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惩戒所-第7部分

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  “先生,”美女打断了我的思绪,“我们希望你作出最终决定前,能给个机会,和惩戒师沟通一下,由他对您作出解释,征得您的谅解,如果您肯原谅他的话,可以修改评价。作出评价之后十五天之内有一次修改的机会,十五天后才会正式生效。您现在有空吗?我可以通知007来见您,或者,我们可以预约一个时间,让您和惩戒师当面或通过电话沟通?”
  
  修改评价?这又是抄袭的淘宝好不好?不过,此时我的怒气已渐渐地小了,他即使不留那张纸条,前台也会找我要钱的,他只是按合同办事,合同规定时间由惩戒师掌握,惩戒师不得故意浪费时间,但超时了仍需要客户加钱。他昨天似乎并没有故意耽搁,如果不是我和他吵架的话,应该就不会超时……我居然开始为他找理由开脱了!我暗中鄙视自己,但……对上前台美女那充满期待楚楚可怜的目光,我忍不住心软了,英雄难过美人关嘛!把这个甜得死人的美女派来当前台客服,就是居心不良啊居心不良!好吧,我就给他一个机会,沟通,解释,至于谅解不谅解,就得看他的表现了! 
  
  “您现在有空吗?”美女重复一次。我微微地点了点头。“先生,请跟我来。”美女把我带进了咨询室旁边的一间会客室,会客室里有宽大松软,一看就十分舒适的布艺沙发,但我还是不敢坐下去试试。
  
  美女为我沏了杯铁观音,又吩咐服务生为了送来了一份早餐,牛奶、火腿肠加面包。“先生,请您先用早餐,稍等一会。”美女躬身退了出去,带上门。
  
  早餐?不错啊!从昨天中午到现在,我还没吃过饭呢!打了差评送一顿早餐,至少算是赚了!但我还是不敢坐下吃饭,就算站着双腿都抖个不停,我真想趴在沙发上,但那样也太难看了……我一手扶着沙发靠背,慢慢地啃了面包,喝了牛奶,我可怜的肚子总算得到了点安慰,但就连这样微小的动作,也让我出了一身大汗。
  
  好在这样痛苦的等待并没有持续太久,便传来了有节奏的敲门声,007来了?不知为什么,我的心跳突然又加快了!“请进!”我鼓起勇气叫道。门缓缓地开了,果然是007,他回身关上了门,却倚在门后。仍然是那套千年不变的黑色行头,居高临下,墨镜后的目光仿佛又在审视着我,四周的空气瞬间增大了好几个大气压。
  
  007手上拿着一张纸,我知道就是那张评价表,莫名其妙竟有点心虚了,不觉往后退了半步。我心虚什么呢?我暗中给自己打气,我是客户,我是上帝,对他的“服务”不满意给差评是理所当然天经地义!我努力抬头,试图与比我高个头的007平视。他能把我怎么样?现在,是他需要向我解释、道歉,求我原谅,难道还能再把我按倒在地痛打一次不成?
  
  “对不起,”007开口了,声音低沉而诚恳,“昨天……昨天我确实比较累,因此,对你的服务多有不周之处,态度欠佳,事后我也觉得很对不起你……因此,我愿意接受你的差评,并且退还你的服务费用,希望对你有所弥补。”007说完,转身就要开门出去。
  “等等!”眼看007的手已在旋动门把,我冲口而出,“等等!”事情的演变超出我的预料。他竟然不解释也不求情,这样转身就走?从此消失在我的视野,永远不见了?我突然有点恐慌,他也太酷了吧!太……绝情了!
  007转过身,声音透出一点疑惑:“您还有什么事吗?”
  “七哥,你……”不知道为什么我的语气突然变软了,真是没出息,“呃,我听……听说,你会被……被罚得很重,是吗?”50下重鞭,我最讨厌鞭子,50下,还是重鞭,会打成什么样?会不会皮开肉绽,血流满地?我想起那一个个恐怖的画面,不寒而栗。
  “是的,”007竟然笑了笑,露出白森森的牙齿,这笑容……竟然让人觉得有几分可爱!啊,可爱?我不是昏了头吧!“但是,是我做错了事情,理当得到惩罚,事先同意的规矩,就应该严格遵守。对客户是这样,我更没有理由例外。”
  
  规矩!规矩!这个007,就是死板到底没药医了!对我是这样,对他自己也是死脑筋一根不转弯……真是!好吧,愿打愿挨,让他吃吃苦头也不错,但是……“七哥,我……我听说以后你不能再……再为我服务了?”这句话说出口怎么别扭得要死,服务,不就是揍人吗?他不能再揍我了,我怎么还挺遗憾似的?人说好了伤疤忘了痛,问题是我现在还痛得火烧火燎的呢!
  “是的,”七哥的语调仍然是一板一眼,让人恨得牙痒痒的,“我也很遗憾,不能再为您服务,不过我们中心有很多更好的惩戒师,相信会让您得到更为满意的体验。”
   

作者有话要说:感谢各位的支持和鼓励,本来想在这几天写完的,看来有点困难,下面也许要停更几天了,实在对不住~~
长篇的话实在是写不出来,非常抱歉~~

希望亲们继续支持我的长篇连载 天路不算是纯粹的训诫文,但是我个人作品中最看重最喜欢的一篇。
喜欢本文的亲可以加群162129957,验证“惩戒所”。




7

7、艰难抉择 。。。 
 
 
  很多更好的惩戒师?更为满意的体验?难道我要将自己的屁股当成实验品,一个个地实验过去吗?我浑身的汗毛都竖起来了!天哪!“不要!”我象是小孩子被抢走了心爱的玩具,急急地叫起来,“七哥,如果……如果我还会来接受……接受服务的话,我希望……希望还能是你,毕竟……毕竟我已经和你熟悉了。”我结结巴巴地说,脸上已是滚烫的一片。
  
  七哥却坚定不移地摇了摇头:“对不起,这是中心的规矩,我无能为力。何况,”他似乎停顿了一下,“既然您给了我差评,我想我的服务并不能让您满意,您可以有更好的选择。”
  他这是欲擒故纵反客为主吗?但此时我已无心去分辨他的诡计。“嗯,七哥,如果你愿意的话,我可以修改评价。”再怎么他也得求我一句吧,我已经做出最大的让步了。
  七哥仍是毫不犹豫地摇了摇头,语气诚恳而坚决:“您不用勉为其难修改评价,我知道是我做的不好,让您失望了,不然,您不会无缘无故给我最低的分数。我可以接受差评的后果”
  
  真的是他做的不好吗?我重新回想了一下他昨晚的表现,如果按照他所谓的,事先同意的规矩就应该严格遵守,我签了无条件授权的合同,就应该听他摆布。哪怕不喜欢,哪怕感到羞辱和痛苦,都应该承受……啊,照他的说法,惩戒能让我喜欢吗?喜欢还能叫惩戒吗?我的反抗、暴怒,都是违规的,而他的所作所为都是严格按照合同办事。好吧!我承认我没有007的那种境界,差距是显然的,或者这就是为什么他是惩戒师,而我只能乖乖地趴下挨打。
  
  但是,他不要这么决绝好不好?说句软话会死吗?现在的形势,弄得倒成了我求他一样。算了,就算把他打得屁股开花,满地找牙,对我好像也并没有什么特别的好处,我就再让一步。“七哥,其实,其实我想这只是个误会……”
  “误会?”七哥听到这个词,两道浓黑的眉毛陡然竖起,接着他向前走了两步,每一步都踏得地板咚咚作响,象是一往无前的英雄走向束手待擒的敌人。我脚下悄悄地移动,绕到了沙发后面,隔着宽大的沙发,好歹会给我一点安全感。“误会?你是什么意思?”七哥的质问带着怒意。
  我不明白他为什么会突然发怒。“七哥,我的意思是……当时我心里不太痛快,给你差评只是想……想和你开个玩笑。”
  “开个玩笑?”007的声音更冷了,冻得我牙关开始打战,“你觉得这种事情很有意思,很好开玩笑的吗?”
  眼看007一步步迫来,我全无招架之力:“七哥,我不是……不是这个意思,我开始……开始并不知道后果……”
  “不知道?这并不是一个很好的借口!”007终于站定了,隔着沙发逼视着我,“你做事究竟会不会经过大脑?不是任何事情都有反悔的机会!不是板子上身才知道痛!不是需要掉进了万丈深渊,才知道脚下本是悬崖!”
  
  007咄咄逼人,我张口结舌:“七哥,我……我错了……”话一说完,我就发现这又是一句不经大脑的话,就算是我和他开玩笑恶意差评不应该,那也是该他来承担后果,我是客户,为什么要向他道歉?
  果然,我一让步便成大错,007宜将剩勇追穷寇,完全没有放过我的意思,提高了声音象是在咆哮:“错了?一句轻轻松松的‘我错了’就行了吗?世上没有什么错误不需要付出代价!”
  
  代价?“什么代价?”我纳闷地问,我把差评改成好评还有代价?
  007似乎深吸了口气,终于放缓了语调:“我再给你一次机会,希望你这一回能够考虑清楚,不要再轻率地作出任何决定。如果你确实是认为我做得不好,要给我差评,我愿意接受,不管是什么后果。如果你仅仅是恶作剧的玩笑,那么对不起,你也必须对此付出代价,十鞭,算是给你一个小小的提醒,下次我为你服务时一并奉上。”
  什么?我简直不敢相信自己的耳朵!我原谅你给你好评,反倒还会给自己找打挨?这……这也太匪夷所思了吧!
  
  我沉默着,半天不说话,007开口问:“刚才我说的话,你听见了吗?”完全是审问的口气。
  “听见了。”我又不是聋子,你吼那么大声我能听不见吗?我暗中愤愤,但不知为什么,我已没有再故意顶撞他的勇气。
  “那么,请你考虑清楚。如果你还希望我们继续合作,希望我能继续为你提供服务,那就得遵守我的条件。”007将他手上的那张纸递给我。这是在威胁我吧?你就吃定了我离不开你?吃定了我一定要挨你的打?10鞭子,你想得美啊你!我学着他那样面无表情地接过评价表,仍然不说话。“OK,就这样。记住,无论何时,一个人都应该对自己的行为负责!”说完,007绝然转身,伴着砰的一声房门关上,屋里只剩下我一个人傻站着发呆。
  
  我下意识地盯着手中的评价表,脑子里半天没回过神来。改?还是不改?这是个问题,一个哈姆雷特式的超级难题。我总算弄清了007的意思,如果我不是开玩笑,如果坚持不改,他挨50鞭;如果我是开玩笑,我修改评价,我挨10鞭。这逻辑真是强大,这后果真是奇特……
  
  过了一阵,又传来轻轻的敲门声,“请进!”我没好气地道。进来的是前台美女,笑容不改,娇声软语地问:“请问先生和007沟通得如何了?”沟通?没有沟通好不好?他完全没有沟通的意愿,从头到尾威胁加恐吓。我慢慢从沙发后走出来,不想说话。“先生,您看您愿意修改一下评价么?”美女小心翼翼观察着我的脸色,殷勤地问,语气则明显在诱导我修改评价,而不是真的想知道我会不会改。是不是得了差评面前美女也要扣奖金或者挨打?
  我有气无力地反问:“你觉得呢?”
  “我建议您再次考虑您的评价,”美女显然认为得到了游说的良机,“007是我们这里最好的惩戒师之一,客户的满意度很高,几乎从未得到过差评,如果他昨天的服务未能让您完全满意,相信那只是偶然的情况,希望您能再给他一次机会。”
  
  再给他一次机会?再给他一次机会就意味着我得挨10鞭子,我岂不是搬起石头砸自己的脚,赔了夫人又折兵,偷鸡不成蚀把米……我神智不清智商低下RP发作无下限了吗?但是,美女一脸真诚地望着我,是不是007给她分了钱的啊?我不甘心地问:“我觉得007态度很差,难道就没有客户投诉过他吗?”
  “很少,”美女毫不迟疑地回答,“007有很多我们中心十分重要的客户,白金级或钻石级的会员,可见客户对他的信任。即使有个别的会员对他的某些方式不理解,但长期合作之后,都对他赞誉有加。”
  
  言下之意是如果我执意不肯修改评价,那就是我没眼光不识好歹了?此时我的士气低落,加上身上的伤痛折磨,只想解决了这事,赶快找个地方休养生息,要再坚持差评已力不从心,甚至有点做贼心虚,但我也不能再一次让007轻易得逞,哼,我没那么傻,再把自己乖乖地送到老虎嘴里,挨那10鞭,大不了我以后不来了,咱们两不相欠就是。
  
  最终我垂头丧气地把评价的分数从1分改到了3分,算是给了个及格的分。3分以上,只是在惩戒师的业绩记录上有体现,而不会有实质性的处罚。我悻悻地离开了休闲中心,象是打了一场败仗,身心俱伤,我想我应该很久都不会再进这道门了。
  
  很久以后,在某次接受了007的例行服务之后,他为我上药按摩时,我闭着眼,脑子里突然现出这段往事,便问他:“七哥,你说实话,你当时装得那么酷,是不是吃定了我会修改评价。”
  七哥似乎愣了一下,然后照例平静得象僵尸一般回答:“不是,是我觉得我做得不够好。”
  “你要做得够好我就被你打死了好不好?”往事不堪回首,我满腹幽怨,“七哥,我真想知道你挨鞭子是什么样子,你当真不怕吗?”
  “是人都会怕,但是怕并不是解决之道。”007丝毫不愿满足我的好奇心。
  无功而返,我抛出下一个疑问:“七哥你怎么知道我会乖乖地回来遵守你的条件,我就活该被你打吗?”
  七哥轻轻地笑了笑:“因为我知道你是个知错能改的好孩子。”
  好孩子,这是算褒还是贬?怎么听着这样别扭?我沮丧地捶床:“七哥,不准小看我。你等着,总有一天我会名正言顺给你个大大的差评,让你痛不欲生死去活来欲哭无泪!”
  “哈哈!有志气!我等着,”七哥手下不停,用力地揉着我饱受蹂躏的屁股,揉得我惨叫连连,“不过我想我恐怕等不到那一天就已经退休了。”
  
  007说的没错,自从差评事件后,我确实下了极大的决心,再也不要去招惹那该死的007,再也不去那个什么休闲中心自取其辱,但很不幸的是,我的决心仅仅持续了两个月。
  
  007好像说过,要我半个月到他那里去结一次帐,清算逃课,每周超过五次,每节课10下板子。我当然不会把这事放在心上,毕竟是我去找他,不是他来找我,是我付钱给他,不是他出钱养我。大学里的课嘛,想逃就逃,不逃白不逃。但惨剧的来临毫无预兆,有一天,逃课最多的那门老师突然袭击,上课临时改成了考试,并且宣称考试成绩作为总评的50%。
  
  我的人缘不算差,因此第一时间得到了室友的手机短信通知,正赖在床上用手机上网看小说的我得到报警,一个鲤鱼打挺起来,光着脚跳下上铺,胡乱套了件衣服抓了本书就冲出门去。等我站在教室门口,仍然是发乱如草睡眼惺忪,脚上的袜子一黑一白交相辉映。
  老师冷冷地斜睨了我一眼:“同学,你是哪个班的?走错教室了吧?”
  我听见教室里一阵哄笑,好在我的脸皮虽不是铜墙铁壁,也绝非吹弹得破。“老师……我是您班上的,不好意思今天睡过了头……听说今天考试,抱歉迟到了……”如果我扯什么生病之类的显然无法蒙混过关,不如实话实说。
  “进来吧!”老师没多说什么,给了我一份试卷,让我把那本全新的课本放在讲台上。
  
  我在最后一排找到位置坐下,才发现连笔都没有一支,借了一支笔,然后瞪着那试卷发呆。上面的题目我不认识它,它当然也不认识我。我看见老师厚厚的眼镜反着光,显得那笑容愈发不怀好意:“今天考试的题目都是我们上课时重点学习过的,不需要特别的复习,凡是听过课的同学都不会感到困难。”
  
  我趴在桌上半闭着眼睡觉,心里暗骂这老师太阴险狡猾毒辣,我本来是打算期末突击拿下,可他这招奇袭猝不及防,全然打乱了我的计划。不过,管他呢!车到山前必有路,有路就有丰田车,我就不信这死老师真要赶尽杀绝。
  
  恰好我左边的那个算是我的死党,我瞄了他一眼,他笔不加点,哗哗地一气呵成。他虽然也逃课,但每周不过2;3节,最多4;5节,加上本来就聪明过人,成绩总是名列前茅,这种考试当然是小菜一碟。我突然想起007给我定下的规矩,心里莫名有点懊恼,要是我听他的会不会落到今天的地步?
  
  我睡了一个钟头,睁眼看死党似乎已经写完了,正在翻来覆去地检查。我悄悄从课桌下伸脚过去,踩了他一下。他转头看我,那老师刚好背过身去,我迅速地将试卷从下面
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