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芝麻官悟语-第8部分
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为官“八字经”（2）
只有心正，才能做到公公道道、心存正义，公公正正、一身正气，公公平平、处事惟公。这样的领导才是一个好领导。
腕 硬
“腕硬”，就是不怕惹人，有锐气、有胆气、有骨气。
当领导不能怕惹人，怕惹人就没有威信。常言道，慈不掌兵，义不掌财。当领导要敢于惹人，否则就是一个戴了顶乌纱帽的窝囊废。
腕硬要有锐气。锐气是一种势，是腕硬所需之势。凡办大事者都有一种不怕惹人、势不可挡的锐气。普通百姓得罪人一般都是因为自己利益受到损害，而领导得罪人差不多都是因为事业、因为大局。既然不是因为自己的利益去惹人，就不应心存顾忌，有时尽管伤感情、惹是非，但领导者必须理直气壮地去惹去管，因为这是自己的权力和责任。康熙登基后锐气十足，他除鳌拜、平三藩、兴河工，干了几件大事，虽然得罪了一大批人，但却成就了千古一帝的宏图大业。
腕硬要有胆气。胆气是一种力，是腕硬所需之力。有力则刚，有刚则硬。腕硬必须有一定的胆量和勇气，必须心硬，不能心慈手软。为了坚持原则，捍卫真理，维护党和人民群众的根本利益，对一些党纪国法所不容、民愤极大的人和事，不管势力有多大，不管关系有多硬，不管有多少干扰和阻挠，都要敢于下手，果断处理。震动全国的厦门走私案，涉及大小官员上百个，以江泽民为核心的党中央依法严惩，毫不手软，使触犯党纪国法者都受到了应有的制裁，全国人民为之欢欣鼓舞，大小贪官为之心惊胆战。可以说，惩治了一批贪官，教育了一大批官员，赢得了党心和民心。
腕硬要有骨气。骨气是一种魂，是腕硬所需之魂。要腕硬，没有办法、没有手段不行，但更重要的是要有骨气，这是根本，是核心。当领导必须有刚强不屈的气概。朱基总理在就职演说时讲到，不管前面是地雷阵，还是万丈深渊，都要义无反顾，勇往直前，鞠躬尽瘁，死而后已。这表达了一个共和国总理的决心和雄心，体现了他的人格魅力和为中华民族崛起而奋斗的志气和骨气，让人听了就感觉到他的“腕力”。
一个领导有了锐气、胆气、骨气之后，就能做到腕硬，腕硬的领导者自然有一种威严。朱元璋率红巾军打天下时，军中屡有发生欺压百姓的事情，影响红巾军名声。为严明军纪，朱元璋传令将徐达大将军斩首示众。手持钢刀、杀气腾腾的刽子手把徐达当众押了出来，众将士一看要动真格的，纷纷跪下求情：“军务紧急，正是用将之时，望元帅宽恕，不能只怪徐大将军，我们都有责任。”朱元璋脸色铁青，一派威严，半晌才问：“我们起兵为什么？”众将士齐声回答：“替天行道，除暴安民！”朱元璋接着说：“我们起兵反元，就是因为元朝官府欺压百姓。如果我们反过来欺压百姓，该由别人替天行道，把我们除掉了！看在众将份上，这次暂且饶过，以后再发生欺压百姓之事，定斩不饶！”此后，徐达带领的这支队伍，纪律严明，深得民心，节节获胜。朱元璋施威，换来了好军纪。可见，有威严的铁腕领导，才能形成纪律严明、令行禁止的良好作风。
当然，腕硬不是独断专行，以权压人。要讲究方式方法，要硬得有理有节，要恩威并施，刚柔相济，让人口服心服。
拳 重
“拳重”，就是狠抓落实，工作有气势，有魄力，有力度。
无论干什么工作，最终要看实际效果。如果思路再好，决策再好，就是落实不了，那也只是纸上谈兵。抓落实需要下大力、出重拳。“拳重”就是要五指并拢，形成拳头，找准突破口，打出漂亮仗，把好的思路和决策真正落到实处。
拳重须有气势。拳击运动员在比赛时，首先要在气势上压倒对手，并且要以重拳出击，这样才能取得胜利。干工作也是一样，要成功，首先要摆出一种势在必行、势不可挡、势如破竹的决胜态势，让人们感受到有一种不可阻挡的力量。这样，部下才会感到形势咄咄逼人，不干就要落后，不落实就要受惩，从而变压力为动力，变动力为活力。各个级次相互促进，整个工作全盘激活；一步推进，步步推进。气势足，才能营造声势，鼓舞斗志，提高士气，形成合力；气势足，才能一往无前，所向披靡，攻无不克，战无不胜。如果没有这种不达目的誓不罢休的气势和精神，再好的思路和创意，既干不好，也干不成。
拳重须有魄力。有魄力，就是有胆有识，作风果断。领导者要善于从大局着想，从大处着眼，从大事着手，敢于抓大事、办大事、成大事，要从本地实际出发，抓好关系国计民生大决策的落实、大工程的实施和大项目的推进，全面实现经济和社会发展的宏伟目标。改革开放以来，以江泽民为核心的党中央坚持“发展才是硬道理”，使我国综合国力和人民生活水平不断提高。由深圳特区建设开始，东部步入了快速发展的快车道；为实现共同富裕，又适时实施西部开发大战略；长江三峡、南水北调、西气东输等一批举世瞩目、福泽千秋的大工程相继开工建设……这些大思路、大手笔、大动作，体现了党的第三代领导集体敢抓大事、成就大业的雄才伟略。
拳重须有力度。领导者开展工作，要敢于见真的、碰硬的，如果说得多而干得少，吹得大而干得小，就是空谈主义、浮夸作风，这种领导无所作为。比如人事制度改革，光说奖优罚劣，优胜劣汰，但不动真的，就起不到改革的作用。重拳出击就要让混日子的人感到疼才有效果，不疼不痒、触及不到人的根本利益，改革就不会成功。郑板桥有一副对联：“隔靴搔痒赞何益，入木三分骂亦精”，说的是语言的力度。抓工作没有力度，软绵绵的，就叫不起套，就鼓不起劲。把工作抓稳、抓准、抓到底、做到位，直到干出成效，达到目的，这才叫有力度，才叫重拳出击。
为官“八字经”（3）
“拳重”体现的是一个领导者的工作力度和工作到位程度，展现的是一个领导者真抓实干的务实作风。唯有“拳重”才能干大事；只有“重拳”才能干成大事。所以说，实施任何一个战略，干好任何一件工作，如果没有一种重拳出击的气势、魄力和力度，是万万不行的。
“脑清”、“心正”、“腕硬”、“拳重”是优秀领导干部应具备的基本功，是非常可贵的素质。这八个字，就像汉字的横、竖、撇、捺、点、挑、折、钩八种基本笔画，由此可组合变化出千万汉字与万千文章。“脑清”、“心正”是内功，内练其德；“腕硬”、“拳重”是外力，外展其才。一内一外，相辅相成，可成就事业，大有作为。
做官必有为，有为才有位。要想有作为，就要磨练八字基本功。“脑清”可见为官的学问与修养，“心正”可见为官的道德与气节，“腕硬”可见为官的胆识与威严，“拳重”可见为官的能力与作风。
为官“七音符”（1）
“多来米发索拉西”七个音符，可以演奏出美妙动人的乐章。“1 2 3 4 5 6 7”七条“官经”，好比七个“音符”，熟悉和掌握它，可以得心应手地演奏出领导艺术的和谐之曲。
○一大法宝○二说作风○三个环节○四把尺度○五欲五先○六条准则○七种方法一大法宝团结是法宝。团结出智慧，出力量，出成绩，出干部，出人才，更出生产力。
团结意味着放弃和付出。如两个球体要粘在一起，就必须各自削去一块，由点的接触形成面的接触。否则两个球体就难以粘在一起。俗话说，枣核尖对尖，永远合不来。
天时不如地利，地利不如人和，人和就是法宝。假如一个单位有6个领导，这6个领导之间团结状况不同，就会得出不同的算式：六个人齐心合力，则是：1＋1＋1＋1＋1＋1＝6有一人不团结，则是：1＋1＋1＋1＋1－1＝4有二人不团结，则是：1＋1＋1＋1－1－1＝2有三人不团结，则是：1＋1＋1－1－1－1＝0有四人不团结，则是：1＋1－1－1－1－1＝－2上面几个连小学生都知道的算术题，但其中所隐含的深刻道理却往往被我们一些领导干部所忽略。千人同心，则得千人力；万人异心，则无一人之用。团结，就是同心同德，齐心合力。
《北史·吐谷浑传》中记载着这样一个故事：吐谷浑的首领阿豺，有二十个儿子，阿豺突然病重，将诸子叫到一起，让儿子们各拿出一支箭，折断扔在地下。接着又让慕利延将其余的十九支箭合在一起令其折之，慕利延无法折断。阿豺就说：“你们懂这个道理吗？单个的很容易折断，合在一起就难以摧毁了。大家戮力一心，国家就稳固了。”
同舟共济海让路，众人拾柴火焰高。一个集体团结起来，可以战胜前进路上的任何艰难险阻；一个民族团结起来，可以抵御外侮与欺凌；一个国家团结起来，可以走向富强，屹立于世界之林。可见，“团结就是力量，这力量是铁，这力量是钢”。在全面建设小康社会的今天，一个地方的党政领导班子团结和谐，可以强化执政能力，团结带领广大人民群众披荆斩棘，攻坚克难，建设美好幸福的明天。
建设一个团结和谐的领导班子，关键是党政一二把手要真诚合作。他们两个团结了，整个班子就团结了，一二把手的团结对整个班子的团结至关重要。党政一二把手的团结必须注意以下几点：一是以诚相待。一二把手既然走到一起工作，就要珍惜这种合作共事的缘分，要处成朋友，而不能成为对手；要相扶相助，而不能互相拆台；要真诚合作，而不能心存猜疑。二是经常沟通。领导成员之间，尤其是一二把手要经常通气，在大事上要取得共识，不能各拉各的套，各唱各的调。切不可独断专行、搞“一言堂”。人常说，话不说不透，事不说不明。长期共事，工作中难免有矛盾、有分歧、有误解，大家要经常谈心，及时沟通化解。三是宽容忍耐。对一些非原则问题、鸡毛蒜皮的小事，尤其是听到一些闲言碎语，千万不要感情用事，不可因小失大，要经常提醒自己，多忍耐一些，多宽容一些，小事不计较，闲话不在意。做到容人、容事、容言、容怨。四是姿态要高。主要领导要姿态高一点。一把手是主帅，也应该是兄长，不能与副职、下手斤斤计较，分高低，争长短。更不能抬高自己，压低别人。尤其是不能拉帮结派，互相攻击。若为争权夺利而拉帮结派，说不定未收其利倒先蒙其害。喜欢拉帮结派，只能失败更快。五是进行必要的思想交锋。班子要经常开民主生活会，从团结的愿望出发开展批评与自我批评，有话说在桌面上，敞开思想，分清是非，形成共识。
一个单位、一个地区的一二把手团结的如果像一个人一样，那么，一些挑拨离间的人就无机可乘，一些是非、闲话、矛盾也就随之减少。在这样团结和谐的环境中，大家一门心思谋事，心情顺畅干事，事业就会蒸蒸日上。如果一个单位、一个地区的一二把手不团结，台上握手，台下踢脚，言和意不和，明争暗斗，相互内耗，其结果只能是各拉一派，互相拆台，最终两败俱伤，各自垮台。
领导班子只有团结和谐，作风硬、形象好，才有号召力；只有团结和谐，同甘苦、心相通，才有凝聚力；只有团结和谐，想干事、会干事，才有战斗力。团结是班子建设的法宝，从政者必须牢牢记住。
二说作风说了就算，说了就干是一个问题的两个方面。要想说了就干，领导者必须首先说了就算。领导者只有说了算才有权威，领导者有权威下级才能做到说了就干。一切工作关键在干，干好一切，关键又在领导者过硬的“二说”作风。
说了就算说了就算，就是说话算数，守信用，重承诺，想方设法去履行自己的诺言。人生在世，信用为本。孔子曰：“人而无信，不知其可也。”人如果不讲信用，便不知道他怎样立身处世。
说话算数才能取信于民，树立威信，成就事业。春秋战国时，商鞅在秦孝公的支持下，主持变法。为了树立威信，推进改革，他下令在都城南门外立一根三丈长的木头，并当众许下诺言：谁能把这根木头搬到北门，赏十金。围观的人们不相信，谁也没去动它。于是商鞅又宣布：谁能将木头搬到北门，赏五十金。这时一个男子站了出来，把木头扛到了北门，商鞅立即赏他五十金。商鞅这一举动，使百姓感到他是一个说话算数的人。于是，商鞅的新法获得了人们的信任，很快就在秦国推行开了。军令如山倒，三国时期当马谡失去街亭要地时，诸葛亮不得不挥泪斩了他，履行了战前的诺言，维护了军威。
为官“七音符”（2）
一个领导者要想成就一番事业，必须有权威，权威的最起码要求就是领导者说了有人听。让下级感觉到你的话份量很重，不听不行。要形成这样的工作局面，你必须培养自己良好的工作作风，必须有说了就算的领导气概。比如，在某些责任重大的工作中，事先立下军令状，违者必纠，对重大失误者要给予撤职处分。假如真的出了问题，该撤职的撤了职，该查办的得到查办，领导承诺兑现这种无声的行动，好比商鞅移木赏金，好比诸葛亮挥泪斩马谡，常常给下级留下极其深刻的影响。久而久之，领导者说话算数的威信就会在下级心目当中形成，领导说的话就自然有了份量。领导者说话算数，言出必行，那么下级才会把听到的话一句当一句，不敢敷衍应付。假如领导者说话很随便，常常说了不算，那么下级便不会把你的话放在心上，那你的工作就十分被动。因此，说了就算，一诺千金对领导者来讲非常重要。
说了就干
说了就干，就是言出必行，言行一致，把说了的话落实到行动上。朱熹说得非常透彻：“行不及言，可耻之甚”。一个领导者应具有的好作风就是言必信，行必果，说到做到，不放空炮。话一说出，就应抓紧落实。领导者说到做到不只是指在大事和原则问题上说了算，定了干，即便是一些日常小事也应当言行一致。以最常见的开会为例，领导者要求八点准时开会，自己首先应说到做到，准时到会。如果自己姗姗来迟，那么部下就会认为，这位领导是说话不算数的，有失领导威望。
在领导活动中，只有做到说了就算，才能做到说了就干。说了就算，说了就干是一个问题的两个方面。领导者只要有说了就算的硬作风，必然会形成说了就干的好局面。因为下级知道，上级有铁的纪律、硬的手腕，说了不干就要受到相应的惩罚。这样，有一种权威在催促他干，在逼着他干。干需要花费力气，花费精力，有的还要花费财力，上级没有一定权威，没有说了就算的过硬作风，那么，安排部署的工作，下级就不可能雷厉风行、遵照执行。说与做的距离最远，要想拉近，主要靠权威。现在很多问题的形成主要是说了不算，定了不干，互相扯皮，互相推诿，一个通病就是“拖”，因为“拖”危及不到自己的利益，干和不干都无所谓。要想说了就干，领导必须首先做到赏罚严明、承诺兑现，这样才能树起权威。领导者有权威，一个地方才会形成一呼百应、政令畅通的工作局面。有了这样的工作局面，事业就会兴旺发达。
三个环节
不管什么领导，工作全过程实际都是三步曲，即发现问题、研究问题、解决问题。
发现问题
医生给病人看病，首先要诊断病因。传统医学采取“望、闻、问、切”的办法查找病因，现代医学则利用X射线、B超、CT、核磁共振等多种先进设备和手段来分析诊断病情。只有准确无误地找到病因，才能对症下药。领导者的工作也是从发现问题开始的。看到问题，才能解决问题。工作中有些问题我们能及时发现，有些深层次问题我们却只能看到表面情况，要找到问题的根源，弄清问题的成因，领导者就必须多渠道、多形式下辛苦进行认真调查。
调查的方法很多，多听、多看、多思索是行之有效的办法。调查需要领导者放下架子，沉下去，接触下级，接触群众，真心实意与下级、与群众交朋友，引导下级和群众讲真话、说实话，千方百计倾听呼声，想尽办法找到问题。调查需要领导者心细入微，听得用心，看得留神，勤思多想，善于以小见大，见微知著。只有这样，领导者才能掌握真实情况，发现问题的症结。面对诸多问题，领导者要善于抓工作中的主要问题，切不可“眉毛胡子一把抓”，要切准问题的要害，找准问题的切入点。
研究问题
研究问题是第一个环节
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