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　　冉墨有点失望，这条衬衫裙他也花了挺多心思的，不知道为什么顾客都不太喜欢。
　　秦妩安慰他，说有时候就是这样的，觉得自信满满的作品，反而戳不到顾客的萌点，期望一般的，反而顾客觉得特别好。
　　七款新品中，买家妹子都在催秦妩赶紧上那条星空裙，早买早发货，秦妩在后台看星空裙加购物车的已经有两千件了，这件看来就是这期的爆款了。
　　秦妩准备把星空裙这件大杀器放到了最后一天才上，饥饿营销，吊高大家期望值，用这件上品，来对其他网红店的下品。
　　前三天，她拿的是加购物车最少的那三件，去对人家的爆款，所以理所当然地输了。第四天，她则是拿除了星空裙外，期待值最高的一件度假风露背沙滩裙PK，秦妩之前还为了这件，特地去了Q市海边，拍了照片。
　　她是和冉墨还有柳语涵一起去的，请的是当地的摄影师，柳语涵不太理解：“秦姐，就拍个照片，至于要花这么多钱到Q市来吗？”
　　“别小瞧照片，好的照片，可是能吸引很多流量的，不然为什么网红店上个新，都要出国去拍照呢？”秦妩说。
　　柳语涵吐吐舌头：“哦。”
　　秦妩在拍照的时候，她就抢着帮秦妩拿衣服，拿道具，把冉墨的活都抢着干了。
　　冉墨笑：“那下次我都不用来了。”
　　“不行不行，冉师兄你肯定要来的。”柳语涵说。
　　冉墨坐在沙滩上，看着秦妩在那边拍照，摄影师让她摆出回眸一笑的姿势，阳光，海滩，她卷发散在如玉的肩头，裸露的背如象牙般白皙细腻，柳语涵感叹：“秦姐太美了。”
　　“是啊。”冉墨猛点头。
　　“我什么时候也能像秦姐这样美啊。”柳语涵羡慕道。
　　“你也很漂亮啊。”冉墨安慰她。
　　“真的吗？”柳语涵雀跃，但她马上失望了下来：“可是我站在秦姐身边，秦姐就跟个女王一样，而我就跟个丫鬟似的。”
　　柳语涵这是实话，她的长相偏小家碧玉，是清秀型的，和秦妩的艳丽型截然不同，站在一起，两人的确就像女王和丫鬟。
　　冉墨继续安慰她：“秦妩比你大了这么多岁呢，阅历在那边，等你长大了，也会变成女王的。”
　　“是吗？”柳语涵低头笑：“那我也会遇到冉师兄这样的王子吗？”
　　“哈哈哈。”冉墨觉得这小姑娘真有意思：“你长这么漂亮，肯定会遇到白马王子的，不说别的，你学校追你的人肯定都有很多吧。”
　　“嗯。”柳语涵脸微红，她又加了一句：“可是我不喜欢他们。”
　　“会遇到喜欢的人。”冉墨盯着海边飞扬自信的秦妩傻笑：“谁也不知道，什么时候就遇到对的人了。”
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　　秦妩拍完一组照片后，冉墨屁颠屁颠地跑过去：“海边太美了，老婆，我们拍一组情侣写真吧。”
　　秦妩：？
　　摄影师：“……这个要加钱的。”
　　冉墨很豪气地说：“加钱就加钱。”
　　“你摆什么阔呢？”秦妩无语。
　　“就拍一下嘛。”冉墨开始软磨硬泡：“难得过来海边。”
　　秦妩实在抵不住小奶狗的撒娇绝技：“好吧……”
　　冉墨心满意足，刚好他的白T和浅色牛仔裤也和海边挺搭的，柳语涵见他和秦妩站在一起，冉墨眉目清俊，秦妩冷艳妩媚，男帅女美，身高也很相配，真是天生的一对璧人。
　　柳语涵还看到，秦妩脚上的鞋带散开了，冉墨马上蹲下来，细心给她系上鞋带，站起来的时候，还给她拂去裙摆上的沙，动作间，就如同秦妩是他捧在手心的珍宝一样，舍不得她沾上一点尘埃。
　　这还是刚才跟她嬉笑的大男孩冉墨吗？
　　他有时明明还像她学校里那些男生一样幼稚，有时候，却又细心稳重得足以依靠。
　　柳语涵吸着奶茶，坐在沙滩上看着冉墨和秦妩，她真得……好羡慕秦姐啊。
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　　秦妩拍完沙滩裙的照片后，又结合其他衣服的场合各自都拍了照片，发了些剧透放微博上，然后把沙滩裙和其他单品都寄给了林昊找的模特宣传，宣传了一圈下来后，最后是星空裙加购物车的人数第一，沙滩裙第二。
　　所以秦妩PK赛的第四天，就把沙滩裙放了上去，因为前期宣传给力，而其他网红的单品都疲软了，她的沙滩裙一路销量往上攀升，夺得了当天的第一名。
　　秦妩第五天，再接再厉，上了购物车的第三名单品——手工花朵牛仔短裤，而这天对手的单品更加疲软了，她又拿到了第一名。
　　冉墨盘腿坐在沙发上，看着自己店铺在活动页面的小皇冠，由衷道：“老婆你这田忌赛马的策略，也太强了吧。”
　　“也算是老天帮我，末彩后面上的几样单品都很一般。”秦妩也坐在沙发上，笔记本电脑放在腿间。
　　“她自己都没风格的，就是一昧把大牌的设计拿过来改动下就卖了。”冉墨撇嘴：“她还真不怕人告她。”
　　秦妩看末彩微博似乎丝毫没受到第一名被夺走的影响，还是九宫格嘟嘴卖萌的照片，秦妩说：“她直接把原版拿过来打版，省了设计这一环节，还省了找面料调初样这些环节，多么轻松，独立设计又累又不讨好，她大概不想这么累吧。”
　　“但是自己设计的东西被很多人喜欢，那种幸福感，她得不到。”冉墨摇头。
　　秦妩转头看冉墨，笑道：“你觉得现在幸福吗？”
　　“我很幸福。”冉墨眼睛亮晶晶的，看着秦妩。
　　他说：“我设计的东西能被人喜欢，这个让我感到幸福，但是，我最幸福的，是能和你一起工作，一起奋斗。”
　　他难得正经，秦妩都不习惯了，冉墨看着秦妩，慢慢俯下身，亲了她的唇。
　　秦妩这次没有拒绝，冉墨的吻技还很生涩，他绞尽脑汁地想着之前看过的爱情电影里，男主角是怎么亲吻女主角的，他轻轻吻着秦妩的唇，笨拙地试探性地用舌头撬开她的唇关，秦妩意乱情迷，也张了嘴，冉墨舌头探了进去，小心地舔了舔她的舌，两人唇舌交融之下，秦妩本来放在腿间的笔记本电脑都被推到了一边。
　　冉墨亲着秦妩，他只觉自己大脑似乎是一片混沌，刹那间什么都想不起来，只记得秦妩甘甜如糖的味道，他心旌摇曳之下，已经轻轻将秦妩按到沙发上，虔诚地亲吻她的唇，亲吻她的睫毛，亲吻她的眼睛。
　　秦妩也是心旌摇曳，都没注意到冉墨不知道什么时候解开了她的衣扣，冉墨俯下身，亲她的脖颈的时候，推到一边的笔记本电脑被冉墨不小心拂到地上，巨大的声响让两人都是一惊。
　　冉墨马上跳起来，他羞愧道：“对……对不起。”
　　秦妩也坐了起来，她大脑一片空白。
　　冉墨狠狠锤了下自己的头：“我……我没想到会这样的，对不起，我真是一时鬼迷心窍了。”
　　秦妩回过神来：“其实你不用一直说对不起的，我们是男女朋友，你想……”她顿了下，说：“我理解，你也是正常男人。”
　　“我……”冉墨垂头丧气：“我是想……但是，你不想的话，我绝对不会逼你的，其实我都知道的，大家都觉得我不成熟，我幼稚，我不能给你安全感，所以如果不是你愿意的话，我不会提这件事的。”
　　他的声音越来越小：“我喜欢的，是你这个人，就算你一辈子不愿意跟我做……做那件事……我也喜欢你，谁说男人都是下半身的动物，真得爱了，就算当柏拉图，又怎么样？”
　　秦妩沉默，半晌才道：“冉墨……”
　　“我去洗澡。”冉墨站起来，逃也似地跑了。
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　　冉墨又去冲了个凉水澡，才把欲望给强行按捺了下去，
　　秦妩则坐在沙发上在出神。
　　她其实是有感情洁癖的，她谈了两年恋爱都不愿意跟梁诚上床，是因为梁诚母亲对她的轻视让她伤心，而梁诚在面对家人的压力的时候一昧逃避，她希望恋爱中到上床这一步时，双方的关系是已经心神契合互为一体的，是能坚定以后就是彼此唯一伴侣的，而梁诚显然不符合这一点。
　　而冉墨，他爱得冲动，爱得热烈，秦妩不断被他的爱所感动，所动摇，但是……也许现在还太早了。
　　秦妩听着浴室的哗啦水声，她重新将目光移到淘宝中，现在她的正事，是这个比赛。
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　　第二天，柳语涵都觉得冉墨和秦妩之间的气氛有点怪怪的，她悄悄问冉墨：“你和秦姐吵架了？”
　　“没有啊。”冉墨做贼心虚。
　　柳语涵还是觉得有点怪，冉墨赶紧把她注意力拉到工作上：“你不是刚发了条今天新款的微博吗，快去看看反应。”
　　“哦。”柳语涵打开微博，她浏览着，脸色忽然变了。
　　“怎么了？”冉墨问。
　　“这谁这么缺德啊？”
　　店铺的微博下面，包括秦妩的私人微博下面，全被一个英文ID的微博号刷屏了，骂之前的小西装和碎花裙质量太差，骂店铺售后太垃圾。
　　柳语涵点进那号的微博，似乎是个工作的妹子，平常就发发日常，但是今天突然连发十几条，各个角度详细拍线头、拍掉扣子的照片，还有碎花裙破洞的照片，还骂售后不作为，不让退货。
　　已经有不少妹子在她微博下留言和回复：“她家质量真这么差吗？”
　　“真的！”英文ID回复。
　　“天哪，我还准备买她家今天这款刺绣棒球服，还有明天的星空裙，照片好漂亮的。”
　　“哈哈，看到我的遭遇你还敢买吗？”
　　光是冉墨和柳语涵看到的，已经有好几个妹子吓到说不约了。
　　冉墨再去店铺微淘，果然看到这个ID还在微淘下留言。
　　好家伙，微淘里也吓退了不少人，
　　还没算那些没发言但也被吓退的妹子呢。
　　柳语涵弱弱道：“这……这是来了个黑吗？”
　　“是来了个黑。”冉墨想了下：“同行的黑。”
　　

39、第三十八件衣服
　　秦妩冉墨和柳语涵三个人坐在桌前，　冉墨问：“这人真买过我们衣服吗？”
　　“我查了，是买过。”秦妩说：“但她买了挺久了，也没评论，　昨天好端端跟客服说质量不行要退货，客服看照片像她故意剪的，　就想让她再拍点细节看看，　结果她反而开始骂人，最后两人语气都不太好，没想到她搞出这么多事来。”
　　“每批货我们都小心质检过，我也不相信会出现这么明显的质量问题。”冉墨说：“一定有问题。”
　　“是有问题，　我要是没质检我就认了，　明明是我自己质检的。但是这也暴露出我们客服不够专业，毕竟就两个客服，　又忙售前又忙售后。”秦妩说：“之后一定要专门招售后客服，　而且客服一定要培训再上岗。”
　　冉墨思考：“这么巧刚好是我们拿了两天第一出这种事，　一定是有人黑我们。”
　　柳语涵很气愤说：“是那个末彩吧，　她连当了三天第一，　结果这两天我们第一了，她一定不服气。”
　　“现在没时间去查谁黑我们。”秦妩有些心烦：“必须马上做危机公关。”
　　“我来联系这个买家。”柳语涵说。
　　“联系她干什么？普通纠纷搞出这么大事，人家摆明是来黑我们的。我们客服已经被她下套了，　万一你打电话给她，　又被她绕进去了怎么办？”
　　柳语涵不解：“可是不联系她，我们怎么做危机公关？”
　　“不需要找她。”秦妩说：“我们把前因后果都在微博和微淘上写出来，清者自清。”
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　　秦妩花了一个小时，　写了篇长微博，里面详细描述了这件事的起因，顺便附了面料采购报告、成衣质检报告，还有买家和客服的所有聊天记录截图，最后秦妩艾特那个买家：“我们店开到现在，得到了无数妹子的信任，为了不辜负这份信任，我只能用质量来回报大家，黑我们其他方面我都能忍，唯独黑质量方面我不能忍，请这位妹子站出来，详细和我对质，若真的是我们质量问题，我就此关店！但若不是，而是故意来黑的，请道歉！”
　　微博发出去后，有粉丝评论：“啊？关店？气话吧？有这么严重么？”
　　秦妩回复：“并不是气话，这是原则问题，正因为我在质量把控上费了多少心血，才更不会容忍在这方面的污蔑，所以若真是质量问题，我马上关店，绝不反悔！”
　　冉墨给秦妩的回复点了个赞，然后转发了秦妩的微博：“可以接受建议，不接受污蔑，谢谢！”
　　关注冉墨微博的粉丝从没见过他用这么严重的语气发言，于是纷纷评论：“小哥哥你生气了？”
　　“小哥哥别生气，我们相信你。”
　　“是啊，我们都相信你。”
　　冉墨看了，又发了条微博：“谢谢大家的信任，我的确很生气，因为这件小西装和碎花裙的所有面料都是我和你们秦姐姐亲自去找的，为了找到质量又好又合适的面料，我们也记不清跑了多少工厂，连一个扣子，都找遍了整个S市，色卡选了一次又一次，初样做了一遍又一遍，我不想说我们有多辛苦，因为这是我们应该做的，我自己选的面料，质量如何我自己知道，绝对不可能第一次穿就破那么大的洞，所以无论如何，我都不接受这种故意的污蔑！”
　　随着秦妩和冉墨这两条微博的发出，微博下面渐渐有了不同的声音。
　　“我也买了这两件衣服，我是第一批次的，和那位妹子不知道是不是同一批次，但我想说，我收到的质量都很好，穿出去同事都在夸，也不存在什么线头和破洞。”
　　“是的，我相信秦总，就凭她能拿关店来做证明，这家店是她的心血，她会拿自己心血开玩笑吗？”
　　“是啊那位妹子不如再拍点细节的照片，让我们看看破洞到底是她自己弄的还是质量问题。”
　　“我相信小冉哥哥，眼睛会说话，从小冉哥哥的眼睛就能看出来，他是个很善良很好的人，不会做这种以次充好的事的！我看人很准的！”
　　“我是这家店的老顾客，之前他们刚开的时候，卖过打底袜，卖过小白鞋，那时候我就跟着买了，小白鞋批次出过问题，秦姐姐把我们的钱全退了，连寄出去的小白鞋也不要大家退了，那时候她店才刚开啊，这样做很容易资金链断掉倒闭的，我还为秦姐姐担心来着，看着她现在生意越来越好，我也为她高兴，我能作证，秦姐姐绝对是良心卖家，和那些黑心网红店不一样。”
　　“小姐姐和小哥哥别生气，我相信你们。”
　　反而那个英文ID，自从秦妩这篇长微博一出，她就安如鸡，任凭怎么被艾特她也不出来。
　　事情进展到这一步，事情怎么样，大概也清楚了。
　　秦妩和冉墨的粉丝开始为他们委屈：“太过分了，小哥哥和小姐姐这是得罪了谁啊，要这样被黑。”
　　“是啊，明明用心做衣服，我都看不下去了。”
　　“我本来只准备剁手一件的，为了支持秦姐姐，我又去剁手了一件。”
　　“加油啊小姐姐，为我们带来更多好看的衣服。”
　　“相信你们。”
　　秦妩浏览着这些留言，本来她是觉得委屈，但这些暖心的留言，尤其是那位买打底袜和小白鞋的老顾客的留言，更让她鼻子都有点发酸，她的这些粉丝真得很善良美好，她们其实只希望能在网上买到一件漂亮合身的衣服，能穿起来像照片里的秦妩那样好看，偏偏总有人要用这些下三滥的手段去利用和误导她们，秦妩看着，又发了条微博。
　　“谢谢大家的信任，我再说一下我们店铺的售后流程：第一，我们是七天无理由退换货的，而且给大家买过运费险，也就是说大家退换货是不需要花钱的；第二，如果出现非人为问题，比如拉链崩掉、纽扣掉了这类问题，我们都是包邮免费换新，虽然我们质检很严格，这种问题只是小概率，但如果发生了，我们肯定会负责的。第三，如果是买家人为问题不小心导致衣服坏了，可以寄回来，我们免费给修。其实这样都会让我们成本增加，但是为了感谢大家一路以来的支持，我们一开始就决定这么做，而且会一直这样做下去，大家有什么好的建议，也可以私信我的，再次感谢大家的信任。”
　　这条微博下面马上有人留言：“人为不小心弄坏也能免费修？那我因为太胖……试穿时不小心把碎花裙拉链崩掉了……这种能免费修吗？”
　　秦妩回复：“当然能修，你又不是像那位买家自己剪个破洞还要求退货，这种我们给修的，而且如果你是因为尺码问题才崩拉链，我们可以给换尺码。”
　　这位粉丝回复：“我还心想拉链坏了肯定不给换尺码的，太好了我马上寄给你们，谢谢！会一直支持你们的！”
　　有其他粉丝看到这条评论：“自己把拉链崩