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甜香农家-第36部分
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“秋宁，我明白你的意思，反正不管啥时候，我都不会发火，实在受不了最多让马姐她们帮忙，可是就是来能骂人，不能得罪客人对吧！”
☆、第一百零一章 求助
秋宁真不明白，为何古人的竞争方式这么不光彩，直接抄自己的会员制就算了，成然还来恐吓。
什么意思，欺负自己背后没人吗？秋宁看着桌上的恐吓信，只能苦笑了。这也只能说明古代社会法律不建全，不完善。
明明如今自己的生意风声水起，开始挣大钱了，客户的身份也有一定的提高了，不仅仅只是平民阶层了，没想到居然让人眼红到这份上。
王姐如今已经会识不少字了，所以信上的内容王姐也算看明白一小半了，王姐气的把信拍到桌上，叉着腰，又恢复了平日里牛叉村妇的架式来。
“秋宁，你可别怕这些人，这些人就是欺负咱们是乡下人，没背景罢了。
秋宁你不是同老秀才挺熟的吗？要不实在不行请老秀才帮忙想想办法，如今咱们初到城里，要人脉没人脉，要地位没地位，如果让那些奸商人算计去了，指不定就翻不了身了。”
秋宁也绝对不是无知少女，可是早就料到自己生意做的好，必定会影响到其它人的利益。
而人在利益受损时，往往就会想要讨回来。对于自己这个让她们铺子生意不好的因素，自然是能敲打就敲打，敲打不到时，就会用极端的方式了。
“这一点我明白，可是总是麻烦老秀才，我有些不大好意思。”
王姐没好气一笑，“秋宁。你好强没错，可是有些事情不是好强就能解决的，你没听人说过吗？强龙压不住地头蛇。有些事情你必需要用巧劲儿。”
秋宁尴尬一笑，没错，自己确实好强，好强到不愿意去麻烦人家，希望自己可以独自闯出一片天来。可是现实往往不是自己自强就能解决的，因为有更多的困难等着自己。
一个初来这个世界的人，一无人脉。二无背景，想要单单靠一已之力，确实并不容易。
就算自己是现代人。拥有现代人的知识和能力，可是却不得不否认，在目前为止，自己的一已之力。想要摆平这些事情确实很难。
秋宁心里只能叹息。为毛之前那些写穿越小说的作者，会把她们笑下的女主写的能力超裙，遇到这样的事情，只需要把对方约出来谈一谈，
就能说服人家不再骚扰自己的生意，同时还能与自己结盟成立商业联盟什么的。
秋宁可不认为自己有那个口才，能说服人家放下两家铺子之间的竞争关系，能够一起和平共处。甚至给自己帮助什么的。
妈呀，这也太狗血了吧。可是呢？偏偏读者就信，就像当初自己也信，可是如今真遇上这事，秋宁才知道，妈的，那全是扯蛋。
凭什么你说的人家就听，凭什么人家就会同意跟你和平共处，凭什么人家就不计较自个的铺子挣不挣钱呢？
“王姐你说的是，呆会你我去回王家村，寻老秀才商量这件事情。”秋宁还是觉得自己只能选老秀才出面帮忙，最好让对方知道，自己也不是毫无背景。
王姐见秋宁听自己的，总算放心了，忙崔秋宁：“你也别等了，现在就去寻老秀才商量商量，这件事宜早不宜迟。呆会晚上我陪你一块看店，谁知道那些人会用什么下作的手段。”
秋宁感激一笑，王姐永远是这么风风火火，可是却又那么的真诚，真心的为自己打算。
也许这也是为何自己喜欢王姐的原因吧！“行，王姐，我这就去。”
秋宁带了几盒点心之后，就叫了一辆牛车，然后风风火火的回王家村了。
说实话好几个月没回王家村了，秋宁还是挺想念王家村的。坐在马车上秋宁想着自己这几个月来的种种，真觉得很有意义，很充实，
每日累的一上床就睡着了，每日天不亮就起床，比起以前确实累很多，可是这是自己的事业，是自己喜欢做的事情，并且是自己为之奋斗的事业。
老秀才听说秋宁到访，还真有些吃惊，不过心里还是挺高兴的。立马就让管家把秋宁带到后院来，还是老地方，同样的石桌子，同样的藤椅，同样的茶壶。
秋宁觉得老秀才算是古色古香的读书人，确实尊守着读书人的生活方式，一不经商，二不理俗事，三清高脾气怪异。
不过秋宁确觉得与这样的老人相处很舒服，也许是因为秋宁看穿了老人的生活方式，思维模式，想要的是什么，想说的是什么吧！
这是不是因为自己是现代人，很多想法不同于村妇，眼界高了，自然同老秀才谈话时，不会费力，更不会觉得老秀难相处。
秋宁落坐后还挺尴尬的，这求人的事情以前自己做过，可是不知为何，在这位古怪的老人面前，总觉得张不来口，也有可能是因为自己太想在老秀才面前证明自己，
证明自己可以独当一面，不需要这位老者的帮助吧！秋宁当着老秀才的面打开食盒，这全是秋宁最近做的糕点，全是比较文艺范，比较口味独特又偏淡一些，适合中老年人食用的点心。
老年人，特别是老爷爷们喜欢吃又软又香的点心和蛋糕，却不喜欢吃太甜的东西。所以秋宁做的点心是适合个个人群口味，尽量让所有人都在味一里面，找到适合他们的味道。
老秀才看着小碟子里面精致的淡绿色点心，闻闻上面的绿茶香味，还有杏仁的香味，满意的点点头。
不错这丫头的手艺合自己的口味！“说吧，你那铺子还没闲到这份上，要到乡下来跟我这老头子喝茶闲聊。”
秋宁尴尬一笑，果真是什么也瞒不过老爷子，老人家个个都心思通透。
“老爷，秋宁突然造访，还真有件事可能要麻烦到您。”说完秋宁习惯性的低下头来，心里挺紧张的，总觉得自己不该来麻烦人家似的。
老秀才呵呵一笑，看着面前低下头害羞的小姑娘，难得有耐心问道：“可是生意上遇到麻烦了！”
秋宁点点头，从袖口里把那封恐吓信拿出来，然后递到老秀才面前。“您瞧瞧！”说完一脸委屈的低下头，秋宁不知道如何，会在老秀才面前表现自己最脆弱的一面，或许是因为这位老者总是帮助自己。
☆、第一百章 软硬件的提升
秋宁每五日会开一次会，总结一个大家工作中的不足，当然也会表扬做的好的。
在秋宁的眼里，工作的时候大家都是一样的，努力做事的人，不努力做事的人，秋宁分的清清楚楚。当然还好大家都比较努力，只是在营销方面还欠缺很多。
当然这与大家的生活环境有关，像王姐她们一直在乡下土生土长，而且又是古人，她们怎么可能一下子就理解现代人顾客是上帝的想法，又怎么可能有很强的服务意识，积极主动的去为顾客服务呢？
所以这就更加需要秋宁来以身作责了，自己做好了，王姐和马大姐她们自然有样学样。
一个店铺做不做的好，她的灵魂人物一定要努力引导员工，教会员工如何去营销，如何去把客人当成上帝，如何尽最大努力去满足客人。
而秋宁不能单一的跟员工们说，你们要如何如何去接待客人，如何如何把客人当上帝，可是自己却根本不去做，或者不屑做。这样是绝对没有说服力，也不能让员工们心服口服的。
所以秋宁很认真的接待每一个顾客，在整个店铺里面，秋宁比任何人都真态的对待客人，都认真的做每一笔生意，不管是多难对付的客人，哪怕实在让秋宁受不了，做不成生意，可是秋宁却告诉自己，一定要保持笑容。
在外面做生意图的就是和气生财，如果连自己都不理智。动不动就动怒生气，动不动就与客人产生矛盾，这样如何能把生意做下去呢？又如何能让客人愿意第二次第三次或者以后一直光顾自己的店呢？除了东西好吃。还必需要服务跟上。
点心的味道是硬件条件，是必不可少的，可是相应的软件这一块，也必需要跟上，服务的好坏就是软件。软件的好坏对于顾客的回头率，这也是必不可少的因素。
而王姐马大姐们虽然是乡下农妇，可是她们却很明白。很实在，在她们看来连秋宁都能好好做事，认真的对待第一位客人。不管买不买，至少都能和和气气的做完。
大家如果不这样，怎么能对得起秋宁出的工钱呢？大家心里都明白，拿人家的钱就得为人家办事。而且还必需把事情办好。
而且秋宁从未当众说过谁不好。反而永远是先说她自己的不足。在听秋宁自我反省的时候，所有人心里都是挺自责的，秋宁一个小姑娘能拉下脸做到的，大家凭什么不能呢？
慢慢的就连最火爆的王姐，也慢慢能和和气气的接待客人，哪怕是那种最烦人，最难伺候的人，都能坚持接待下来了。
秋宁对于大家的努力表现。很满意，也更加坚定自己的方式是对的。对待员工不一定是用扣工资。或者训斥打压的方式，让员工努力的提升，反而这种以身做责的方式，更能说服人，更加能让大家去自我反省。
经过几个月的经营，大家都能慢慢适应现在的工作，努力把自己的工作做好。这是秋宁很高兴的事情，而且味一的营业额也确实喜人，比秋宁最初预想的高出了许多。
这也让秋宁更加有底气，这一间铺子好好物经营，然后再开分号时，就可以更有经验，更加得心应手。
其实古代人做生意比现代人更加单纯，更加简单。秋宁看了几个月的营业额度之后，觉得每月的营业额度都差不多了，没有太多的波动。
而这时候就需要新的东西来激活业绩，需要新的东西来刺激顾客消费，让顾客愿意来消费。
于是秋宁就想到了自己一早就决定实施的会员制，秋宁一早就让一些熟客做过登记了，而且自己也估算过，现在味一算是已经有一批比较忠实的顾客了，秋宁直接就针对这些老顾客，推出了会员卡制度。
而会员卡则是秋宁找王二制的，小小的木制牌子上面刻着可爱的小新。秋宁喜欢卡通人物，所以就在木制的牌子上刻小新的图案。
这样不仅不容易仿制，而且也样式别制也能让顾客喜欢。秋宁的给所有老顾客全部八五折，这样就能促进老顾客继续上门买点心。
也能刺激大家来消费，愿意消费。同样的钱又可以多买一点东西，大家自然就愿意买东西了。
秋宁前期是想用会员制度刺激消费，后期秋宁也想到做活动，就是定期搞搞特价什么的，就跟超市里面做活动一样，这样至少一段时间内，能让大家愿意消费，而且刺激大家消费的积极度。
当然现在秋宁最重要的，就是想把会员制度进一步的完善，进一步更加让顾客喜欢，又让自己的利益不受到损失，并且尽可能的多吸引顾客，多挣银子。
秋宁也没想到自己的会员卡制度会如此吸引人，那些平时里的老主顾一听说有这等好事，不仅可有打折享受便宜，又可以得到最好的服务，谁不愿意，谁不喜欢呢？
而且在老百姓看来，这会员制度就是自己比一般的顾客更高贵，不同于寻常的顾客。
这种高人一等的感觉，更加让人心情大好。于是那些之前不经常来买东西的顾客，也开始全部到味一买点心了，努力的积着分，希望快些积到会员分。
这样就可以成为味一点心铺子的会员，就可以享受八五折优待，另外还可以得到会员卡。
老秀才看着手里的小木牌子，捏捏长胡子，越看越满意。朝身边的管家道：“你说这秋宁姑娘到底有多通透的心思，这做生意还真是她的老本行，
你瞧瞧这东西全平阳哪家商铺能想出来，可是偏偏让一个小姑娘想出来。不说她做的点心好吃，就这会员制就别致新颖，就够让老百姓们好好火热一把的。”
老管家点点头，一脸深有同感，“可不是，秋宁姑娘就是聪明，这也说明老爷您慧眼识珠，一早就看出这秋宁姑娘不一般。”
老秀才得意一笑，哪怕知道是拍马屁的话，可是这好听的话谁都爱听。“可不是，老爷子我活了一把年纪，居然能遇到一个经商奇才，还是一个小姑娘。也算是我老爷子长见识了，这样的姑娘能出现在咱们王家村，也是王家村的福气。”
☆、第一百零二章 恶性竞争
老秀才打开信只看了几眼，立马花白的眉毛就立起来了，脸也沉下来了。“岂有此理，这些人简直目无王法！”
秋宁低着的头慢慢抬起，眼眶里满是为难和期盼，“秋宁没见过什么世面，就算略通一些做生意的门道，可是像这等事情，秋宁还真是应付不来。
秋宁在这平阳县也没什么认识的人，实在是没地方求助了，才来扰老爷您的清静。”
老秀才又怎会不知呢？这丫头骨子里那股子要强劲儿，怕是男人也比不上吧！若非无路可走了，求告无门，她绝不会求到自己跟前来的。
老秀才之所以不愿意经商，只是死守着王家的田产和铺面 ，就是因为看不起商人行事奸诈恶毒，为了达到目的不惜一切手段。
如今看到秋宁让其它商户如此排挤威胁，老秀才心里的愤慨一下子全激起来了。
老秀才拿着手里的信，怒火中烧：“秋宁你放心这件事有老夫在，一定不会让你受委屈。
别人不清楚，可是秋宁你是如何做生意，如何行事的老夫还是了解的。既然那些人连你这般老实规矩的人也要欺负，那老夫若不出手就是坐视不理，黑白不分了。”
秋宁为老秀才续上茶，看着激动的老爷子，秋宁心里挺过意不去的。老人家上了年纪了，最忌讳大喜大悲了。
老爷子这会子因为自己的事情如此激动，其实有些不大妥当。“老爷。您别太激动，如果因为秋宁的事情让您动怒了，秋宁就真的过意不去了。”
边上的老管家继续跟着劝：“老爷。秋宁姑娘说的是，这样的小事您何必置气呢？”
老秀才也觉得自己太激动了，喝了口茶才平恢情绪，“老夫要亲自去城里，这件事情情节恶劣是不必说的，重点是他们如此猖狂的形为，还如何让其它人好好做生意。”
老秀才的正真让秋宁很感动。有这么个正真善良的老人，也许遇上他们就是自己的福气吧！
“谢谢老爷，秋宁感激您一直以来的帮助。秋宁虽然进城不久。可是多少也知道是哪几家铺子对秋宁不满，容下不秋宁的味一。秋宁真不怕正当的竞争，可是像这样的恐吓信什么的，秋宁真不知道该如何应付了。
不过秋宁心里想着着能和平解决是最好的。可是如果对方不愿意用和平的方式。秋宁就真无力招架了。秋宁在平阳县，没什么人脉，也不认识什么白道黑道的。
所以秋宁真的担心因此得罪不该得罪的人，到时候无法在城里继续经营味一，秋宁不愿意让自己的心血付诸东流，秋宁是真想把味一好好的经营下去。”
秋宁觉得放在现代最多就是互相打商业战，看谁的招更高明，更能吸引顾客。
可是古代的商业战秋宁真不敢称道。公然写恐吓信就算了，也许接下来还会寻人到铺子里闹事呢？
当然也许是秋宁自己想像的狗血剧情。可是呢？如果真的发生了，又要怎么办呢？看到自己精心装扮的小店，让人砸的稀巴拉，试问一下，到时候自己会有多难过。
老秀才摆摆手，“无妨，老夫在城里的人脉还是有的，对你的铺子不满的商户，必定跟你一样做点心生意。
你只管回去继续做生意，老夫自会帮你把这件事情解决，你对外打个旗号，只管挂上老夫的名号。老夫倒要看看，平阳县有多少人不怕林家。”老爷子一直看不起林家，可是有时候却不得不承认，林家的身份有时候真的挺好用。
秋宁感激一笑，朝老爷子福福身，“谢谢老爷，秋宁现在终于可以安心的回去做生意了。”
秋宁的话还没说完，王大小姐就风风火火的扑上前来，拉着秋宁的手又笑又跳，一脸的激动，圆润的小脸上满是喜悦：“秋宁，你终于来了，我好想你。”
秋宁见到王大小姐也很高兴，“大小姐这些日子可还好？”
王大小姐一脸不高兴，指着老秀才道：“不好，爷爷不让我往城里跑，还要我在家里留着绣花，烦都烦死了！”
秋宁微微一笑：“老爷这不是为您好吗？您成天往城里跪 ，老爷身边没人陪着，多可怜呀！大小姐最有孝心了，肯定不想看到老爷孤单一人喝茶吧！”
王大小姐点点头，嘟嘴：“没错，爷爷是挺可怜的！”
边上的王老爷板着一张脸，虽然老爷子不想承认自己孤单，可是能说动孙女愿意留在府里，不往外面到处跑，老爷子还是挺高兴的。“文绣，你不是想出去玩吗？
你外祖母想让你过去住些日子，顺带着帮你相看相看亲事。爷爷年纪大了，那份子心爷爷操不来，正好有你外祖母费心了。爷爷倒可以甩�
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