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豪门逆袭:最强女配-第3部分
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“她从小到大都没有干过什么家务活,你说我怎么放心让她一个人去纽约过集体生活。而且帕森斯的课业出了名的又多又严格,要是住在学校宿舍里面,肯定没有独立的空间去静心完成。反正我们家也不缺这个钱,去给她制造好点的环境学习。所以我一听她要去住校,我就提出了反对。”在顾汐然说完后,苏慧珍马上抓着梁艺枫大吐苦水。将自己的一番苦心,当着大家的面说了出来。
“可怜天下父母心,谁都想给自己孩子最好的。如果没有这个条件还好说,有这个条件当然要好好的准备。像当初知道我逸新要去波士顿读书,我也是马上联系了美国的朋友,在哈佛大学附近买了一栋屋子让他去住。上学方便还不说,主要是有人做饭打扫屋子。这样他才能安心的忙学业,帮他爸爸处理一些国外的事情。”梁艺枫就像是找到了共同话题一样,和苏慧珍一起大聊了起来。
当和苏慧珍说完了共同的点之后,梁艺枫话锋一转,貌似关心的询问道:“对了,你有没有想好买哪里?位置、安全、物业管理,这都是很重要的,一点也不能够马虎。要是没有靠得住的朋友帮你介绍,我可以找我那个朋友帮你看看。”
“不用了,刚刚吃饭之前,我就和纽约的朋友打过电话了。她帮我推荐了几个地方,我已经有了想法,就打算买第五大道上面的顶级公寓。硬件设施齐全不说,物业管理也超级棒。而且住在第五大道上面,对于时尚敏锐度的培养很好,离汐然就读的帕森斯设计学院也很近。”说道看中的公寓,苏慧珍就想起了朋友发过来彩信上面的照片,脸上立刻『露』出了满意的神『色』。
接着在梁艺枫的追问下,苏慧珍小声的将公寓大楼的名字告知了梁艺枫。并将公寓大楼的硬件设施,公寓整体的布局,在第五大道所处的位置,都一一的告知了梁艺枫。
在说这些的同时,两人还热火朝天的聊着今后公寓装修的风格。热络的气氛,完全让在座的其他人『插』不上嘴。
可是大家不知道的是,在聊的过程中,梁艺枫将苏慧珍所说的事情全部都记在了心里。并将自己刚刚浮现出来的那个想法,直接在心中制定成为了计划。
只要想到这个计划实施成功后的结果,梁艺枫的脸上就『露』出了满意的笑容。看向顾汐然和林逸新的眼神,也变得十分的热切。
但是这个热切的眼神,却让顾汐然和林逸新同时打了一个冷颤。不约而同的觉得,被梁艺枫看得心里发『毛』。
两人互看了对方一眼后,心中同时浮现了一个不好的想法,开始起来提防之心。
第6章 无理取闹
穿越到这个狗血电视剧的世界,成为其中的炮灰女配已经过去了好几个月。
虽然对于自己穿越的身份,顾汐然依旧感到耿耿于怀。但是用这个身份生活的这段时间内,她却觉得得到的比自己原本自己拥有的要多。
特别是父母给予她那无微不至的爱,让她仿佛回到了穿越前父母还健在的快乐时光。妈妈的关心,爸爸的怀抱,都让她依恋不已。
就算是上天让她现在可以回到原本世界去,她都觉得自己会为了这份爱毫不犹豫的留下来。
毕竟她在原本的世界里,除了那间不足五十平方米的小公寓之外,真的没有什么好留念的东西了不是?
就冲着父母对自己无私的这份爱,为了穿越后获得的全新生活,顾汐然她都要好好努力去改变自己的炮灰命运。同时在心里也被暗暗的下定了决心,要利用自己对电视剧剧情的这份了解,来保护好自己珍惜的幸福家庭。绝对不让电视剧结局的那一幕重现,成为自己的定局。
设定了这样的目标,就代表着要在事实来临之前,自己能够变得足够的强大起来。
所以她除了将自己的高中学业顺利的完成之后,还利用了出国留学前的这个暑期来到了妈妈公司。以董事长助理的身份,跟在妈妈的身边学习着如何管理、如何用人。
虽然能够学习的时间只有短短的两个月,但是她却学到了许多自己以前当设计助理时学不到的东西。
这样的经历,让她暑期的每一天都过得十分充实,也让她对自己的未来充满了信心。
今天是周一,同时也是汐然服装每周例行的门店巡视的时间。
所以从用过早餐之后,顾汐然就跟着妈妈一起走遍了汐然服装在明珠的每一家门店。临近中午的时候,正好巡视到了枫林百货旗舰店。
一群人浩浩『荡』『荡』的乘坐着直达电梯,从地下停车场来到了汐然服装所在的一楼临街独立门店。
才刚刚走到了店门口,人还没有入内,就听到了店内传来了激烈争吵声。
而其中一个声音十分的尖锐,在争吵声中很是突出,再加上那些蛮横不讲理的言语,更是想让人忽视都很难。
“这是怎么一回事?怎么能够在店内和客户吵成这个样子?你们的经理呢?”听到店内传出来的吵闹声,苏慧珍十分的不悦。带着众人走进去之后,就冲着门口的店员连连发问。
“董事长好!”两个在门口等候客户的店员,见到上前发问的人是公司的董事长,马上『露』出了慌张的神『色』。弯腰鞠躬问好,不敢轻易的回答苏慧珍的问题。
“董事长只是问发生了什么事情,并没有打算要向你们问罪。所以你们按照实事的真相,回答董事长刚刚的问题就好。”店员们流『露』出来的神『色』和不敢回答的原因,顾汐然心里十分的清楚。于是她亲切的冲着两名店员们笑着,用柔和的声音来缓解两人紧张的情绪。
果然当她说完这句话后,两名店员就怯怯的开口陈述了整件事情的经过。
原来正在店内吵闹的客户,是来将上周购买的三套衣服退货的。
虽然这三套服装没有下过水也没有剪掉标签,时间也属于退货的时间范围。但是三套衣服却分别在不同的位置沾上了污渍,很明显是已经穿过的。所以基于这个原因,门店经理没有同意客户的退货。
于是这个客户就从早上开店过来起,一直大吵大闹到了现在。就是死皮赖脸的呆在这里不肯走,磨着店员给她退货。
“然然,事情的经过已经弄清楚了。这件事情妈妈不打算出面,就交给你全权处理。我希望在十二点吃饭之前,能够听到店内可以安静下来。”苏慧珍听完缘由后看了看时间,就将这件事情交给了顾汐然来解决。
从头到尾,不但没有告诉解决的办法,同时还设置了时间门槛,把难度给提高了。
“好,妈妈相信我有能力处理好,我当然不能够让妈妈感到失望。这件事情就交给我,妈妈你就在一旁看着吧。”顾汐然深呼吸一口气,欣然接受了妈妈交代下来的任务。
在和店员聊了几句之后,就朝着店内正在争吵的地方走了过去。
虽然此时是周一,来店内购物的客户不是很多。但是因为临近中午就餐时段,附近写字楼上班的白领来商场吃饭看看的还是比较多的。加上店内争吵声这么的大,吸引了不少来看热闹的人。所以顾汐然走到争吵的服务台前,就发现周围站了不少假装看衣服实际正在看热闹的人。
她小心的绕过看热闹的人,走到了那位正在和门店经理争吵的母女身边,表情严肃的冲着门店经理说道:“到底发生了什么事情,身为门店经理怎么能够在营业期间和客户争吵,难道你忘记了我们公司的服务守则吗?”
“顾助,不是我故意要在营业期间和客户争吵。而是这位客户提出来的要求,让我们感到太为难没有办法达成。”门店经理好说歹说的和这位客户说了许久,但是对方却油盐不进硬是要这样。面对这样赖皮的客户,门店经理实在是有些无可奈何。
“不管是什么事情,你也不能够在这里和客户争吵,影响到其他客户购物的心情啊!好啦,现在你把事情陈述一下,我来替你解决。”顾汐然表情严厉的斥责着门店经理,就好像将整件事情的错误都安在了她的身上一样。
这样的处理方式,让亲眼目睹并了解真相的围观客户心中的天平倾斜到了门店经理的身上。开始小声的和身边的朋友议论着,为门店经理打抱不平。
“这位客户在上个星期一的晚上,在我们店里购买了三套衣服。然后今天一大早就跑到了店里,说衣服不合身要进行退货。虽然衣服没有下过水,吊牌也还在上面,但是三套衣服都分别有大小不一的污渍。很明显这三套衣服都穿过,所以才会弄脏的。按照店内的规定,是不属于退货的要求的。于是我将这点很明确的告诉了客户,但是她还是不满意,硬是要求我们办理退货。”门店经理没有加油添醋,也没有带一丝的个人情绪,不卑不亢的将整件事情陈述了一遍。
然后示意了身边的店员,将这位客户要求退货的三套衣服拿到了顾汐然的面前,把粘在衣服上面的污渍一一的指了出来。
“这位客人,按……照!”从店员的手中接过要求退货的三套衣服,顾汐然脸上『露』出亲切的笑容转身,打算正式来处理这件事情。但是当她转身看清楚闹事的母女的长相之后,拿到了嘴边的话就突然没有了声音。
第7章 提醒
来店里闹事的人怎么会是她们?
顾汐然从来没有想过,自己和小白花易柔母女第一次见面,会是在这样的情况下。以至于她震惊得一时之间忘记了言语,不知道要该说些什么。
但是当她意识到自己的身份和现在所处的位置时,她迅速的调整了自己的心态。让那颗正因为看到小白花母女,而感到慌张的心恢复了平静。
这才接着刚刚没有说完的话,扯出一丝大方的笑容继续说道:“按照我们公司对于退货的规定,衣服是不能下水、不能剪掉吊牌、不能有明显的污渍影响再次销售的。而您的这三套衣服,恰恰是不符合第三项要求。所以我们没有办法帮你办理退货,请您配合我们的工作,谅解一下好吗?”
顾汐然客气的和易柔的妈妈张萍进行着对话,同时在说的过程中一直都将衣服上面的污渍,当着众人的面展现给了所有人看见,证明着自己所说无误。
“衣服上面的脏东西,是我买的时候就有的。当时没有注意,回去试穿的时候才发现。而且这衣服我女儿穿了一点也不合身,买回去一次都没有穿过。所以你们别在这里冤枉我,把这个赖在我们的身上。”张萍气焰十分的嚣张,正眼都不瞧顾汐然一眼,直接当着众人的面否定了衣物上面的脏东西与她有关。
接着更是赶在顾汐然开口之前,抢过了三套衣服摔在店内休息的沙发上,大声的冲着顾汐然吼道:“我告诉你们,今天无论如何也要给我办理退货。不然的话,我今天就待在这里不走了。我还要打电话把电视台的叫来,让他们瞧瞧汐然服装店大欺人。
“这位客人,还请你稍微平静一下自己的心情。你已经在这边待了一个上午,要是耗上一天或者是将电视台叫来,把这件事情闹大,对你对我们公司都不是一件什么好事。”顾汐然强忍住心中对张萍的厌恶,尽量用柔和亲切的声音劝说着张萍。
直到见到张萍在易柔那嗲声嗲气的安抚下,稍微恢复了平静时,她才接着开口说道:“不如是这样,看在您是我们店里的贵客份上,这三件衣服就算在我的头上。办理退货的钱我私人来出,这样就不会违反我们公司的规定,也能够满足客人您的要求。不知道对于这样的解决方式,客人您是否感到满意呢?”
“咳咳……你们公司终于来了一个明白事理的人。早要是这样给我解决了,何必要浪费我那么多的时间和口水呢?”听到顾汐然同意退货,张萍的脸上『露』出了一丝窃喜。清了一下嗓子,一副得理不饶人的模样数落了店员几句。便将购物小票摆在了服务台上,催促着店员快点将退货手续完成。
就在这时,顾汐然接过了店员递过来的剪刀,当着所有人的面,把那三套带有污渍的衣服当众销毁。
在看到张萍眼神中流『露』出心疼后,她才笑脸盈盈的解释道:“我们汐然服装所有上架销售的衣物,都是经过严格的检验才摆上货架的。像这样无法再次销售的衣服,我们一直以来都是直接销毁,不允许在销售给客户。所以请您下次还能够继续光顾,支持我们汐然服装。”
无懈可击的解释,让目睹整件事情的人明白了汐然服装的严谨。同时也变相给了张萍母女一个耳光,让在场的人明白他们两人耗费了一上午时间要求退款的衣服,在汐然服装的眼中什么都算不上。
所以顾汐然这样做完,潇洒的转身离去之后,那些围观的人都是用不屑、瞧不起的眼神看着张萍母女。
甚至有几个人,一点也不顾及张萍母女就在旁边,当着两人的面就开始冷嘲热讽起来。
“有些人就喜欢打肿脸充胖子,明明买不起高档货,还要跑来枫林百货冒充有钱人。”
“就是,光是想想我就觉得丢人。为了这么一点点钱,居然耗了一上午的时间在这里吵。既然买不起,当初就不要来这边啊!”
“哎呀,我们还是快点走吧!免得被人看到了,以为我们是一起的,那实在是太掉我们的档次了。”
而更多围观的客户,出于对汐然服装做法的欣赏和看不惯张萍母女两人的作为,纷纷掏出了自己的银行卡。当着两人的面大肆扫货,并豪爽的刷卡买单。那付款的金额,全部都是张萍母女要求退货的好几倍。
这样一来,就更加的显得两人小气,没有什么度量。使得脸皮还比较薄的易柔,感到十分的尴尬难堪,脸上一阵青一阵白的。
最后在拿到了退货的钱之后,易柔就拉着张萍的手,在众人鄙视的眼神中灰溜溜的离开了这里。
易柔带着她妈妈如此狼狈的离开这里,正好让处于店内vip房间内的顾汐然看得清清楚楚。那颗因为见到电视剧女主母女,而变得心慌意『乱』的心,也在此刻变得舒畅无比。
“妈妈,现在是十二点过一分,我顺利的在规定时间解决了这件事。不知道你对我处理的方式,是否感到满意呢?”vip房间内只有她们母女两人,顾汐然便像一个问妈妈讨要糖果的孩子一样,卖萌乖巧的和苏慧珍撒着娇。
“嗯……还不错!这两个月跟在妈妈身边学习,你还是挺有收获的。刚刚的处理方式很得体,既保存了汐然服装的声誉,同时也在很短的时间内平息了这场争吵。看来妈妈要对你改观了,以前小瞧了你啊!”苏慧珍『摸』着女儿的头发,骄傲的说着。
以前苏慧珍总是觉得,女儿被她和老公宠坏了。不但个『性』骄纵任『性』,同时还没有多少心眼。一直都很担心今后,女儿能不能胜任继承公司。
可是刚刚坐在vip房间内,目睹女儿处理整件事情的经过之后,苏慧珍彻底的打消了自己之前的担心。觉得只要给女儿多点时间,这一切都可以磨练出来。
想到这里,苏慧珍满意的点了点头。
但是当她回想到顾汐然处理事情经过的时,突然出现的停顿,便开口指出了这点问道:“你的处理方式是对的,但是你还不够沉稳。像刚刚转身去面对客户的时候,你就出现了问题。话都没有说完,就突然停顿了下来。你要是不改正这一点,将来在商场上面遇到哪些老狐狸们,肯定会吃大亏的。”
“妈妈,我不是不够沉稳,而是有点被吓到了。你难道没有注意到,刚刚那个年轻的女孩长得和姑姑很像吗?特别是那双眼睛,长得和姑姑简直是一模一样。让我差点以为跑来闹事的人,是在法国定居的姑姑。”
早在进屋之前,顾汐然就想到了妈妈会问这件事情。所以在心里已经酝酿好了一套说辞,既解释自己失态的原因,同时也变相的提醒妈妈注意小白花母女。免得在她出国留学的这几年里面,妈妈会像电视剧里面演的那样,着了那个坏女人张萍的道。
这部电视剧,她虽然没有从头看到尾,对所有剧情了如指掌。但是身边还是有不少同事在追,而且对这部电视剧很喜欢。在这些人的耳提面授之下,再加上自己看到的结局部分,她多少对电视剧整个剧情还是很了解的。
虽然在电视剧里面,易柔看上去很柔弱,张萍看上去有那么多的无可奈何。但是她就是觉得两个人是装出来,内心里面其实是十分的有心计的。
不然的话,当初爸爸还是穷学生,张萍就不可能明知道怀了孕还要嫁给工厂老板。也不可能在那个工厂老板破产跑路之后,在电视上得知了爸爸成为了大律师变得很有钱情况下,明知爸爸有家室还要来当老小三破坏别人的家庭。
拥有这样一个工于心计又嫌贫爱富的妈妈,顾汐然可不信易柔会像电视剧上演得那么
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