友情提示：如果本网页打开太慢或显示不完整，请尝试鼠标右键“刷新”本网页！
那月光和你-第69部分
快捷操作: 按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页 按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页 按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部! 如果本书没有阅读完，想下次继续接着阅读，可使用上方 "收藏到我的浏览器" 功能 和 "加入书签" 功能！
庵质略揪秃苣呀馐颓宄慰龆盘焯烊肥凳悄愕暮门笥选！�
“我知道。”顾扬闷闷地说，“我做事欠妥，愿意接受公司处分。”
“这件事我会和陆总沟通。”杨毅说，“你现在先去拟一份致歉函，再和丁经理商量一下，看到时候给这几百位顾客什么样的补偿，我的意见是越丰厚越好，当然，具体成本你们来考虑。”
“好。”顾扬点头，“那我现在就去工作。”
“也别太紧张。”杨毅又安慰，“这种事在职场上不少见，还有更黑暗的，多见几次就习惯了。”
顾扬笑笑：“谢谢杨总。”
他回到自己的办公室，打开电脑盯着屏幕，脑子里依旧乱成一团。
在易铭之后，这是他见过的第二个人，可以当着自己的面，信口捏造并不存在的“事实”。
实在是很糟糕的体验。
杨毅也把会议内容电话汇报给了陆江寒。
“那名过敏的女顾客，刘翠娟。”陆江寒说，“她老公是碰瓷式打假界的名人，我刚才也找几家大超市的负责人问了问，类似于把高级火腿藏到厨具区，等过期之后再翻出来买单索赔的事情不少见，上次还揪着一件大衣不放，说标签上只写了百分之百羊绒，但袖口绣花分明还用了棉和毛，属于隐瞒成分误导消费者，最后还真被他打赢了。”
“那这一家人算是经验丰富了。”杨毅说，“这回不管她是事先知情，还是误打误撞刚好买了悦容，严重过敏都是事实，光是发一张照片在网上，寰东也够呛。”
“她肯定会狮子大开口，但我们的赔偿额度必须控制在合理范围内，否则事情一旦传出去，其他四百多名顾客完全有权力要求平等对待，到时候又有的头疼。”陆江寒说，“所以寰东和贝嘉的道歉声明必须快，要赶在和她最终沟通之前公开，千万别等着这家人都开始上网闹了 ，道歉声明才姗姗来迟。”
“明白。”杨毅犹豫了一下，“还有一件事，公司的确不能为员工的失误背锅，否则顾客会觉得我们管理混乱。现在王烈一口咬死了顾扬，他是没有证据，可顾扬同样没有证据，如果真要处分，怕是不能只处分一个。”
“这件事我再考虑一下吧。”陆江寒叹了口气，“你那边先出道歉函，也别给顾扬太大压力，还有，早点放他回家。”
……
顾扬在电脑上打了还没几行字，手机就开始嗡嗡震动，来电显示杜天天。
“我刚从宋总的办公室里出来。”杜天天问，“你那边怎么样了？”
“在拟道歉函。”顾扬说，“等杨总看过之后，我再发过来。”
杜天天声音嘶哑：“这次的事情，对不起。”
“没关系。”顾扬笑了笑，“这件事你有错，我也有错，有部电影怎么说来着，有肉一起吃，有错一起扛。”
“这件事会连累到你吗？”杜天天又问。
“应该不会吧，你就别想我了，解决问题要紧。”顾扬说，“否则事情一旦闹大，我们谁都跑不掉。”
“是。”杜天天赶紧保证，“你放心，我这边一定会安抚好顾客，绝对不会影响到你。”
顾扬弯弯嘴角：“嗯。”
致歉声明一共改了三四次，再加上还要和贝嘉来回沟通，等顾扬终于能回家的时候，已经过了晚上八点。
陆江寒问：“岳母送来了卤排骨和小菜，吃不吃？”
“没胃口。”顾扬靠在他怀里，“给我抱会儿。”
陆江寒很配合，他用手指轻轻捏他的脖颈，像按摩又像安慰。
“双方的道歉声明已经拟好了，明天会联系媒体，也会找一些营销公司来控制网络舆论，以免被有心人利用。”顾扬说，“周一会正式发出去。”
“杨毅已经跟我汇报过了。”陆江寒拉着他坐在沙发上，“联系媒体和营销公司的事情，市场部会去做，你可以休息一天。”
“我还是去公司吧。”顾扬说，“全程盯着，心里也能踏实一点。”
“也好。”陆江寒又问，“那今晚泡个热水澡？允许你用Z88的新浴球。”
摇滚青年的产业规模横跨衣食住行，成天搞联名合作，所以顾扬也就经常能收到一些稀奇古怪的新产品，比如说这个丢进浴缸里就能飞速旋转，并且喷溅出深蓝星空闪片的魔幻碳酸球。
顾扬躺在浴缸里，并没有体会到宣传语中“宛若置身银河，漫步在浩瀚星空间”的浪漫情调，反而很担心水里亮晶晶的闪片能不能冲干净，他一点都不想人群里最闪耀。似乎唯一的优点就是很好闻，弥漫着清冷又深邃的香气，能让紧绷的神经逐渐松弛下来。
陆江寒替他按摩肩膀。
“你说，”顾扬握住他的手，“我什么时候才能像你一样，考虑事情又快速又缜密，还完全不会出错？”
“我在你心里有这么好？”陆江寒笑笑，“其实我也会出错，比如说这次，在最开始的时候，我就应该及时提醒你王烈可能存在的想法，以及他会做出的事情，好让你早点做决定。”
“这是我的责任，和你没关系。”顾扬靠在他怀里，“不过我之前也没料到，他居然会这么强硬地推卸责任。”
“其实不意外。”陆江寒说，“想听听理由吗？”
顾扬点头。
“按照合同规定，他工作上出现这么大的失误，公司不仅可以辞退他，还可以依法索赔。”陆江寒说，“而现在把你拖下水，一来可以分担责任，甚至干脆是推卸责任，二来他也知道我和杨毅都很重视你，为了保住你，就不会从重处罚他，顶多请他主动离职。”
顾扬扭头问：“那现在呢，公司打算怎么处分我和他？”
“原本王烈只需要警告处分，但关键时刻反咬同事一口，这种品行的人寰东不会留。”陆江寒说，“至于你，虽然没有大错，可工作上的确存在失误，会扣除奖金，等事情结束后再写一封检讨，发到全公司。”
顾扬闷闷地说：“嗯。”
“乖。”陆江寒抱紧他，“生不生我的气？”
顾扬摇头：“在生我自己的气。”
“不行。”陆江寒在他耳边亲了亲，“我不准任何人生你的气。”
“也不知道杜哥那边怎么样了。”顾扬有些不放心，“贝嘉的名声刚起来，就出了这种事，那位宋总看起来也不像是很好说话的人，凶巴巴的。”
“既然犯了错，就得有勇气承担后果。”陆江寒说，“不过杜天天平时的表现不错，又刻苦肯干，这次应该也不会受什么大处分，不用太紧张。”
顾扬稍微换了个姿势，带出水波晃动，从底下翻涌出无数亮闪闪的星星亮片，还夹带着一股又一股裹挟着珠光的泡沫。
陆江寒：“……”
顾扬评价：“像炖肉用的巫婆汤。”
小艺术家在心情沮丧的时候，想象力也会随之消失。
没有星星和海，只有拿着长饭勺的大鼻子巫婆。
于是总裁不得不贡献出美色，用一个很漫长的吻来安慰他。
唇齿间有很清新的薄荷香气，过了一会，顾扬颤抖着闭起眼睛。
舌尖先是彼此缠绕，然后就顺理成章变成了激烈的吮吻，陆江寒拉近他的身体，呼吸急促火热。
顾扬双腿主动绕过去，却不小心碰到了按摩的开关。激荡的水流顿时在空中溅落无数水花，它们闪着莹亮的光，再一波一波漾出浴缸，争先恐后洇湿了浅灰色的软垫。
哗哗水流冲刷着地板，像是融化了半天的星河。
顾扬眉头紧皱，颤抖的睫毛上挂满水珠。
身体是滚烫的，欲望也是。
这是一场疯狂到几乎失控的情事，以至于顾扬在后半段的时候，甚至有些记忆缺失，完全不知道自己是怎么从浴室回的卧室，还换上了干净柔软的睡衣。时间似乎被狠狠攥了一把，这个夜晚短到不可思议，转身就已经是天亮。
阳光很好，从严严实实的窗帘缝隙里顽强地透出晨光。
顾扬全身酸痛，扭头看了眼身边的人。
陆江寒笑笑：“早安。”
“怎么都快十点了。”顾扬勉强撑着坐起来，“不行，我得去公司。”
“我昨晚白努力了？”陆江寒问。
“没有，你昨晚表现得很好，可以打一百分。”顾扬下床去洗手间，“但我还是要上班。”
镜子里照出来的人，脖子上有深浅不一的吻痕。
顾扬叼着牙刷，扯着睡衣领检查：“现在没有一百分了，减二十。”
陆江寒微微挑眉。
顾扬想洗脸，结果弯腰一瞬间，宛若僵硬老萝卜被强制劈叉。
“七十！”
陆江寒说：“哦。”
关上浴室门去洗手间。
片刻后。
“不及格！”
陆江寒态度很好：“那我申请补考。”
“咔哒”一声，小艺术家反锁了洗手间。
俗话说得好，防火防盗，防总裁。
第113章 公关
等顾扬下午到公司的时候； 市场部已经拟好了新闻通稿； 会员部也正在临时培训接线员，以处理顾客的电话咨询。
李芸从杨毅办公室里出来； 刚好遇到顾扬； 于是提醒他；“杨总那里有客人； 估计还得半个小时。”
“是为了贝嘉的事吗？”顾扬问。
“和贝嘉没关系，是一家珠宝品牌谈入驻。”李芸笑着说； “来市场部坐坐吧； 顺便看看春节后的活动方案。对了，还有件事； 今年九月陆总想再做一次服饰秀； 地点改在了玉山湖畔； 杨总告诉你了吗？”
“提过一两句。”顾扬点头，“不过玉山湖是知名景点，不知道政府能不能允许我们搭台。”
“政府能不能允许，是政府的事； 不过既然陆总有这样的想法； 就说明他对第一次的服饰秀很满意，才会想要进一步扩大影响力。”李芸说； “你功不可没。”
顾扬笑道：“那时候我什么都不懂，多亏有大伟哥带着； 也要感谢您的照顾。”
“虽然你的升迁速度很快； 但能力也是有目共睹的，零星有一两个人说闲话； 不用放在心上。”李芸打开一包糖，“我早上还和丁经理聊了几句，他也说王烈平时就性格毛躁，经常晾着供应商不搭理，接到的投诉也不算少，只是没想到这次会出现这么大的失误。”
“我也算是上了一课。”顾扬说，“下次会更注意的。”
“吃糖。”李芸说，“这是我女儿在幼儿园的奖励，也分给她的顾扬哥哥一点好运气。”
那是一个很可爱的小女孩，目前还处于喜欢蓬蓬纱和芭比的年纪，暂时不懂欣赏Nightingale简洁明快的风格，但是也愿意为了顾扬哥哥，勉强承认Nightingale里有全商场最好看的公主裙，很有死忠粉的潜质。
糖果是很清甜的花味，像春日里弥漫的芬芳。
顾扬很喜欢这种口味，他打算有空多买几包，用来驱散糟糕的心情。
小朋友最想要的奖励只有糖果，大人的世界却要复杂许多。那一点点的甜已经不能让他们满足，而是沉迷于名利织成的怪网，衣着光鲜，勾心斗角。
顾扬回到自己的办公室，看着窗外的萧瑟落叶和街道。
还有几天就是除夕，这座城市已经变得空落了许多，街边挂着灯笼和彩灯，年味却很淡薄。每一个行人都是神色匆匆的，他们裹着厚厚的大衣和围巾，穿行在寒风和车流里，只有那些偶尔经过的、穿着鲜亮服装的小朋友，才能肆无忌惮地笑和疯闹。
宝贵的童年，和同样宝贵的纯真。
于是顾扬也跟着笑起来。
“顾先生。”隋愿刚好打来电话，“年前的工作已经处理完了，我和姐姐打算后天回老家，您看明天还有什么需要做的吗？”
“没有了。”顾扬说，“祝你们新年快乐，还有，关于Nightingale童装线的事情，年后一起开个会吧。”
“好啊！”隋愿高兴道，“您终于愿意啦？”
“只是开会，未必就一定会做。”顾扬笑笑，“先好好过年吧。”
“明白。”隋愿说，“顾先生，也祝您新年快乐。”
“愿意什么了？”等她挂完电话后，隋心在旁边问。
“愿意开童装线，顾先生说年后大家一起开会讨论。”隋愿说，“他还祝我们新年快乐，不过不知道为什么，我总觉得他心情听起来不是很好。”
“Nightingale这边一切顺利，那就大概是寰东或者家里的事情吧，既然顾先生不想提，你也别多问。”隋心说，“做好自己的事情，比什么都重要。”
“嗯。”隋愿把文件整理好，又提议，“姐，我们明天也去寰东逛逛吧，去Nightingale里看看，顺便买点年货。”
隋心一语戳穿她的小心事：“再顺便偶遇一下顾先生？”
隋愿笑嘻嘻：“你说的啊，就这么定了。”
她性格外向又活泼，从来就没有隐藏过对顾扬的崇拜。周一早上八点，隋愿就打着呵欠爬起来化妆，结果直到十点还没对外型满意，倒是隋心拿着手机站在卧室门口：“今天顾先生可能不会请你吃饭了。”
“为什么？”隋愿一秒变沮丧。
“寰东超市出了事，刚发了道歉声明。”隋心把手机递给她，“普东山那家店。”
“贝嘉日化？”隋愿看完之后吃惊道，“这不是杜天天，就是那位顾先生的好朋友，他的公司出事了？”
“所以你还是别化妆了，偶遇八成不会成功。”隋心拿回手机，继续往下看评论，“不过舆论看起来还好，不至于影响到寰东的声誉。”
说不上到底是因为水军引导，还是因为这次寰东联合贝嘉，所给出的赔偿方案确实丰厚，总之评论区的批评寥寥无几，倒是有不少人都在由衷羡慕，毕竟用一支化妆品小样就能换取正装、礼金券、赠礼和会员卡多倍积分，这种事情不常有，还有人称赞寰东不逃避责任，主动为消费者提出补偿方案，不愧是知名企业云云。
“会不会太过头了？”顾扬担忧，“毕竟是负面事件，借由这个来炒作正面形象，很容易会引起社会反感。”
“这不是我们发的，是网友发的。”杨毅说，“不过市场部也在做舆论监督，尽量不让这件事发酵，能悄无声息地度过最好。”
“嗯。”顾扬点头，“我刚刚去过会员中心，已经有十几名顾客来换过正装了，电话咨询的也不少，因为过年的缘故，许多人都不在本地，以及当初的代购也需要寄回时间，所以我们承诺三个月内都能处理。”
“可以。”杨毅说，“老阎车子准备好了吗？”
“已经在楼下了，等李姐布置完工作，我们就和丁经理一起去刘翠娟家里。”顾扬说，“本来市场部只需要出个主管，但我刚刚和她老公通电话，对方说如果我们处理不好，就又要叫电视台记者，态度相当恶劣，所以李姐说她亲自去，贝嘉的客户经理也已经到了。”
杨毅点头：“辛苦。”
刘翠娟的家在临虹路，对面就是新亚99，老阎一边开车一边说，估计钟岳山迟早也得吃这一波。
“我们的产品出了问题，也不能全怪顾客。”丁经理提醒，“这家人还有过和超市员工打架的前科，到时候李姐，你往后躲着点。”
“这么凶？”李芸拍拍老阎，“先靠边停一下。”
“怎么了？”顾扬不解。
“也别等他们叫记者了，我们直接请吧。”李芸说，“对方肯定会狮子大开口，寰东和贝嘉肯定不会同意，那万一真打起来，我们还手就正中他下怀，不还手又太吃亏，这多憋屈。”
“是，还是得李姐出马。”丁经理看了眼时间，“不过约了三点，这都两点半了，时间来得及吗？”
“来得及。”李芸拨通电话，“附近就是传媒大厦，等着采访这事的媒体可不少。”
果然，只过了十五分钟，马路对面就来了一波报媒，扛着话筒摄像机，看起来和李芸很熟。
“张伟家是吧？我们可去过不止一次了。”记者开玩笑，“东区10栋910，闭着眼睛也能摸上去，不过这还是第一次商家自己找记者。”
“全市人民都在关心这件事，我们也想早点公开解决。”李芸笑着说，“走吧，上楼。”
一行人浩浩荡荡进了小区，跳广场舞的大妈见怪不怪，还主动指路，10栋往那个方向走。
顾扬按响了910的门铃。
来开门的人是刘翠娟的老公，张伟。他显然也没想到走廊上居然站了十几个人，一时间愣了一下。
“张先生，您好。”李芸态度很和善，“我是寰东的市场部经理，这位是贝嘉的客户经理，我们是来探望您太太，并且商谈赔偿方案的，请问她的过敏好了吗？”
“……怎么还有记者？”张伟挡在门口，“不行，我不接受任何采访。”
李芸面色为难。
“没关系，李经理。”有记者主动说，“既然张先生不愿意接受采访，那我们就在门口等您，到时候给我们一个协商结果，也好回去写稿子。”
“现在我们能进去了吗？”李芸问。
张伟不甘不愿地侧身，把寰东的人让进了家里。
刘翠娟躺在卧室
快捷操作: 按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页 按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页 按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
温馨提示： 温看小说的同时发表评论，说出自己的看法和其它小伙伴们分享也不错哦！发表书评还可以获得积分和经验奖励，认真写原创书评 被采纳为精评可以获得大量金币、积分和经验奖励哦！