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芝麻官悟语-第17部分
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当然，一些重要会议或重要场合的讲话，如人代会上作《政府工作报告》等，还是应该念稿子，这样才显得严肃和庄重。除此之外的即席演讲，既是个人独特魅力的充分展示，又是务实作风的生动体现，脱稿讲话益处多多，应大力提倡。
主动找事干
在实际工作中，有两种这样的领导，一种是应差式的，交给什么干什么，干成什么算什么，不管实际效果，只要应付了上边，就觉得心安理得，完事大吉；另一种是和尚式的，晨钟暮鼓，得过且过，靠别人催，靠事情推，推推动动，不推不动。这样的领导的共同点：一是不管事，他们奉行的是多一事不如少一事、少一事不如没有事，遇见矛盾绕道走，碰见难事不插手，工作能绕则绕，能躲则躲，不求有功，但求无过。二是不揽事，他们的态度是，有事办事，没事不找事。能让别人办的事，自己不办；能在明天做的事，今天不做。不管什么事，能推则推，能拖则拖。三是怕惹事，当老好人，不接触矛盾，不招惹是非，就像俗话所说的那样：手抓两把泥，能抹就抹；脚踏西瓜皮，能溜就溜。
为官态度（2）
有的领导与上述这些人恰恰相反，他们具有强烈的事业心和责任感，总是闲不住，整天就是琢磨工作，热衷做事，每天忙忙碌碌，工作安排得相当紧张。他们没有什么嗜好，忙起工作来什么也不顾，经常废寝忘食、通宵达旦。他们常常感到：饭不好吃，觉不好睡，车不好坐，官不好当。这些领导也有个共同特点，就是有事专心干，没事找事干。
主动找事干，就是事业至上。这种领导是典型的“工作狂”，他们不贪玩，不顾家，把事业和工作看得高于一切，整天思谋如何把事情办成，如何把工作干好，不干则已，干就要干得出类拔萃，干就要干得精益求精。他们精力充沛，每天除了工作就是工作，就像上满发条的时钟，永不停息地劳作着，不遗余力地投入在自己所钟爱的事业上。被百姓称为“为民书记”的湖南省原省委副书记郑培民同志就是这样一个人。他去世后，与他共事多年的省军区副司令彭楚政深情地说：培民同志是一个非常忠于党、讲大局的人。他一工作起来就不要命。无论是抗洪救灾，还是扶贫致富；无论是指挥修路，还是推广科技，他都冲在最前线，和当地老百姓打成一片。特别是1998年抗洪，在60多个日日夜夜里，他每天平均睡两三个小时，全力以赴保护人民群众的生命和财产安全。可以说，他把党和人民的事业看得比生命还重要，一直都在实践着“做官先做人，万事民为先”的人生诺言。
主动找事干，就是责任至上。这样的领导干部能清醒地认识到，人民赋予自己权力，更赋予自己责任，权力越大，责任也越大；责任始终是第一位的，权力是履行职责的手段。总觉得做官是在为人民拉车，时时感到自己的努力与党和人民的要求相距甚远，只要是为人民谋利益，即使付出再大辛劳也无怨无悔。孔繁森就是一位视人民如父母、视责任如泰山的领导干部的楷模。他家有高龄老母、多病的妻子和年幼的孩子，却坚决服从组织的决定赴藏工作；他囊中羞涩，在藏工作10年间几乎没给家里寄过钱，却对藏胞十分慷慨大方，用自己的工资为藏胞买药，为扶养藏族孤儿竟多次卖血换钱。他的妻子王庆芝说：“繁森仁慈，见不得人穷、人饿，见人吃不好穿不暖就恨不得剜下自己的肉来给人家。”他任阿里地区地委书记不到两年的时间里，行程８万多公里，跑遍了全区106个乡中的98个，访贫问苦，调查研究，寻求阿里地区摆脱贫困，实现富裕的振兴之路，直到去新疆塔城考察边贸途中，因车祸殉职。从他身上，我们看到了一颗“爱民、为民、亲民”的责任心。有了这颗责任心，无论何时何地，他都能坚持群众利益无小事，舍“小家”顾“大家”；有了这颗责任心，他无论条件怎样艰苦，眼里都有干不完的活，身上都有使不完的劲；有了这颗责任心，无论时代如何变化，他都能满怀无私奉献的高尚情怀，恪守那份与人民患难与共的清贫。值得指出的是，也有一些领导干部，他们每天看起来很忙，马不停蹄，但不是忙工作，而是忙于跑门子、跑关系；不是为群众办实事、办好事，而是用人民创造的财富铺垫自己的升官之路；不是为人民负责，而是为自己负责。这些没有责任心的领导者，工作起来是没有主动性的，是无所用心、无所作为的。
主动找事干，是一种积极、认真、负责的工作态度，是一种不甘寂寞、自加压力、自我鞭策的工作态度，有了这种热情和干劲，就没有克服不了的困难，就没有干不成的事业。
工作标准高
有一种领导，工作仅仅满足于完成任务，只要凑付过去就行。他们工作没标准，要求一般化。这种领导思想保守，按部就班，平平庸庸，工作丝毫没有什么突破和创新。这种领导好交待，下面怎么干也可以，干好干劣他觉得都无所谓。这种领导不求领导表扬，不怕群众议论。这些人里还有的认为自己活得潇洒，混得痛快。
有的领导则不然，他们争强好胜，样样工作想争第一，官不求最大，工作却求最好；对自己要求严格，工作标准自己给自己定得很高，干不出样子，总不罢休。
工作标准高的领导，不拿任何借口为自己开脱。借口，往往是降低标准的托词，也是敷衍应付的理由。标准高的人从来不找什么借口。美国西点军校有一个悠久的传统，学生遇到军官时常说的一句话是：“报告军官，没有任何借口。”除此之外，不多说一个字。该校不允许学生因完不成任务而找借口，哪怕是看上去很合理的借口。正是这种传统理念，强化了每个学生高标准、严要求、创造性地完成任务的意识和行为。从西点军校毕业的学生在各个领域都取得了非凡成就。二百多年里，这所军校培养出3位总统、5位五星上将、3700名将军，可口可乐、通用公司、杜邦化工等不少世界500强企业的总裁都毕业于这个学校。不找借口，表达出一种“破釜沉舟，百二秦关终属楚”的信念；不找借口，坚定了“可上九天揽月，可下五洋捉鳖”的雄心。
工作标准高的领导，总是自己交代不了自己。这种领导，对自己的工作标准比一般人更高，工作态度更严谨，干什么事情都讲认真，没有半点马虎，好像与自己过不去似的，从不原谅自己，从不迁就自己。即使这样，他们还是总感到自己的工作有不如意的地方，只要发现哪怕是一丁点纰漏和问题，也决不放过，不等别人说出，就主动进行处理和解决，直到自己满意为止。海尔集团总裁张瑞敏就是凭着时时处处对自己高标准、严要求的作风起家的。在创业时期，他发现厂里生产的76台冰箱不合格，当时一些人劝他减价处理，他没有采纳，而是让全厂职工轮流参观。之后，由他和生产这批产品的直接责任人亲手砸毁这批不合格冰箱。他说：通过这一堆价值几十万元的“废铁”，要让我们的职工都记住，谁砸海尔的牌子，就砸谁的饭碗。从此，每个海尔人都树立起了高标准、高质量、高效益的信念。
为官态度（3）
工作标准高的领导，争先创优意识特别强。他们始终以一流的工作质量、一流的服务水平、一流的工作业绩作为自己的工作要求和标准。这样的领导具有强烈的进取心和工作锐气。而在实际工作中，我们有些同志不是比工作标准，而是比职务、比权力、比待遇，这样比来比去，比掉了进取心，比掉了班子团结，比掉了工作中的朝气、锐气。责任心强、真正干事业的领导，具有正确的竞争观。在工作中，他们比的是能力、比的是贡献、比的是实绩。只有在工作中的比与拼，才能比出干劲，比出水平，比出进步，比出事业的兴旺发达。工作要求严、工作标准高的领导，还会起到极大的鞭策与带动作用。人们会觉得这种领导不好“交差”，而正是在这种领导的影响下，下属工作起来才会格外卖力，格外尽心，惟恐有半点疏忽和懈怠。这样，他们就会出色地、高标准地完成工作任务。
当然，工作标准高的领导，要付出比别人更多的辛苦。如果标准低些，在正常的工作时间内就能完成任务；而标准高了，就要加班加点，呕心沥血，白天黑夜连轴转，节假日也不休息，把更多的精力和时间都集中到工作中去。标准要求高的人常说：只有交代了自己，才能交代别人；连自己也交代不了，怎么能交代别人呢？
为官素质（1）
机动车由发动机、传动装置、车身等若干部分组成。拖拉机、工具车、奥迪车之所以速度不同，主要是其内部结构与质量不同。一个领导也如同一辆机动车，其能力大小，水平高低，决定因素也在其自身的素质结构。而要加强自身的素质，就必须长期有意识地自觉磨练，靠学，靠干，靠拼，才能真正成为强者。
○十个“一”○二十“要”○二十“有”十个“一”领导者坚持的第一原则——实事求是实事求是就是要尊重客观事实，并探求出符合规律的结论。毛泽东同志曾对“实事求是”作过精辟的阐述：“实事”就是客观存在的事物；“是”就是事物的内部联系，即规律性；“求”就是研究探讨。实事求是作为我们党的思想路线和指导原则，领导干部应牢记在心并注意时时坚持和把握。只有这样，才能使我们的工作不虚妄、不浮夸，真正落到实处。笃实、崇实、务实是做到实事求是的前提。笃实就是实实在在，不夸夸其谈，忠厚、诚实，有一说一，有二说二。笃实是做人之本，是人格完美的基础，领导干部更应具备这样的道德修养。崇实就是崇尚实际，不惟书，不惟上，只惟实，以实为要义，以实求真知，一切从实际出发，根据实际情况研究问题解决问题。务实，是实事求是精神的实际体现。如李大钊所说：“凡事都要脚踏实地去做，不驰于空想，不骛于虚声，而惟以求真的态度做踏实的工作。以此态度求学，则真理可明；以此态度做事，则功业可就。”实事求是，求真务实，应当成为领导者坚持的第一原则。在这一原则指导下，才能扎扎实实地为党为人民建功立业，有所作为。领导者确立的第一思维——善破常规领导者的思维应具有超前性，要敢于打破常规。领导者如果思想保守，墨守陈规，昨天的路今天走，今天的路明天还走，一直是老观念、旧语言，老方法、旧作风，老规矩、旧路子，就不会有出息，工作也将死气沉沉。一个有作为的领导者，必须敢字当头，做到敢想敢干，敢创敢冒。只有这样才能进行超常规思维，超常规工作，超常规取胜。超常规思维，并不是脱离实际的凭空幻想，而是在深入调查研究的基础上，分析综合，提炼升华，找出规律，有所发现，超前决策，做到思路不雷同于别人，见解不人云亦云。超常规思维，还需要超常规工作，不能因循守旧，按部就班，要负重奋进，自加压力。肩上有重担子压，心中有硬指标催。领导者负重工作也能促使部下紧张地、满负荷地工作，没时间空谈，没功夫埋怨，没精力去扯皮。超常规工作，必然会遇到这样那样的困难和阻力，要迎难而上，锲而不舍。超常规工作的明显特点，就是标准高、力度大、节奏快。久拖不决的问题，通过超常规工作就能迎刃而解；日积月累的难事，通过超常规工作就能化难为易。
领导者具备的第一能力——造福一方为官一任，造福一方。领导者的主要职责就是给一方百姓带来平安、祥和、富裕、文明，让老百姓过上更幸福的生活。发展经济，是造福一方的根基。经济发展了，老百姓才能过得富足、乐得开怀。由此可见，为官者的首要职责，就是发展经济，给老百姓带来实惠。要做到这一点，必须具备组织经济工作的能力。邓小平同志“不管白猫黑猫，抓住老鼠就是好猫”的“猫论”，形象地表明了他搁置争论、集中精力抓好经济工作的重要观点，也指明了领导者的主要职责。经济不能发展，百姓不能富裕，是领导者的最大失职和无能。在任何时候、任何情况下，都要坚持发展是硬道理，咬住发展不放松。领导者要善于根据本地的自然条件、各方优势、经济基础，确定发展的思路。好的思路往往是一个地区经济发展的出路，群众致富的钥匙。出思路是领导者履行第一职责的关键。在制定切实可行的发展规划之后，关键是组织和带领部下及群众积极实施规划，实实在在为民造福。实施规划需要解放思想，锐意改革，大胆创新。需要扑倒身子，埋头苦干，一抓到底，直到把经济工作搞上去，带来财富，为民造福。
领导者运用的第一艺术——平衡关系作为领导者，几乎每日都处在矛盾和冲突之中，不可不知人际关系和工作关系中的平衡艺术。可以说，领导艺术就是平衡的艺术。工作关系也好，人际关系也好，不平衡是绝对的，平衡是相对的。这头重了，那头就轻了。领导者就是要在这轻重之间不断把握平衡，及时了解和处理失衡问题。人体失去平衡就会摔倒，人际关系失去平衡就会出现矛盾，工作失去平衡就会出问题出乱子，造成损失。关系平衡术是领导者运用的一门特殊艺术，关键在于找到平衡点。领导者与上级关系的平衡点在顾及大局上；与下级的平衡点在一碗水端平上；与同级的平衡点在包容大度上。与此同时，还要注意平衡其它关系，如办事的轻与重、进与退，管理的宽与严、赏与罚，方法的虚与实、刚与柔等，处处可体现平衡的艺术。把握好平衡点，才能在前进过程中少走弯路，加快发展。
领导者擅长的第一方法——强化激励不断满足自己的需要是人的本性之一。一旦需要有了明确的目标，就会立即转化为动机，从而激发人们去行动。所以说需要是人的行为之源，是人的积极性的基础和原动力，也是激励的依据。强化激励的根本目的就是充分调动人的积极性。领导干部对先进者应激励他们不断创新；对后进者应激励他们不甘落后；对中间状态者应激励他们奋力赶超。强化激励，要将正面激励与反面激励相结合，以正面激励为主；将物质激励与精神激励相结合，以精神激励为主；将集中激励与平时激励相结合，以平时激励为主。当然，激励应适时、准确，奖所当奖，罚所当罚，使人心悦诚服，不仅使被激励者受到鼓舞或约束，而且使一个单位、一个集体甚至一个地区同频共振，产生荣誉感和激情，起到激励的最佳效果。美国哈佛大学的詹姆斯教授，对人力资本的激励问题做过专题研究，他得出的结论是：如果没有激励，一个人的能力发挥不过20％至30％，如果施以激励，一个人的能力可发挥到80％至90％，两者差距达60个百分点。还有一位外国哲人说过：一个人当听到上司一句激励的话，就能努力工作两个月。可见激励的重要。不懂激励就不会工作，不会激励就不懂领导艺术。
为官素质（2）
领导者应有的第一本领——识才用才领导者要成就大业，必须拥有一批有真才实学的人才，拥有一批有所作为的人才，拥有一批能与自己同甘共苦的人才。身边人才济济，事业如日中天。得人才者得天下。古时商汤三请出身微贱的伊尹辅佐推翻夏朝；战国燕昭王高筑招贤台，网罗人才振兴大业。拥有人才，事业有成。因为领导者的精力和能力毕竟有限，尤其是在科技飞速发展，各种知识日益专业化、精深化的今天，任何人无论怎样精明强干，也不可能样样明白，事事通晓，身边没有几个能人干将，必将身孤力单，难成大事。要想拥有人才，一要爱才。领导者应具有惜才爱才的美德，只有尊贤爱才，见贤思齐，得贤如宝，爱才如金，惜才如命，才能识才用才，成就大业。二要用才。高明的领导者善用人才，所以身边高手云集，或武胜己一筹，或文高己一码，都可以在自己手下充分施展才能，辅助自己成就大事。善识才用人的领导者，自身也必定是个人才。三要容才。领导者应具备容人的度量，能够理解和容忍人才的缺点和短处，要虚怀若谷，不能小肚鸡肠。四要育才。树需栽培，人需培养。领导者要有意识地育才，自觉地在工作中循循善诱，启发引导，言传身教，潜移默化，为下属成长开辟道路，提供用武之地。五要荐才。真正发现一个人才之后，就应通过正当渠道极力举荐，把他放到更适合于发挥其特长的工作岗位上。
领导者成功的第一信念——充满自信没有伟大的自信，就注定干不出伟大的事业。一位哲人说过，自卑比贫穷更可怕。人可以没有金钱，但不能没有自信。高高举起相信自己之旗的人，对一切艰难困
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