友情提示:如果本网页打开太慢或显示不完整,请尝试鼠标右键“刷新”本网页!
她就是豪门-第42部分
快捷操作: 按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页 按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页 按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部! 如果本书没有阅读完,想下次继续接着阅读,可使用上方 "收藏到我的浏览器" 功能 和 "加入书签" 功能!
冉墨看大家都安静了,他说:“我们现在有五笔售后纠纷,再来一笔就直接降权了, 我想问问售后部经理,你对这个有什么看法?”
售后部经理也很年轻,他辩解说:“冉哥,这也不是大家的错,谁会知道那一批次货会有问题?大家当然是以为又有人来恶意讹诈了啊。”
冉墨冷笑:“出现售后问题,你们首先想的是客户又来讹诈了,是客户养活了我们整家公司,你们不仅不把客户当上帝,还把客户当敌人,总是这种心理,你们不出问题,谁出问题?”
售后部经理这才发现,冉墨斥责起人来的时候,气场不比秦妩差,他心知这次可能不好,但还是小声辩解着:“这真不是我们售后部的责任,业务部更有责任,如果不是他们在质检这块疏忽,也不至于这样。”
业务部反应也很大:“我们哪知道小柳会干这种事,再说了,售后如果处理好了,及时报告的话,哪会出现五笔投诉纠纷?”
冉墨听着他们互相疯狂甩锅,他都气笑了:“现在是你们互相推卸责任的时候吗?一有问题就互相甩锅,你们能有点责任心么?”
售后部和业务部都低头不说话了。
冉墨面无表情:“售后部对这次疏忽难辞其咎,对于客户的态度更加难辞其咎,我已经决定开掉整个售后部,你们去财务那边领了这个月工资就走吧。”
整个会场瞬间都愣了。
冉墨开除了整个售后部,就算是秦妩,她以前处理员工,也没这么严苛过。
售后部经理反应很大:“冉哥,这是不是有点过分了?”
“过分吗?你们给公司造成这么大的危机,我不觉得过分。”
“但是至于开除整个售后部吗?你可以罚款,可以处分,不至于整个开除吧。”
“我开除你们,一方面是因为你们售后部给公司造成损失,另一方面,我发现你们态度严重有问题,我再说一遍顾客是上帝,不是敌人,顾客来找售后,你们应该积极解决问题,而不是一上来就各种觉得她在讹诈。”
售后部经理还在垂死挣扎:“但业务部呢?这不公平。”
“我下面会说到业务部。”冉墨看向业务部那名犯错的女员工,这也是个让人头疼的货,平时就喜欢偷懒,能不干活就不干活,能把活推给其他人就推,招聘时说得天花乱坠,试用期时也还算正常,一过试用期就跟祖宗一样,秦妩早就想开除她了,可是没想到正要开除的时候,人家说她怀孕了。
秦妩都怀疑她是听到风声了所以怀孕,秦妩没办法,只好把她留了下来。
冉墨对那女员工道:“业务部这位员工同样给公司造成巨大损失,公司会决定一起开除。”
女员工跳了起来:“你不能开除我,我怀孕了。”
“谁说怀孕了就不能开除你?”
“劳动法规定的。”女员工理直气壮:“劳动法规定不能辞退孕妇。”
“我提醒你,这个前提是,无过错。”冉墨说:“要不要我给你普及下劳动法?劳动法第三十九条,严重违反公司的规章制度的、严重失职给公司造成重大损害的,公司可以跟其解除劳动合同,你觉得你是没有违反规章制度,还有没有严重失职?”
女员工张口结舌:“我……我要去劳动局告你们!”
“尽管去。”冉墨说:“欢迎你去告我们,到时候对你的玩忽职守给公司造成损失,我们也会一一罗列出来。”
“你们不能这样欺负孕妇!”女员工又哭又闹。
冉墨不想理她的撒泼,他直接让保安把女员工请了出去。
业务部经理擦了擦头上的汗,她开始不甩锅了,她主动承认错误:“冉总,那个,我之前就发现她喜欢偷懒,所以没让她继续跟质检这块了,没想到还是迟了,这是我的疏忽,我愿意承担责任。”
“扣三个月绩效,你同不同意?”
“同意。”业务部经理忙道,没被开除她已经是喜出望外了。
会场鸦雀无声。
冉墨又说:“处理完责任人了,现在售后缺人,可能要从其他部门暂时抽调人过来,你们愿不愿意?”
“愿意愿意。”大家纷纷说,没想到平常温柔的小冉总发起火来这么恐怖。
“关于现在的纠纷,我有四点想法。”冉墨道:“一是马上跟进所有第二批的用户,客服部负责联系到每个人,直接退款,并免费赠送一件衣服;二是对于那五名用户,主动加倍赔偿;三是公关部马上拟一篇道歉文发到网上,说明清楚原因,该是我们的责任,我们认,不该我们背的,我们必须主动澄清;第四……”他顿了顿:“联系那家工厂,让他们赔偿损失,不赔就报案。”
会场里所有人都在唰唰唰记着冉墨的话,这次他们听得格外认真,冉墨问:“大家听明白了吗?”
“明白了。”
“有没有什么意见?”
业务部经理首先摇头:“没有。”
“如果有意见,可以提。”冉墨道:“我和秦妩都是把大家当家人,工资福利都是尽力给大家业内最好的,但是我也希望大家能也对公司上点心,不然如果搞出今天这种事来,就别怪我们无情了。”
“冉总,我们明白了。”业务部经理他们纷纷道,说实话,秦妩给的待遇的确很优厚,平常加班也能折算成假期另外调休,这也是他们不想离开MoWu公司的原因。
“那大家去做事吧。”
等人走完后,冉墨发了条微信给秦妩:“爷爷怎么样了?”
秦妩没回。
====================================
秦妩回了家,父母都在爷爷家,秦父在电话里已经跟秦妩都说了,秦妩爷爷在医院检查都是没什么问题的,但是医生也说,爷爷是年纪大了,所以才会出现不认识的人症状,而且爷爷器官都衰竭了,言下之意,就让他们做好准备。
秦妩回来的时候,爷爷的那几个子女也得知消息,为了房产他们也赶了过来,全被秦妩爸爸赶走了,秦妩姑姑冷嘲热讽:“大哥,你现在开了餐饮店,债也还清了,也有钱了,至于跟我们抢房产吗?”
秦妩还不知道她爸开了餐饮店呢,秦妩爸爸以前一直对这些兄弟姐妹是容忍的态度,但这次她爸爸却硬气了,秦父直接说:“你们这么多年,没有给爸一分钱赡养费,也没有给爸买过一件衣服,连过年都没回来过,你们有什么资格来要房产?”
“我们是法定继承人,你别想一人独吞。”
“爸爸已经写了遗嘱,房子给秦妩,遗嘱效率高于法定继承人。”
“谁知道遗嘱是不是你让爸写的?”
“那好啊,去打官司。”秦父道:“我是不怕丢人,但你们这些有单位的,被你们单位领导知道你们不赡养老人,恐怕会很丢人。”
那几个叔叔姑姑面面相觑,他们也没想到一向软弱的大哥突然硬气了起来,他们讨不到好处,而且也的确怕秦父把他们不赡养老人的事捅出来,于是都灰溜溜走了。
秦妩都没插话的机会,她说:“爸,你终于想通了。”
“是的,对这种小人容忍,他们就会更加欺负你。”秦父说,秦母也在一旁同意地点头。
秦父带秦妩去见爷爷,途中他想了想,又说:“之前冉总借了我一笔钱,让我去做点生意,我和你妈觉得家旁边那家连锁餐饮店生意不错,味道也可以,就加盟了,现在赚得不错,很快就可以把这笔钱还给冉总了。”
秦妩说:“冉总借你钱?你都没告诉我。”
“冉总不让提的,怕你不自在。”秦父叹道:“有时候,血缘关系还不如没有血缘的做人厚道,爸爸之前就预料到他们要来抢房产,所以直接立了遗嘱,而且也说如果他有三长两短,他不想见到这些不孝子孙,他就当没生过他们。”
秦妩轻声道:“爷爷一向比较豁达,他以前就说,做人要对得起自己良心,要行得正坐得端,像叔叔姑姑那样不孝的,骨血至亲最后都会抛弃他们。”
说话间,他们走到爷爷房间,秦妩看到爷爷呆呆坐在椅子上,看着窗外的绿树阳光,她眼泪不由涌了上来,她叫了声:“爷爷。”
75、第七十四件衣服
爷爷面容没有变, 只是眼睛有点浑浊,秦妩趴在他膝盖上,失声痛哭。
爷爷听到秦妩的哭声, 似乎回过神来,他摸了摸秦妩的头发, 唤了声:“小妩。”
秦父都有些惊到了, 父亲这些天来,有时昏聩有时清醒,昏聩的时候反而比较多点,这次秦妩一回来, 父亲就认出她了。
爷爷摸着秦妩的头发, 微笑道:“小妩,别哭。”
“是我不好, 我忙着事业, 都没时间回来看你。”秦妩心中, 十分后悔。
“傻丫头, 孩子长大了, 就跟长了翅膀的鹰一样,迟早要翱翔在天上的。”爷爷微笑道:“你是个好孩子,你给家里还掉了债务, 改变了自己的人生, 也帮你的父母,改变了人生,爷爷为你而骄傲。”
“不, 我没有陪在您身边,您病了,我都不知道。”
“我没有病。”爷爷很平静地说:“我只是岁数到了,要去见你奶奶罢了,我走的时候,你们都不要伤心,生老病死,本来就是必须经历的。”
秦妩还是无法接受:“我们再去医院,去S市的大医院,冉墨家也有医院……”
“不用,我想留在这里。”爷爷眷恋地环顾着四周:“这里有你的奶奶。”
秦妩还想再劝,爷爷已经把眼阖起来了,秦父轻声把秦妩叫走:“小妩,让你爷爷休息一会。”
他在外面跟秦妩说:“小妩,我知道你无法接受,但是你爷爷真的没有病,不要再折腾他了。”
“可是我不能这样眼睁睁看着爷爷离开我们。”秦妩还是很激动。
“就像你爷爷说的,生老病死,都是人生来就必须经历的。”秦父拍着秦妩的肩:“这几天,你多陪陪你爷爷。”
秦母也说:“是啊小妩,都知道你很难受,但是你尊重一下你爷爷的心愿,他想在这座房子里离开。”
秦妩捂着脸,哭出声来。
===================================
晚上的时候,秦妩在爷爷房间,她呆呆看着爷爷满是皱纹的脸,她记得小时候,她因为家里突然破产一时无法适应,整日闷闷不乐,也是爷爷一直开导她,说人的命运是无法预测的,如果不想认命,那就把命运拿捏在手中。
也就是那时,她开始认真读书,因为爷爷说,现在只有读书才能改变她的命运。
幸亏有爷爷,她在那种环境下,才能不堕落到颓废的地步。
“小妩。”爷爷睁开眼。
“爷爷,你又记得我了……”秦妩的眼泪涌了出来,下午和爷爷说完话后,爷爷就似乎不认识她了,这让秦妩都无法接受,她记忆中的爷爷,一直是睿智慈祥的,她从来没想过有一天,爷爷会不认识自己。
“爷爷一直都记得你。”爷爷轻声道:“只是爷爷岁数到了,记忆力老化了,但是你要相信,爷爷心里是记得你的。”
“嗯。”秦妩握着爷爷的手,泪如泉涌。
“不要哭。”爷爷说:“小妩,爷爷很快就可以去找你奶奶了,你和小冉,怎么样了?”
“挺好的。”秦妩含糊道。
“小妩,有的时候,你要学会包容。”
“包容?”
“是的,我以前,一直教你怎么努力去改变命运,却忘了教你对自己的感情要学会包容。”爷爷叹了声:“我说的包容,是指你要包容对方的缺点,爱情里没有十全十美的,你要容忍他的年龄,容忍他的幼稚,容忍他偶尔犯的错误。”
秦妩听了,她想到了之前冉墨的隐瞒,她默默道:“爷爷,我有的时候,是不是很咄咄逼人?”
“是。”爷爷微笑:“你以前因为家里破产很自卑,我跟你说,你成绩那么好,那么漂亮,为什么要自卑,你要自信起来,要觉得自己比任何人都要强,你要在气场上压倒别人,可是,不代表你对自己的恋人,也时刻要争个输赢,小妩,不要总表现得像外表那么强大,你在爱人面前,可以放下你的强大,可以表现出你的弱点。”
秦妩喃喃道:“我已经习惯了一个人解决所有事。”
“但是你现在有了小冉,你可以依靠他。”爷爷道:“而且,小冉是个好孩子,他值得你依靠。”
秦妩想了下,她重重点了点头:“是的爷爷,我知道了。”
================================================
冉墨赶回来的时候,已经是三天后了,他见到秦妩时,首先问:“爷爷怎么样了?”
“还是那样。”秦妩心事重重:“有时候认得人,有时候不认得,但是精神已经越来越差了,医生说也就这几天了。”
“要不要再转院看看?”
“不用了。”秦妩呆呆摇头:“我爸妈说得对,别再折腾爷爷了,他想在这里走,因为这里有奶奶的回忆。”
冉墨默默点了点头,他跟着秦妩走了几步,还是道:“公司的事解决了,你要听一下吗?”
“不用。”秦妩摇头:“我相信你。”
冉墨也不再说了,他跟着秦妩,到了秦妩爷爷房间,秦妩爷爷今天很精神,看到冉墨时,招呼道:“小冉来了?”
“嗯。”冉墨快步走了过去。
秦妩爷爷说:“上次跟你钓鱼还没钓尽兴呢,今天再去钓钓?”
“啊?”冉墨一愣,秦妩说:“你就陪爷爷去吧。”
不过这次由于爷爷的身体原因,秦妩他们就在家旁边找了个鱼塘,让冉墨陪爷爷钓鱼。
相比第一次钓鱼时爷爷的精神奕奕,这次他身体差了很多,鱼饵都是冉墨装的,秦妩爷爷钓了下,就开始打瞌睡,鱼竿都差点滑了下去。
还是冉墨及时把鱼竿捞了上来。
秦妩爷爷回过神来,笑了笑:“差点睡着了。”
冉墨心里很难过,他勉强笑道:“天气好,我也差点睡着。”
秦妩爷爷说:“我前几天跟小妩说,让她学会包容。”
“包容吗?”
“是的,她也意识到,有的时候,她对你,有些咄咄逼人了。”
“不是的,是我经常没有考虑到她的感受。”冉墨赶紧说。
秦妩爷爷摇头:“小冉,我也希望,你也能包容小妩。”
冉墨愣了。
“小妩她不容易。”秦妩爷爷慢慢道:“小时候,家里有钱,后来,又破产,大起大落,这个,你也感受过吧。”
冉墨点点头:“我知道那种感受。”
“她这个阶段持续了很长时间,不好过,你也知道,人就喜欢跟红顶白,以前围着他们家转的亲戚,翻脸不认人了,巴结她的同学,也不理她了,她好不容易才调整过来,所以难免会将自己包裹上一层保护色,她外冷内热的性格,也是那时候养成的。”
冉墨稍微想了下,就觉得心里难受,他道:“我知道的,爷爷。”
“你也不要因为她的外表,就觉得她爱你爱得不够深,她是我养大的,我最知道她性格,她很难被人打动,但被人打动了,就是打算和那人过一辈子的,以前她那男友,她何尝不是真心对他的。”爷爷摇摇头:“可是,那小子太让人失望了。”
“我不会像他那样对小妩的。”冉墨说。
“我知道,你比那小子好。”爷爷笑道:“我看人一直很准。”
冉墨低头,他眼眶有点湿润。
爷爷又道:“但是小妩的性格,就是那样骄傲,那样倔强,她不会因为爱上一个人,就失去自我,小冉,你要多包容包容她。”
“我当时就是因为她的性格爱上她的。”冉墨道:“我也会慢慢学会怎么做一个好丈夫的,我会包容她的一切的,爷爷,你放心。”
“嗯。”秦妩爷爷笑着拍了拍冉墨的肩:“我家小妩,就交给你了。”
========================================
回去的时候,秦父秦母迎了上来:“爸,你和小冉聊得很开心。”
秦妩爷爷被冉墨搀扶着走路,他说:“是很开心。”
秦父道:“爸,我们想……”
“不用。”秦妩爷爷摇头:“我知道你们要说什么。”
他对冉墨说:“他们想让你们俩在我面前结婚呢。”
“我们是这样打算的。”冉墨刚来的时候,秦父秦母就说,希望他和秦妩在爷爷面前遵循以前的老习俗拜个堂,了一下爷爷的心愿,冉墨和秦妩也答应了。
爷爷摇头:“我可没有那个执念,我孙女交给小冉,我很放心,他们俩是肯定会结婚的,我不希望因为我,让他们俩这么仓促。”
他拍了拍冉墨的手:“小冉,你会给我孙女,一个最盛大的婚礼的,对不对?”
“对。”冉墨点了点头,他重复了遍:“我会给小妩,最盛大的婚礼的。”
76、第七十五件衣服
秦妩的爷爷在四天后, 在睡梦中,很安静地走了。
也许是他终于能去见自己的妻子了,他的表情很安详, 没有一丝一毫的痛苦。
快捷操作: 按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页 按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页 按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
温馨提示: 温看小说的同时发表评论,说出自己的看法和其它小伙伴们分享也不错哦!发表书评还可以获得积分和经验奖励,认真写原创书评 被采纳为精评可以获得大量金币、积分和经验奖励哦!