了。
波波和覃翌日今天要跑的第一张单是在河南(GZ这边管河的南边叫‘;河南‘;)的一个解困房聚集区。GZ这边的小区,凡是解困房的小区,很有特色的,在小区名字里都带一个‘;德‘;字。
波波和覃翌日进入这个X德小区,问了一个保安,两个路人后找到了资料登记的地址。覃翌日想起刚才保安的表情就很想笑。为什么呢?刚才问保安地址的时候,保安好象很凶的样子,问‘;你们是干什么的?找这个地址做什么?看到没有,这里写着的‘闲杂人等,不得入内‘。。。。。。。‘;波波报以一个歉意的笑容,压底声音说到‘;不好意思,我们是殡仪馆来的工作人员。这X家的赖老先生刚去世了。我们来提供上门服务的。‘;保安貌似吞了个鸭蛋的表情保持了两秒种,然后很晦气的挥挥手,说到‘;进去吧。进去吧。‘;说完还小声的做了几个‘;三字经‘;口部广播体操。
波波伸手在覃翌日眼前晃了晃,把有点走神的覃翌日唤了回来。问到‘;是防盗门哦。怎么办?‘;
覃翌日看了看信箱,说到‘;等等吧,有人进出,我们就跟着进去好了。实在没有开门,恐怕还是要打手机了。‘;
波波笑了笑‘;好啊,那阿翌你先抽口烟吧。我们顺便休息一下。‘;
刚吸了两口烟,防盗门内就传来了开门的声音。只见一个小青年正用屁股顶开门,拖着一个轮椅出来,轮椅上坐着个中年妇女。覃翌日和波波赶紧上前两步,帮忙拉开铁门。波波冲覃翌日点了点头,说到‘;阿翌,快点帮帮阿姨和这位靓仔吧。‘;点了点头,覃翌日帮小青年把轮椅扶了下台阶。
‘;谢谢你们啊。‘;中年妇女说话了。波波则甜甜笑了笑,说到‘;不用客气。哦,还有啊,阿姨,小心前面那段小斜坡,不知道哪家小孩在那里玩沙,还有沙子在坡上,会很滑。要叫这位小帅哥推车时小心一点。‘;
又扯了两句家常,波波才和阿姨依依不舍的挥手告别了。旁边的覃翌日也不知道是走的累了的原因,还是中午有点热了的原因,抹了几把汗了。
就这样,两人顺利的进了防盗门,当然,还没完。。。。。。因为地址是九楼。而且是没有电梯的九楼。
‘好人会有好报的。所以,今天我们这单一定会成功的。加油!阿翌。‘
‘好。‘覃翌日应了一声,心里在想‘果然以前是管理销售团队的女强人啊。什么时候都这么的有冲劲。‘
来到九楼,波波问了句‘闻到没有?‘
‘恩?‘
‘这边方向。有人烧香。看,那家门口点了白蜡烛。应该就是这家了。里面的木门还是开着的,只关着铁门。‘
波波说完,又拿出便签纸看了看上面的资料,跟着对覃翌日笑了笑‘去吧。‘
按了门铃后,走过来一个矮矮瘦瘦的中年妇女。
波波甜甜一笑,问到‘请问,这里是赖先生的家吗?‘
‘恩。你们是?‘
‘哦。我们是民政局属下的殡葬礼仪公司。请问赖老先生是不是今早8:45去世了?‘
‘哦。你们是殡仪馆的人。是吧?‘
‘我们从网上得到信息。想来看看有什么可以帮的上忙的。‘
正说着,楼梯走上来一个穿校服,中学生摸样的男孩。对着中年妇女说到‘小姨,相片今晚就可以取了。‘
覃翌日轻轻扯了扯波波,让出一条道来给学生通过。
中年妇女开了铁门,让学生男孩进了去,又看了看波波,说到‘你们进来说吧。你们来了也好,我们都不清楚应该怎么做。我先生和赖先生去医院太平间了。好象要办什么手续。‘
‘哦。是不是第XX医院啊?他们是不是刚去医院那边?应该在办医院费用结算和死亡证。那,要不我们过去医院,看看有什么可以帮的上忙的?‘
‘恩。。。。。‘中年妇女犹豫了一下,拿出手机打了个电话‘老公啊。殡仪馆来人了。好象是有什么手续需要他们协助办理。恩,你们在那里等?那我把你手机号给他们了。他们姓。。。。。。。‘
看到中妇女露出询问的眼神,波波马上接到‘我姓朋,就说等下朋小姐和同事会过去医院就可以了。‘
‘哦。。。。。。。等下有个朋小姐和她的同事过去医院找你们。详细情况你跟他们说吧。你那边还没那么快办完手续吧?哦。恩。好的。‘
挂了电话,中年妇女向房间里喊了一声‘小峰,你出来。‘
一个小男孩走了出来,瘦瘦小小的。看了看覃翌日和波波,又看了看中年妇女。
‘小峰,你带这位阿姨和叔叔去公公去世的那家医院。路上小心车。‘
哦了一声,小男孩看了看波波和覃翌日,也不说话,带头先下楼了。波波对中年妇女说到‘你是赖小姐吧?你的手机号码是不是13XXXXXXXXX?‘
‘恩。对了,这是我先生的电话,你拿着吧。‘说完,在纸条上写下一个电话号码,递给了波波。
‘那,我跟我同事先过去医院那边协助你先生和你大哥办理手续。‘说完,和覃翌日也下楼去了。
来到楼下,小男孩已经在等着了。波波对小男孩甜甜的笑了笑,说到‘小峰,那麻烦你带路哦。回来阿姨给你买可乐喝。‘小峰也不多说,点了点头,率先走了去。
于是,三人匆匆忙忙的向医院而去。(说实话,小男孩个头不大,但是走的飞快。覃翌日和波波在后面貌似只有吃尘的份。途中,波波不得不喊了三次,让小峰慢点。)
很快,就走到了第XX医院。小峰直接把两人引到太平间门口。四处看了看,太平间大门锁着,波波拿出中年妇女赖小姐的给的纸条,拨通了上面的电话‘你好,是许大哥吗?我是朋小姐。我和同事到了太平间这里了。你们是不是去办费用结算和死亡证了?啊?办好了?哦。哦。好的,那我们在这里等你们。‘
看了看覃翌日询问的眼神,波波耸了耸肩,说到‘费用结算和死亡证都已经出了。不过,他们等下还要来太平间签一份什么东西。我们就在这里等吧。‘说完,打开自己的包,看了看,说到‘檀香有了,溪钱也有了。引路香在你提的那个黑色朔料袋里。OK,都齐了。就看他们来了沟通的怎么样了。‘
覃翌日拿出烟盒,示意了一下,走到远处一张石椅上坐了下来。波波带着小峰跟着过来,放下自己的包,捶了捶自己的肩膀。小峰坐了一下子,又跑到太平间门前的草坪玩去了。看了看小峰,波波稍微压低声音说到‘刚才听赖小姐的口音,应该是客家人。知道吗?客家人可以说是中国最孝顺的一帮人之一了。‘
覃翌日笑了笑,点了点头,心里在想‘我还听说,客家人也比较节俭呢。也比较好面子。‘
波波又说到‘我们等半小时,如果还没来,我们就回去赖小姐那里等。‘
小峰玩了一下子,就跑过来说‘阿姨,叔叔,我先回去了。‘也不等波波和覃翌日说话,就跑开了。
两人对望了一下,无奈的笑了笑,就坐在石椅上继续等着。一边等者,波波又嘱咐了两句,无非就是等下不要多说话,家属问到自己不清楚的问题,就说自己还在跟师傅,不可以乱说话之类的。
大概过了十五分钟的样子,覃翌日突然想上小号,跟波波说了一声,便溜去找厕所了。刚走没到五十米,就看到两个中年男人走了过来。一个西装头,方脸,另一个地中海,有点哨牙。两人皆面容憔悴。地中海对着西装头说到‘等下医院的工作人员来了,在那上面签个字就可以了。‘
等两人走过,覃翌日连忙对波波挥了挥手,指了指那两个男人。波波这时也正好看了过来。
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第二章 入行 第八节 第一次成功拍档二
波波站起身来,在包包的边袋里摸了一下,然后等两个中年男人走近了,才走上前去,问到”请问两位是不是赖XX老先生的家属?“
地中海瞄了波波一眼,说到”对,我们是。你是。。。。。?‘
波波很从容的笑了笑,从边袋拿出一个很精美的名片夹,拿出两张名片,分别递给了地中海和西装头。简单的介绍了一下自己‘我姓朋,刚才赖小姐已经给我们简单说了一下你们的情况。我们是民政局属下的殡葬礼仪公司。全GZ市有正式牌照做殡葬礼仪服务的公司不超过五间。‘
顿了顿,波波指了指刚才坐着休息的石椅说到‘要不先到那边的石椅休息一下吧。可以理解你们今天一定是很辛苦的了。无论从心理还是生理来说。一定注意休息,才可以把这整件事办的更顺利。要知道,这种事没得后悔的。‘
看到两个中年男子没有反对。波波就把他们引到石椅坐下,指了指跟在后面的覃翌日,介绍了一下,接着说到‘我们先简短的跟两位解说一下。这样子的,我们按照GZ本地传统风俗,向家属提供全程专业的服务。我们不求别的,只希望可以帮到你们的忙,使得整件事情可以顺顺利利。可以这样说,如果你们家属在我们专业的服务之下,不用再去操心每一个步骤怎么做?要注意些什么?需要备好哪些物品?要做哪些风俗?等等的这些问题家属都不用去担心。而且,我们很希望在整件事情结束后,可以听到你们说‘这件事,没有任何遗憾。‘‘
然后,说到这里,波波好象突然想起什么似的,很紧张的问到‘你们买了引路香,溪钱,檀香和路票了吗?如果不把赖老先生引回去,他在下面受不到你们的香火的。而且,时间再晚一点,可能就过了吉时了,我每天都会看‘通胜‘。今天两点到四点,适合殡葬,祭祀。‘
地中海拍了拍自己的额头,看了看西装头,摇了摇头。对波波说到‘我岳父走的比较突然,什么东西都没准备好。我老婆现在在家里才开始通知亲戚朋友这个消息。‘
波波从包里拿出一个小本本,上面详细清楚的写着今天的吉时,凶时,适宜做什么,不适宜做什么。
两个中年人头凑在一起看了看小本本,果然和波波说的一样,也就是再过半小时,就过了时间了。
西装头腾的一声站了起来,说到‘我现在去买吧。要不叫阿玉现在买了送过来?算了,电话里说不清楚,还是我去一趟吧。‘
地中海拉住西装头,说到‘你不要去,等下医院来人了,还要你签字的。入院开始都是认你的签字。还是我去买吧。打个车,周围转一下,应该很快可以找到的吧。‘
波波这时拉了拉地中海的衬衣,说到‘两位,先不要急。这样好了,我提一个建议。我们每次拜访家属,都会准备引路香,溪钱,檀香和路票,还有袖章,头花等等物品。你们现在去买,时间上可能赶不及了,要不先用我们的引路香,溪钱,檀香和路票,到时候你们再算钱给我们好了。‘
西装头连声说‘好啊!好啊!太感谢你了!‘
地中海则问到‘这样对你们不会有什么影响吧?‘
波波很爽快的说到‘没事。我们只是希望你们办这件事顺顺利利,千万不要有什么遗憾。‘
波波说完,动手把引路香,溪钱,檀香和路票都整理好,装到一个新的朔料袋里。交给地中海,顺便问了句‘怎么用这些物品,你们都知道吧?‘
地中海和西装头对望了一眼,呆了。然后一起摇了摇头。
‘哦,没关系。等下我告诉你们该怎么做。‘波波点了点头。
‘这。。。。。。。‘西装头看了看地中海。
地中海不置可否,看着波波说到‘那,麻烦彭小姐先引导我们,该做什么,该怎么做,尽管说。先把这引路香的事情做好,剩下的回了去再说。‘
又等了一会儿,来了两个貌似医院的工作人员。看到地中海和西装头,说到‘赖XX的家属,跟我们来一下。‘
这时,太平间旁边不远处的矮房出来一个中年人,拿着一串钥匙,跟两个医院的工作人员打了个招呼,就直接开了太平间的大门和里面的门。
地中海和西装头跟着医院的工作人员进了去,拿钥匙的则留在了门外,抽起烟来。波波拉着覃翌日,也留在了大门外面,并小声嘱咐了一句‘等下搬尸体的时候不要往里面看。不礼貌‘
覃翌日应了一声,可是,还是忍不住看了两眼。只见医院的两个工作人员,不知道什么时候戴好了一次性的橡胶手套,从冰柜拉出一具瘦干的,浑身发黑的尸体,放到了旁边担架上的尸袋里。
覃翌日再转头看波波,见她闭着眼,正在小声念着什么。于是,拉了拉她的衣袖,小声说到‘可以转过身来了。‘
这时,地中海掏出两包烟,塞进两个医院的工作�
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